Galaxy S6 لا تعمل التطبيقات الحديثة وأزرار Back ، والقضايا الأخرى

للذين يبحثون عن حلول لمشكلات # GalaxyS6 الخاصة بك ، قد تساعد هذه المقالة. نحن نقدم لك 5 مشاكل أخرى هنا بما في ذلك حول S6 التطبيقات الحديثة وأزرار Back لا تعمل.

فيما يلي المواضيع المحددة التي نناقشها اليوم:

  1. يتجمد Galaxy S6 ويظهر ضوء أخضر ثابت
  2. Galaxy S6 لا تعمل التطبيقات الحديثة وأزرار Back
  3. خيار Galaxy S6 المفقود لإرسال الرسائل القصيرة بعد النقر فوق رقم الاتصال الفائت
  4. لن يتم تحميل التطبيقات على Galaxy S6 بشكل صحيح | المكالمات Galaxy S6 يحتفظ إسقاط
  5. Galaxy S6 GPS لا يعمل بشكل صحيح

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت تطبيقنا المجاني من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.


المشكلة رقم 1: يتجمد Galaxy S6 ويظهر ضوء أخضر ثابت

ذهبت إلى الفراش حوالي الساعة 11 مساءً وقمت بتوصيل الشاحن الخاص بي. استيقظت حوالي الساعة الرابعة صباحًا والتقطت هاتفي للتحقق من الوقت ولن يتم تشغيله. كان هناك ضوء أخضر في الجزء العلوي الأيسر من الهاتف الذي كان قيد التشغيل. لا امض أو الخروج وكان مجرد البقاء على. حاولت فصل الهاتف ولم يحدث شيء. لقد قمت بالضغط على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا ، وتمكّنت من السؤال عن نوع الوضع الذي أردت تشغيل هاتفي فيه. حددت الوضع العادي وبدأ تشغيل الهاتف بشكل طبيعي. هل هناك أي شيء يجب أن أقلق منه؟ ما سبب هذا؟ لقد لاحظت عندما يتم تشغيل هاتفي في وضع الاستعداد بجانب أن الضوء الأخضر يبدوا كما يبدو في وقت سابق ، والفرق الوحيد هو الآن عندما أضغط على زر الصفحة الرئيسية الذي سيعود إليه. في وقت سابق لن يأتي عندما ضغطت على زر الصفحة الرئيسية. - سوف

الحل: مرحبا ويل. السلوكان الوحيدان اللذان يجب على الضوء الأخضر على Galaxy S6 فعلهما هو إما التوهج والوميض. الضوء الأخضر المتلألئ هو مؤشر على أن الهاتف قد تم شحنه بالكامل أو توصيله بالشاحن. الضوء الأخضر الوامض من ناحية أخرى قد يعني أيضًا أن البطارية مشحونة بالكامل. لسنا متأكدين مما إذا كنت تشاهد ببساطة ضوءًا أخضرًا متوهجًا ولكننا لم نسمع عن حدوث هذه المشكلة على هواتف Galaxy S6 الأخرى ، وحتى أكثر من عام تم إصدار Samsung الرائد هذا العام. يجب أن تكون هذه حالة معزولة ، لذا حاول القيام بإعادة ضبط المصنع ومعرفة ما إذا كان ذلك سيغير شيئًا. كمرجع ، فيما يلي خطوات كيفية القيام بذلك:

  • قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6.
  • اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت ، المنزل والطاقة.
  • عند تشغيل الجهاز وعرض "التشغيل على الشعار" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  • انتظر حتى تظهر شاشة Android Recovery بعد حوالي 30 ثانية.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، قم بتمييز الخيار "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • بعد اكتمال إعادة التعيين ، قم بتمييز "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

المشكلة رقم 2: Galaxy S6 لا تعمل التطبيقات الحديثة وأزرار Back

مرحبا. لذلك لمدة شهر أو شهرين أواجه مشكلات مع جهاز Galaxy S6. بدأ الأمر بسيطًا مع التطبيقات الحديثة وزر الرجوع لا يعمل ، لذلك كنت أستخدم الهاتف مع خريطة مفتاح مشكلة البراعة لمدة 3 أشهر. ثم بدأت في الإغلاق في أوقات عشوائية والتشغيل ، وأحيانًا لن يتم تشغيلها مرة أخرى. أخذه الرجل إلى متجر Verizon المحلي ، فقال إن السبب في ذلك هو أنه لم يتبق لي ذاكرة ولم يتمكن الهاتف من العمل بشكل صحيح (كان لدي أقل من غيغابايت من الذاكرة المتبقية) ولذا فقد أخذت عشرة مقاطع من الصور ومقاطع الفيديو قبالة هاتفي والمشكلة استمرت. في اليوم الماضي ذهب الهاتف تماما.

