#Google #Pixel هو هاتف رئيسي تم إصداره في عام 2016 واستبدل خط أجهزة Nexus. هذا هاتف صممه Google ويهدف إلى تقديم أفضل تجربة Android ممكنة. يحتوي هذا الجهاز على شاشة AMOLED مقاس 5 بوصات بدقة 1080 بكسل. تحت الغطاء ، يوجد معالج Snapdragon 821 مقترن بذاكرة RAM سعة 4 جيجابايت مما يجعل الهاتف يعمل بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي الأداء ، إلا أنه في بعض الحالات قد تحدث بعض المشكلات التي سنواجهها اليوم. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنعالج Google Pixel ، التي تستمر في إعادة التشغيل بعد ارتفاع درجة الحرارة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Google Pixel أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.
جوجل بكسل يبقي على استئناف بعد الانهاك
المشكلة: مرحبا! لديّ google pixel 1 ، وأواجه مشكلة خطيرة به. ذهبت إلى الشاطئ وتركتها في حقيبة ، حيث ارتفعت درجة حرارتها لدرجة أنها بدأت في إعادة تشغيل نفسها. يتم تشغيله في حلقة واحدة: شاشة google بيضاء لمدة 15 ثانية تقريبًا ، ثم كل شاشة سوداء لمدة 7 ثوانٍ تقريبًا. لا علاقة له بالبطارية ، ولقد اختبرت جميع طرقك. عندما أحاول أن أذهب إلى وضع الاسترداد ، فإنه يذهب إلى نفس الحلقة. عندما أحاول فتح الوضع الآمن ، فإنه يذهب إلى نفس الحلقة. الأشياء الوحيدة التي يمكنني القيام بها هي تشغيله على طول الطريق ، وعرض الرمز الشريطي ، وإعادة تشغيل أداة تحميل الإقلاع ، وتحديد البدء ، والذي عند اختياره ، يضع الهاتف في حلقة إعادة تشغيل نفسه. شكرا لك على مساعدتك!
الحل: يبدو أن الحرارة قد أتلفت بعض المكونات داخل الهاتف مما أدى إلى حدوث هذه المشكلة. أفضل ما يمكنك القيام به في الوقت الحالي هو التأكد من أن البطارية لديها شحنة كافية عن طريق شحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن حائط. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف عند شحنه. مع استمرار اتصال الهاتف بالشاحن ، تحقق مما إذا كان يمكنك تشغيله. إذا تم تشغيله ، فحاول فصل الجهاز عن الشاحن.
في حالة استمرار المشكلة ، حاول الوصول إلى وضع الاسترداد ثم إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سوف يمحو بيانات هاتفك.
- تأكد من أن الهاتف مغلق.
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down حتى يظهر وضع أداة تحميل التشغيل (صورة لنظام Android مع بدء التشغيل فوقه) ، ثم حرره.
- حدد وضع الاسترداد.
- إذا ظهرت صورة لجهاز Android مقطوع مع طباعة "No Command" على الشاشة ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة. اضغط على زر رفع الصوت مرة واحدة. ثم حرر زر الطاقة.
- من شاشة Android Recovery ، حدد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
- اختر نعم
- حدد إعادة تشغيل النظام الآن.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.
جوجل بكسل البطارية تستنزف بسرعة
المشكلة: مرحبًا ، هذا في الواقع يتعلق بمشكلة Pixel ، لقد أمتلك الهاتف لمدة عامين وقررت استبدال البطارية لأنه يتطلب الآن تشغيل شحنتين في اليوم. لم تكن البطارية الجديدة أفضل حالًا وأتساءل عما إذا كان الفني قد استبدل البطارية فعليًا على الإطلاق. هل هناك طريقة للتحقق من سجل بيانات على الهاتف يمكن أن يتحقق مما إذا كانت بطارية جديدة أم أنها قديمة فقط؟ أريد أن أحاول القيام بإعادة ضبط المصنع ولكن ليس إذا كان ذلك يمحو أي سجل فيما إذا كان الفني غير أمين. شكرا لك مقدما
الحل: يمكنك محاولة تنزيل أحد التطبيقات من متجر Google Play (مثل AccuBattery) الذي يمكنه قياس السعة المحددة لبطارية الهاتف. سوف تتعرف أيضًا على البيانات الأخرى لبطارية الهاتف مثل صحتها بالإضافة إلى تآكل البطارية. في حال لم تكن النتائج جيدة ، فقد تواجه البطارية البديلة مشكلة في هذه الحالة ، ستحتاج إلى فحصها وربما استبدالها في مركز الخدمة.
في حالة ما إذا كانت النتائج تظهر أن البطارية تتمتع بصحة جيدة ، فعليك التفكير في إعادة ضبط المصنع لأن المشكلة قد تكون ناتجة عن خلل في البرنامج. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.
جوجل بكسل لا يعمل
المشكلة: مرحبا! لقد اشتريت Google Pixel الذي يواجه مشكلة الآن ، وأنه لا يعمل مرة أخرى. جربت كل حيلك التي حصلت عليها على صفحتك الرئيسية ، مثل وضع الاسترداد ، إعادة التعيين الثابت باستخدام الطاقة + V-down. ما زلت لا أستطيع إدخال أي قائمة. حتى شعار Google لا يظهر. كل ما أحصل عليه بشكل عشوائي عبارة عن "تمهيد تمهيد صغير" أزرق صغير في الزاوية العلوية اليسرى ، والذي ينتهي بعد حوالي 30 ثانية وينزلق مرة أخرى إلى شاشة سوداء. وبعد ~ 10 ثانية. الخط الأزرق هو العودة لمدة +30 ثانية. تظهر أحيانًا دائرة ملونة في منتصف الشاشة والتي تقول "تثبيت تحديث النظام". ولكن مرة أخرى ، تتحول الشاشة إلى اللون الأسود. يتم عرض هذين الأمرين بشكل عشوائي على الشاشة. لم أحصل على بطاقة sim في الهاتف. لقد جربت كل شيء وجدته على شبكة الاتصالات العالمية. هل تعرف أي حيل أخرى؟ ربما إذا كان هناك إمكانية لإجراء اتصال آخر بواسطة usb ، لذلك يمكنني وميض البرامج الثابتة؟ شكرا على كل تلميح!
الحل: أفضل ما يمكنك القيام به الآن هو التأكد من أن بطارية الهاتف تحتوي على شحنة كافية باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
- اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن حائط.
- في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن مختلف وشاحن حائط. يجب عليك أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB للكمبيوتر.
بمجرد أن يكون لدى الهاتف شحنة كافية اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا لم يتم تشغيل الهاتف ، فيجب عليك إحضاره إلى مركز الخدمة والتحقق منه لأن ذلك قد يكون سببًا بالفعل بسبب وجود خلل في مكونات الأجهزة.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.