عندما يتعلق الأمر بنقل الملفات بشكل أكثر أمانًا بين أجهزة Apple ، يظهر AirDrop ضمن أفضل الخيارات. إنها ميزة تشبه Bluetooth مضمنة في أجهزة Apple الحديثة بما في ذلك أجهزة iPhone و iPads و Mac اللاحقة. باستخدام ميزة AirDrop ، ستتمكن من نقل محتويات مختلفة لاسلكياً من كمبيوتر Mac إلى أجهزة iOS أو العكس.
تعمل هذه الميزة باستخدام تقنية Bluetooth 4.x وبالتالي توفر نقلًا فعالًا في استهلاك الطاقة ونقل أسرع لتنفيذ الملفات من خلال اتصال Wi-Fi من نظير إلى نظير. ولكن تمامًا مثل أي ميزات iOS متقدمة أخرى ، فإن AirDrop ليست أيضًا خالية من العيوب العشوائية. وستعرف فقط متى حدث خطأ ما إذا كان AirDrop لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك. على الجانب الإيجابي ، تُعزى هذه الأنواع من المشاكل بشكل عام إلى أخطاء البرنامج وبالتالي فهي قابلة للتصحيح.
لإعطائك بعض المدخلات ، حددت بعض الحلول الأكثر فاعلية لمشكلة ما بعد التحديث AirDrop على iPhone. تابع القراءة لتعرف ماذا تفعل إذا توقف AirDrop فجأة عن العمل على iPhone XS Max بعد تحديث iOS إلى أحدث إصدار.
ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث أننا قد عالجنا بالفعل مئات المشكلات التي أبلغ عنها أصحابها. الاحتمالات تشير إلى وجود حلول موجودة بالفعل على موقعنا أو على الأقل ، هناك مشكلات مماثلة تم إصلاحها بالفعل. لذا ، حاول أن تجد ما يشبه أو يرتبط بمشكلتك. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات iPhone.
الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
من الطبيعي أن تعمل بعض الميزات في أعقاب انتقال النظام حيث تتلف بعض الملفات أو قطاعات البيانات وتتسبب في ظهور أعراض غير نمطية. وأبسط الحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها أولاً هي إعادة تشغيل النظام أو إعادة التعيين. إذا لم تقم بإعادة تشغيل جهاز iPhone بعد التحديث ، فقم بذلك الآن باستخدام الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب / الطاقة" وإما أزرار الصوت في نفس الوقت لبضع ثوان.
- حرر الأزرار عند ظهور الأمر Slide to Power Off .
- اسحب الطاقة خارج شريط التمرير إلى اليمين.
- بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تشغيل إجباري لمسح التطبيقات الخاطئة وبيانات النظام التالفة التي قد تسببت في فشل AirDrop. غالبًا ما تصبح التطبيقات فاسدة بعد انتقال النظام الأساسي كرد فعل أولي. يمكن أن يؤدي إعادة تشغيل القوة إلى إعادة هذه التطبيقات إلى حالتها الطبيعية. إليك كيفية فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone XS Max:
- اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة .
- ثم اضغط ثم حرر زر خفض الصوت.
- أخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب / الطاقة" حتى يظهر شعار Apple.
لن تؤثر إعادة التشغيل هذه على المحتويات المحفوظة ، وبالتالي لن تحتاج إلى إنشاء نسخ احتياطية مسبقًا.
يوصى أيضًا بإعادة تشغيل جهاز Apple الآخر الذي تريد استخدام AirDrop بهاتف iPhone XS Max. سيؤدي القيام بذلك إلى استبعاد الأخطاء المتعلقة بالبرامج والتي قد تمنع الجهاز الآخر من الاتصال بجهاز iPhone الخاص بك عبر AirDrop.
الحل الثاني: تسجيل الخروج من iCloud ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
تمكن بعض الأشخاص الذين واجهوا هذه الأخطاء نفسها بعد تثبيت تحديث جديد من إيجاد حلول دائمة من خلال تسجيل الخروج من iCloud وإعادة تسجيل الدخول. إذا كنت ترغب في تجربتها ، فإليك ما عليك فعله بعد ذلك:
- من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
- اضغط على iCloud .
- حدد خيار تسجيل الخروج.
- بعد تسجيل الخروج بنجاح من iCloud ، أعد تشغيل / إعادة تعيين جهاز iPhone XS.
- ثم العودة إلى الإعدادات> قائمة iCloud .
- حدد الخيار لتسجيل الدخول إلى iCloud مرة أخرى.
بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حسابك على iCloud ، أعد المحاولة باستخدام AirDrop على جهاز iPhone XS Max لمعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل على النحو المنشود.
الحل الثالث: تبديل وضع الطائرة وإيقافها.
يؤدي أداء خدعة وضع الطائرة أيضًا العجائب لبعض مالكي iPhone الذين كانوا يواجهون نفس معضلة ما بعد التحديث مع AirDrop. إليك كيفية إجراء الحيلة:
- توجه إلى إعدادات iPhone الخاصة بك > قائمة وضع الطائرة ، ثم قم بالتبديل بين المفتاح لتشغيل وضع الطائرة. يؤدي القيام بذلك إلى تعطيل الوظائف اللاسلكية لجهاز iPhone بما في ذلك ميزات Wi-Fi و Bluetooth.
- أثناء تشغيل وضع Airplane ، أعد تشغيل (إعادة التعيين السلس) لجهاز iPhone XS Max.
- ثم عد إلى الإعدادات-> وضع الطائرة ، وقم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى.