اعتدت على إعادة التشغيل حيث تضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت لذلك كنت أقوم بذلك عند إيقاف تشغيل الهاتف. كانت شاشة الهاتف سوداء وكان هناك ضوء أزرق مشع لبضع ساعات وكان الهاتف ساخنًا. وأخيرا استجابت لإعادة التشغيل. أنا توصيله بالشاحن غادر الغرفة ، وعاد والهاتف قد أغلقت مرة أخرى. ومع ذلك ، كان الأمر مختلفًا هذه المرة: لا يوجد ضوء أحمر أثناء توصيله بالشاحن ، وفي كل مرة أضغط على زر الطاقة ، يضيء فلاش الكاميرا. يفعل هذا عندما أقوم بتوصيل الشاحن. ظللت عليه موصلاً بين عشية وضحاها ولا تغيير. لا يستجيب لإعادة التشغيل أو إعادة التشغيل الرئيسي حيث تضغط على مفتاح تشغيل مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المنزل.

أنا في إجازة في أوروبا ولدي الكثير من الصور التي أرغب في حفظها. في هذه المرحلة ، عادةً ما أحصل على هاتف جديد ، لكن حقيقة أنني خارج البلد هي ما يجعل الوضع أكثر خطورة. لقد كنت أحاول القيام ببعض القراءة على الموقف ، والشيء الشائع الوحيد الذي لا يمكنني العثور عليه في أي مكان آخر هو وميض الضوء على الظهر عندما أضغط على زر التشغيل. أريد حقًا أن أعرف ما يفكر فيه الرجال وإذا كان من الممكن حفظ صوري. شكرا لك. - سلاتر

الحل: مرحبا سلاتر. أن زري اللمس (التطبيقات الحديثة وأزرار الرجوع) لا يعملان يجب أن يخبرك أنه يجب فحص الجهاز. أضف أعراضًا أخرى مثل ارتفاع درجة الحرارة وفشل التشغيل بشكل طبيعي ولديك حالة عطل صلبة في الجهاز. يجب إصلاح الهاتف حتى تتمكن من إعادة تشغيله وحفظ الصور والملفات. لا يمكننا رؤية منطق نقص التخزين أو مساحة الذاكرة مما يؤدي إلى توقف أزرار اللمس عن العمل بشكل صحيح. يجب أن يكون ممثل Verizon الذي قمت باستشارته قد أخطأ في تشخيص المشكلة. فيما يتعلق بالحل في نهايتك ، لا يوجد شيء يمكنك فعله حقًا. أحضر الهاتف إلى مركز خدمة Samsung حتى يتمكنوا من إلقاء نظرة عليه.

المشكلة رقم 3: خيار Galaxy S6 المفقود لإرسال الرسائل القصيرة بعد النقر فوق رقم الاتصال الفائت

لذلك يتصرف Galaxy S6 من أبي غريبًا عندما يتلقى مكالمة لم يرد عليها. إذا كان يرغب في إرسال رسالة نصية إلى رقم المكالمة الفائتة ، فإنه عادةً ما ينتقد مكالمة لم يرد عليها إلى اليسار وستأخذك الشاشة إلى التطبيق النصي وإدخال رقم الهاتف هذا تلقائيًا. كل ما عليك فعله هو كتابة رسالتك في مربع النص.

قبل 3 ساعات ، توقف عن إدخال رقم الهاتف تلقائيًا. عند تمرير مكالمة لم يرد عليها في السجل إلى اليسار لإرسال رسالة إلى هذا الرقم ، لم يعد إدخال رقم الاتصال لك. يطلب منك التطبيق النصي إدخال مستلم كما لو أنك لم تقم بتمرير الأمر في سجل المكالمات لإرسال رسالة نصية إلى الرقم المحدد من المكالمة الفائتة.

