كيفية إصلاح البخار وتبقي مشكلة تحطمها طريقة سريعة وسهلة

Steam هي عبارة عن منصة شهيرة حيث يمكنك الحصول على نسخة رقمية من لعبة الكمبيوتر المفضلة لديك. بدلاً من الذهاب إلى متجر لشراء نسخة مادية من اللعبة ، يمكنك فقط تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يناسب معظم الأشخاص. على الرغم من أن هذه منصة صلبة ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة Steam التي لا تزال في حالة تعطل.

إذا كان لديك أي مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز Android ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديكم مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح البخار وتبقي تحطم القضية

قبل تنفيذ أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها المدرجة أدناه ، من الأفضل إعادة تشغيل الكمبيوتر أولاً. يعمل هذا الإجراء على تحديث نظام التشغيل وإزالة أي بيانات مؤقتة تالفة قد تسبب المشكلة.

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة بالذات. المذكورة أدناه هي خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى القيام بها لإصلاح هذا.

حذف ClientRegistry.blob

ClientRegistry.blob هو المكان الذي يتم فيه تخزين معلومات التسجيل والألعاب المثبتة. في حالة تلف البيانات المخزنة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث هذه المشكلة. ما يجب عليك فعله لإصلاح ذلك هو حذف ClientRegistry.blob. لا تقلق بشأن فقد أي شيء ، حيث ستتم استعادته في المرة القادمة التي تقوم فيها بتسجيل الدخول.

  • اخرج تمامًا من Steam وإنهاء جميع المهام
  • استعرض دليل Steam الخاص بك على C: \ Program Files \ Steam.
  • حدد موقع "clientregistry.blob".
  • إعادة تسمية الملف إلى "clientregistryold.blob" (أو يمكنك حذف الملف بالكامل).
  • أعد تشغيل Steam واسمح بإعادة إنشاء الملف.

تحقق مما إذا كان ستيم يحتفظ باستمرار المشكلة لا يزال يحدث.

حاول تشغيل Steam في الوضع الآمن مع الشبكات

من المحتمل أن يتسبب تطبيق تابع لجهة خارجية مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كان هذا هو الجاني ، ستحتاج إلى تشغيل Steam في الوضع الآمن من خلال الشبكات.

  • حدد الزر "ابدأ" أسفل الشاشة ، ثم انتقل إلى الإعدادات.
  • حدد التحديث والأمان ثم الاسترداد. عندما تظهر الشاشة الإعدادات المتقدمة ، حدد إعادة التشغيل الآن.
  • سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن ، مع تقديم شاشة اختيار خيار. من هنا ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها - خيارات متقدمة - إعدادات بدء التشغيل ، ثم إعادة التشغيل.
  • سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى وهذه المرة ، ستكون قادرًا على اختيار بدء التشغيل في الوضع الآمن (الخيار 4 ، أو تحديده بالضغط على F4) أو الوضع الآمن مع الشبكات (الخيار 5 ؛ انقر فوق F4 إذا لم تتمكن من اختره يدويًا).
  • قم بتشغيل Steam وحاول توصيله بالإنترنت وتسجيل الدخول. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يكون سبب المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية ، وربما برنامج مكافحة الفيروسات.

قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

هناك احتمال أن برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يسبب هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كان هذا هو الجاني ، يجب محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا.

أفاست

  • انقر بزر الماوس الأيمن على أفاست! أيقونة في علبة النظام. اختر أفاست! السيطرة على الدروع وستكون هناك خيارات لتعطيل أفاست لمدة 10 دقائق ، 1 ساعة ، حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر أو بشكل دائم.

بتديفندر

  • انقر مرتين على أيقونة نظام Bit Defender.
  • عندما تظهر نافذة Bit Defender ، حرك سهم الماوس إلى الجانب الأيسر وانقر فوق >> Virus Shield.
  • نقل سهم الماوس إلى التحقق الأسود بواسطة Virus Shield ممكّن وانقر.
  • ستتغير الأعمال السوداء إلى اللون الأحمر ، يتم تعطيل >> Virus Shield.
  • حرك سهم الماوس إلى الركن الأيمن العلوي وانقر فوق الأسهم السفلية.
  • بت ديفندر هو الآن غير نشط.
  • لتمكين Bit Defender ، قم بنفس الخطوات باستثناء النقر على "تمكين".

