Huawei Nexus 6P عالق في مشكلة شاشة Google والمشاكل الأخرى ذات الصلة

خط #Nexus عبارة عن أجهزة تديرها Google بنفسها. تتولى الشركة مسؤولية تصميم وتطوير وتسويق وإنتاج وتحديث برامج الأجهزة في هذا الخط. أحد هذه الأجهزة المدرجة في هذه الفئة هو #Huawei # Nexus6P الذي تم إصداره في عام 2015. ومن المحتمل أن يُعرف هذا الطراز ، الذي تصنعه Huawei ، بأحدث هواتف Nexus الحقيقية حيث تم إعادة تشغيل هذا الخط في علامة Pixel التجارية. على الرغم من أن هذا نموذج قديم بالفعل ، إلا أن الكثير من الناس ما زالوا يستخدمونه لأنه لا يزال بإمكانه أداءه بشكل جيد وما زال يحصل على تحديثات البرامج. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات معينة على هذا الهاتف وهو ما سنواجهه اليوم. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنعالج Nexus 6P عالقًا في مشكلة شاشة Google والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Huawei Nexus 6P أو أي جهاز Android آخر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.

نيكزس 6P عالقة في شاشة جوجل

المشكلة: Nexus 6p - وميض Google كما لو كانت تبدأ ، تصبح سوداء وتكرار. لقد حاولت الضغط على / إيقاف لأوقات مختلفة - لن يتم تشغيله أو إيقاف تشغيله. Tried Reboot Reloader - يبدأ تومض Google مرة أخرى Tried Recovery Mode - يبدأ وميض Google مرة أخرى. خلع الشاحن. فترة الضمان الماضية.

مشكلة ذات صلة: أواجه Nexus 6p وتوقف في شاشة بدء تشغيل Google. استعادة الوضع هو أيضا لا يساعد

مشكلة ذات صلة: مرحبًا: أواجه مشكلة مع جهاز Nexus 6P الخاص بي. كنت أستخدمه في وقت مبكر من صباح هذا اليوم ، عندما حدث فجأة في حلقة من إعادة التشغيل وإظهار شاشة "Google" فقط. يمكنني أن أحاول وضعه في وضع الاسترداد ولكن يبدو أن هذا لا يفعل شيئًا ، فهو يبدأ الحلقة مرة أخرى. أشغل أحدث البرامج. أنا أسافر على متن طائرة في وقت لاحق وكنت آمل أن يحلها في أسرع وقت ممكن. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير. شكر

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، أواجه هاتف Nexus 6P ، وحصلت منذ شهرين على تحديث لبرنامج Nougat. تم إيقاف تشغيل الهاتف صباح اليوم ولا يتم تشغيله بنفسه. عندما أحاول بدء تشغيل الهاتف ، يظهر شعار Google فقط لمدة 5 ثوانٍ ثم يختفي ويكرر نفس الشيء. ارجو المساعدة يقول موظفو خدمة العملاء من Huawei إنه لا يمكننا إصلاحه ، ويجب تغيير الكبش.

الحل: يقول العديد من الأشخاص الذين يواجهون هذه المشكلة إنه قد حدث مباشرة بعد تحديث البرنامج لـ Nougat. إذا قمت بالتحقق من بعض منتديات الدعم عبر الإنترنت ، فسترى أن معظم المستهلكين الذين لديهم هذه المشكلة يعتقدون أنه التحديث الذي يسبب المشكلة.

لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، ستحتاج أولاً إلى إجبار الهاتف على إعادة التشغيل عن طريق الضغط على زر الطاقة والضغط عليه لمدة 30 ثانية على الأقل. إذا كان لا يزال عالقًا في شاشة Google ، فإني أقترح عليك إعادة ضبط الجهاز. لاحظ أن هذا سوف يمحو بيانات هاتفك.

  • إيقاف تشغيل الهاتف
  • استمر في الضغط على زر خفض الصوت وزر الطاقة في وقت واحد حتى يتم تشغيل الجهاز.
  • يجب أن تشاهد "ابدأ" مع سهم
  • اضغط على خفض مستوى الصوت مرتين وزر الطاقة للدخول في وضع الاسترداد
  • اضغط زر الطاقة ثم اضغط على زر رفع الصوت
  • استخدم أزرار الصوت لتحديد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع
  • اختر "نعم - محو جميع البيانات" باستخدام زر الطاقة

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.

نيكزس 6P عالقة في وضع التمهيد

المشكلة: مرحبًا ، هاتفي عالق في وضع التشغيل ، لذا وفقًا لتعليماتك ، أحتاج إلى إعادة تعيين الضبط الرئيسي. إذا قمت بذلك - هل سأفقد كل الصور والمذكرات الصوتية وغيرها المخزنة على هاتفي. هناك أشياء أحتاجها بشدة للتوفير بأي ثمن. إنها ذكريات والدي الذي سجلته قبل وفاته. أنا على استعداد لدفع ما يكلف لاسترداد هذه. أنا لست قلقًا بشأن الهاتف.

الحل: إذا تم تنشيط ميزة المزامنة التلقائية لهاتفك ، فسيتم تلقائيًا تخزين صورك في حساب صور Google. سيتم أيضًا مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك مع حسابك في Google.

