كيفية إصلاح بطارية Samsung Galaxy Note 9 التي تستنزف بسرعة بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

مشاكل استنزاف البطارية السريع في الهواتف الذكية ليست دائمًا بسبب تلف البطارية أو الأجهزة. في الواقع ، تحدث معظم حالات استنزاف البطارية بعد تثبيت أحد التحديثات ، وبالتالي تُعزى إلى أخطاء البرنامج. هذا يدل أيضًا على أن المشكلة قابلة للتصحيح من خلال بعض الحلول وبالتالي يمكن علاجها في المنزل.

لتزويدك ببعض المدخلات حول كيفية التعامل مع مشكلة استنزاف البطارية بعد التحديث على Samsung Galaxy Note 9 ، قمت بتحديد بعض الحلول البديلة الموصى بها للغاية والحلول الفعالة لتجربتها. لا تتردد في الإرشادات التالية ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.

قبل الانتقال إلى أبعد من ذلك ، إذا وجدت هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا سبق أن عالجنا معظم المشكلات التي أبلغ عنها في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لمشاكلك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فقم بملء استبيان مشكلات Android والضغط على زر الإرسال.

الحل الأول: قم بإنهاء جميع تطبيقات الخلفية ثم أعد تشغيل هاتفك.

يمكن أن تصبح التطبيقات شريرة بعد تنفيذ تغييرات النظام الجديدة ، وستكون التطبيقات الأساسية هي التطبيقات الأساسية. هذه تطبيقات استخدمتها مؤخرًا ولكن لم تغلق. إنها في وضع الاستعداد وجاهزة للتشغيل عند تشغيلها لتعدد المهام. لكن الاستمرار في تشغيل هذه التطبيقات لفترة طويلة أو أثناء تنفيذ تحديث البرنامج قد يؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات ، حيث يوجد ميل إلى تعطل أيٍ من هذه التطبيقات أو تلفها. لمسح هذا ، قم بإنهاء جميع تطبيقات الخلفية على جهاز Galaxy Note 9 الخاص بك من خلال الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح التطبيقات الحديثة .
  2. التمرير خلال معاينات التطبيق.
  3. ثم انقر واسحب التطبيق خارج الشاشة لإغلاقه.
  4. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق X في الزاوية العلوية اليمنى لتطبيق لإغلاقه. لإغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل مرة واحدة ، انقر فوق إغلاق الكل بدلاً من ذلك.

بمجرد الانتهاء من محو تطبيقات الخلفية ، أعد تشغيل / إعادة تعيين هاتفك لمسح ذاكرته وتحديثه.

الحل الثاني: تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة.

إذا لم يساعد مسح تطبيقات الخلفية ولا تزال بطارية هاتفك تستنزف بسرعة كبيرة ، فحاول التحقق من وجود أي تحديثات معلقة للتطبيق على جهاز Galaxy Note 9. قد تحتاج بعض التطبيقات إلى تحديث لكي تعمل بسلاسة مع النظام الأساسي الجديد بخلاف ذلك ، فإنها سوف تذهب المارقة ويحتمل أن تسبب مثل هذه المشاكل. إذا لم تقم بتعيين تطبيقاتك على التحديث التلقائي ، فستحتاج إلى تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة يدويًا على Galaxy Note 9 بدلاً من ذلك. إليك الطريقة:

  1. افتح شاشة التطبيقات .
  2. انقر فوق Play Store.
  3. اضغط على أيقونة القائمة ( رمز القائمة) في الجانب العلوي الأيسر من شاشة Google Play .
  4. حدد تطبيقاتي والألعاب.
  5. انتقل إلى قسم التحديثات لعرض قائمة بالتطبيقات مع التحديثات المعلقة.
  6. لتحديث التطبيقات الفردية ، انقر فوق الزر تحديث بجوار كل تطبيق.
  7. لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد ، انقر فوق الزر " تحديث الكل" في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة بدلاً من ذلك.

انتظر حتى يتم الانتهاء من تحديث جميع التطبيقات ، ثم أعد تشغيل هاتفك لتطبيق التغييرات الجديدة.

الحل الثالث: تحقق من استخدام البطارية وإدارة استخدام الطاقة للتطبيقات.

يمكن أيضًا تحديد تطبيقات الأخطاء من خلال مقدار الطاقة أو كمية البطارية التي استهلكتها في فترة زمنية معينة. يمكنك التحقق من هذه التفاصيل من خلال الانتقال إلى قسم استخدام البطارية في هاتفك. إليك كيفية الوصول إلى هناك:

  1. انتقل إلى إعدادات هاتفك.
  2. اضغط على البطارية .
  3. حدد استخدام البطارية.

