ليست الشاشة السوداء لمشكلة الوفاة التي تصيب العديد من مالكي Samsung Galaxy Note 8 جديدة. حتى عندما تم إصدار الجهاز حديثًا ، تلقينا بالفعل الكثير من الشكاوى من قرائنا قائلين إن أجهزتهم قد توقفت للتو ولم تعد تستجيب. يبدو أنه لا يزال هناك الكثير من المستخدمين الذين يواجهون مشكلات مماثلة.
لذلك ، في هذا المنشور ، سأنتقل إليك في استكشاف أخطاء ملاحظتك 8 التي تواجه بعض المشكلات في إعادة التشغيل أو إعادة التشغيل. نظرًا لأننا واجهنا هذه المشكلة بالفعل عدة مرات في الماضي ، فنحن نعرف بالفعل شيئًا أو شيئين قد يساعدك في جعل هاتفك يستجيب مرة أخرى. تابع القراءة أدناه لأن هذه المقالة قد تكون قادرة على مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
ولكن قبل الانتقال إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها فعلاً ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فقم بزيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا قد عالجنا بالفعل بعضًا من أكثر المشكلات شيوعًا مع هذا الجهاز. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في مشكلتك ، فقم بملء استبيان مشكلات Android لدينا واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.
كيفية إصلاح شاشة الموت الأسود على Galaxy Note 8
غالبًا ما تكون شاشة الموت السوداء مجرد نتيجة لتعطل البرامج الثابتة ما لم يتعرض هاتفك لسقوط ترك بعض الخدوش من الخارج أو تركت مغمورة بالمياه لفترة طويلة. إذا كنت تعتقد أن هذه المشكلة تتعلق بالجهاز ، فعليك إحضار الهاتف على الفور إلى المتجر حتى يتمكن فني من التحقق من ذلك لك. ومع ذلك ، إذا تم إيقاف تشغيل الجهاز من تلقاء نفسه دون سبب أو سبب واضح ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها حيال ذلك:
قم بإجراء إعادة التشغيل القسري
في أغلب الأحيان ، هذا هو كل ما تحتاج إلى القيام به لجعل هاتفك يستجيب أو يقوم بالتمهيد مرة أخرى. إنه حل فعال للغاية للأجهزة التي تم إيقاف تشغيلها ولن تعمل مرة أخرى أو تلك التي تعطلت بسبب تعطل البرامج الثابتة. إذا كنت على دراية بسحب البطارية ، فهذا يعادل ذلك فقط في هذه الحالة ، لا يمكنك سحب البطارية. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على كل من خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. قد يتم تمهيد جهازك بشكل طبيعي بعد القيام بذلك.
إذا كان جهاز Galaxy Note 8 لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فحاول القيام بما يلي ...
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت أولاً وعدم إطلاقه.
- الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
هذا هو في الواقع نفس الإجراء الأول فقط الذي نتأكد فيه هذه المرة من الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد خفض مستوى الصوت لأنه إذا قمت بذلك ، فلن يعطيك نتائج مماثلة.
ومع ذلك ، بعد القيام بذلك وما زال جهاز Galaxy Note8 الخاص بك لا يستجيب ، ثم انتقل إلى الإجراء التالي.
اشحن الملاحظة 8 وقم بإعادة التشغيل القسري
أساسا ، البطارية المستنزفة ليست مشكلة حقا. هذا إذا كان الهاتف يستجيب عندما يكون متصلاً بالشاحن. ولكن الشيء هو أنه إذا تركت هاتفك ينفد من البطارية قبل شحنه ، فهناك ميل إلى تعطل بعض مكونات الأجهزة والخدمات نظرًا لعدم إيقاف تشغيلها بشكل صحيح. في هذه الحالة ، ستتعامل مع مشكلتين صغيرتين يؤديان إلى تعطل البطارية واستنزاف البرامج الثابتة عن طريق الهاتف.
نعم ، يمكن إصلاح تعطل البرامج الثابتة عن طريق إعادة تشغيل قسري ، لكن في حالة عدم وجود بطارية ، فلن يستجيب هاتفك عند محاولة تشغيله. ونظرًا لتعطل البرنامج الثابت ، فلن يستجيب عند توصيله بالشاحن الخاص به. للتصدي لهذا ، إليك ما يجب عليك فعله ...
- قم بتوصيل الشاحن السلكي الأصلي بمأخذ حائط يعمل.
- باستخدام كابل البيانات الأصلي ، قم بتوصيل Note 8 الخاص بك إلى الشاحن الخاص به.
- بغض النظر عما إذا كان يستجيب أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
- بعد ذلك ، قم بإجراء إعادة التشغيل القسري بالضغط مع الاستمرار على مفتاحي الصوت ومفتاح الطاقة معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إذا كانت المشكلة هي نفسها كما كنا نظن ، فلابد من تشغيل الملاحظة 8 بالفعل ، ولكن إذا لم تكن كذلك ، فقد حان الوقت لإحضارها إلى المتجر لأنه قد يكون مشكلة في الجهاز.
المناصب ذات الصلة:
- كيفية إصلاح Galaxy Note8 عندما يتوقف الشحن اللاسلكي عن العمل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- ماذا تفعل إذا كان Samsung Galaxy Note 8 لا يشحن [دليل الشحن واستكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح مستشعرات Galaxy Note8 غير العاملة: تدوير الشاشة ، نبضات ، أجهزة استشعار أخرى لا تعمل بعد التحديث
- كيفية إصلاح مشكلة إعادة تشغيل Galaxy Note8 العشوائية: إعادة التشغيل بعد نقل التطبيقات من الهاتف القديم
- كيفية إصلاح خطأ "توقف Messenger" على Samsung Galaxy Note 8 (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note8 الذي يستمر في إظهار الخطأ "لسوء الحظ ، توقف الرسائل" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
اتصل بنا
نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
