حل سامسونج جالاكسي S8 يحصل الساخنة حتى عندما لا تستخدم

#Samsung #Galaxy # S8 هو الهاتف الرئيسي للشركة الكورية الجنوبية الذي تم إصداره العام الماضي والذي لا يزال جهازًا رائعًا للاستخدام اليوم. يستخدم الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة كبيرة تصل إلى حواف الجهاز. تحت الغطاء ، يوجد معالج Snapdragon 835 قوي والذي عند دمجه مع ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) سعة 4 جيجابايت ، يتيح للجهاز تشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي الأداء ، إلا أنه في بعض الحالات قد تحدث بعض المشكلات التي سنواجهها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سنتصدى لجهاز Galaxy S8 الساخن حتى في حالة عدم استخدام المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.

S8 تحصل على الساخن حتى عندما لا تستخدم

المشكلة: مرحبًا ، لقد واجهت مرتين (أيام مختلفة ، وليس مباشرة بعد اليوم الأول الذي حدث فيه ذلك) أن جهاز samsung galaxy S8 الخاص بي دافئ عندما أستيقظ وأمسك به ، بينما لا أكون متصلاً بالشاحن. أيضا استنزفت البطارية من 70 ٪ منذ آخر مرة استخدمتها في منتصف الليل إلى 20 ٪ في الصباح. لقد استحوذت على انتباهي وأنا أسأل ما إذا كانت هذه المشكلة معروفة أو مجرد خطأ عشوائي وقع على جهازي. ما وجدته غريبًا أيضًا هو أن Snapchat يجعل هاتفي ساخنًا للغاية في الركن الأيمن العلوي من الشاشة بعد بضع دقائق من الاستخدام ، ولا يوجد تطبيق آخر لما أعرفه تسبب في هذه الحرارة ، لكن هاتفي لم يعط أي رسالة محمومة تحذرني من ذلك ، لذا لم أزعجها حقًا ، إلا أن الحرارة لم تستنزف البطارية كثيرًا. سأكون سعيدًا إذا تمكنت من الحصول على مساعدة في هذا الصدد. (آسف أيضًا على لغتي الإنجليزية الأساسية نسبيًا ، فهي ليست لغتي الأم)

الحل: هناك احتمال أن يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب عليك تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن". عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك هو تنزيل التطبيق. سوف تحتاج إلى معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. أقترح أن تبدأ مع تطبيق Snapchat.

في حالة حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، ستحتاج إلى نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى فحص هاتفك في مركز الخدمة.

S8 تصريف البطارية بسرعة

المشكلة: حصلت على واحدة مثيرة للاهتمام ليا. S8. سبرينت / بناء العالمية. خلال ما يقرب من عام ، عانيت من مشاكل مع هذا الولد الشرير. من خلالهم جميعا أحببته وعاملته بشكل جيد. بدأت أولاً ببطارية تموت بشكل استباقي. بدأ الموت بنسبة 20 ٪ وكان أسوأ مع مرور الوقت. في الآونة الأخيرة ، كنت قد تحدث خلل رسومية غريبة. ساكنة رقمية ثابتة في الغالب في أشرطة أفقية عبر الشاشات الأولية والثانية. عندما يحدث ذلك ، يصبح الهاتف متخلفًا بشكل مؤلم ، وأحيانًا سيتولى الشاشة بأكملها. لقد حدث ذلك بعد فترة وجيزة من حصولي على تحديث Oreo وكنت أتساءل عما إذا كنت قد سمعت أي شيء في هذا الشأن. علاوة على ذلك ، رغم أنني لا أستطيع الوصول إلى وضع الاسترداد ، إلا أنه لن يفعل أي شيء. أحاول الحصول عليه لمسح الهاتف وهو لا. لقد حاولت إعادة تعيين 2 دون جدوى ، وفي الواقع يبدو أن تفاقم المشكلة.

الحل: أفضل ما يمكنك القيام به الآن هو التحقق من حدوث المشكلة عند تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن". إذا لم تواجه المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب ذلك هو تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فعليك محاولة نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه نظرًا لأن ذلك قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون خلل في الأجهزة.

استنزاف البطارية S8 حتى عند الشحن

المشكلة: بدأت أواجه مشكلة في هاتفي في يوليو. لاحظت أنه عندما يكون الهاتف في الشاحن اللاسلكي ، ستبدأ البطارية في التصريف بدلاً من الشحن. لقد اشتريت شاحن لاسلكي جديد ، ظننت أنه الشاحن ، ولكن نفس الشيء كان يحدث. كان لدي على الشاحن بين عشية وضحاها ، واستيقظت على هاتف ميت تماما. حاولت توصيله عبر المنفذ العادي ، لكن لن يحدث شيء - مجرد شاشة فارغة. حاولت شحنه على شاحن السيارة. تمكنت من تشغيله لبضع ثوانٍ. أعطاني رسالة تقول أنها اكتشفت أضرار المياه. لم يكن هاتفي في الماء أو بالقرب منه ، ولم أسقط هاتفي أبدًا في أي سائل ، وهذا ليس له أي معنى. أحضرت هاتفي على الفور إلى سبرينت ، وقاموا بالتحقق من الداخل. لم يروا أي ضرر بالمياه ، ورأوا أنه الآن لن يتصل بشاحن لاسلكي. لقد غيروا البطارية. سريع للأمام إلى يوم أمس ، من أي مكان ، استنزفت بطارية هاتفي بسرعة كبيرة ، وأغلقت. لا أستطيع تشغيله ، حتى بعد اتهامه. أحضرت هاتفي إلى سبرينت حيث فتحوه مرة أخرى. الآن يخبرونني أن البراغي الصدئة وأن الزر الأحمر الذي يظهر تلفاً بالماء يظهر. مرة أخرى ، لم يكن الهاتف في أي مكان قريب أو في الماء. ليس لدي فكرة لماذا يحدث هذا. بالطبع ، لا يصدقونني. هل من الممكن أن تكون البطارية قد تسربت أو انفجرت لتسبب أضرارا تشبه أضرار الماء؟ إنهم يريدون أن يدفعوا لي تكلفة أضرار المياه - لكن هاتفي لم يكن في الماء !!!

الحل: يعد وجود الصدأ والتغير في لون ملصق مؤشر تلف السوائل علامة على دخول الماء أو الرطوبة إلى الهاتف. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو تقييم الهاتف في مركز Samsung.

S8 لا شحن لاسلكي

المشكلة: لديّ جهاز S8 من سامسونج ، وأنا أتقاضى رسوم شحن لاسلكي ، اليوم توقف عن الشحن. يضيء الضوء الأزرق الموجود في قفص الاتهام عند تعيينه عليه ، لكن الضوء الأحمر الذي يظهر أنه يشحن لا يحدث. حاولت فقط توصيله ولكن لا يزال لا شيء. الآن هاتفي ميت تمامًا ولا أستطيع فعل شيء به. أنا فقط قبل يوم واحد من تثبيت التحديث الأخير لها.

الحل: ما تريد فعله الآن هو تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن مختلف وشاحن حائط. في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول شحنه من منفذ USB للكمبيوتر.

بمجرد شحن الهاتف ، حاول تشغيله. في حالة عدم تشغيله ، سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه نظرًا لأن ذلك قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون خلل في الأجهزة.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.