كيفية إصلاح Android.Process.Media توقف القضية

نظام التشغيل أندرويد هو البرنامج الأكثر شعبية الذي يعمل على الهواتف الذكية اليوم. أحدث إصدار له العديد من التحسينات على سابقاتها ويأتي مع عدد أقل من الأخطاء. تعتمد بعض ماركات الهواتف الذكية الأكثر شهرة في العالم ، مثل Samsung و Huawei و LG و Sony ، على سبيل المثال لا الحصر ، على Android لتشغيله على أجهزتهم. على الرغم من أن هذه منصة صلبة ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة خطأ android.process.media.

إذا كان لديك أي مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز Android ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديكم مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Android.Process.Media توقف القضية

قبل تنفيذ أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها لهذه المشكلة بالذات ، يجب عليك التأكد من أن هاتفك يعمل على أحدث إصدار للبرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً. سيؤدي هذا على الأقل إلى تقليل احتمالية حدوث المشكلة بسبب إصدار برنامج قديم.

أعد تشغيل هاتفك

عادةً ما يخزن هاتفك البيانات الأكثر استخدامًا لتحسين أدائه. قد تتلف هذه البيانات في بعض الأحيان ، ولهذا السبب ستحتاج إلى مسح هذه البيانات المؤقتة من هاتفك عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. لتنفيذ هذا الإجراء ، فقط اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض مستوى الصوت حتى يتوقف الجهاز عن التشغيل. لتشغيل الهاتف ، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى.

تحقق مما إذا كان android.process.media قد توقف عن حدوث الخطأ.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Google Framework و Google Play

هناك حالات عندما تؤدي البيانات التالفة داخل تطبيق Google Framework و Google Play إلى حدوث هذه المشكلة. إذا كان هذا هو السبب ، فستحتاج إلى محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات كلا التطبيقين.

• انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> إدارة التطبيقات
• ابحث عن Google Services Framework وامسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
• ابحث عن Google Play وامسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
• أعد تشغيل الهاتف

تحقق مما إذا كان android.process.media قد توقف عن حدوث الخطأ.

محاولة إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

في بعض الأحيان يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب بعض التطبيقات التي تتجاوز وظائف التطبيقات الأخرى. للقضاء على هذا الاحتمال ، سيكون عليك إعادة تعيين تفضيلات تطبيق الهاتف.

• افتح تطبيق الإعدادات.
• انقر فوق التطبيقات.
• اضغط على أيقونة إعدادات أكثر (ثلاثية النقاط) في الجزء العلوي الأيمن.
• انقر فوق إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

تحقق مما إذا كان android.process.media قد توقف عن حدوث الخطأ.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق جهات الاتصال

من المحتمل أن تتسبب بعض البيانات التالفة في تطبيق جهات الاتصال في حدوث المشكلة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فسيتعين عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق. نظرًا لأن هذا قد يؤدي إلى مسح جهات الاتصال المحفوظة ، سيتعين عليك التأكد من أن لديك نسخة احتياطية قبل القيام بهذه الخطوة.

• افتح الإعدادات على هاتفك.
• ابحث عن "مدير التطبيقات" أو "التطبيقات"
• ابحث عن تطبيق "جهات الاتصال" من جميع التطبيقات المدرجة وانقر عليه.
• انقر على التخزين.
• انقر فوق مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.

تحقق مما إذا كان android.process.media قد توقف عن حدوث الخطأ.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في "الوضع الآمن"

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في "الوضع الآمن"

في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق قمت بتنزيله من متجر Google Play في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كان هذا هو السبب في المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" لأنه لا يُسمح إلا بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا في هذا الوضع.

لأجهزة سامسونج

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل (Power) بعد شاشة اسم الطراز التي تظهر على الشاشة.
• عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• عندما يظهر الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر مفتاح خفض الصوت.

لأجهزة Huawei

• أوقف تشغيل الهاتف عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان.
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وحرره عندما ترى شعار Huawei على الشاشة.
• بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح مستوى الصوت حتى يرتفع الهاتف بالكامل.
• بمجرد تشغيل الهاتف ، يجب أن يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي من الشاشة

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب ذلك هو تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته. سيكون العثور على التطبيق طريقة تجريبية وخطأ. يجب عليك إزالة تثبيت آخر تطبيق قمت بتنزيله ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. كرر هذه الخطوة حتى لم تعد المشكلة تحدث. قد يكون آخر تطبيق قمت بإلغاء تثبيته هو سبب المشكلة.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

هناك حالات قد تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي ذلك عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للقضاء على احتمال أن يكون هذا هو السبب في حدوث المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الهاتف من وضع الاسترداد.

لأجهزة سامسونج

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لأجهزة Huawei

• اغلق هاتفك.
• اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت إلى جانب زر الطاقة على جهازك في وقت واحد لبضع ثوان
• سوف يدخل الهاتف في وضع الاسترداد الأسهم
• استخدم أزرار الصوت لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
• أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية

إجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فإن أفضل طريقة للتعامل مع ذلك الآن هي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.

لأجهزة سامسونج

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
• اضغط على زر الطاقة لتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
• عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
• مع عدم وجود تطبيقات مثبتة في الهاتف ، حاول التحقق من استمرار المشكلة.

لأجهزة Huawei

• اغلق هاتفك.
• اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت إلى جانب زر الطاقة على جهازك في وقت واحد لبضع ثوان
• سوف يدخل الهاتف في وضع الاسترداد الأسهم
• استخدم أزرار الصوت لتمييز تحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت / إعادة ضبط المصنع واستخدام مفتاح التشغيل لتحديده
• أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية

بعد إعادة التعيين ، سيتم حل المشكلة على الأرجح.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.