جهاز iPhone 8 لن يقوم بالشحن بشكل صحيح

أهلا ومرحبا بكم في المادة # iPhone8 استكشاف الأخطاء وإصلاحها اليوم. سيخبرك هذا الدليل المختصر بما يمكنك القيام به عندما يتوقف جهاز iPhone 8 عن الشحن ، أو متى يتم الشحن ولكن بطريقة غير منتظمة. نأمل أن تجدها مفيدة.

قبل المتابعة ، دعنا نذكرك أنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة 1: لن يتم شحن iPhone 8 بشكل صحيح ، كما يقول متصلاً ولكنه لا يشحن البطارية إلى 100٪

أعيش حاليًا في بوغوتا ، كولومبيا ، وكان لديّ جهاز iPhone منذ أقل من عام. لم يبلل أبدًا ، أو مر بأية صدمة كبيرة ، لكن على مدار الأسابيع القليلة الماضية ، لم أواجه أي مشكلة سوى عند الشحن. . على سبيل المثال ، بقيت فقط على 23 ٪ لمدة 45 دقيقة الماضية ، على الرغم من أنها أظهرت أنها كانت الشحن. في بعض الأحيان يتم شحنه بسرعة ، وأحيانًا يتم شحنه ثم يسقط رسومًا. لست متأكدا ما يجب القيام به. مرة أخرى ، المشكلة ليست أنه لا يمكنني توصيل محول الطاقة. إنه متصل وأنه يقول إنه متصل ولكنه لا يشحن. - ستيفان ك. شوارتز

الحل: مرحبا ستيفان. قد يكون أو لا يكون لمشكلة مثل هذه جانب جهاز كالمعتاد ، يجب عليك القيام بجميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ذات الصلة بالبرنامج. إذا لم يعمل أي منهم على حل المشكلة ، فيمكنك افتراض أن سبب ذلك هو عطل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بدعم Apple.

لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

استخدام كابل الشحن ومحول آخر

في بعض الأحيان ، يتم إصلاح مشكلات الشحن ببساطة عن طريق استخدام مجموعة أخرى من كبل البرق والمحول. مثل جميع المكونات الكهربائية والإلكترونية ، يمكن لهذه الملحقات أن تسوء. على الرغم من أن الاثنين يبدو جيدًا ، فقد يكون هناك تلف في الداخل لا يمكنك رؤيته على الإطلاق. يحتوي كابل البرق على أسلاك رفيعة يمكن أن تتلف بسبب زيادة الطاقة المفاجئة أو التمدد. أسهل طريقة للتحقق هي استخدام كبل ومحول آخر معروف معروف.

تنظيف ميناء الشحن

يتعرض منفذ شحن iPhone 8 الخاص بك للغبار والنسالة والحطام ، لذلك هناك دائمًا فرصة لتراكم أي من هذه الأشياء. حاول فحص المنفذ باستخدام المكبر لمعرفة ما إذا كان هناك شيء قد يحظر كبل الشحن. إذا كنت تعتقد أن هناك شيئًا لا ينتمي إليه ، فاستخدم علبة الهواء المضغوط لإزاحته. لا تمسك أي شيء بالداخل لتجنب إتلاف المسامير المعدنية.

إعادة معايرة دائرة الرقابة الداخلية والبطارية

تتوافق الأعراض التي ذكرتها مع عدم حصول نظام التشغيل على مدخلات دقيقة من البطارية. من أجل معالجة الموقف ، فأنت تريد إعادة معايرة النظام. إليك الطريقة:

استنزاف البطارية تماما . هذا يعني استخدام جهازك حتى يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ويقرأ مستوى البطارية 0٪.
اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪ . تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بالكامل. لا تقم بفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل ولا تستخدمه أيضًا أثناء الشحن.
بعد الوقت المنقضي ، افصل جهازك .
قم بإجراء إعادة تشغيل دافئة بالضغط على زري Power and Home في وقت واحد حتى يظهر شعار بدء التشغيل.
استخدم هاتفك حتى ينفد التيار تمامًا مرة أخرى.
كرر الخطوات من 1-5.

امسح كل الاعدادت

إذا لم يعمل نظام التشغيل iOS وإعادة معايرة البطارية على حل المشكلة ، فخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية التي تريد القيام بها هي إعادة تعيين جميع الإعدادات. في حين أن الأمر لا يشبه إعادة ضبط المصنع ، فإن إعادة ضبط إعدادات جهاز iPhone هي الطريقة الأقل حدة لإعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية دون مسح الجهاز فعليًا. إليك كيف يتم ذلك:

افتح تطبيق الإعدادات.
اضغط عام.
اضغط على إعادة تعيين.
اضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات.
إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
تأكيد إعادة التعيين.

