#Samsung #Galaxy # J7 هو هاتف ذكي يعمل بنظام Android وذو ميزانية محدودة ، ويحتوي على شاشة Super AMOLED كبيرة مقاس 5.5 بوصة. هذه هي نفس تقنية العرض المستخدمة في الهواتف الرائدة للشركة على الرغم من أن هذا الطراز لا يحتوي إلا على شاشة عالية الدقة. هذا الهاتف مزود بمعالج ثماني النواة بالإضافة إلى 1.5 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح للتطبيقات بالعمل بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي الأداء ، إلا أنه في بعض الحالات قد تحدث بعض المشكلات التي سنواجهها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سوف نتعامل مع Galaxy J7 وليس الرنين للمكالمات الواردة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.
J7 ليس رنين للمكالمات الواردة
المشكلة: توقف هاتفي فجأة عن الرنين للمكالمات الواردة. بعد إعادة التشغيل ، يبدأ الرنين. ولكن ، بعد بضع ساعات استمرت نفس القضية. لا يرن ولا يهتز. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟ رنين هاتفي على 100٪ وهو ليس في وضع السكون أو الاهتزاز. انتهى بي الأمر إلى إعادة تشغيل هاتفي كل بضعة أيام. تواجه هذه المشكلة منذ بضعة أشهر
الحل: إذا اختفت المشكلة عند إعادة تشغيل الهاتف ، فقد يكون سبب ذلك خلل في البرنامج. يجب اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه لحل هذه المشكلة.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.
لا يمكن سماع صوت J7 للمكالمات الصادرة
المشكلة: مرحبا ، لدي J7 والمشكلة الكبرى هي مع المكالمات الصادرة. الطرف الآخر يدعي أن صوتي يتلاشى. أولاً يسمعون صوتي كأنني أتحدث مع أنف مضغوط. وبعد ذلك يسقط الصوت ، أو ما يقال ، يتلاشى. وإذا أغلقت وأذكر أن كل شيء يصبح طبيعيًا. أعيد ضبط مصنع الهاتف ، المستخدم في الوضع الآمن ، دون تثبيت أي تطبيق ولكن دون فائدة. حاول مع بطاقة sim مختلفة. كل شيء جيد أثناء التحدث مع whatsapp وسماعة الرأس ، لا مشكلة. لا تغلغل المياه وما إلى ذلك لا قطرة على الأرض. لقد تم استخدام الجهاز لمدة 10 أشهر. كان كل شيء على ما يرام قبل 2 أشهر. الصوت لا يصدق عندما تتحدث في نفس المنزل ، على بعد 15 مترًا على الأقل من بعضها البعض. ولكن عندما أتحدث مع شخص ما على بعد 10 كيلومترات ، تتكرر المشكلة ... سوف يتم تقدير مساعدتك في هذا الأمر ... شكرًا جزيلاً ...
الحل: بما أنك ذكرت أنك قمت بالفعل بإعادة ضبط المصنع ولا تزال المشكلة تحدث ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون خاطئ في الجهاز بالفعل. تحتاج إلى فحص هذا وإصلاحه في مركز الخدمة.
J7 لا صوت
المشكلة: لقد قمت مؤخرًا فقط باستبدال شاشة LCD على جهاز Galaxy J7 وعندما قمت بتشغيل الهاتف ، قلت إن مثل البرامج الثابتة لا يرسل فرض الجذر أو شيء من هذا القبيل .. لست متأكدًا تمامًا مما فعلته بالهاتف لأنه منذ فترة طويلة أن الشاشة اندلعت على أي حال كان لا بد لي من أخذه إلى متجر للهاتف واطلب منهم تحديث البرامج الثابتة لأن لدي فقط جهاز كمبيوتر محمول يعمل على أجهزة الصراف الآلي لنظام لينوكس ، وقالوا إن عليهم ملء جميع الصناديق الخمسة في أودين لذلك كان حزمة قاموا بتنزيلها وهي تعمل الآن على أحدث إصدار ... المشكلة التي أواجهها هي أنه لا يوجد صوت عندما أقوم بتشغيل أي نوع من أنواع الوسائط ولكن نغمات الرنين ونغمات الإشعارات جيدة كما أن الهاتف يتخلف
الحل: حاول التحقق من إعداد الصوت في الهاتف وتأكد من ضبط مستوى صوت الوسائط على الحد الأقصى لمستواه.
- من الشاشة الرئيسية ، اضغط على التطبيقات
- اضغط على الإعدادات ثم الأصوات والاهتزاز
- انتقل إلى الوسائط وتأكد من ضبطه على الحد الأقصى لمستواه.
إذا استمرت المشكلة ، فأنا أوصي بعمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك ثم إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك إحضاره إلى مركز الخدمة والتحقق منه.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
