يعد #Samsung #Galaxy # S8 + أحد هواتف Android الذكية المتميزة المتوفرة في السوق والمزودة بالعديد من الميزات الرائعة. وأبرزها شاشة العرض مقاس 6.2 بوصة والتي قد تبدو كبيرة ولكنها في الواقع مضغوطة جدًا نظرًا لنسبة العرض إلى الارتفاع 18.5: 9. ميزة أخرى مهمة لهذا الهاتف يسعد المسافرون عنها هي مقاومته للماء والغبار. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي الأداء ، إلا أنه في بعض الحالات قد تحدث بعض المشكلات التي سنواجهها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سنقوم بمعالجة رطوبة Galaxy S8 + المكتشفة في شحن خطأ المنفذ والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 + أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.
سامسونج غالاكسي S8 + كشف الرطوبة في ميناء الشحن خطأ
المشكلة: أخذت S8 + العلامة التجارية الجديدة في إجازة معي إلى الفلبين. بعد 4 أيام من الرحلة التي استغرقت 19 يومًا ، أصبح هاتفي مبتلًا أثناء تجديفنا حول الجزر. لم أكن مهتمًا بالبلل قليلاً (لم تغمره المياه أبدًا) لأن سامسونج تعلن عن مقاومة الماء لهذا الهاتف. في تلك الليلة ، عندما قمت بتوصيل الهاتف للشحن ، تلقيت رسالة تفيد بأنه تم اكتشاف رطوبة في منفذ الشحن وأنه لا يمكن الشحن. قمت بفصله وترك الهاتف يجف طوال الليل. في اليوم التالي تمكنت من شحنه. في تلك الليلة تلقيت نفس رسالة الرطوبة المكتشفة على الرغم من أن الهاتف كان جافًا طوال اليوم. خلال الأسبوعين التاليين ، كان الهاتف عربات التي تجرها الدواب ، وكان في بعض الأحيان يشحن ، ثم لا يشحن ، يشحن بسرعة ، ثم يشحن ببطء شديد ، أو يشحن 5٪ فقط طوال الليل. اتصلت بـ Samsung عندما عدت إلى كندا وقلت إنه لا يوجد شيء يمكنهم القيام به تحت الضمان حيث إنه ضرر ناتج عن السائل. لذلك أنا عالق مع وزن الورق الجديد باهظ الثمن للغاية ، عربات التي تجرها الدواب ...
الحل: تحدث رسالة الخطأ هذه عادةً إذا اكتشف الهاتف وجود رطوبة في منفذ الشحن. حتى لو كنت قد تأكدت من أن المنفذ جاف بالفعل ولكن إذا كنت في بيئة رطبة ، فسوف تتراكم الرطوبة مرة أخرى مما يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ. ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو إيقاف تشغيل الهاتف ثم استخدام مجفف شعر لإزالة أي وجود للرطوبة في منفذ الشحن. من الأفضل أيضًا غمس القطن (كيو تي) في الكحول ثم تنظيف منفذ الشحن لأنه قد يكون هناك بعض المخلفات التي قد تسبب هذه المشكلة أيضًا. قم بتشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
في حالة استمرار المشكلة ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شاحن مختلف لشحن الهاتف. يجب أن تفكر أيضًا في إعادة ضبط المصنع للتخلص من أي خلل في البرامج قد يسبب المشكلة. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إصلاح الهاتف في مركز الخدمة.
S8 + شاشة سوداء مع ضوء LED الأزرق بعد تحديث البرنامج
المشكلة: مرحبًا ، لقد أجريت تحديثًا على Samsung Galaxy S8 + ، وتم إيقاف تشغيل هاتفي بعد التحديث ، ولم أتمكن من تشغيله منذ ذلك الحين. يومض ضوء LED الأزرق ؛ ومع ذلك ، فإن الهاتف لا يتفاعل على الإطلاق. لقد حاولت إعادة تشغيله ، لكن لا شيء ساعد.
الحل: أول ما عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن الهاتف
مشكلة ذات صلة: لقد اشتريت حرفيًا S8 + قبل أقل من أسبوع ، لقد كان جيدًا حتى قبل يوم واحد كنت على الهاتف ، وفجأة بدأت الشاشة في العمل وإيقاف التشغيل. لم أسقط الهاتف. وصلت إلى المنزل لمعرفة الخطأ ، ورأيت الإشعار يضيء باللون الأزرق ويمكن أن أسمع عندما أتلقى مكالمة أو رسالة نصية. الشاشة سوداء اللون ، لقد حاولت الضغط على زر الصوت لأعلى ولأسفل مع القوة ويبدو أنه كان يعمل. بعد ذلك ، قمت بوضع بطاقة sim مرة أخرى ، حيث تم تشغيلها بنفس الشاشة السوداء وأنوار الإشعارات لا تزال قيد التشغيل ، الرجاء المساعدة !! تحتوي البطارية على شاحن كافٍ. اشحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط الخاص به لمدة 20 دقيقة على الأقل. إذا كان الهاتف لا يشحن ، فقم بتنظيف منفذ الشحن الخاص به باستخدام علبة من الهواء المضغوط ، ثم استخدم سلك شحن مختلف وشاحن حائط لشحن الهاتف. يجب عليك أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB للكمبيوتر.
بمجرد شحن البطارية بما يكفي ، حاول تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا استمرت المشكلة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
- قم بإزالة بطاقة microSD (إذا كان لديك واحدة مثبتة) ثم أعد تشغيل الهاتف.
- تحقق مما إذا كان يمكن للهاتف البدء في الوضع الآمن. في حالة حدوث ذلك ، قد يكون سبب المشكلة هو تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو التطبيق هذا adn إلغاء تثبيته.
- حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كنت تستطيع الوصول إلى هذا الوضع ، فستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع هنا. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.