الأشياء التي يجب القيام بها عندما يحدث تلف في Galaxy S6 ، لن يتم تشغيله بعد التعرض للحرارة

مرحبا مجتمع أندرويد! يجيب منشور # GalaxyS6 لهذا اليوم على مسألتين خطيرتين: الضرر بالمياه والتعرض للحرارة. نأمل أن تجد هذه المواد مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي مواضيع محددة نعرضها لك اليوم:

المشكلة 1: الأشياء التي يجب القيام بها عندما يحدث تلف في Galaxy S6

عزيزي Droid Guy ، لقد ركضت مع Samsung S6 edge في جيبي القصير ، كانت لدي حالة من البلاستيك. بينما كنت أهرب ، بدأ هطول الأمطار فجأة. كنت غارقة (كما لو كنت قد قفزت إلى بركة). عندما وجدت ملجأ أخرجت هاتفي وكان يعمل بشكل جيد. بعد ذلك ، عدت إلى المنزل ، وعندما أدركت أن مستوى الصوت من مكبرات الصوت الخاصة بي لا يعمل. قمت بإيقاف تشغيل الهاتف المحمول ثم أعد تشغيله مرة أخرى. لدهشتي حجم عملت مرة أخرى. ومع ذلك ذهبت لاستخدام هاتفي النقال في وقت لاحق في المساء والآن تومض الشاشة والعديد من الخطوط التي تعمل عبر الشاشة. وأعتقد أن معاناته بعض الأضرار الناجمة عن المياه. لذلك أنا حاليا المغمورة المحمول في كيس محكم من الأرز. إذا لم ينجح هذا ... فماذا أفعل؟ وكذلك هذا .. الكاميرا الأمامية بها بعض الرطوبة ... لذا عندما تكون الكاميرا الأمامية في وضع التشغيل .. تبدو الصورة غائمة. شكرا لك على وقتك مع أطيب التحيات. - يانيك

سكرتير خاص كيف يمكنني معرفة ما هو إصدار Android هاتفي المحمول؟ - يانيك باكيري

الحل: مرحبا يانيك. كما تعلمون الآن ، فإن Galaxy S6 ليس مقاومًا للماء أو حتى مقاوم للماء على الإطلاق. ليس من غير المألوف أن تفشل في العمل بشكل صحيح حتى عندما تتعرض أجزائها الداخلية لقليل من الرطوبة. إذا كان هاتفك يعمل بشكل طبيعي قبل أن يصبح مبتلاً ، فمن الآمن أن نقول الآن إنه يجب أن يكون الماء قد قلل من مكون / مكونات. أفضل شيء يمكنك القيام به هو السماح للفني بفصل الهاتف عن بعضها بحيث يمكن تجفيف المكونات الداخلية و / اللوحة الأم بشكل احترافي. بالطبع ، ترغب أيضًا في السماح للفني بفحص النظام بأكمله بحثًا عن تشوهات أخرى يمكن أن تأتي من أضرار المياه. إذا لم يكن لديك معرفة قوية بالالكترونيات وبشأن أجهزة Samsung على وجه الخصوص ، فقد تفوتك خلل في الأجهزة الأخرى.

بقدر ما يتعلق الأمر بالإنقاذ الأساسي للهاتف المبلل ، فيما يلي الأشياء التي يمكن لأي مستخدم القيام بها في نهايته:

تأكد من إخراجها من الماء في أسرع وقت ممكن

عادةً ما لا يتوفر للالكترونيات غير المقاومة للماء مثل جهاز S6 الكثير من الوقت لحماية نفسه من التسريبات. بشكل عام ، يوصى دائمًا بإيقاف تسرب المياه المحتملة إلى الجهاز خلال 30 ثانية من التعرض. لا ندري كم من الوقت تعرض هاتفك للماء أو الرطوبة ، لكننا نعرف حقيقة أن كمية كافية من الماء قد تسربت إلى داخلها لتسبب سوء السماعة والشاشة.

