على الرغم من حقيقة أن #Samsung #Galaxy # S8 لديه شهادة IP68 (مما يعني أن الهاتف مقاوم للغبار وإثبات للماء) هناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات متعلقة بالمياه على الجهاز. خذ على سبيل المثال الرطوبة المكتشفة أثناء شحن خطأ المنفذ الذي يواجهه أحد قرائنا. سنلقي نظرة على كيفية حل هذه المشكلة بالإضافة إلى المشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.
S8 كشف الرطوبة في ميناء الشحن خطأ
المشكلة: مرحبًا ، لدي جهاز Galaxy يحتوي على رسالة "تم اكتشاف رطوبة في منفذ USB". لقد حدث هذا مرة واحدة من قبل وقد أربكتني لأن هاتفي لم يكن في أي مكان بالقرب من المياه ، بل أنني أعيش في مكان جاف للغاية. في آخر مرة أغلقت هاتفي وشغّلته مرة أخرى وتلاشت المشكلة. هذه المرة لن يتم تشغيله مرة أخرى. لقد قامت بإجراء إعادة التشغيل القسري أثناء توصيله مما تسبب في ظهور شعار Samsung لبضع ثوانٍ قبل العودة إلى الشاشة السوداء عند الوفاة. الرجاء المساعدة! أنا أعيش في وسط أي مكان وأخشى أن أقود السيارة إلى أقرب مدينة في هذا الطقس بدون هاتف للاتصال لطلب المساعدة.
الحل: ستحصل عادةً على الرطوبة المكتشفة في خطأ منفذ الشحن إذا اكتشف مستشعر الهاتف وجود سائل في منفذ الشحن. سيتم بعد ذلك منعك من شحن الهاتف لأن ذلك قد يتسبب في حدوث ماس كهربائي. ما تريد القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن المنفذ جاف. نظرًا لأنك ذكرت أن المنفذ غير رطب وأن الهاتف ليس له أي اتصال بالماء ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة خلل في البرنامج. هل قام الهاتف بإجراء أي تحديثات برامج مؤخرًا؟ قد يتسبب التحديث في حدوث هذه المشكلة لأن العديد من مالكي هذا الهاتف أيضًا واجهوا نفس المشكلة بعد التحديث. أفضل ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو توصيل الهاتف بالشاحن الخاص به ثم اتركه يشحن لمدة 20 دقيقة على الأقل. قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على كلاً من أزرار خفض الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا لم يتم تشغيل الهاتف ، فحاول الوصول إلى وضع الاسترداد ، ثم إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة التعيين ستحذف بيانات هاتفك.
إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.
S8 تصريف البطارية بسرعة
المشكلة: تحتوي ابنتي على هاتف S8 من سامسونج وتمتع به منذ أكتوبر 2017 ، ولم تواجه أي مشاكل حتى آخر تحديثين ، والآن لن تبقى البطارية مشحونة طالما أنها بالكاد تدوم جزءًا من اليوم الذي كانت ستذهب فيه طوال اليوم بدون الحاجة إلى إعادة شحن. جميع تطبيقاتها على النوم ، ليس لديها بطارية أو تطبيقات إصلاح ، وتستخدم تطبيقات السطوع والنوم لها دائمًا. نحن تهمة مع سامسونج تهمة سريع وكابلات سامسونج العادية. لديها إعادة ضبط المصنع مرتين ، وكان لديها تشخيصات تعمل في مجال الهاتف ويقولون أن البطارية وكل شيء على ما يرام ، كما أن لديها طرف ثالث من روجرز يتطلعون لمعرفة ما إذا كنا نفتقد تطبيقًا يعمل في الخلفية. الجميع يقول أنه بخير ولا يعرفون لماذا يحدث. أفكر ربما أقوم باستبدال هاتف بقيمة 200. أو تكره هاتفها بجدية الآن وتفكر في الذهاب إلى أي فون. إذا كانت هناك أفكار جديدة حول سبب تعرض هاتفها لهذه المشكلات ، فإننا نرغب في حل هذه المشكلة. لقد قرأنا على الإنترنت أن الآخرين يواجهون أيضًا مشكلات مماثلة بعد آخر تحديثات للبرنامج. شكرا لك على أي توجيهات يمكن أن تقدمها لنا.
الحل: هل يوجد في الهاتف بطاقة microSD مثبتة بها؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالة هذا لأن هذا قد يسبب المشكلة. في حالة عدم تثبيت أي بطاقة microSD في الهاتف أو إذا استمرت المشكلة حتى بعد إزالة البطاقة ، فحاول إجراء جولة أخرى من إعادة ضبط المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في الهاتف حتى الآن. حاول التحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث وإذا كان الأمر كذلك ، فعليك التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة ، حيث قد يكون السبب في ذلك بالفعل هو وجود مكون خلل في الجهاز.
S8 وتبقي على إعادة التشغيل
المشكلة: مرحبًا ، لديّ جهاز Samsung S8 سيستمر في إعادة التشغيل عندما تكون البطارية منخفضة. بعد ذلك ستعمل بشكل جيد بمجرد وصول بطاريتي إلى 20٪ أو نحو ذلك. لكنني فعلت آخر تحديث ، والآن يستمر في إعادة التشغيل باستمرار بغض النظر عن مدى شحن بطاريتي. أخشى أنه دمر بالكامل الآن.
الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إعادة ضبط المصنع. سيتيح لك ذلك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. لاحظ أن هذا سوف يمحو بيانات هاتفك. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد ذلك ، سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة والتحقق منه نظرًا لأنه قد يكون سبب ذلك بالفعل وجود خلل في مكونات الأجهزة وربما البطارية.
S8 لا يبدأ
المشكلة: لدي جهاز Samsung S8 ، والذي بدأ يسيء التصرف حيث أنه سوف يتم شحنه بشكل جيد ، ويمكنك تشغيله ، وسوف يتم تشغيله ، ويذهب إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تصبح الشاشة فارغة ، ولن يتم إيقاف تشغيلها ، لذلك يجب الانتظار البطارية لاستنزاف المشتبه فيهم الرئيسيين هي البرامج الثابتة الفاسدة أو البطارية السيئة أو البرامج الضارة ، وهي الآن ميتة في الماء في حال قمت بتخفيض خسائري والتخلص منها ، أو كنت تعتقد أنك تستحق الذهاب إلى منشأة إصلاح من سامسونج أو هناك بالفعل المزيد إصلاح أبسط يرجى تقديم المشورة
الحل: إن أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم شحنه لمدة 20 دقيقة باستخدام شاحن الحائط. قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على كلاً من أزرار خفض الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