تحقق من التفاصيل واكتشف التطبيق أو الخدمة التي تستهلك معظم بطاريتك. إذا لاحظت استخدامًا غير متوقع أو غير عادي للبطارية من قبل تطبيق معين ، فقد تحتاج إلى التفكير في إلغاء تثبيت هذا التطبيق أو تثبيت التحديثات المعلقة لهذا التطبيق. إذا كانت هناك حاجة لإلغاء تثبيت التطبيقات السيئة ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق درج التطبيقات .
  2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
  3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 نقاط > إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
  4. اضغط على التطبيق المطلوب.
  5. انقر فوق إلغاء التثبيت .
  6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

إذا لم يظهر أي تطبيق استهلاكًا غير عادي للطاقة ، فحاول ضبط إعدادات شاشة هاتفك بما في ذلك سطوع الشاشة ، ومهلة الشاشة ، والخلفيات ، وما شابه ذلك. يمكن أن يساعد إيقاف تشغيل الميزات المرتبطة بالشبكة والتي لا يتم استخدامها وكذلك الحد من مزامنة التطبيقات على توفير عمر البطارية وإطالة أمده.

الحل الرابع: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في Galaxy Note 9.

يوصى بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بعد تثبيت تحديث نظام جديد على الهاتف. سيؤدي القيام بذلك إلى ضمان تنفيذ جميع تغييرات النظام الجديدة بشكل صحيح وبالتالي منع التطبيقات أو نظام الهاتف من إساءة التصرف. إذا لم تقم بذلك بعد ، فإليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيتم عرض "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  5. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز " نعم " واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن" .
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

يمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة من مجلدات النظام أو قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أي بيانات نظام خاطئة أو تالفة قد تكون تسببت في مشاكل البطارية سيتم مسحها في هذه العملية.

الحل الخامس: محو الهاتف واستعادة الإعدادات الافتراضية (إعادة ضبط بيانات المصنع).

من بين آخر الحلول الممكنة للتجربة إذا استمر استنزاف البطارية في جهاز Galaxy Note 9 ، فسيتم إعادة ضبط بيانات المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء من نظام هاتفك بما في ذلك الملفات والتطبيقات التي قمت بتنزيلها وحفظها على الذاكرة الداخلية. هذا يعني أنك ستفقد ملفاتك في هذه العملية. على الجانب الإيجابي ، سيؤدي إجراء إعادة الضبط هذه إلى طمس أخطاء النظام التي تسببت في مشكلة استنزاف البطارية على هاتفك. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع معلوماتك الهامة مسبقًا حتى تتمكن من استعادتها لاحقًا. كلما قمت بتعيين كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط Galaxy Note 9 إلى إعدادات المصنع الافتراضية:

  1. انتقل إلى شاشة التطبيقات .
  2. اضغط على الإعدادات .
  3. قم بالتمرير إلى الإدارة العامة وحددها.
  4. اضغط على إعادة تعيين .
  5. حدد إعادة ضبط بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
  6. اضغط على إعادة ضبط الجهاز للمتابعة.
  7. أخيرًا ، انقر فوق DELETE ALL للتأكيد.

عادةً ما يتم حل المشكلات المتعلقة بالبرنامج بواسطة إعادة تعيين رئيسية أو إعادة تعيين بيانات المصنع. إذا استمرت مشكلة استنزاف البطارية ، فقد يكون ذلك أحد أعراض تلف الأجهزة.

خيارات أخرى

تعتبر الخدمة من بين آخر الخيارات التي يجب مراعاتها إذا لم ينجح أي شيء آخر ولا تزال بطارية Samsung Galaxy Note 9 تستنزف بسرعة كبيرة. من المحتمل أن تستمر المشكلة بسبب بعض المكونات التالفة مثل بطارية سيئة على الهاتف تحتاج إلى إصلاح. في هذه الحالة ، سيكون من الضروري نقل جهازك إلى مركز خدمة معتمد من Samsung. أو يمكنك تصعيد المشكلة إلى دعم Samsung أو مشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات بشأن استكشاف الأخطاء وإصلاحها. فقط أخبرهم كيف انتهى الأمر بهذه المشكلة حتى يتمكنوا من تقييم المشكلة أو إنشاء تصحيح إصلاح ، إذا لزم الأمر.

المناصب ذات الصلة:

  • ماذا تفعل إذا بدأ تشغيل Samsung Galaxy Note 9 الجديد ببطء شديد؟
  • ماذا تفعل إذا كان لدى Samsung Galaxy Note 9 الجديد شاشة موت سوداء؟
  • ماذا تفعل إذا بدأ Samsung Galaxy Note 9 الجديد في التجميد والتخلف؟
  • كيفية إصلاح اتصال Wi-Fi الخاص بشركة Samsung Galaxy Note 9 والذي يستمر في إسقاط اتصال Wi-Fi المتقطع [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 الذي لا يوجد به صوت ، وظائف الصوت توقف عن العمل؟
  • ماذا تفعل مع Samsung Galaxy Note 9 الخاص بك مع مشكلة وميض الشاشة؟

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.