أخرج البطارية

قد يكون ترك مصدر الطاقة أو البطارية داخل هاتفك الرطب كارثيًا. إن تعريض البطارية للماء قد يؤدي إلى تلفها. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي تشغيل الهاتف الذي يتعرض للماء إلى عطل دائم أكثر خطورة في الأجهزة. نعلم أن حزمة بطارية جهاز Galaxy S6 الخاص بك لا يمكن إزالتها بسهولة ، وقد يكون ذلك قد أسهم في المشكلة ، إن لم يكن السبب الرئيسي فيها.

خلع أي أغطية والموصلات الخارجية

هذا هو إعداد الجهاز لعملية التجفيف في نهاية المطاف. لا تريد السماح ببعض الرطوبة الدقيقة في الثغرات أو الشقوق في الهاتف بعد أن تجفف المكونات الداخلية.

ضع في اعتبارك أن تفكيك الهاتف لوحدك سيؤدي إلى إبطال ضمان الشركة المصنعة. هذا يعني أن سامسونج قد لا تقبل الجهاز للإصلاح في وقت لاحق ، حتى لو كنت ستقوم بإصلاحه. إذا لم يكن لديك خيار ، فيمكنك المضي قدمًا وفتح الهاتف لإعداده للتجفيف. تأكد من فصل اللوحة الأم عن العناصر القابلة للإزالة الأخرى مثل البطارية أو الشاشة أو ما شابه. كما تريد أيضًا فصل الكابلات المرنة حتى تتمكن من تجفيفها مع بقية الأجزاء المنفصلة.

قم بتجفيف الجهاز تمامًا قدر الإمكان

نفترض أنك لا تملك الأدوات التي يستخدمها المحترفون لتجفيف الأجهزة الإلكترونية الرطبة ، لذا فإن تجفيف جهازك لوحدك يتطلب بعض الجهد والوقت. أولاً ، تريد إزالة أي ماء من كل جزء عن طريق هز كل مكون برفق. كما تريد مسح كل جزء بقطعة قماش ناعمة أو منشفة ورقية لإزالة أكبر قدر ممكن من الماء. عندما يتعلق الأمر بالعدسة أو شاشة الجهاز ، حاول استخدام قطعة قماش ناعمة أو قطعة قماش ستوكات لتجنب خدشها.

بمجرد مسح كل مكون بالفعل (بما في ذلك العلبة ، وجهاز التخزين الخارجي القابل للإزالة ، وبطاقة SIM) ، استخدم يدًا فارغة لسحب الرطوبة المتبقية من اللوحة الرئيسية والدوائر الأخرى. كن حذرًا جدًا عند استخدام مكنسة كهربائية أو قم بتدوير اليد لهذا الغرض حيث أن إمساك الجهاز قريبًا جدًا يمكن أن يولد الكهرباء الساكنة التي قد تتلفه.

إذا لم يكن لديك فراغ محمول للاستخدام ، يمكنك استخدام تقنية "النقع الجاف". يتم ذلك عن طريق استخدام مواد عالية التقارب لامتصاص الرطوبة مثل الأرز أو هلام السيليكا. ما عليك سوى وضع الأجزاء المفككة في كيس من الأرز لمدة 24 ساعة على الأقل ، مع التأكد من تحويلها كل ساعتين. إذا كنت تستخدم جل السيليكا ، فضع الأجزاء والهلام داخل كيس مغلق لفترة زمنية طويلة.

طريقة تجفيف أخرى يمكنك القيام بها هي وضع الأجزاء المفككة بالقرب من مصدر الحرارة مثل الجزء الخلفي لجهاز التلفزيون. تأكد من عدم وضع هاتفك مباشرة على جهاز دافئ أو حرارة مباشرة مثل النار أو مجفف الشعر أو الفرن لتجنب إتلاف المكونات. يتبخر الماء بشكل عام في غضون ساعات قليلة ، لذا فإن وضع جهازك بالقرب من مصدر الحرارة اللطيف يمكن أن يعجل العملية.

