يتم تحميل HP Chromebook 14 ، أو أي أجهزة كمبيوتر محمولة تشغل Chrome لهذه المسألة ، مع جميع برامج التشغيل العامة الضرورية لتتمكن من اكتشاف جميع محركات الأقراص المحمولة أو أجهزة التخزين الخارجية (مثل USB) التي تتصل بها والتعرف عليها. بخلاف أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows والتي ستقوم بتثبيت برامج التشغيل بمجرد توصيل جهاز خارجي جديد ، يمكن لأجهزة Chromebook التعرف على هذه الأجهزة تلقائيًا دون الحاجة إلى تثبيت برامج التشغيل الخاصة بها.
ومع ذلك ، فإننا نتلقى تقارير من قرائنا الذين واجهوا هذا النوع من المشاكل ، ولهذا السبب نحتاج إلى معالجتها في هذا المنشور لمساعدة أولئك الذين ربما ما زالوا يعانون منها. سنبحث في كل الاحتمالات ونستبعدها واحداً تلو الآخر حتى نتمكن من تحديد ماهية المشكلة. إذا كنت أحد مالكي هذا الكمبيوتر المحمول وتواجه حاليًا مشكلات مماثلة ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور قد يساعدك.
ولكن قبل أن نذهب إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها HP Chromebook 14 لأننا قد عالجنا بالفعل بعضًا من أكثر المشكلات شيوعًا مع هذا الكمبيوتر المحمول. الاحتمالات تشير إلى وجود حلول موجودة بالفعل في موقعنا على الويب ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لمشاكلك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، املأ الاستبيان واضغط على زر "إرسال" للاتصال بنا. سنكون أكثر من على استعداد لمساعدتك في مشكلتك.
استكشاف أخطاء HP Chromebook 14 التي لا يمكنها التعرف على USB
هناك بعض الأشياء العملية التي يمكننا القيام بها والتي لن تؤثر على حالة جهاز Chromebook. أعتقد أن هذا هو كل ما يتعين علينا القيام به. بعد كل شيء ، من الممكن أن تكون المشكلة مع جهاز USB وليس الكمبيوتر المحمول.
قم بتوصيل جهاز USB مختلف بجهاز Chromebook
حسنًا ، لن يحل المشكلة ولكنه بالتأكيد سيعطيك فكرة عما إذا كانت المشكلة في الكمبيوتر المحمول أم لا. إذا كانت محركات الأقراص المحمولة الأخرى تعمل بشكل مثالي مع الكمبيوتر المحمول ، فمن الواضح أن محرك الأقراص الذي تواجهه هو نفسه الذي يواجه مشكلة. في هذه الحالة ، إذا كان لديك كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac ، فحاول توصيله ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا حدث ذلك ولديك ملفات مهمة فيه ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية ثم حاول تنسيقه. من الواضح أن المشكلة لا تتعلق بالأجهزة بالفعل ، ولكنها قد تكون مجرد تلف بسيط في القسم. التنسيق قد يحل المشكلة
بعد إعادة تهيئة جهاز USB ، حاول استخدامه مع الكمبيوتر المحمول الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل هذه المرة. إذا كنت لا تزال لا ، فحاول إجراء طرق أخرى أدناه.
قم بتوصيل جهاز USB بمنافذ أخرى
من المحتمل أيضًا أن تكون المشكلة في المنفذ الذي تقوم بتوصيل USB به. بعد إعادة تنسيقه ولا يزال جهاز Chromebook لا يكتشفه أو يتعرف عليه ، ثم حاول توصيله بمنافذ أخرى. قد تضطر إلى تجربة جميع المنافذ المتبقية التي لم تحاول فقط أن تكون دقيقًا. إذا فشل كل منهم في اكتشاف الجهاز ، فيمكننا في هذه المرحلة أن نقول إنه لا يمكنك ببساطة استخدامه مع جهاز Chromebook. قد يكون تالفًا أو تالفًا أو حتى غير متوافق مع Chrome. وغني عن القول ، عليك شراء واحدة جديدة لتحل محلها.
الحد الأدنى
طالما تعمل أجهزة USB الأخرى مع جهاز Chromebook ، يمكنك أن تطمئن إلى أن المشكلة ليست في الكمبيوتر المحمول ، وإلا ، يجب عليك إحضاره إلى المتجر وإلقاء نظرة على التكنولوجيا.
لا يمكن تثبيت المشكلات التي لها علاقة بالأجهزة الخارجية على الجهاز الذي لا يمكن اكتشافها أو التعرف عليها خاصةً إذا كان هذا الجهاز يعمل تمامًا مع الأجهزة الخارجية الأخرى. في هذا الدليل ، كان كل ما فعلناه يستبعد احتمال أن تكون المشكلة مع الكمبيوتر المحمول الخاص بك وبمجرد التحقق من صحة ذلك ، فمن الواضح أن نرى أين تكمن المشكلة.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى في حل مشكلة أو اثنتين مع جهاز HP Chromebook 14.
مشاركات أخرى قد تكون مهتمًا أيضًا بقراءة:
- كيفية استكشاف أخطاء HP Chromebook 14 التي لا يتم فرض رسوم عليها [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل HP Chromebook 14 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
اتصل بنا
نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
