حل سامسونج غالاكسي S8 فشل في إرسال رسالة نصية

#Samsung #Galaxy # S8 هو أول هاتف رائد للشركة الكورية الجنوبية يتخلى عن زر الصفحة الرئيسية الفعلي. مع عدم وجود هذا الزر ، يمكن للهاتف أن يستوعب شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة أكبر من حجمها على هيئة مماثلة لحجم S7. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي الأداء ، إلا أنه في بعض الحالات قد تحدث بعض المشكلات التي سنواجهها اليوم. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنتصدى لجهاز Galaxy S8 الذي فشل في إرسال مشكلة الرسائل النصية والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.

فشل S8 في إرسال رسالة نصية

المشكلة: مرحبا! لدي جهاز Samsung S8 ... لاحظت مرتين في الأسبوع ظهور رسالة نصية "فشل في الإرسال" ، وبشكل أساسي "من" كما لو أنني حاولت إرسالها. يقولون دائمًا نفس الشيء ، شيء عن محاولة Google التحقق من شيء لا يمكن التحقق منه لأن النص المذكور فشل في إرساله! لكنني لست الشخص الذي أرسلها بالفعل! عندما أقوم بالنقر فوق النقاط الثلاث الموجودة أعلى اليمين (قائمة خيار "قائمة منسدلة") ، فإنه يشير إلى "إزالة الرقم من البريد العشوائي" مما يعني أنه قد أضفته بالفعل إلى رسائل غير مرغوب فيها! مرتبك جدا. ليس لديك أي فكرة عما إذا كان هناك تطبيق قامت ابنته البالغة من العمر 9 سنوات بتثبيته ويحتاج إلى التحقق ، لكن لا هي ولا أنا أواجه أي مشكلة مع أي شيء نستخدمه من خلال التطبيق. وحقيقة أنهم لا يأتون من شخص / شيء ولكن "مني" أمر مقلق. يا! وانهم أبدا # الهاتف الفعلي. عادة ما يكون عددهم من 6-8 أرقام (كان الأحدث 24444-4 أو أي شيء). مساعدة!! شكرا جزيلا على وقتك

الحل: يبدو أنك قد قمت بتثبيت تطبيق يسبب هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، حاول تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن". عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك هو أحد التطبيقات. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك ثم إعادة ضبط المصنع.

S8 لا يمكن إرسال رسالة نصية إلى أكثر من جهة اتصال

المشكلة : لا أستطيع إرسال رسائل نصية إلى أكثر من شخص واحد؟ أتلقىها وأستطيع الرد على المجموعة بأكملها ، لكن لا يمكنني بدء المجموعة المتعددة؟ أنا اكتب جهة اتصال واحدة ولا يمكنني إضافة جهة اتصال أخرى؟ ما الذي يجري؟

الحل: لإرسال رسالة نصية جماعية باستخدام هاتفك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

  • من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  • اضغط على الرسائل.
  • اضغط على أيقونة تكوين.
  • اضغط على علامة تبويب المجموعات.
  • اضغط على المجموعة التي تريد إرسال الرسالة إليها.
  • انقر فوق الكل أو حدد المستلمين يدويًا.
  • انقر فوق COMPOSE.
  • أدخل نص الرسالة في مربع محادثة المجموعة.
  • اضغط على أيقونة إرسال.

في حالة استمرار المشكلة ، تابع الخطوات المذكورة أدناه.

  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق.
  • تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في "الوضع الآمن". إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

S8 MMS مدة الفيديو دقيقة واحدة فقط

المشكلة: يحدد هاتفي طول الفيديو الخاص بي لمدة دقيقة واحدة أحاول إرسالها بواسطة رسائل الوسائط المتعددة ، وقد بدأ ذلك بعد الترقية الأخيرة التي اتصلت بها فيريزون ولم يتمكنوا من حل المشكلة التي أستخدمها في خدمة الرسائل بالإضافة إلى المراسلة على يعمل جهاز Galaxy S8 الخاص بي على قطع أي مقطع فيديو يزيد طوله عن دقيقة واحدة .. لست متأكدًا من إصدار Android أو مكان العثور عليه

الحل: إذا كنت على شبكة Verizon ، فعليك التأكد من أن حجم ملف الفيديو الذي ترسله لا يتجاوز 1200 كيلوبايت إذا كنت تستخدم تطبيق مراسلة الأسهم على اتصال LTE. إذا كنت تستخدم تطبيق الرسائل + فإن الحد الأقصى لحجم الملف هو 100 ميجابايت.

إذا كان الفيديو الذي ترسله لا يتجاوز الحد المسموح به للحجم ويتم قصه لمدة دقيقة ، فقد يكون ذلك بسبب خلل في البرنامج. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك ثم إعادة ضبط المصنع.

S8 رسائل نصية جديدة مفقودة من تطبيق المراسلة

المشكلة: منذ التحديث - تظهر النصوص من خلالها - أستطيع رؤيتها أثناء ظهورها في قائمة المعاينة. ومع ذلك ، لا يمكنني استرجاعها من تطبيق النص. كأنهم غير موجودون. يبدو أن تكون عالقة في نقطة التحديث الليلة الماضية. أيضًا ، استيقظت في الوقت غير الصحيح (ساعة ودقيقة) على هاتفي.

الحل: أول ما عليك القيام به اليوم هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد ذلك ، سيتعين عليك نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.