يعد هاتف #Samsung #Galaxy # S7Edge واحدًا من الهواتف الرائدة التي لا تزال تتمتع بشعبية حتى الآن. تم إصدار هذا الموديل في عام 2016 إلى جانب شقيقها الأصغر ، S7. يحتوي هذا الطراز على شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة منحنية حول الحواف. يستخدم إما معالج Snapdragon 820 أو Exynos 8890 مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت مما يتيح تشغيل سلس للمستخدم. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي الأداء ، إلا أنه في بعض الحالات قد تحدث بعض المشكلات التي سنواجهها اليوم. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنتصدى لجهاز Galaxy S7 Edge بمشكلة شاشة بيضاء ومشاكل أخرى ذات صلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.
S7 Edge لديه شاشة بيضاء
المشكلة: لديّ Samsung galaxy s7 edge ، واليوم بدأ اللعب. تحتوي على شاشة بيضاء تغطي كل شاشتي تقريبًا ، وهي بيضاء ساطعة وتومض بالقرب من الجزء العلوي. عندما يكون هاتفي في وضع القفل ، أستطيع أن أرى الوقت ، لكن بدلاً من أن تكون الشاشة بيضاء اللون ، فإن الأمر يشبه اللون الأخضر. أنا لا أعرف ما يجب القيام به. لا أستطيع أن أرى أي شيء بالكاد. لقد قمت بإعادة تعيينها والتي كانت صعبة لأنني لم أستطع رؤية أرقام الدبوس عند إعادة الضبط. أي اقتراح؟ أطيب التحيات،
الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. على افتراض أن مشكلة الشاشة البيضاء لا تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة خلل في البرنامج. ستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع. لاحظ أن هذا سوف يمحو بيانات هاتفك.
في حالة استمرار ظهور الشاشة بيضاء في وضع الاسترداد ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن خلل في مجموعة الشاشة. سوف تحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه. إذا تبين أن الشاشة معيبة ، فعليك استبدالها.
S7 حافة الشاشة والخفقان الأخضر
المشكلة: حصلت على Samsung Galaxy S7 لمدة عامين تقريبًا ، لكنني في الآونة الأخيرة أعاني من شاشة وميض خضراء. بمجرد أن وجدت هذا الموقع الإلكتروني ، جربت إعادة التعيين اللينة ، لكن يبدو أن هذا لم ينجح أيضًا. في الأصل ، سوف تومض فقط إذا كان سطوع هاتفي متوقفًا ، لكن الآن يحدث ذلك عندما أشغل هاتفي. أنا لم أسقطها من قبل. ولكن من وقت لآخر سأتركه على الشاحن بين عشية وضحاها. إذا استطعت العودة إليّ من خلال حلين أو عدة أفكار للمشكلة التي ستكون رائعة. شكرا جزيلا!
الحل: أول ما يجب عليك فعله الآن هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتثبيته يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، فقط قم بتشغيل الهاتف في "الوضع الآمن". عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يكون سبب ذلك هو تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.
إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع. سيتيح لك ذلك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. بما أن بياناتك سيتم محوها في هذه العملية ، تأكد من عمل نسخة احتياطية قبل المتابعة. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
في حالة استمرار المشكلة ، سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون بالفعل ناتجًا عن مكون خلل في الأجهزة ، وربما في مجموعة الشاشة.
يحتوي S7 Edge على خطوط على الشاشة عند ضبط السطوع على منخفض
المشكلة: لقد اشتريت هذا الهاتف منذ حوالي شهرين (تم إسقاطه مسبقًا مع وجود بعض التشققات في الزاوية) ولكنه كان يعمل بشكل جيد. ومع ذلك فقد فجأة ، دون أي قطرات الأخيرة ، بدأت تظهر بشكل غريب. تظهر الشاشة على ما يرام إذا كان السطوع قد انتهى ، ولكن أثناء تقليل خطوط السطوع تظهر من خلال الشاشة وتتحول إلى لون أخضر / أصفر. تصبح الخطوط أكثر وضوحًا حيث يتم تقليل السطوع حتى يصعب رؤيته على الإطلاق. قبل أن يصبح السطوع في أدنى مستوياته ، تختفي الخطوط وتبدو الشاشة طبيعية مرة أخرى. لقد حاولت إلغاء تثبيت أحدث التطبيقات وتشغيلها في الوضع الآمن. هل تعتقد أن هذه مشكلة تتعلق بالبرامج وتستحق إعادة التعيين أو من المحتمل أن تكون ناجمة عن مشكلة في جهاز.
الحل: أفضل طريقة للمتابعة في هذه الحالة هي نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع. بهذه الطريقة ، ستتمكن من التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار المشكلة. إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مجموعة شاشة معيبة. سوف تحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه إذا كان هذا هو الحال.
توقف تشغيل شاشة S7 Edge من تلقاء نفسها
المشكلة: لديّ Samsung Galaxy S7 Edge ومشكلتي هي أن الشاشة تنطفئ فقط دون سبب ، لكن الشاشة تصبح سوداء ولا أزال أسمع ما إذا كنت سأضغط على الشاشة ما زلت أسمع أصواتًا لذا فهي نوع من الاستجابة ولكن إنه أسود لذا لا أستطيع فعل أي شيء. الإعداد لقد جربت إعادة ضبط الهاتف مثل اقتراحاتك ولكن لا يزال لدي نفس المشكلة
الحل: حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سوف يمحو بيانات هاتفك. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو وجود خلل في مكونات الأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