مايكروسوفت أساسيات الأمان

  • انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة MSE في علبة النظام واختر فتح.
  • انقر فوق علامة التبويب "الإعدادات" ، ثم انقر فوق "الحماية في الوقت الحقيقي".
  • ألغِ تحديد المربع بجوار "تشغيل الحماية في الوقت الفعلي".
  • انقر فوق الزر "حفظ التغييرات".
  • الخروج من MSE عند الانتهاء.

ESET

  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز علبة النظام لفتح نافذة التطبيق الرئيسية.
  • أو عن طريق البدء >> جميع البرامج >> ESET >> ESET Smart Security.
  • انقر فوق إعداد >> مكافحة الفيروسات ومكافحة التجسس >> تعطيل مؤقتًا الحماية من الفيروسات ومكافحة التجسس.
  • عند مطالبتك بتأكيد "تعطيل مؤقت" ، حدد "نعم".
  • ملاحظة: سيتم بدء الحماية تلقائيًا بعد إعادة تشغيل النظام.

مكافي

  • انتقل إلى علبة النظام في الركن الأيمن السفلي وابحث عن رمز McAfee.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوقها -> اختر "إنهاء".
  • سيحذر الإطار المنبثق من أن الحماية سيتم تعطيلها الآن. انقر فوق "نعم" لتعطيل برنامج الحماية من الفيروسات.

تحقق مما إذا كان ستيم يحتفظ باستمرار المشكلة لا يزال يحدث.

قم بتشغيل Steam كمسؤول

هناك حالات تحتاج فيها Steam إلى امتياز مرتفع لتشغيل عمليات معينة. إذا لم يتم منح وصول المسؤول ، فهناك احتمال حدوث هذه المشكلة.

  • انتقل إلى الدليل حيث تم تثبيت Steam والذي يكون عادةً في ملفات C: \ Program (x86) \ Steam.
  • ابحث عن ملف exe باسم "Steam.exe". هذا هو قاذفة البخار الرئيسية. يجب النقر فوقه بزر الماوس الأيمن وتحديد "خصائص" من قائمة الخيارات. حدد علامة التبويب التوافق من أعلى الشاشة. في أسفل النافذة الصغيرة ، سترى مربع اختيار يقول "تشغيل هذا البرنامج كمسؤول". تأكد انها فحصت. حفظ التغييرات و الخروج.
  • ابحث عن ملف exe باسم "GameOverlayUI.exe". يجب النقر فوقه بزر الماوس الأيمن وتحديد "خصائص" من قائمة الخيارات. حدد علامة التبويب التوافق من أعلى الشاشة. في أسفل النافذة الصغيرة ، سترى مربع اختيار يقول "تشغيل هذا البرنامج كمسؤول". تأكد انها فحصت. حفظ التغييرات و الخروج.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

تحقق مما إذا كان ستيم يحتفظ باستمرار المشكلة لا يزال يحدث.

احذف مجلد AppCache

إذا كانت البيانات المخزنة في مجلد AppCache تالفة ، يمكن أن تسبب هذه المشكلة بالذات. للتحقق مما إذا كان هذا هو الجاني ، ستحتاج إلى حذف هذا المجلد.

  • ابحث عن الدليل حيث تم تثبيت Steam. الموقع الافتراضي هو C: \ Program Files (x86) \ Steam.
  • ابحث عن مجلد باسم "appcache" ثم احذفه (أو يمكنك قصه ولصقه في موقع مختلف حتى يعتقد العميل أنه تم حذفه).
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

تحقق مما إذا كان ستيم يحتفظ باستمرار المشكلة لا يزال يحدث.

