كيفية إصلاح المجمدة أو لا تستجيب Samsung Galaxy Tab S4

يعد Samsung Galaxy Tab S4 الجديد جهازًا رائعًا في فئته ولكنه غير مثالي. من وقت لآخر ، حتى الهواتف والأجهزة اللوحية الرائعة يمكن أن تصادف أخطاء يمكنها تجميد النظام. إذا كان لديك Samsung Galaxy Tab S4 لا يستجيب ، فيجب أن تساعدك هذه المقالة.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

ما الذي يمكن أن يؤدي إلى توقف Galaxy Tab S4 أو عدم الاستجابة

فيما يلي بعض الأسباب الشائعة وراء تجميد جهاز Android:

  • نظام مؤقت تبطئ
  • تطبيق غير متوافق أو ضعيف الترميز
  • الانهاك
  • أداء بطيء
  • عطل الأجهزة

كيفية إصلاح المجمدة أو لا تستجيب Samsung Galaxy Tab S4

مثل معظم مشاكل Android ، لا توجد طريقة مباشرة لمعرفة الأسباب التي تجعل Galaxy Tab S4 يتجمد أو يصبح غير مستجيب. ستحتاج إلى القيام بسلسلة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من أجل تضييق نطاق العوامل والتوصل إلى حل.

إعادة التشغيل القسري

أحد الأسباب الشائعة لعدم استجابة جهاز Android هو وجود خطأ مؤقت. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأي سبب من الأسباب. إذا وجدت أن جهاز Galaxy Tab S4 أصبح فجأة متجمداً ، فيجب أن يكون إجباره على إعادة التشغيل هو الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد تجربتها. في أجهزة Samsung Galaxy الأقدم التي تحتوي على حزم بطارية قابلة للإزالة ، يكون فصل البطارية عادةً كافيًا لإصلاح نظام متجمد. نظرًا لأن Galaxy Tab S4 يحتوي على بطارية غير قابلة للإزالة ، فكل ما يمكنك فعله هو محاكاة تأثيرات فصل البطارية عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصوت في نفس الوقت لأكثر من 7 ثوانٍ . سيؤدي ذلك إلى إجبار الجهاز على إعادة تشغيله كما لو كنت قد قمت بإزالة البطارية وإعادة إدخالها.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

في بعض الأحيان ، قد تواجه أجهزة Samsung Galaxy مشاكل تأخير أو تجميد عند تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. للحفاظ على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في Samsung Galaxy Tab S4 في الشكل العلوي ، تأكد من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام. القيام بذلك مرة واحدة كل بضعة أشهر يجب أن يكون على ما يرام. يوصى أيضًا بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بعد تحديث النظام لتقليل فرص حدوث ذاكرة التخزين المؤقت هذه. للقيام بذلك:

  1. أغلق الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، المفتاح الرئيسي ومفتاح رفع الصوت في نفس الوقت.
  3. حرر جميع المفاتيح عند ظهور صورة Android.
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  5. اضغط على مفتاح التشغيل.
  6. بمجرد ظهور مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد إعادة تشغيل النظام الآن.
  7. إعادة تشغيل الجهاز بمجرد الانتهاء من المسح.

تحقق من وجود تطبيق طرف ثالث سيء

لا يتم إنشاء جميع التطبيقات على قدم المساواة. على الرغم من أن غالبية تطبيقات Android جيدة ، فقد لا يكون بعضها كذلك. قد يتسبب بعضها في حدوث مشكلات في التطبيقات الأخرى أو في Android. لمعرفة ما إذا كان أحد التطبيقات يتداخل مع نظام التشغيل Android ، ضع الهاتف في الوضع الآمن ثم لاحظه لبعض الوقت.

لإعادة التشغيل إلى الوضع الآمن:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما تظهر Samsung على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن على الجهاز.

بمجرد تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن بنجاح ، سيتم تعليق جميع التطبيقات التي تم تنزيلها. هذا يعني أنه سيتم السماح فقط بتشغيل التطبيقات المرفقة مع نظام التشغيل. لذلك ، إذا كان جهاز Galaxy Tab S4 يعمل بشكل جيد على الوضع الآمن (تأكد من استخدامه لبضع ساعات) ولكنه أصبح مشكلة مرة أخرى بمجرد إعادته إلى الوضع العادي ، فهذه علامة واضحة على وجود مشكلة في التطبيق سيئة. استخدم طريقة الإزالة لتحديد أيها مشكلة. هذا هو مايجب عليك القيام به:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
  5. إذا كان جهاز Galaxy Tab S4 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1-4.

إعادة ضبط تفضيلات التطبيق

يمكن أن تصبح التطبيقات مشكلة لعدد من الأسباب ولكن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا هو التطبيق أو الخدمة الافتراضية المعطلة. من أجل القيام بمهمة معينة ، تعتمد معظم التطبيقات على تطبيقات Samsung أو Android الافتراضية. إذا تم تعطيل تطبيق افتراضي ضروري ، لسبب ما ، فإن تطبيقات الجهات الخارجية التي قد تحتاج إليه قد لا تعمل بشكل صحيح. مثل هذا الموقف يمكن أن يؤدي إلى مشاكل. لضمان تمكين جميع التطبيقات الافتراضية ، حاول إعادة تعيين تفضيلات التطبيق الخاص بك من خلال الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق التطبيقات.
  3. اضغط على أيقونة إعدادات أكثر (ثلاثية النقاط) في الجزء العلوي الأيمن.
  4. انقر فوق إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

امسح كل الاعدادت

شيء جيد آخر يجب القيام به في هذه الحالة هو إعادة إعدادات البرامج الخاصة بالجهاز إلى إعداداتها الافتراضية دون إعادة ضبط المصنع. هذا عادة ما يكون فعالا عند التعامل مع القضايا بسبب بعض التكوين الخاطئ. إليك الطريقة:

  1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين الإعدادات.
  3. اضغط على إعادة تعيين الإعدادات.
  4. إذا قمت بإعداد رمز PIN ، فأدخله.
  5. اضغط على إعادة تعيين الإعدادات.
  6. سيتم إعادة تشغيل الجهاز لإجراء إعادة تعيين الإعدادات.

تثبيت التحديثات

هناك طريقة منسية في كثير من الأحيان لتقليل الأخطاء ، وفي بعض الأحيان ، إصلاح المشاكل المعروفة مباشرة ، هي تثبيت التحديثات. تأكد من تحديث النظام عن طريق تثبيت التحديثات لكل من Android والتطبيقات.

اعدادات المصنع

هناك طريقة جذرية لإصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالبرمجيات وهي إعادة ضبط المصنع. أنت تريد فقط القيام بهذا الحل إذا لم يساعد أي من الاقتراحات.

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung لإنهاء إعادة التعيين الرئيسية.
  2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتمييز "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
  6. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
  9. عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الحصول على دعم سامسونج

في بعض الحالات النادرة ، يمكن أن يعزى التجميد الثابت أو التأخر إلى عطل أو تلف الأجهزة. إذا تم إسقاط جهاز Samsung Galaxy Tab S4 الخاص بك أو تعرضه لعناصر قبل ملاحظة المشكلة ، فهناك فرصة جيدة لأن تكون الأجهزة السيئة هي السبب. دع Samsung تتحقق من الجهاز إذا استمر في التجميد بعد إعادة ضبط المصنع.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.