كيف لإصلاح Huawei Y9 لن تتصل بمسألة Wi-Fi

#Huawei # Y9 هو نموذج ذكي للهواتف الذكية من أندرويد تم إصداره لأول مرة العام الماضي والمعروف أيضًا باسم Huawei Enjoy 9 Plus في الصين. يحتوي هذا الهاتف على شاشة IPS LCD كبيرة بحجم 6.5 بوصة بدقة 1080 × 2340 بكسل. لديها كاميرتين في الخلف واثنين من الكاميرات في المقدمة. يوجد أسفل الغطاء معالج Hisilicon Kirin 710 والذي يسمح عند تشغيله بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 6 جيجابايت للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الجهاز قوي الأداء ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنواجهها اليوم. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنواجه مشكلة عدم اتصال Huawei Y9 بمشكلة Wi-Fi.

إذا كنت تمتلك Huawei Y9 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لإصلاح Huawei Y9 لن تتصل بمسألة Wi-Fi

قبل تنفيذ أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها لهذه المشكلة بالذات ، من الأفضل التأكد من أن الهاتف يعمل على أحدث إصدار برنامج. إذا كان هناك تحديث متاح ، فعليك تنزيله وتثبيته أولاً. بمجرد تثبيت آخر تحديث للبرنامج ، تابع الخطوات التالية.

لا تنس تشغيل مفتاح Wi-Fi في الهاتف

في بعض الأحيان سوف ينسى مالك الهاتف تشغيل مفتاح Wi-Fi للهاتف مما يجعل هناك مشكلة في Wi-Fi. ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو التأكد من تشغيل Wi-Fi للهاتف.

  • اختر الإعدادات
  • حدد الشبكات اللاسلكية والشبكات
  • اختر Wi-Fi
  • قم بتشغيل Wi-Fi

حاول التحقق مما إذا كان يمكن للهاتف الآن الاتصال بشبكة Wi-Fi.

تحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن جهاز التوجيه

في أقرب وقت ممكن ، ستحتاج إلى التخلص من جهاز التوجيه كسبب محتمل للمشكلة. هل يمكن للأجهزة الأخرى الاتصال بجهاز التوجيه بنجاح؟ هل يوجد في جهاز التوجيه إعداد نشط (تصفية MAC) يمنع هاتفك من الاتصال به؟ أفضل طريقة للتحقق مما إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بالموجه هي محاولة توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم يحدث ذلك ، فسيتعين عليك البدء في استكشاف أخطاء جهاز التوجيه بدلاً من ذلك.

إجراء إعادة تعيين لينة

بمجرد التأكد من أن المشكلة ليست ناجمة عن جهاز التوجيه ، فقد حان الوقت للتحقق مما إذا كان خلل بسيط في البرنامج هو السبب. ما تريد القيام به هو تحديث برنامج الهاتف الذي يمكن القيام به بسهولة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. وعادة ما يتم ذلك على جهاز لا يستجيب ولكن يجب أن تعمل أيضا في هذه الحالة.

  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح الطاقة وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
  • انتظر عند إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كان Huawei Y9 لن يتصل بمشكلة Wi-Fi ما زالت تحدث.

إعادة ضبط إعدادات شبكة الهاتف

تتم هذه الخطوة عادةً عندما يواجه الهاتف مشكلة في الاتصال بشبكة بيانات. سوف تحدث التغييرات التالية على هاتفك.

  • سيتم حذف شبكات Wi-Fi المخزنة.
  • سيتم حذف أجهزة Bluetooth المقترنة.
  • سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية.
  • سيتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيلها / إيقافها يدويًا من قبل العميل إلى الإعداد الافتراضي.
  • سيتم تعيين وضع اختيار الشبكة إلى تلقائي.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة لجهازك:

  • قم بتشغيل الهاتف المحمول عن طريق الضغط على مفتاح التشغيل لبضع لحظات
  • اختر الإعدادات والنظام.
  • اضغط على إعادة تعيين.
  • افتح إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  • حدد إعدادات الشبكة ، ثم انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة مرة أخرى.

اتصل بالشبكة اللاسلكية مرة أخرى (ستحتاج إلى إدخال كلمة مرور الشبكة على هاتفك) ثم تحقق من استمرار المشكلة.

قم ببدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك حالات عندما يتسبب أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها في عدم اتصال Huawei Y9 بمشكلة Wi-Fi على الهاتف عند تثبيته. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" لأنه لا يُسمح إلا بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا في هذا الوضع.

  • أوقف تشغيل الهاتف عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان.
  • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وحرره عندما ترى شعار Huawei على الشاشة.
  • بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على مفتاح مستوى الصوت حتى يرتفع الهاتف بالكامل.
  • بمجرد تشغيل الهاتف ، يجب أن يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي من الشاشة

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك هو تطبيق قمت بتثبيته. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

هناك حالات قد تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للقضاء على احتمال أن يكون هذا هو السبب في حدوث المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الهاتف من وضع الاسترداد.

  • اغلق هاتفك.
  • اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت إلى جانب زر الطاقة على جهازك في وقت واحد لبضع ثوان
  • سوف يدخل الهاتف في وضع الاسترداد الأسهم
  • استخدم أزرار الصوت لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
  • أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح ، لن يتصل Huawei Y9 بمشكلة شبكة Wi-Fi ، فالاحتمالات ناتجة عن خلل في النظام. أفضل طريقة للتعامل مع هذا الآن هي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.

  • اغلق هاتفك.
  • اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت إلى جانب زر الطاقة على جهازك في وقت واحد لبضع ثوان
  • سوف يدخل الهاتف في وضع الاسترداد الأسهم
  • استخدم أزرار الصوت لتمييز تحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت / إعادة ضبط المصنع واستخدام مفتاح التشغيل لتحديده
  • أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية

قم بإعداد الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون السبب في ذلك بالفعل مكونًا خاطئًا للأجهزة. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.