كيفية إصلاح Apple Watch 4 التي لا يمكنها تنزيل التطبيقات

ألا يمكنك تنزيل تطبيقات جديدة أو تثبيتها على Apple Watch 4؟ إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن يكون هناك خطأ في Apple Watch أو iPhone المقترن الذي يجب تصحيحه. تابع القراءة واحصل على بعض المساعدة.

تعد التطبيقات من بين أهم مكونات الجهاز الذكي بما في ذلك ساعات Apple. على الرغم من أن كل جهاز من هذه الأجهزة يقدم العديد من التطبيقات المدمجة ، إلا أنه لا يكفي لتلبية جميع احتياجات كل مستخدم نهائي. وبالتالي ، يتم إنشاء بوابة تطبيقات للمستخدمين لتنزيل التطبيقات التي يحبونها وتثبيتها على أجهزتهم الخاصة. تحتوي أجهزة Android على متجر Play بينما تحتوي أجهزة iOS على متجر التطبيقات ، حيث يمكن للمستخدمين البحث عن التطبيقات التي يريدونها واختيارها. المتطلبات الأساسية لتنزيل التطبيقات وتثبيتها من App Store هي اتصال إنترنت ثابت على جهاز الاستقبال. من الضروري أيضًا توفير مساحة ذاكرة كافية لتخصيص تنزيلات تطبيقية جديدة ، وإلا فلن تتمكن من تنزيل المحتوى. في حالة تعثرك في بعض المشكلات التي يتعذر على Apple Watch 4 تنزيلها أو تثبيتها ، فقد قمت بتحديد بعض التعديلات المفيدة التي يمكنك تجربتها عندما ترغب في حل المشكلة في نهايتك.

قبل الانتقال ، إذا كانت لديك مشكلات في ساعتك الذكية وتحاول إيجاد حل لها ، فانتقل إلى صفحة استكشاف أخطاء Apple Watch 4 الخاصة بنا والتي عالجناها بالفعل من أكثر المشكلات شيوعًا مع هذا الجهاز. ابحث عن مشكلات مشابهة لمشاكلك ولا تتردد في استخدام حلولنا. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، املأ الاستبيان الخاص بنا حتى نتمكن من مساعدتك.

استكشاف أخطاء Apple Watch 4 التي لا يمكنها تنزيل التطبيقات

كما ذكرنا سابقًا ، يعد الاتصال بالإنترنت والذاكرة الكافية من بين المتطلبات الأساسية لتنزيل تطبيقات جديدة من متجر التطبيقات. وبالتالي ، يجب أن يكون هذان العاملان من بين العوامل الأولى التي يجب عليك النظر فيها قبل الحكم على المذنبين الآخرين المرتبطين بالبرامج. في watchOS 5 والإصدارات السابقة ، يتم تنزيل معظم التطبيقات على Watch 4 من متجر التطبيقات من خلال iPhone المقترن. وبالتالي ، تحقق وتأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك لا يواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت ولديه مساحة تخزين كافية لحفظ التطبيقات الجديدة والمحتويات التي تم تنزيلها. إذا لم تكن هناك مشكلة في الإنترنت وذاكرة هاتفك ولكنك لا تزال غير قادر على تنزيل تطبيقات جديدة أو تثبيتها على Apple Watch 4 ، فهذا هو الوقت الذي يجب فيه التخلص من العوامل المتعلقة بالبرنامج. تأكد أيضًا من أن التطبيق الذي تحاول تنزيله على Apple Watch 4 مدعوم أو متوافق. حتى الآن ، لا تحتوي جميع التطبيقات على إصدارات محددة لـ Apple Watch 4 ، لذلك من المحتمل أن التطبيق الذي تحاول تنزيله غير مدعوم أو متاح على ساعتك. إذا حدثت المشكلة على جميع التطبيقات ، فمن الواضح أنها مشكلة يجب إصلاحها. لا تنس إعادة محاولة تنزيل التطبيقات بعد تنفيذ كل حل لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل الأول: تبديل Wi-Fi وإيقاف تشغيله مرة أخرى.

يشتمل كل من جهاز iPhone و Apple Watch على تبديل لإيقاف تشغيل ميزة Wi-Fi وتشغيلها. يمكنك الاستفادة من هذه التبديلات لحل مشاكل البرامج البسيطة التي تحدث مشكلات عشوائية للخدمات اللاسلكية بما في ذلك متجر التطبيقات. وبالتالي يمكن اعتبار تبديل واي فاي وتشغيله من بين الحلول الممكنة الأولى. وعليك القيام بذلك على كل من Apple Watch 4 و iPhone المقترن به.

• على جهاز iPhone ، انتقل إلى قائمة الإعدادات> قائمة Wi-Fi ، ثم انقر فوق المفتاح لإيقاف تشغيل Wi-Fi. بعد بضع ثوانٍ ، انقر فوق المفتاح مرة أخرى لتشغيل Wi-Fi مرة أخرى.
• على Apple Watch ، افتح تطبيق الإعدادات ، انقر فوق Wi-Fi ، ثم أوقف تشغيل مفتاح Wi-Fi لإيقاف تشغيله. بعد بضع ثوانٍ ، انقر لتشغيل مفتاح Wi-Fi مرة أخرى.