ما الأمر مع ذلك؟

أعلم أنها تعمل على الملاحظة 5 ، لقد قمت بفحصها. ولكن قبل 3 ساعات توقف العمل على S6 والدي.

دعا بالفعل سبرينت وسامسونج. لقد قاموا بإعادة ضبط الهاتف عن بُعد ، وأعدوا تشغيله ، لكنه لم يحل هذه المشكلة. لقد تعثرت.

تمامًا كما لو كنت تستمع إلى بريد صوتي ومن تطبيق البريد الصوتي ، تنقر فوق الزر لإرسال رسالة قصيرة إلى الرقم الذي اتصل وترك رسالة البريد الصوتي ، ولن يقوم بإدخال الرقم تلقائيًا في جزء المستلم من تطبيق النص.

يسألك كما لو لم تكن قد اخترت بالفعل رقم ما للنص. - الابن

الحل: Hi JR هل قام والدك بتثبيت أي شيء مثل تطبيق أو تحديث تطبيق أو تحديث Android قبل ملاحظة المشكلة؟ إذا فعل ذلك ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت ورسائل تطبيق الرسائل. إليك الطريقة:

  • انتقل إلى تطبيق الإعدادات.
  • اضغط على التطبيقات.
  • حدد إدارة التطبيقات.
  • اضغط على علامة التبويب الكل.
  • ابحث عن وانقر فوق تطبيق المراسلة.
  • اضغط التخزين.
  • من هناك ، سترى أزرار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.

ضع في اعتبارك أن النقر على زر مسح البيانات يحذف سجلات الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة الموجودة. تأكد من حفظ المحادثات المهمة أولاً قبل القيام بهذا الحل.

إذا لم يتغير شيء بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الرسائل ، فإن الحل المنطقي التالي هو تحديث قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إليك الطريقة:

  • قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح الصفحة الرئيسية ، ومفتاح التشغيل.
  • عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
  • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
  • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

المشكلة رقم 4: لن يتم تحميل التطبيقات على Galaxy S6 بشكل صحيح | المكالمات Galaxy S6 يحتفظ إسقاط

مرحبا. من المسلم به أنني أسقطت هاتفي ، لكنني نظرت إليه بعد ذلك مباشرة وكان جيدًا تمامًا وعملت جيدًا أيضًا. بعد حوالي شهر ، كنت أتجول وكان هاتفي في جيبي. عندما أخرجتها ، لاحظت أن الورقة البيضاء على الظهر كانت منفصلة عن الغطاء الخلفي البلاستيكي (الذي سقط منذ ذلك الحين تمامًا).

منذ ذلك الحين لاحظت أن بعض تطبيقاتي تستغرق وقتًا أطول من المعتاد لتحميلها مثل شريك Chrome و Uber. استمر هذا لعدة أسابيع وربما الآن ، منذ بضعة أيام كانت تواجه مشاكل كبيرة. سيقول هاتفي أنه يحصل على 4G وعدد قليل من الحانات وسيتم تشغيل التطبيقات ولكن لن يتم تحميلها على الإطلاق. يقول Chrome إنني غير متصل بالإنترنت ، وأن Uber فقط يتم تحميلها وتحميلها ، وسيكون Facebook فارغًا فقط.

كان عدد قليل من الحانات دائمًا أكثر من كافٍ ، بالإضافة إلى أنني أعيش في لوس أنجلوس حيث توجد خدمة في كل مكان. ستعمل بسرعة وغرامة على شبكة Wi-Fi ، وحتى لو كان لديّ أشرطة ممتلئة تمامًا ، لكن ليس أقل من ذلك. سوف تسقط أيضا المكالمات ، لا بد لي من إجراء مكالمات على واي فاي. إذا ساعدت ، تصبح البطارية ساخنة جدًا ويبدو أنها لا تحمل شحنة أيضًا.