السماح لفحص المهنية جهازك

ضع في اعتبارك أن الخطوات المذكورة أعلاه تهدف إلى منع حدوث تلف للأجهزة ولن تعمل على إصلاح أي مكون تالف موجود. إذا استمر هاتفك في إظهار المشكلات بعد القيام بكافة الخطوات المذكورة أعلاه ، دع شخصًا يقوم بإصلاح لقمة العيش يتحقق من هاتفك.

المشكلة 2: لن يتم تشغيل جهاز Galaxy S7 بشكل طبيعي بعد تعرضه للبيئة الساخنة

قبل يومين ، كان أكثر من 100 درجة حيث أعيش ، وهو أمر غير عادي حقًا. قال هاتفي إنه تم إيقاف التشغيل ولن يتم شحنه أو إعادة تشغيله حتى يبرد. بعد بضع ساعات ، لم يتم تشغيله على الرغم من أنه لم يكن ساخنًا. عندما حاولت شحنه ، لن يستمر مصباح الشحن وسيصبح دافئًا. الآن عندما أحاول الشحن ، لا يتم الشحن ، لكنه لم يعد دافئًا بعد الآن.

جربت انخفاض الطاقة / الصوت ، لكن عندما أختار أي خيار ، لا يحدث شيء. على الرغم من أن مصباح الشحن لم يكن قيد التشغيل ، أعتقد أنه يجب أن يشحن البعض لأنه وإلا فإن هاتفي سوف يكون ميتًا الآن. الرجاء المساعدة! - HelpinCali

الحل: مرحبا HelpinCali. مثل تلف المياه ، يمكن أن يؤدي تعريض هاتفك للحرارة المباشرة أو المحيطة إلى حدوث مشكلات. نحن نعلم أنك لم تفعل هذا عن قصد ولكن بقدر الإمكان ، تريد أن تبقي هاتفك في درجة حرارة الغرفة العادية. أكثر ما يمكن تحمله فيما يتعلق بدرجة الحرارة المحيطة هو 95 درجة فهرنهايت. علاوة على ذلك ، هناك احتمال أن تتغير كيمياء البطارية وتؤدي إلى مشاكل. قد تتأثر أيضًا دوائر الهاتف واللوحة الرئيسية ، مما قد يؤدي إلى عطل المكونات الأخرى.

إذا كان هاتفك لا يزال قيد التشغيل لأن الشاشة تضيء ، فقد تظل قادرًا على حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز إلى أوضاع أخرى. فيما يلي مجموعات الأجهزة المختلفة التي يمكنك تجربة خطوات المتابعة لكل منها:

التمهيد في وضع الاسترداد

  1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home ورفع الصوت ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط على مفتاحي Home ورفع الصوت.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
  5. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل

  1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume DOWN ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط على مفتاحي Home و Volume DOWN.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
  5. إذا كان يمكنك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن السبيل الوحيد للخروج قد يكون فلاش الأسهم أو البرامج الثابتة المخصصة.
  6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن

  1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
  3. بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر زر خفض الصوت.
  6. يتمثل الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن عن الوضع العادي في أن الأول يمنع تطبيقات الطرف الثالث من التشغيل. إذا كان يمكنك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات حتى يتم حل المشكلة (التي تمنعك من التشغيل بشكل طبيعي).

إذا كان هاتفك ما زال يفشل في إعادة التشغيل بشكل طبيعي ، أو إذا لم تتمكن من التمهيد إلى أي من الأوضاع البديلة المذكورة أعلاه ، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز تسبب ذلك. تتضمن أسباب مشكلة مثل هذه بطارية سيئة أو IC إدارة طاقة معطوبة أو فشل اللوحة الأم غير معروف. اتصل بشركة Samsung أو أحضر الهاتف إلى خدمة مستقلة حتى يمكن فحص الجهاز.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.