كيفية إصلاح Apple Watch 4 المتوقفة على الشاشة السوداء

عندما تكون ساعة Apple Watch عالقة على الشاشة السوداء ، فقد يعني ذلك أن البطارية قد نفدت تمامًا ، وبالتالي فقد تم إيقاف تشغيلها أو قد لا يزال في وضع التشغيل ولكن لم تتمكن من تجاوز الشاشة السوداء. باختصار ، تعد مشكلات البطارية والأخطاء المرتبطة بالبرامج والتي تسببت في عدم استجابة الساعة السبب الرئيسي للمشكلة.

إذا كانت أعراض الشاشة السوداء لا تُنسب إلى أي رسوم ، فإن Apple Watch لا تحتاج إلا إلى إعادة شحن. ولكن إذا تعرضت الشاشة السوداء لبعض مواطن الخلل في البرامج ، فعليك استبعاد المذنبين الرئيسيين الذين جعلوها عالقة على الشاشة السوداء. المعينة أدناه هي حلول محتملة لمشكلة مماثلة في Apple Watch 4 عالقة على الشاشة السوداء لسبب ما. إذا كنت قد وصلت إلى هذه الصفحة أثناء البحث عن مدخلات إضافية في حل نفس المشكلة على نفس Apple Watch ، فقد تتمكن هذه المشاركة من المساعدة. تابع القراءة واحصل على المساعدة.

قبل الانتقال ، إذا كانت لديك مشكلات في ساعتك الذكية وتحاول إيجاد حل لها ، فانتقل إلى صفحة استكشاف أخطاء Apple Watch 4 الخاصة بنا والتي عالجناها بالفعل من أكثر المشكلات شيوعًا مع هذا الجهاز. ابحث عن مشكلات مشابهة لمشاكلك ولا تتردد في استخدام حلولنا. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، املأ الاستبيان الخاص بنا حتى نتمكن من مساعدتك.

تحرّي الخلل وإصلاحه في Apple Watch 4 المعلقة على الشاشة السوداء

ما لم يتم استنفاد ساعتك تمامًا ، يجب تشغيلها في لحظات قليلة فقط بعد تنفيذ الإجراءات التالية.

الحل الأول: إجبار Apple Watch على إعادة التشغيل.

مثل أي أجهزة ذكية أخرى ، يمكن أن تعرض Apple Watch أيضًا مشكلات عشوائية في البرامج وتعطل البرامج الثابتة التي قد تؤدي إلى ظهور أعراض على الشاشة السوداء. إذا كنت متأكدًا من أن ساعتك مشحونة بما فيه الكفاية ومع ذلك فهي لا تعرض أي شاشة عرض من شاشة سوداء ، فاعتبر إعادة التشغيل القسري أول حل للتطبيق. إليك كيف يتم ذلك:

  1. للبدء ، اضغط باستمرار على التاج الرقمي والزر الصغير أسفل التاج على جانب الساعة.
  2. استمر في الضغط على زر التاج والجانب الجانبي حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

في حالة ظهور شعار Apple ، يتم إعادة تشغيل ساعتك ويجب أن يتم تشغيلها في أي وقت من الأوقات. تستغرق عملية إعادة التشغيل عادة من 10 إلى 30 ثانية. إذا لم يحدث شيء لساعتك بعد الوقت المنقضي ، فامنحها 30 ثانية أخرى قبل التخلي عن إعادة التشغيل القسري. إذا كان بإمكانه تشغيل ما يصل إلى الشاشة الرئيسية ، فقم بتنفيذ الحل الثاني لضبط بعض الإعدادات على ساعتك مما قد يمنعه من الوقوع في الشاشة السوداء مرة أخرى. إذا لم تتمكن ساعتك من الإقلاع من إعادة التشغيل القسري ، فانتقل إلى الحل الثالث.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Apple Watch 4 الذي لن يتم تحديثه ، خطأ تحديث Apple WatchOS

الحل الثاني: التحقق من ميزة "الستار الشاشة" وإدارتها من Apple Watch الخاص بك.

يشتمل Apple Watch على ميزة إمكانية الوصول تسمى Screen Curtain. مع تمكين هذه الميزة ، يمكن إيقاف تشغيل شاشة ساعتك للحصول على مزيد من الخصوصية. لن تتمكن من رؤية أي شيء على شاشة ساعتك. عند تمكين Screen Curtain ، ستتمكن فقط من استخدام الساعة من خلال الاستماع للتعبير عن الصوت.