لقد تحدثت إلى T-Mobile وقالوا أن كل شيء يبدو جيدًا ، لكن كان لديّ أشرطة كاملة حتى لا أستطيع التظاهر. جربت إعادة ضبط المصنع ، قرأت المقالات الموجودة على هذا الموقع وقمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبدأت تشغيلها في الوضع الآمن أيضًا. لم يحل أي منها هذه المشكلة. الرجاء المساعدة إذا كنت تستطيع. شكرا لك. - اليشا

الحل: مرحبا إليشا. لا يوجد سوى مستخدم مثل ما يمكنك فعله في نهايته لإصلاح مشكلة الهاتف الذكي. إذا لم تساعد اقتراحاتنا بأي شكل من الأشكال ، فيجب أن يكون هناك شيء آخر يتجاوز حل البرمجيات لإصلاحه. تعد عملية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت والقيام بإعادة ضبط المصنع أكثر من كافية لإصلاح مشكلات البرامج. نظرًا لعدم تغير أي شيء بعد القيام بذلك ، يمكنك افتراض أن الأجهزة يجب أن تكون مسؤولة. يجب أن يكون استبدال الهاتف هو القرار الوحيد المتبقي لك.

المشكلة رقم 5: Galaxy S6 GPS لا يعمل بشكل صحيح

لدي جهاز Galaxy S6. أواجه صعوبات في عدم تمكن GPS من العثور على إشارة. لقد قمت بتنزيل تطبيقات GPS Status و Active GPS و GpsFix ، ولكن دون جدوى.

ليس لدي تطبيق Yahoo Weather مثبت ، والذي أعرف أنه يسبب مشكلة. لقد حاولت تعطيل Unified Daemon (EUR) لمعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد.

في النهاية ، حاولت إزالة تثبيت تحديثات تطبيق الخرائط. لقد حقق هذا نجاحًا في الواقع ، حيث أخبرني تطبيق GPS Status بأنني قادر على الاتصال بـ 10-12 من 28 قمرًا صناعيًا. ولكن ، بمجرد دخولي للخارج والعودة ، لم أتمكن من الاتصال مرة أخرى. لا يمكن العثور على أي أقمار صناعية.

جربت الطريقة التي قرأتها على موقع الويب هذا حول مسح ذاكرة التخزين المؤقت على الهاتف بالكامل. التي لا تعمل. أنا في حيرة من أمري فيما يتعلق بالخطوة التالية التي يجب أن تكون في جعل GPS يعمل. شكرا على اي نصيحة! - ميتشل

الحل: مرحبا ميتشل. مثل أي مشاكل أخرى لـ Galaxy S6 ، يمكن أن تكون مشكلة GPS الخاصة بك إما بسبب خلل في البرنامج أو عطل في الأجهزة. القاعدة العامة في حل مشكلتك لذلك لا تتغير. إذا كنت قد جربت بالفعل جميع برامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أو إعادة ضبط المصنع ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو استبدال الهاتف.

مثل أي مكون في الهواتف الذكية ، قد يأتي مستشعر GPS مع مشكلة أو بدون مشكلة بعد إلغاء توزيع علب جهازك. بقدر ما يتعلق الأمر بتعديل البرامج ، فأنت مقيد بتغيير مستوى دقة مستشعر GPS مثل تحديد دقة عالية كطريقة تحديد موقع ضمن الإعدادات> الخصوصية والسلامة> الموقع> طريقة تحديد الموقع.

تأكد من أن خدمات الموقع قد تم تهيئتها بشكل صحيح ضمن الإعدادات> الخصوصية والسلامة> الموقع> الإبلاغ عن الموقع من Google قد يساعد أو لا يساعد.

في بعض الأحيان ، يؤدي تحديث بيانات GPS الخاصة بالجهاز إلى الحيلة. يمكنك القيام بذلك بمساعدة تطبيق جهة خارجية من متجر Google Play. ما عليك سوى تثبيت حالة GPS وصندوق الأدوات والبدء في حذف بيانات GPS.

في بعض الحالات ، ساعدت معايرة جهاز استشعار آخر ، البوصلة ، على تحسين دقة GPS. يساعد كل من البوصلة ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) المستخدم على إعطاء موقع دقيق وتحمله ، لذا تأكد من أن البوصلة تعمل بشكل صحيح أمر لا بد منه. أسهل طريقة لمعايرة بوصلة Android هي من خلال تطبيق. حاول استخدام تطبيقات مثل GPS Essentials للقيام بهذه المهمة.

مرة أخرى ، إذا كنت قد جربت بالفعل جميع النصائح أعلاه ، فيمكنك المراهنة على أن مشكلة جهاز استشعار GPS تتعلق بالأجهزة.


إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.