كيفية إصلاح Apple TV عن بعد لا يعمل

Apple TV هو أحد أجهزة الترفيه المنزلي الشهيرة التي يمكن العثور عليها في غرفة المعيشة. هذا مشغل وسائط رقمي مضغوط يمكنه الاتصال بمصادر تدفق مختلفة عبر Wi-Fi ودفق المحتوى إلى جهاز تلفزيون باستخدام منفذ HDMI. يمكن للمستهلكين التحكم في المحتوى الذي يمكنهم عرضه على التلفزيون باستخدام جهاز التحكم عن بُعد المرفق.

جهاز التحكم عن بُعد المضمّن في كل حزمة من أجهزة Apple TV قوي جدًا وذو أفضل جودة ولكن هناك حالات قد يفشل فيها بشكل صحيح. هذا هو ما سنتطرق إليه اليوم.

كيفية إصلاح Apple TV عن بعد لا يعمل

شحن جهاز التحكم عن بعد

السبب الأكثر شيوعًا لفشل جهاز التحكم عن بعد في العمل هو أن بطارياته قد نفدت. اشحن جهاز Apple TV Remote الخاص بك لمدة 30 دقيقة على الأقل باستخدام كابل Lightning to USB المتصل بشاحن حائط. بمجرد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كان يعمل الآن.

تأكد من عدم وجود عائق بين Apple TV و Remote

يستخدم جهاز التحكم عن بُعد تقنية الأشعة تحت الحمراء التي تعتمد على الخط المباشر لوصلة الرؤية. هذا يعني أنه إذا كان هناك أي عائق بين مسار جهاز التحكم عن بعد وجهاز Apple TV ، فلن يكون هناك اتصال ممكن.

إعادة تعيين الاتصال عن بعد و Apple TV

في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة هو وجود رابط مقطوع بين Apple TV وجهاز التحكم عن بعد. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك إعادة تعيين اتصال كلا الجهازين.

  • افصل Apple TV من الطاقة. انتظر لمدة ست ثوانٍ على الأقل ثم قم بتوصيله مرة أخرى
  • حاول جهاز التحكم عن بعد مرة أخرى
  • إذا كنت تستخدم جهاز Siri Remote ، يمكنك إعادة ضبطه عن طريق الضغط على زري Menu ورفع الصوت في نفس الوقت. يعمل هذا الإجراء على إعادة تعيين جهاز التحكم عن بُعد وإعادة وضعه في وضع الإقران.

قم بإقران Remote و Apple TV مرة أخرى

إذا كنت تستخدم جهاز التحكم عن بعد Siri

  • ضع جهاز التحكم عن بُعد على بعد حوالي ثلاث بوصات من Apple TV
  • اضغط مع الاستمرار على زر القائمة وزر رفع الصوت لمدة 5 ثوانٍ
  • إذا طُلب منك ذلك ، ضع جهاز التحكم عن بُعد أعلى Apple TV لإكمال الاقتران

إذا كنت تستخدم الألومنيوم أو جهاز التحكم عن بعد الأبيض

  • في جهاز التحكم عن بُعد ، استمر في الضغط على زري القائمة واليمين لمدة ستة ثوانٍ
  • على شاشة التلفزيون ، ابحث عن رمز رابط أعلى أيقونة جهاز التحكم عن بُعد
  • عندما تضغط على Apple TV عن بُعد ، تحقق من استجابة الضوء على وحدة Apple TV. إذا تومض ثلاث مرات متتالية ، فهذا يعني أنك قمت بالفعل بإقران جهاز التحكم عن بعد بالتلفزيون بجهاز تحكم عن بعد مختلف.

استخدم تطبيق Apple Tv Remote على جهاز iPhone أو iPad أو iPod

إذا كنت تملك جهازًا يعمل على نظام iOS 12 على الأقل وتملك الجيل الرابع من Apple TV ، فيمكنك محاولة تنزيل التطبيق عن بُعد من متجر التطبيقات ، ثم تحقق مما إذا كان يعمل. إذا كان الأمر كذلك ، فقد عزلت المشكلة التي تبدو وكأنها في جهاز التحكم عن بُعد نفسه. يجب عليك الاتصال بدعم Apple للحصول على مزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز التحكم عن بُعد أو إذا كان لديك طراز ببطارية قابلة للاستبدال ، أقترح عليك القيام بذلك.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.