اعدادات المصنع

في حالة عدم ظهور أي شيء إيجابي بعد إعادة تعيين جميع الإعدادات ، يجب ألا تتردد في مسح الجهاز لإعادة جميع الإعدادات إلى حالة المصنع. سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف بياناتك الشخصية ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا أولاً. يمكنك استخدام iTunes أو iCloud لإجراء نسخ احتياطي لها.

افتح تطبيق الإعدادات.
اضغط عام.
اضغط على إعادة تعيين.
اضغط على محو كل المحتويات والإعدادات.
إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
اضغط على محو iPhone.

اضبط جهاز iPhone كجهاز جديد أو استعادة

بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو تحديد ما إذا كنت تريد تعيينه كجهاز جديد أم لا ، أو الاستعادة من نسخة احتياطية قديمة. لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نوصي بالقيام بالأولى (الإعداد كجهاز جديد) لتجنب إعادة إدخال نفس الخطأ من صورة نظام التشغيل الذي قمت بحفظه.

الاتصال بالدعم أبل

كما ذكر أعلاه ، يجب أن تفكر في إرسال الجهاز إذا لم تنجح جميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه. قد تتسبب مشكلات الشحن في بعض الأحيان عن وجود بطارية سيئة أو خلل في إدارة الطاقة. يمكن للفني فقط تأكيد ما إذا كانت مشكلتك بها أجهزة سيئة أم لا.

المشكلة 2: توقف iPhone 8 عن الشحن بعد انخفاض عرضي ، لن يتم تشغيله على الإطلاق

فقط أسقطت جهاز iPhone 8 ، ولن يعمل الهاتف أو يشحن ، كما يبدو. كان الهاتف عند 2٪ ومع اقتراب طريقي لشحنه ، أسقطته بطريق الخطأ (ليس انخفاضًا دراماتيكيًا ، لم تنكسر الشاشة.) تابعت لشحن هاتفي ، وسمعت النغمة التي يعمل بها الهاتف بمجرد تشغيله يبدأ الشحن ، وعلى الرغم من أن الشاشة سوداء ، إلا أنني أعلم أن الهاتف لا يزال قيد التشغيل لأنه لا يزال بإمكاني رؤية أشعة الضوء الأزرق التي تنبعث منها الشاشة. بعد محاولة شحن هاتفي (الذي استغرق حوالي خمس ثوانٍ) ، لم أكن ناجحًا ولست متأكدًا مما إذا كانت هناك مشكلة في البطارية أو ربما مع الشاشة. - الفريد

الحل: مرحبا ألفريد. إذا كان الشيء الوحيد الذي حدث على جهاز iPhone الخاص بك قبل أن يبدأ في إظهار المشكلة هو السقوط العرضي ، عندئذٍ لديك مشكلة في الأجهزة السيئة في متناول اليد. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يدل على أنه لا يزال يشحن ، أو إذا كان لا يزال يصدر إشعارات صوتية من وقت لآخر ، فيجب أن يكون للمشكلة علاقة بالشاشة. قد يكون السقوط قد ألحق الضرر باللوحة أو الشاشة نفسها ، مما يجعلها غير مجدية في هذا الوقت. من المحتمل أن تكون هناك مشكلة في البطارية أيضًا تسبب المشكلة. في أي من هذه السيناريوهات ، تحتاج إلى السماح للمحترف بفحص الجهاز. يبدو أنه لا يوجد شيء يمكنك القيام به كثيرًا إذا لم يتم تشغيل هاتفك على الإطلاق.

تفاعل معنا

إذا صادفتك مشكلة في جهاز iPhone الخاص بك ، فأخبرنا بها وسنبذل قصارى جهدنا لنشرها وحلولها في مقالاتنا القادمة. يمكنك استخدام هذا الرابط للاتصال بنا للحصول على المساعدة. لا يمكننا ضمان إجابة على كل سؤال ولكن كن مطمئنًا إلى أننا سوف نستنفد كل شيء في نهايتنا لمساعدتك.

كن مفصلاً قدر الإمكان عند وصف مشكلتك لمساعدتنا في تشخيص مشكلتك بسهولة. إذا كان يمكنك تضمين رسائل خطأ ، والنوافذ المنبثقة ، ومحاولات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والظروف التي أدت إلى المشكلة ، فسيكون ذلك مفيدًا للغاية.