إصلاح Samsung Galaxy S4 الذي يقوم بتحميل صفحات الويب ببطء شديد

أحد الأسباب التي تجعل الناس يشترون الهواتف الذكية هو أنهم يستطيعون تصفح الويب أثناء التنقل. لكن ماذا لو لم تستطع الاستمتاع به لأن صفحات الويب تستهلك إلى الأبد؟ صدقوني ، تحدث هذه المشكلة طوال الوقت حتى على هاتف ذكي أطلق عليه اسم أقوى جهاز محمول في عام 2013 - Samsung Galaxy S4.

إليك رسالة بريد إلكتروني واحدة تلقيناها من قرائنا تتعلق بهذه المشكلة:

" شباب ، أنا لست شخصًا ماهرًا في التكنولوجيا ، لذا فأنا في الحقيقة بحاجة لمساعدتكم في مشكلتي. خلال الأسبوعين الماضيين ، لاحظت أنه عندما أتصفح الويب من خلال متصفح Samsung Galaxy S4 الخاص بي كما أفعل عادةً ، يتم تحميل صفحات الويب ببطء شديد. ليس لدي أي فكرة عما حدث أو عن السبب الجذري ولكن هناك شيء واحد أنا متأكد منه: لم أقم بفوضى في أي من الإعدادات لأن الوقت الوحيد الذي يمكنني فيه استخدام الهاتف هو عندما أقوم بإجراء الهاتف اتصل وتصفح الويب. أنا لا ألعب مع هاتفي ، لا أعزف الموسيقى أو بث مقاطع الفيديو. سيكون بالتأكيد أي اقتراحات موضع تقدير. شكرا

هناك طرق مختلفة لحل هذه المشكلة وهنا مشكلتنا:

  • تحديد ما إذا كان لديك اتصال إنترنت نشط / جيد.
  • تخلص من ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الفاسدة.
  • حدد ما إذا كانت مجرد مشكلة في المتصفح أم لا.
  • لاحظ الوقت الذي تحدث فيه المشكلة عادة.
  • تأكد من عدم وجود برامج ضارة في هاتفك.
  • تحديد ما إذا كانت مشكلة في الأجهزة أم لا.

الآن ، دعونا نحاول الاطلاع على تفاصيل هذا النهج:

تحديد لديك اتصال إنترنت جيد

هناك عدة طرق للاتصال بالإنترنت ولكن الطريقتين الأكثر شيوعًا المتاحة في الهواتف الذكية هي من خلال شبكة بيانات الهاتف المحمول و WiFi. إذا كنت تستخدم بيانات الهاتف المحمول عند الاتصال بالإنترنت ، فتأكد من تعطيل WiFi لتجنب التعارضات. عندما تقوم بتشغيل الجهاز وتكون في مكان يمكنك من خلاله الاتصال تلقائيًا بنقطة اتصال ، سيواصل الهاتف التبديل بين بيانات الهاتف المحمول وواي فاي وسوف ينتهي الأمر بعدم التمكن من الاتصال بالإنترنت جيدًا.

يوصى بالتحقق من إعدادات APN الخاصة بك إذا كنت تستخدم بيانات الهاتف المحمول غالبًا. إذا لم تكن متأكدًا من إعدادات APN ، ففكر في الاتصال بمزود الخدمة للتأكد.

بالنسبة للمالكين الذين يستخدمون WiFi للاتصال بالإنترنت ، تحقق دائمًا من قوة الإشارة ومدى بعيدًا عن نقطة الاتصال. غالبًا ما يكون هذا الاتصال أسرع من بيانات الجوال التي تستخدم 3G ولكنه يعتمد أيضًا على حالة جهاز التوجيه / المودم الذي يرسل البيانات ويستقبلها.

للتحقق من وجود اتصال جيد ، قم بتشغيل تطبيقات الشبكات الاجتماعية مثل Twitter و Facebook ومراقبة ما إذا كانت الصور والرسائل يتم تقديمها في الوقت المناسب. ثم ابدأ تشغيل المتصفح وحاول الوصول إلى المواقع التي تكون ثقيلة التحميل مثل YouTube أو أي مواقع فيديو أخرى تعرفها.

التخلص من البيانات الفاسدة

حسنًا ، ليس عليك حذف جميع البيانات في هاتفك لمجرد تحميل صفحات الويب ببطء. ما عليك القيام به هو التخلص من البيانات في متصفحات الويب الخاصة بك. إذا كنت تستخدم متصفح الأسهم ، أو المتصفح الذي يأتي مع الهاتف ، فإليك ما عليك القيام به:

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية واختر التطبيقات.
  2. قم بالتمرير إلى اليمين واختر الإعدادات.
  3. اختر المزيد من الشبكات.
  4. اختر مدير التطبيق.
  5. التمرير إلى اليمين.
  6. ضمن علامة التبويب الكل ، ابحث عن المتصفح.
  7. اضغط زر إيقاف القوة.
  8. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  9. اضغط على زر مسح البيانات.
  10. ارجع إلى الشاشة الرئيسية ، ثم اختر التطبيقات.
  11. قم بتشغيل المتصفح مرة أخرى.