انتظر حتى يتمكن جهاز iPhone من إعادة تأسيس اتصالات Wi-Fi و Bluetooth. بمجرد الاتصال ، أعد المحاولة باستخدام AirDrop ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد بالفعل.
الحل الرابع: إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك.
إذا كان AirDrop لا يزال لا يعمل بعد إجراء التعديلات المذكورة أعلاه ، فقد تضطر إلى التفكير في إجراء إعادة تعيين البرنامج. كخيارك التالي ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة لمسح الأخطاء المرتبطة بالشبكة من الأسباب الأساسية. ستؤدي إعادة التعيين هذه إلى مسح جميع تكوينات الشبكة الحالية و APNs وإعدادات الخادم على الهاتف. لذا قبل متابعة هذه الخطوات ، لاحظ كلمات مرور Wi-Fi لأنك ستحتاج إلى إعادة إدخالها لاحقًا.
- اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
- اختر عام .
- قم بالتمرير لأسفل إلى ثم انقر فوق " إعادة تعيين" .
- حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.
- أدخل رمز المرور لجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
- ثم اضغط على الخيار لتأكيد إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
انتظر حتى ينتهي جهاز iPhone من إعادة تعيين إعدادات الشبكة الافتراضية واستعادتها. ستكون الإشارة إلى أن إعادة تعيين إعدادات الشبكة قد انتهت عند إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بنفسه. سيتم حذف جميع تكوينات الشبكة الخاصة بك. وبالتالي ، ستحتاج إلى تمكين ميزات Wi-Fi و Bluetooth لاستخدام AirDrop مرة أخرى على جهاز iPhone XS Max.
- لتمكين Wi-Fi ، انتقل ببساطة إلى قائمة الإعدادات> قائمة Wi-Fi ، ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل Wi-Fi ON .
- لتمكين Bluetooth ، انتقل إلى قائمة الإعدادات> قائمة Bluetooth ، ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل Bluetooth ON .
بمجرد تنشيط Wi-Fi و Bluetooth ، حاول استخدام AirDrop ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت.
الحل الخامس: استعادة iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
الخيار الأخير الذي تركته لتجربته إذا كان AirDrop لا يزال لا يعمل بعد استنفاد جميع الطرق السابقة هو إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسي. سيؤدي هذا إلى حل المشكلة على الأرجح إذا كانت أخطاء النظام الرئيسية أو تلف البيانات في خطأ. ولكن قبل القيام بذلك ، قم بإنشاء نسخ احتياطية لجميع المعلومات الشخصية والبيانات الهامة الخاصة بك كما سيتم محوها بالإضافة إلى معلومات أخرى على الهاتف. يمكنك نسخ الملفات احتياطيًا إلى iCloud أو iTunes لهذه المسألة. عندما تكون النسخة الاحتياطية مؤمنة ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهاز iPhone XS Max من خلال قائمة الإعدادات:
- اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
- اختر عام .
- قم بالتمرير لأسفل إلى ثم انقر فوق " إعادة تعيين" .
- حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
- أدخل رمز المرور لجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
- ثم اضغط على الخيار لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
انتظر حتى انتهاء إعادة التعيين وإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بعد إعادة تشغيله ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعداد جهازك كجديد.
فحص وإدارة إعدادات AirDrop .
بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، تحقق من إعدادات AirDrop. قد تضطر إلى إعادة تكوين بعض الخيارات لأنها قد تكون تغيرت أو إعادة تعيينها إلى الإعدادات الافتراضية. للوصول إلى هذه المعلومات ، توجه إلى الإعدادات-> عام-> قائمة AirDrop . بمجرد الوصول إلى تلك القائمة ، حدد من خيارات AirDrop المعينة بما في ذلك Receiving Off و Contacts Only و Everyone.
جهات الاتصال هي إلى حد بعيد الأكثر تعقيدًا لأنها تحتاج إلى التحقق من من يعرف من. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة التبديل إلى Everyone وإعادة محاولة استخدام AirDrop مع هذا الاختيار.
تأكد من ضبط جهازك الآخر على وضع AirDrop-ready.
إذا كنت تحاول استخدام AirDrop من جهاز iPhone إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac ولم يكن جهاز Mac الخاص بك مرئيًا ، فانتقل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك على جهاز Mac ثم قم بتشغيل Finder . ثم انتقل إلى الشريط الجانبي وانقر فوق AirDrop . من هناك يمكنك أيضًا التبديل بين خيارات Everyone أو Contacts أو No No. يجب أن يضع ذلك جهاز الكمبيوتر الخاص بك على جهاز Mac في حالة استعداد AirDrop ، مما يتيح التعرف عليه بواسطة جهاز iPhone الخاص بك.
طلب المزيد من المساعدة
اتصل بدعم Apple للإبلاغ عن المشكلة وطلب المزيد من المساعدة والتوصيات الرسمية. دعهم يعرفون بالضبط كيف بدأت AirDrop في الفشل وما الذي قمت به حتى الآن عند محاولة حل المشكلة في نهايتك. إذا تم تأكيد حدوث المشكلة بواسطة خطأ iOS ، فستكون هناك حاجة إلى تصحيح الإصلاح. في هذه الحالة ، من المحتمل أن تحتاج إلى انتظار تحديث متابعة يحتوي على التصحيح المطلوب.
في غضون ذلك ، يمكنك اللجوء إلى استخدام برامج أخرى لنقل الملفات لاستخدامها.
آمل أن يكون هذا المنشور قد ساعدك بطريقة أو بأخرى. الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة هذا المنشور مع أصدقائك أو الأشخاص الذين قد يواجهون أيضًا مشكلات مماثلة. شكرا للقراءة!
