بصرف النظر عن مؤشر LED للإعلام ، ستعرف ما إذا كان هاتفك يشحن عندما ترى رمز الشحن إما على شريط الحالة (إذا كان هاتفك قيد التشغيل) أو في منتصف الشاشة (إنه مغلق). إذا لم يعرض جهازك أيًا من مؤشرات الشحن هذه ، فهذا يعني أن هناك خطأ ما وأن جهازك لا يشحن كما هو مقصود. في هذا المنشور ، سنعالج الأسباب المحتملة لسبب عدم شحن هاتفك الذكي HTC U11 أو شحنه ولكن ببطء شديد وما يجب القيام به لحل المشكلة.
قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة Note8 الخاصة بك ، فتأكد من الإفلات من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها HTC U11 لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها قرائنا حول هذا الجهاز الجديد. ابحث عن المشكلات التي تتشابه مع مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فقم بملء استبيان مشكلات Android والضغط على زر "إرسال" للاتصال بنا.
لماذا لا يشحن هاتفك HTC U11 بالشكل المقصود؟
هناك العديد من الاحتمالات لسبب عدم شحن هاتفك أو شحنه ولكن ببطء شديد. في كثير من الحالات ، تكون المشكلة بسبب خلل في البطارية أو الشاحن أو منفذ الشحن. تم ربط مشكلات الشحن الأخرى بخلل في البرنامج. في الواقع ، لقد رأيت الكثير من الأشخاص يتقدمون بشكاوى بشأن أجهزتهم التي توقفت عن الشحن بعد تثبيت تحديث أو تطبيق أو محتوى جديد. تعتبر التطبيقات التي تعمل في الخلفية من بين المذنبين خاصةً إذا كان أي من هذه التطبيقات معطلاً. نتيجة لذلك ، تسببت في أخطاء للنظام. لحسن الحظ ، يمكن تصحيح بعض المشكلات المتعلقة بشحن البرامج عن طريق بعض الحلول وبالتالي لن يكون من الضروري أخذ جهازك إلى مركز خدمة لفحص الأجهزة و / أو إصلاحها.
كيف تتعامل مع هاتف HTC U11 الذي يتم شحنه ببطء شديد أو لا يشحن على الإطلاق؟
جرب نصائح الشحن هذه والإجراءات القياسية لاستكشاف أخطاء هاتف HTC U11 الذي لا يتم فرض رسوم عليه كما هو مقصود. إذا لم تنجح الطريقة الأولى ، فجرّب الطريقة التالية المناسبة. لا تنس اختبار شحن هاتفك بعد الانتهاء من كل إجراء لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. ابدأ عندما تكون جاهزًا للقيام بذلك.
تحقق من منفذ USB / كابل الشحن / USB على جهاز HTC U11.
كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يكون سلك USB الخاطئ وكابل الشحن ومنفذ USB على هاتفك السبب الرئيسي وراء عدم قدرته على الشحن بشكل صحيح. للتخلص من هذه العوامل المحتملة ، تحقق بعناية من USB وكابل الشحن ومنفذ USB بحثًا عن أي علامات تلف. إذا رأيت أي آثار للتلف على أي من أدوات الشحن هذه ، فقد تحتاج إلى التفكير في بديل أو إصلاح.
إذا كان لديك كابل أو شاحن إضافي متوافق مع HTC U11 ، فحاول استخدامه بدلاً من ذلك ، ثم تحقق مما إذا كان ذلك سيعمل. كما هو الحال مع منفذ USB على هاتفك ، تأكد من عدم انسداده بأي حطام أو تراب.
تحقق وتأكد من أن مصدر الطاقة قيد الاستخدام.
في بعض الأحيان قد لا تتوقع ذلك ، لكن مصدر الطاقة الذي تستخدمه قد يكون هو السبب أيضًا. من المحتمل أن مصدر الطاقة أو مصدر الطاقة الذي تستخدمه لا يعمل وبالتالي يتعذر عليه توفير الطاقة لجهازك. يمكنك محاولة استخدام منافذ أو مآخذ طاقة أخرى لشحن هاتفك. إذا كان بإمكانه الشحن باستخدام منفذ آخر ، فمن الآمن أن نقول إن المشكلة ليست في جهازك ولا في الشاحن.
إنهاء جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية.
إذا استطعت ، فحاول إنهاء جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية ، ثم أعد تشغيل جهاز iPhone أثناء الاتصال بالشاحن. يمكن أن تتلف بعض التطبيقات في وضع الاستعداد وتعطل في الوقت المناسب. عندما يحدث هذا ، هناك فرصة أكبر للتأثير على وظائف النظام ويمكن بطريقة ما إيقاف إجراءات نظام شحن الهاتف.
طريقة بسيطة ولكنها أكثر كفاءة لإغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية هي من شاشة التطبيقات الحديثة على HTC U11. إليك كيف يتم ذلك:
- اضغط على زر التطبيقات الحديثة .
- اقلب البطاقات للعثور على التطبيق ثم اسحبه إلى اليسار أو اليمين.
- لإغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل مرة واحدة ، انقر فوق الخيار لمسح الكل أو انقر فوق X.
بمجرد انتهاء جميع التطبيقات قيد التشغيل ، حاول شحن هاتفك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان بإمكانه الآن القيام بذلك دون أي تطبيقات خلفية.
إلغاء تثبيت التطبيقات الإشكالية.