بمجرد القيام بهذه الخطوة البسيطة للغاية ، يمكنك حل مشاكل التصفح البطيء ومشاكل تحميل الصفحة. بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون متصفح Chrome ، ما عليك سوى اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ولكن البحث عن Chrome بدلاً من المتصفح.

هل هي حقًا مشكلة في المتصفح؟

بعد التحقق من إعدادات هاتفك والتخلص من ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط واستمرار المشكلة ، يجب أن تبدأ في السؤال عن ما إذا كانت مشكلة مستعرض بالفعل أم لا. مرة أخرى ، ستتمكن من التحقق من ذلك عن طريق التمييز بين "سرعة" الإنترنت عند تحميل صفحات الويب وعند تنزيل بعض الملفات الكبيرة.

حاول فتح موقع ويب ومراقبة الوقت الذي يستغرقه تحميل الصفحات. ثم قم بتشغيل تطبيق YouTube ودفق أي مقاطع فيديو تريد مشاهدتها. إذا كان يمكنك دفق مقاطع الفيديو دون مواجهة المخازن المؤقتة ، فإن المشكلة تكمن في المتصفح. ومع ذلك ، إذا كان من المستحيل بالنسبة لك مشاهدة مقاطع الفيديو نظرًا لأنها تخزن مؤقتًا كل ثانية أو ثانيتين ، فيجب أن تفكر في استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها.

بالنسبة لمتصفحات الويب التابعة لجهات خارجية ، حاول إزالة تثبيتها وإعادة تثبيتها لمعرفة ما إذا كان هناك تحسن. إذا قمت بتحديثها مؤخرًا إلى الإصدار الأخير ، فحاول إلغاء تثبيت التحديث لمعرفة ما إذا كان هناك أيضًا اختلاف في سرعة التحميل.

في أي وقت تحدث المشكلة؟

قد يكون من غير المنطقي أن نلاحظ الوقت الذي يحدث فيه هذا النوع من المشاكل ، لكن من المنطقي خاصة إذا كنت تستخدم بيانات الهاتف المحمول. هناك ما يسمى "ازدحام الشبكة" ويحدث خلال ساعات الذروة من اليوم ؛ الوقت الذي يستخدم فيه المليارات من الأشخاص هواتفهم لإرسال رسائل نصية وإجراء المكالمات وتصفح الويب وتنزيل أي شيء من الويب.

إذا كنت غير قادر على تصفح الويب خلال فترة زمنية محددة في اليوم وتتكرر كثيرًا ، فهناك احتمال كبير أنك في المنطقة التي يخصص فيها مزود الخدمة الخاص بك نطاق ترددي للبيانات لا يكاد يلبي احتياجات مشتركين. إذا حدث هذا لك ، فقد يكون WiFi هو أفضل صديق لك.

مسح هاتفك للبرامج الضارة

هناك المئات من تطبيقات مكافحة الفيروسات المجانية المتوفرة في متجر Play. جرّب تنزيل واحد يحتوي على تعليقات وتعليقات جيدة وفحص هاتفك بحثًا عن احتمال وجود برنامج ضار أو فيروس يساعد في استهلاك ذاكرة هاتفك والتدخل بشكل أساسي في سرعة تنزيل بيانات هاتفك.

إذا وجدت واحدة بعد الفحص الكامل للنظام واستمرت المشكلة ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في المتصفح. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع على الهاتف لإعادة كل شيء إلى الوضع الافتراضي. يمكن أن يكون هناك بعض الإعدادات التي تم افسدت.

يمكن أن يكون مشكلة في الأجهزة

هناك دائمًا احتمال أن يكون هاتفك به مشكلة في الأجهزة. لذلك ، بعد التحقق من أن لديك اتصال إنترنت جيدًا ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، وإجراء إعادة ضبط المصنع وتبقى المشكلة ، يجب أن تأخذ في الاعتبار إعادة الجهاز إلى مكان شرائه وفحصه بواسطة فني. إذا كان هاتفك تحت الضمان ، فلا تحاول العبث بالجهاز لأن ذلك قد ينتهي بك إلى إلغاء الضمان.

قل لنا مشاكلك

تعتمد الحلول التي قدمناها هنا على تقارير وشهادات من المالكين الذين واجهوا هذه المشكلات. أنا أيضا أسأل أصدقاء مطوري البرامج فيما يتعلق ببعض المشاكل. الآن إذا كانت لديك مشاكل أو أسئلة أخرى في هاتفك الذكي تريد الإجابة عليها ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على [البريد الإلكتروني المحمي]

نحن لا نضمن الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني لأننا نتلقى المئات منها يوميًا ، لكن كن مطمئنًا أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك سوف تقرأ من قبلي. لكنني أحثك ​​على تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى أتمكن من العثور بسهولة على المراجع ومقارنة مشكلتك بالتقارير المقدمة من مالكيها الآخرين. إذا كانت مشكلتك شائعة مثل غيرها ، فقد يكون هناك بالفعل حلول موجودة وأود أن أشير إليها بالتأكيد. غالبًا ما تساعد لقطات الشاشة على إرفاقها إذا استطعت.