هناك نوعان من مشاكل التجميد. الأول هو عندما يتجمد هاتفك لبضع ثوان ولكن بعد ذلك ستتمكن من استعادة السيطرة عليه بعد حدوثه. والثاني هو عندما يتم تجميد هاتفك على شاشة معينة ولن يستجيب بصرف النظر عما تفعله ، وهذا ما سأتناوله في هذا المنشور ، حيث اشتكى العديد من قراءنا الذين يمتلكون Samsung Galaxy A3 من الأجهزة التي لم تعد تستجيب.
لذلك ، في هذا المنشور ، سأطلعك على حل هذه المشكلة لجعل جهازك يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى. سوف أشاطركم الحل الذي نستخدمه في جعل الأجهزة المجمدة تستجيب. ليست هذه هي المرة الأولى التي نواجه فيها هذه المشكلة ، فنحن نعرف بالفعل شيئًا أو شيئين سيحلها. ومع ذلك ، سأفترض أن هاتفك لا يحتوي على أي علامات للتلف المادي والسائل لأنه إذا كان هناك ، فيجب أن يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة وتحتاج إلى فني لإصلاحه لك. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتتعطل حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور قد يكون قادرًا على مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد عالجنا بالفعل بعضًا من أكثر المشكلات شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفّح الصفحة للعثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.
كيفية جعل المجمدة غالاكسي A3 الاستجابة مرة أخرى
الشيء في هذه المشكلة هو أنه غالبًا ما يترك انطباعًا بأن الجهاز لديه نوعًا ما من مشكلة خطيرة في الأجهزة لأنه لن يستجيب بعد الآن ولن يقوم بالشحن. لكن في الواقع ، إنها مشكلة في البرامج الثابتة وهي بسيطة للغاية حيث يمكنك إصلاحها بنفسك طالما أنك تعرف ما تفعله. لذلك ، مع ما يقال ، إليك ما يجب عليك فعله لجعل جهاز Galaxy A3 يستجيب مرة أخرى.
الحل الأول: إعادة التشغيل القسري
إذا كنت على دراية بسحب البطارية الذي نقوم به غالبًا للهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة ، حسنًا ، فإن إعادة التشغيل القسري هي المكافئة لها ولكننا نقوم بذلك على الهواتف ذات البطاريات غير القابلة للإزالة. ما تقوم به هو تحديث ذاكرة هاتفك عن طريق إعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات والوظائف الأساسية. بالنسبة إلى تعطل البرامج الثابتة أو النظام ، هذا هو الحل النهائي لأنه حتى لو لم يستجب جهازك ، فقد يظل قادرًا على الاستجابة لهذه الطريقة لأن هاتفك يصعب الاتصال به. مرة أخرى ، فإنه يحاكي فصل البطارية وبمجرد الانتهاء من هذه الطريقة ، قد يتم تشغيل جهاز Galaxy A3 بنجاح. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إذا توقف الهاتف عن الاستجابة بسبب تعطل البرامج الثابتة ، فيجب أن يبدأ تشغيله من قبل بالفعل طالما فعلت التركيبة بشكل صحيح. إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب بعد المحاولة الأولى ، فحاول القيام بذلك عدة مرات أو قد تحاول ذلك بدلاً من ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت أولاً ولا تتركه.
- الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إنه نفس الإجراء الأول فقط الذي نتأكد من أن مفتاح التشغيل مضغوط وممسك بعد زر خفض مستوى الصوت لأن القيام بذلك لن يمنحك النتيجة.
إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب حتى بعد القيام بالإجراء الثاني ، فمن الممكن أن تكون البطارية قد استنزفت تمامًا.
المناصب ذات الصلة:
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A3 الذي يعلق في حلقة التمهيد ، لن يستمر في التشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- "لسوء الحظ ، توقفت خدمات Google Play" عن الظهور على Samsung Galaxy A3 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A3 الذي يحتوي على شاشة سوداء ولن يستجيب لكن الأزرار الخفيفة مضاءة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
الحل الثاني: اشحن هاتفك وقم بإعادة التشغيل القسري مرة أخرى
على الرغم من أن البطارية المستنفدة ليست مشكلة بشكل عام حيث يمكنك شحن هاتفك مرة أخرى ، فهناك أوقات تتسبب في تعطل البرامج الثابتة لأن بعض الخدمات ومكونات الأجهزة قد لا يتم إغلاقها بشكل صحيح. في هذه الحالة ، أنت تتعامل بالفعل مع اثنين من المشاكل التي تؤدي كليهما إلى هاتف لا يستجيب. لمعالجة هذا ، إليك ما عليك القيام به:
- قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل. من المهم أن تستخدم الشاحن السلكي لهذا الإجراء.
- باستخدام كابل الطاقة / البيانات الأصلي ، قم بتوصيل الجهاز بالشاحن الخاص به.
- الآن ، بغض النظر عما إذا كان الجهاز يعرض علامات الشحن أم لا ، اسمح للهاتف أن يكون متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
- بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تتركه يسير.
- الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر بينما لا يزال الهاتف متصلاً بالشاحن.
إذا كانت المشكلة ناتجة عن تعطل البرامج الثابتة والبطارية المستنزفة ، فيجب أن يكون هاتفك قد بدأ التشغيل من الآن. ومع ذلك ، إذا كان الجهاز لا يزال لا يستجيب ، فمن الممكن أن تكون المشكلة مع الجهاز أو قد يكون مشكلة البرامج الثابتة خطيرة للغاية. يجب عليك إعادته إلى المتجر أو إلى المتجر حتى يتمكن فني من إلقاء نظرة عليه.
آمل أن نكون قادرين على مساعدتك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى ترغب في مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.
اتصل بنا
نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب أيضا في التحقق من:
- "لسوء الحظ ، لقد توقفت جهات الاتصال" استمر الخطأ في الظهور على Samsung Galaxy A3 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- ما يجب فعله مع Samsung Galaxy A3 (2017) الذي يستمر في إظهار الخطأ "لسوء الحظ ، توقف الهاتف" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A3 (2017) مع الخطأ "لسوء الحظ ، توقفت الكاميرا" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- ما يجب فعله مع Samsung Galaxy A3 (2017) الذي يستمر في إظهار الخطأ "لسوء الحظ ، توقف الهاتف" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- "لسوء الحظ ، لقد توقفت جهات الاتصال" استمر الخطأ في الظهور على Samsung Galaxy A3 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