البيانات التي ستتم مزامنتها تلقائيًا هي كما يلي

  • بيانات جهات اتصال Google
  • إعدادات تقويم Google
  • شبكات Wi-Fi وكلمات المرور
  • خلفيات الشاشة الرئيسية
  • إعدادات Gmail
  • التطبيقات المثبتة من خلال Google Play
  • إعدادات العرض (السطوع والنوم)
  • إعدادات اللغة والإدخال
  • التاريخ والوقت
  • الإعدادات والبيانات للتطبيقات التي لم تصنعها Google (تختلف باختلاف التطبيق)

ومع ذلك ، لن يتم حفظ الملفات والمجلدات الشخصية الخاصة بك تلقائيًا.

إذا كنت لا ترغب في مسح ملفاتك ومجلداتك الشخصية ، فسيتعين عليك إيجاد طريقة لإصلاح مشكلة التمهيد هذه دون القيام بإعادة ضبط المصنع. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب أن تفكر في القيام بها.

  • حاول توصيل الهاتف بالشاحن الخاص به ، ثم تحقق من حدوث المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فيمكنك نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم متابعة إعادة ضبط المصنع.
  • حاول تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. إذا كنت تستطيع الوصول إلى هذا الوضع ، فعليك نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع.

في حالة عدم عمل الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز الخدمة والتحقق منه.

Nexus 6P له شاشة سوداء عند استخدام الكاميرا

المشكلة: مرحبًا ، لدى nexus 6p شاشة سوداء عندما أستخدم الكاميرا (فرصة بنسبة 50٪). ولا يمكن تشغيله إلا إذا قمت بتوصيله بالشاحن لمدة ثانية واحدة (إضاءة رمز البطارية). لقد قمت بتغيير شاشتي وبطاريتي على هذا الجهاز من قبل. شكر

الحل: أول ما عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان خلل البرنامج يسبب المشكلة باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا. سيؤدي هذا إلى إزالة الملفات المؤقتة للتطبيق والتي عادةً ما تعمل على إصلاح المشكلات المتعلقة بالكاميرا.
  • النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك متابعة التحقق مما إذا كانت البطارية التالفة تسببت في المشكلة عن طريق توصيل الهاتف بالشاحن الخاص به ثم التحقق من حدوث المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فقد تكون البطارية ضعيفة بالفعل وفي هذه الحالة ستحتاج إلى استبدالها.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك وجود وحدة كاميرا خاطئ أو مكون داخلي آخر فشل في العمل. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

Nexus 6P يتجمد عدم تشغيل

المشكلة: بالأمس (3 مايو) ، تم تجميد جهاز Nexus 6P الخاص بي أثناء تجميد التطبيق بشكل عشوائي وبعد إيقاف تشغيله ببضع ثوانٍ. منذ ذلك الحين وحتى هذا الصباح لم أتمكن من تشغيله (زر الطاقة باستمرار) أو حتى الوصول إلى وضع الاسترداد (عبر زر الطاقة وخفض الصوت) على الإطلاق. عندما تركتها على الشاشة طوال الليل ، تمكنت هذا الصباح (4 مايو) من الضغط باستمرار على زر الطاقة ، لكنها لم تتقدم أكثر من شاشة شعار Google الأولي وأغلقت مرة أخرى. كنت قادراً على الوصول إلى "وضع الاسترداد" واخترت للذهاب إلى "وضع الاسترداد" ، ولكن على الشاشة ، قال "لا توجد أوامر". منذ ذلك الحين ، لن تفعل أي شيء على الإطلاق كما كان في مساء يوم 3 مايو 2017.

الحل: حاول العودة إلى وضع الاسترداد وإذا كنت لا تزال تصل إلى شاشة عدم القيادة ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3-5 ثوانٍ ، ثم اضغط على زر رفع الصوت. يجب عليك إدخال وضع الاسترداد. مرة واحدة هنا يجب أن تفكر في القيام بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.

Nexus 6P لا يتم شحنه أو تشغيله

المشكلة: مرحبًا يا Droid Guy ، كلما اعتدت عملية تسخين هاتفي على الاحتفاظ به في الثلاجة لمدة بضع دقائق ، ثم اعتدت على التهدئة. بالأمس فعلت نفس الشيء ولكن فقط نسيت الهاتف داخل الثلاجة لمدة بضع دقائق أكثر من المعتاد. الجهاز يعمل بشكل طبيعي. ولكن بعد 7-8 ساعات توقف فجأة عن العمل. الهاتف قد مات ، وليس الشحن وتشغيل. ولا حتى في وضع التشغيل السريع أو الاسترداد.

  • معلومات الجهاز:
  • جوجل نيكزس 6p
  • أندرويد نوجا 7.1
  • التمهيد محمل مفتوح
  • الجذور (نظام التشغيل يونيكورن القذرة)
  • جهاز عمره 15 شهر

أي اقتراح؟ غدا سأقوم بزيارة مركز الخدمة. شكرا لك.

الحل: حاول الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل لإجبار الهاتف على إعادة التشغيل. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل. إذا لم تحصل على أي مؤشر شحن ، فحاول استخدام سلك شحن مختلف وشاحن حائط.

إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.