حاول تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

  • اضغط على مفتاح Win (windows) + R لإظهار نافذة التشغيل (تأكد من تشغيله كمسؤول).
  • اكتب "dxdiag". سيؤدي ذلك إلى فتح أداة تشخيص DirectX. سيقوم بسرد جميع الأجهزة المتاحة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك جنبا إلى جنب مع إصدارات البرنامج.
  • استخدم اسم الجهاز الرسمي للبحث عن أحدث برامج التشغيل المتوفرة وتنزيلها عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا تحديث برامج التشغيل باستخدام تحديث Windows. اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
  • اضغط على زر Windows + R لإظهار تطبيق Run. في مربع الحوار ، اكتب "devmgmt.msc". سيؤدي ذلك إلى تشغيل مدير جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • بمجرد الدخول إلى مدير الجهاز ، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد الخيار الذي يقول "تحديث برنامج التشغيل".
  • بمجرد النقر فوقه ، ستظهر نافذة أخرى تسألك عما إذا كنت تريد أن يقوم Windows بالبحث التلقائي في الإنترنت عن برامج التشغيل المتوفرة أو ما إذا كنت تريد تصفحها بنفسك. حدد الخيار الأول.
  • إذا كانت برامج التشغيل هي الأحدث ، فسيقوم Windows بإظهار مربع حوار يوضح أنه تم بالفعل تثبيت أفضل برامج التشغيل المتوفرة. إذا لم يكن كذلك ، فسيبدأ تنزيلها وتثبيتها مؤقتًا.

تحقق مما إذا كان ستيم يحتفظ باستمرار المشكلة لا يزال يحدث.

قم بإلغاء التثبيت ثم أعد تثبيت Steam

إحدى الخطوات الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها في حالة استمرار المشكلة هي إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت Steam.

النسخ الاحتياطي لعبتك

  • افتح عميل Steam PC بالضغط عليه مرتين على سطح المكتب.
  • انقر على زر Steam في الجزء العلوي الأيمن من النافذة واختر إعدادات من القائمة المنسدلة. انتقل إلى علامة التبويب "التنزيلات" في نافذة "الإعدادات" وانقر على "مجلدات مكتبة البخار".
  • هنا سترى القائمة الكاملة لجميع المكتبات التي تستخدمها حاليًا والمجلدات التي يجب عليك البحث عنها عند النسخ الاحتياطي. لأن المجلد الافتراضي هو C >> Program Files (x86) >> Steam >> steamapps.
  • انتقل إلى الموقع أعلاه بالنقر فوق "فتح أي مجلد" أو "مستكشف الملفات" والنقر فوق هذا الكمبيوتر أو جهاز الكمبيوتر في الجزء الأيسر. بعد ذلك ، افتح الموقع أعلاه وابحث عن مجلد "steamapps".
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد واختر خيار "نسخ" من قائمة السياق. انتقل إلى أي موقع خارج مجلد Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والصق المجلد بالنقر بزر الماوس الأيمن واختيار لصق. سيكون أفضل موقع هو سطح المكتب الخاص بك.
  • كرر نفس العملية لجميع مجلدات المكتبة. بعد إلغاء تثبيت Steam ، سيكون عليك إضافة المجلدات مرة أخرى كمجلدات مكتبة Steam كما فعلت في المرة الأولى.

إلغاء تثبيت Steam

  • تسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • انقر فوق الزر "ابدأ" ثم فوق رمز الترس لفتح الإعدادات إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10.
  • انقر على التطبيقات التي يجب أن تفتح على الفور قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • حدد موقع Steam في القائمة وانقر عليه مرة واحدة. انقر فوق الزر "إلغاء التثبيت" الموجود أعلى القائمة وتأكيد أي مربعات حوار قد تظهر. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت Steam وإعادة تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك.
  • افتح موقع Steam الرسمي ثم قم بتنزيل مثبت Steam. اتبع التعليمات الخاصة بكيفية تثبيت Steam.

تحقق مما إذا كان ستيم يحتفظ باستمرار المشكلة لا يزال يحدث.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.