حل سامسونج غالاكسي S9 تأخر مجموعة الرسائل النصية

#Samsung #Galaxy # S9 هو أحدث جهاز رائد للشركة الكورية الجنوبية تم إصداره هذا العام. يمكن اعتباره تحسينًا على هاتف S8 العام الماضي حيث يتقاسم كلا الطرازين بنية تصميم مماثلة. ما يجعل هاتف S9 الأفضل هو أنه يستخدم أحدث مكونات الأجهزة مثل معالج Snapdragon 845 الذي يسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات المكثفة بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي الأداء ، إلا أنه في بعض الحالات قد تحدث بعض المشكلات التي سنواجهها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سنقوم بمعالجة مشكلة الرسائل النصية الجماعية المؤجلة في Galaxy S9 والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.

S9 تأخر مجموعة الرسائل النصية

المشكلة: يتلقى My Samsung S9 رسائل بعد 12 ساعة من إرسالها. يحدث هذا في الغالب مع رسائل المجموعة حيث أكون مستخدم Android الوحيد والجميع لديه جهاز iphone. على سبيل المثال ، من بين كل خمس رسائل تم إرسالها في غضون دقائق قليلة من بعضها البعض ، قد أتلقى رسالة في الوقت الفعلي. سيظهر الباقي في صباح اليوم التالي. يكون الطابع الزمني دائمًا من اليوم السابق ولكنه لا يظهر حتى اليوم التالي.

الحل: نظرًا لأن رسائل المجموعة تتطلب عادةً اتصال بيانات الجوال ، يجب عليك التأكد من أن هاتفك يحصل على إشارة بيانات جوال جيدة. في حالة حصول الهاتف على إشارة جيدة ، فسيتعين عليك متابعة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة من مدير التطبيق حيث أن البيانات التالفة في التطبيق قد تسبب المشكلة.

في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال بخصوص هذه المسألة حيث يمكن أن تكون المشكلة متعلقة بالشبكة.

رسائل مجموعة S9 التي لم يتم تلقيها من قبل جميع الأعضاء

المشكلة: لقد قرر مؤخرًا S9 تقديم مشكلات الرسائل النصية. لم يتم إجراء تحديثات أو تطبيقات أو تغييرات أخرى في هذه الفترة الزمنية. خاصة في رسائل المجموعة ، يتم اختيار الأشخاص عشوائيًا لاستلام الرسالة. على سبيل المثال ، سيحصل الشخص A و B على الرسالة ولكن ليس الشخص C. ضمن تلك المجموعة ، يتغير الشخص الذي يتم إهماله غالبًا خلال جلسة المراسلة وعبر منصات متعددة. ليس لدي أي طريقة لمعرفة أن هناك مشكلة ما لم يلاحظ شخص وجود فجوة في المناقشة ويسأل.

الحل: بينما هناك احتمال أن تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلات في الشبكة ، يجب عليك محاولة استكشاف أخطاء هاتفك عن طريق اتباع الخطوات المذكورة أدناه. بعد القيام بخطوة ، تحقق فورًا من استمرار المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق.
  • تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن". إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال بخصوص هذه المسألة.

S9 الحصول على رسائل نصية متعددة

المشكلة: لدي جهاز Samsung Galaxy S9. في كل مرة أرسل فيها رسالة نصية إلى شخص لديه iPhone ، تلقوا رسائل نصية متعددة داخل النص الواحد. وأحيانًا أتلقى نصوصًا متعددة في نفس الرسالة. لقد انتقلت من استخدام تطبيق الرسائل النصية الافتراضي للهواتف إلى استخدام أطراف ثالثة لها نفس النتائج. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت عدة مرات وحاولت إعادة التشغيل. لقد حذفت الأطراف الثالثة مع نفس النتائج. أنا أستخدم Sprint لشبكة الجوال الخاصة بي. لقد ذهبت إلى متجر Sprint وقيل لي إنهم يتلقون شكاوى متعددة أيضًا ، وهي مشكلة في نظام Android. يقولون أن كبار المسؤولين التنفيذيين لديهم يحاولون حل المشكلة. لكن هذا يحدث منذ شهرين. يقولون أنه بمجرد انتهاء Samsung Galaxy Note 9 وإرسال تحديث لهذا الهاتف ، يجب أن يحل المشكلة. ولكن في هذه الأثناء ، هذه مشكلة يومية مستمرة. أي شيء يمكنني القيام به يتجاوز ما قمت به بالفعل؟

مشكلة ذات صلة: يتلقى Samsung Galaxy S9 (على شبكة Sprint) زوجي نسخًا مكررة من الرسائل النصية. إنه لا يستقبلهم من جميع الأرقام طوال الوقت. يبدو أن هذا يحدث في المقام الأول عند تلقي الرسائل النصية من جهات الاتصال مع iPhone. لقد اتبعت كل التعليمات التي يمكن أن أجدها لإصلاح هذا ... دون أي حظ. هل هناك حل؟ أم أن هذا خطأ في نظام Sprint سيتم إصلاحه في التحديث التالي؟ شكرا لك على أي مساعدة والبصيرة التي يمكن أن تقدمها.

الحل: إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بنظام Android ، فأفضل شيء يمكنك القيام به هو التأكد من تشغيل هاتفك على آخر تحديث للبرنامج. يجب عليك أيضًا التفكير في إعادة ضبط المصنع لحل هذه المشكلة. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.