إذا توقف جهاز HTC U11 عن الشحن أو بدأ الشحن ببطء شديد بعد تثبيت تطبيق أو محتوى جديد ، فمن المرجح أن يلوم هذا التطبيق أو المحتوى. يمكنك استخدام تطبيق Boots + على هاتف HTC U11 للتحقق من وجود أنشطة غير منتظمة من أحد التطبيقات التي تم تنزيلها والتي قد تؤثر على أداء جهازك. إذا تم اكتشاف نشاط غير منتظم ، يمكنك اختيار إيقاف النشاط أو إلغاء تثبيت التطبيق الذي تم تنزيله من خلال تطبيق Boost +. إليك كيف يتم ذلك:
- اضغط على أيقونة التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
- حدد موقع واضغط على Boost + لفتحه.
- انقر فوق إدارة التطبيقات.
- لإلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تحتاج إليها ، حدد التطبيقات الموجودة ضمن علامة التبويب التطبيقات ، ثم انقر فوق أيقونة المهملات.
- لعرض الأنشطة غير النظامية والتحقق منها ، انتقل إلى علامة تبويب "الأنشطة غير النظامية" ثم انقر فوق النشاط وحدد إجراءً ما.
حاول شحن هاتفك بعد مسح الأنشطة غير القانونية والتطبيقات الخاطئة ، ثم معرفة ما إذا كان يعمل هذه المرة ..
الحل الرابع: حاول إجبار هاتفك على إعادة التشغيل أثناء توصيله بمصدر طاقة
إذا لم يتم تشغيل هاتفك ولا يبدو أنه يشحن ، فحاول توصيله بالشاحن ثم قم بإعادة التشغيل القسري.
- للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت والطاقة في وقت واحد لمدة تصل إلى دقيقتين أو حتى دورات طاقة هاتفك.
لقد وجد الكثير من الأشخاص علاجات عن طريق إجراء هذا الحل البديل ، لذا يمكنك التفكير في هذا الحل.
تعطيل خيار Fastboot وإعادة تشغيل هاتفك.
يحتوي هاتف HTC الذكي الخاص بك على ميزة fastboot التي تعمل على غرار وضع السبات على جهاز كمبيوتر محمول. عند تمكينه ، يسبق هاتفك السبات أثناء إيقاف تشغيله بحيث أنه عند إعادة تشغيله ، سيتم تشغيله بشكل أسرع من التمهيد البارد العادي من وضع إيقاف التشغيل. من الجيد استخدام هذا الإعداد إذا قمت في كثير من الأحيان بإيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله. ومع ذلك ، لا يُنصح بتمكين fastboot عند محاولة التمهيد في وضع أداة تحميل التشغيل أو الاسترداد لأنه قد يتسبب في حدوث تعارضات وأخطاء. للتأكد من أن هذا لا يمنع هاتفك من الشحن ، حاول إيقاف تشغيل fastboot من جهاز HTC U11.
- للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات> الطاقة> قائمة Fastboot -> ثم ألغ تحديدها.
حاول شحن هاتفك مرة أخرى بعد تعطيل تشغيل fastboot ومعرفة ما إذا كان بإمكانه الآن الشحن بشكل صحيح كما يجب.
نصائح أخرى مفيدة للشحن
- يوصى أيضًا بشحن الهاتف قبل نفاد الطاقة تمامًا لأن معظم الأشخاص الذين واجهوا مشاكل في الشحن قد أفرغوا البطارية قبل الشحن.
- التبديل بين مصدر الطاقة. إذا كان هاتفك لا يشحن عبر مقبس الحائط ، فحاول استخدام منفذ USB على الكمبيوتر الخاص بك ، أو بنوك الطاقة. على الرغم من أنه يوصى بشدة بشحن هاتفك باستخدام مقبس الحائط ، فهناك أوقات لن يعمل فيها كما هو مقصود وستحتاج إلى محاولة استخدام مصدر طاقة آخر. تأكد أيضًا من أن مصدر الطاقة يعمل.
- استخدم فقط الشاحن ذي علامة HTC وكابل الشحن الأصلي المرفق مع جهازك. قد لا تكون بعض أجهزة الشحن والكابلات التابعة لجهات أخرى متوافقة مع جهازك ، وبالتالي لن تعمل بشكل صحيح.
- تحقق من السلك وتأكد من عدم وجود علامات تلف مثل مكامن الخلل أو الأزقة أو الموصلات المثنية وما شابه.
- تحقق وتأكد من أن منفذ الشحن على HTC U11 الخاص بك يعمل وخالي من أي حطام أو الوبر الجيب. إذا لزم الأمر ، تنظيف بعناية بها.
إذا كان هاتف HTC U11 لا يزال لا يشحن بشكل صحيح كما هو مقصود حتى بعد تجربة جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، اتصل بمشغل شبكة الجوال أو دعم HTC لتصعيد الأمر وطلب مزيد من المساعدة وخيارات أخرى. إذا كان جهازك لا يزال ضمانًا ، فيجب عليك الاستفادة من الضمان بدلاً من ذلك.
إذا كنت تشك في أن الجهاز المعيب يقع عليه اللوم عندما يتوقف جهازك عن الشحن بعد أن يتم إسقاطه أو تبلله ، فمن الأفضل أن تأخذه إلى مركز خدمة بدلاً من ذلك وأن يقوم أحد الفنيين بتشخيصه للضرر المحتمل للأجهزة.
اتصل بنا
نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