بمجرد إعادة اتصال جهاز iPhone الخاص بك ، أعد محاولة تنزيل التطبيق ومعرفة ما إذا كان سيستمر خلال هذا الوقت. إذا لم تتمكن Apple Watch 4 من تنزيل التطبيق أو تثبيته ، فجرب حل التطبيق التالي.

الحل الثاني: تبديل وضع الطائرة وإيقافها.

الخدعة القديمة التي أثبتت عجائبها عندما يتعلق الأمر بالتخلص من المشكلات اللاسلكية البسيطة على جهاز iPhone والأجهزة الذكية الأخرى هي خدعة وضع الطائرة. وهو يعمل عن طريق إعادة تشغيل أجهزة الراديو اللاسلكية والوظائف ذات الصلة على الجهاز في وقت واحد. يتم تصحيح أي أخطاء مرتبطة بها تؤثر على الخدمات اللاسلكية في هذه العملية. يمكنك القيام بهذه الخدعة لكل من ساعتك و iPhone المقترن بها. على جهاز iPhone الخاص بك ، اتبع هذه الخطوات لتنفيذ خدعة وضع الطائرة:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. حدد وضع الطائرة .
3. ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل وضع الطائرة. يؤدي القيام بذلك إلى تعطيل أجهزة الراديو اللاسلكية والميزات ذات الصلة بالهاتف. سيتم قطع اتصال جهازك أيضًا بشبكة Wi-Fi.
4. أثناء تشغيل وضع الطائرة ، أعد تشغيل / إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وتحديث ذاكرته.
5. ثم العودة إلى الإعدادات> قائمة وضع الطائرة .
6. تبديل المفتاح لإيقاف وضع الطائرة مرة أخرى.

اسمح لجهازك بإعادة إنشاء اتصال Wi-Fi وبمجرد استقرار الإشارة ، قم بإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك للاتصال بالإنترنت واستخدام الخدمة عبر الإنترنت بما في ذلك تنزيلات متجر التطبيقات.

للقيام بهذه الخدعة على Apple Watch 4 ، ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات على ساعتك.
2. اضغط وضع الطائرة.
3. تبديل مفتاح وضع الطائرة لتشغيل الميزة. بعد ذلك ، ستظهر أيقونة وضع الطائرة البرتقالية على الجانب العلوي الأيمن من شاشة العرض قبل الوقت.
4. أثناء تشغيل وضع الطائرة ، أعد تشغيل Watch 4.
5. ثم افتح تطبيق الإعدادات مرة أخرى للعودة إلى وضع الطائرة.
6. تبديل مفتاح وضع الطائرة مرة أخرى لإيقاف تشغيل الميزة.
7. اضغط على التاج الرقمي للعودة إلى الشاشة الرئيسية.

أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi ثم أعد محاولة تنزيل التطبيقات من متجر التطبيقات ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Apple Watch 4 الذي لن يتصل بـ App Store

الحل الثالث: إعادة تعيين Soft لإصلاح Apple Watch 4 الذي لا يمكن تنزيل التطبيقات أو تثبيتها.

إذا كان كل شيء يسير على ما يرام مع تنزيلات App Store وفشله فجأة ، فقد يكون مجرد خلل عشوائي على جهاز iOS الخاص بك. لحل هذه المشكلات ، عادةً ما يكون أداء إعادة التعيين على iPhone و Apple Watch 4 كافيين. إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

1. استمر في الضغط على الزر "الجانب " لبضع ثوان ثم انزلق إلى " إيقاف الطاقة" من الساعة.
2. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط على الزر "الجانب" لتشغيل ساعة Apple مرة أخرى.

إذا بدت Apple Watch 4 متوقفة ، يمكنك إجراء إعادة تشغيل قسري لإجبار نظامه على إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على الزر "الجانب" و " التاج الرقمي" في نفس الوقت حتى يتم إيقاف تشغيل الساعة ثم عرض شعار Apple.
2. قم بتحرير كلا الزرين عند ظهور شعار Apple.

اسمح لساعتك بإنهاء تسلسل التمهيد ثم حاول معرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل الرابع: تسجيل الخروج والعودة إلى حسابك في متجر التطبيقات.

يمكن أن تكون المشكلات المتعلقة بالحساب مثل عمليات تسجيل الدخول غير الصالحة أو بيانات اعتماد App Store التي تم إدخالها هي السبب الأساسي للمشكلة. لاستبعاد ذلك ، حاول تسجيل الخروج والعودة إلى حسابك في متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك. إليك الطريقة:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. قم بالتمرير إلى وانقر فوق iTunes & App Store.
3. حدد معرف Apple الخاص بك في الجزء العلوي من الشاشة.
4. من القائمة المنبثقة ، انقر فوق " تسجيل الخروج" للمتابعة.
5. ثم أكد أنك تريد تسجيل الخروج من Apple ID الخاص بك.