للتأكد من أن هذا لا يجعل Apple Watch يبدو عالقًا على الشاشة السوداء ، قم بإيقاف تشغيله من خلال إعدادات ساعتك. فقط اتبع هذه الخطوات:

  1. اضغط على أيقونة رمادية وبيضاء على شكل تروس على الشاشة الرئيسية للساعة للوصول إلى إعدادات ساعتك.
  2. اضغط عام .
  3. حدد إمكانية الوصول .
  4. قم بالتمرير إلى واضغط على VoiceOve r ضمن قائمة الرؤية . قم بتبديل المفتاح إذا لم تستخدمه.
  5. في نفس القائمة ، قم بالتمرير لأسفل إلى " الستار الشاشة" . إذا كان قيد التشغيل ، فقم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيل الميزة.

يمكنك أيضًا الوصول إلى إعدادات ساعتك وإدارتها من خلال جهاز iPhone المقترن. فقط اتبع هذه الخطوات:

  1. انقر لفتح تطبيق Watch من شاشة iPhone الرئيسية.
  2. من شاشة ساعتي ، اضغط على عام .
  3. ثم ، انقر فوق إمكانية الوصول .
  4. انقر فوق VoiceOver ضمن قائمة الرؤية . تأكد من أن المفتاح مغلق.
  5. قم بالتمرير لأسفل إلى " الستار الشاشة" ومعرفة ما إذا كان التبديل قيد إيقاف التشغيل. إذا كان قيد التشغيل ، فقم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيل Screen Curtain .

بعد إجراء التغييرات اللازمة ، أعد تشغيل Apple Watch أو أعد تشغيله. ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك يغير شاشة Apple Watch أم لا.

تأكد أيضًا من عدم ضبط Apple Watch على وضع احتياطي الطاقة. إذا تم تمكين وضع Power Reserve ، فاضغط مع الاستمرار على الزر Side في ساعتك حتى يتم إعادة تشغيل الساعة.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة استنزاف البطارية من Apple Watch 4 ، شاهد استنزاف البطارية بسرعة

الحل الثالث: اشحن Apple Watch الخاص بك ثم فرض إعادة التشغيل أثناء الشحن.

قد تكون بطارية ساعتك قد استنزفت تمامًا ، ولذا فهي بحاجة إلى إعادة الشحن حتى تتراكم عمر البطارية الكافي لتشغيلها. مع ذلك ، قم بتوصيل Apple Watch بشاحنها الأصلي واتركه يشحن لمدة 30 دقيقة تقريبًا. يجب أن يظهر مؤشر الشحن على شاشة الساعة. إذا لم تر مؤشر الشحن ، فتحقق وتأكد من توصيل محطة الشحن بمأخذ التيار الكهربائي بالحائط.

إذا كنت تستخدم لوحة شحن ، فتحقق من الجزء السفلي من الساعة وتأكد من عدم وجود غلاف بلاستيكي عالق. أي شيء عالق في الجزء السفلي من الساعة يمكن أن يسبب مشكلة لأن Apple Watch تستخدم التعريفي لتشغيلها.

قم أيضًا بفحص الكبل للتأكد من عدم وجود تلف مثل الجروح أو البقع البالية. إذا كان لديك شاحن Apple Watch 4 احتياطي في المنزل ، فيمكنك محاولة استخدام الشاحن الآخر لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن شاحن معيب أم لا.

يعد إجراء إعادة التشغيل القسري أثناء توصيل Apple Watch بالشاحن مفيدًا أيضًا خاصة إذا كانت ساعتك عالقة على الشاشة السوداء بسبب حدوث أعطال طفيفة في البرامج الثابتة.

ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات الموضحة في الحل الأول لفرض إعادة تشغيل Apple Watch أثناء الشحن.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة الأداء البطيء على Apple Watch 4 ، العمل ببطء شديد

هل ما زالت Apple Watch 4 عالقة على الشاشة السوداء؟

إذا قمت بشحن Apple watch بشكل صحيح أو بناءً على إرشادات الشحن ومع ذلك تظل عالقة على الشاشة السوداء ، فعليك التفكير في الاتصال بدعم Apple أو تحديد موعد للخدمة في شريط Genius.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشكلات مع هواتفهم وكذلك تعلم كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذلك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من التحقق بنفسك من المقالات التي نشرناها بالفعل والتي تحتوي على حلول لمشاكل iOS الشائعة. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لإظهار كيف تتم الأمور على هاتفك. تفضل بزيارة قناة Youtube الخاصة بنا والرجاء الاشتراك فيها. شكر.