سيتم بعد ذلك تسجيل خروجك من التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك الذي يستخدم معرف Apple هذا بما في ذلك تطبيق App Store.

أعد تشغيل جهاز iPhone بعد تسجيل الخروج من حساب Apple ID الخاص بك. بعد الانتهاء من إعادة تشغيل هاتفك ، تابع الخطوات التالية لتسجيل الدخول إلى متجر التطبيقات ومتجر iTunes على هاتفك مرة أخرى:

1. افتح تطبيق App Store / iTunes Store على هاتفك.
2. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق " تسجيل الدخول".
3. حدد الخيار لاستخدام معرف Apple الموجود ثم قم بتعبئة معرف Apple وكلمة المرور اللذين تستخدمهما مع App Store.
4. اضغط تسجيل الدخول للمتابعة.

بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب App Store الخاص بك ، أعد محاولة تنزيل التطبيقات على Apple Watch.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Apple Watch 4 الذي لن يتم تحديثه ، خطأ تحديث Apple WatchOS

الحل الخامس: قم بإزالة أي قيود تنزيل على جهاز iPhone الخاص بك.

إحدى ميزات iOS التي يمكنها إعاقة تنزيلات التطبيق هي ما يسمى قيود المحتوى والخصوصية. عند التمكين ، قد لا تتمكن بعض التطبيقات بما في ذلك متجر التطبيقات من معالجة طلبات التنزيل والتحديث. للتأكد من أن هذا لا يمنع تنزيلات التطبيق لساعة Apple Watch المقترنة بـ iPhone ، أوقف تشغيل القيود على جهاز iPhone الخاص بك من خلال الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
2. حدد وقت الشاشة.
3. انقر فوق قيود المحتوى والخصوصية.
4. أدخل رمز مرور وقت الشاشة عندما يُطلب منك المتابعة.
5. ثم انقر فوق المفتاح الموجود بجوار قيود المحتوى والخصوصية لإيقاف تشغيل الميزة.

بعد رفع قيود التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك ، حاول تنزيل التطبيق لجهاز Apple Watch مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل.

الحل السادس: إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك.

عادةً ما يتم حل مشكلات الشبكة ، بما في ذلك أخطاء تنزيل App Store على iPhone والتي تعزى إلى تكوينات شبكة غير صحيحة أو غير صحيحة ، من خلال إعادة تعيين إعدادات الشبكة. تؤدي إعادة التعيين هذه إلى مسح جميع إعدادات الشبكة الحالية وشبكات Wi-Fi واتصالات Bluetooth وغيرها من المعلومات ذات الصلة. سيتم أيضًا تصحيح أي أخطاء مرتبطة بما في ذلك تلك التي تعوق تنزيلات متجر التطبيقات. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية للبدء.
2. اختر عام .
3. انتقل لأسفل إلى وانقر على إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة . ثم يتم حذف جميع إعدادات الشبكة الحالية وتكويناتك بينما تتم استعادة قيم الشبكة الافتراضية وخياراتها.
5. أكد عند مطالبتك بإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك.

بعد إعادة التعيين ، يجب إعادة تشغيل هاتفك بنفسه ثم تحميل قيم وخيارات الشبكة الافتراضية. لإعادة الاتصال بالإنترنت ، ستحتاج إلى الانضمام إلى شبكة Wi-Fi وإعادة الاتصال بها كما فعلت في المرة الأولى. تأكد من إدخال كلمة مرور الشبكة الصحيحة. بمجرد الاتصال ، افتح App Store ثم أعد محاولة تنزيل تطبيقات جديدة لساعتك.

إذا كان لا يزال يتعذر على Apple Watch 4 تنزيل التطبيقات أو تثبيتها ، فقد تكون هناك بعض المشكلات في خادم App Store الذي يعيق طلبات التنزيل في الوقت الحالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح التطبيقات التي تتعطل في Apple Watch 4

هل ما زلت تواجه مشكلة في Apple Watch 4 التي لا تستطيع تنزيل التطبيقات أو تثبيتها؟

يمكنك زيارة صفحة حالة دعم Apple للتحقق من الحالة الحالية لخادم App Store. في تلك الصفحة ، سترى مؤشرات الحالة بجانب كل خدمات Apple. إذا ظهر المؤشر باللون الأخضر ، فهذا يدل على عدم وجود مشكلة وتتوفر الخدمة. إذا ظهر باللون الرمادي أو الأصفر أو الأحمر ، فهذا يدل على حدوث بعض المشاكل وبالتالي فإن الخدمة غير متوفرة حاليًا. يمكنك الاتصال بدعم Apple للتحقق من الحالة الحالية لخادم App Store مباشرة من نظام الشبكة.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشكلات مع هواتفهم وكذلك تعلم كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذلك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من التحقق بنفسك من المقالات التي نشرناها بالفعل والتي تحتوي على حلول لمشاكل iOS الشائعة. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لإظهار كيف تتم الأمور على هاتفك. تفضل بزيارة قناة Youtube الخاصة بنا والرجاء الاشتراك فيها. شكر.