كيفية إصلاح بيانات الجوال التي لا تتصل تلقائيًا عند إيقاف تشغيل wifi على Galaxy S10 | التبديل إلى بيانات الجوال لا يعمل

حسب التصميم ، يجب تشغيل جهاز Galaxy S10 تلقائيًا إذا كانت شبكة wifi خارج النطاق. يتم تمكينه افتراضيًا ولكن إذا كنت ترغب في التحقق منه ، فيجب أن يكون ضمن إعدادات Wifi (الإعدادات> اتصالات> اضغط مع الاستمرار على شبكة wifi الخاصة بك> مزيد من الإعدادات (ثلاث نقاط)> متقدم> تمكين التبديل إلى بيانات الهاتف المحمول). إذا لم يحدث هذا ، يجب أن يكون هناك سبب لذلك. سوف تساعدك مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه على إصلاح بيانات الجوال التي لا تتصل تلقائيًا عند إيقاف تشغيل wifi على جهاز Galaxy S10.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح بيانات الجوال التي لا تتصل تلقائيًا عند إيقاف تشغيل wifi على Galaxy S10

تم تزويد Galaxy S10 بنظام إدارة WiFi الذكي الذي يقوم تلقائيًا بتشغيل بيانات الهاتف المحمول إذا كانت إشارة wifi ضعيفة أو غير موجودة. على الرغم من أنها ليست جديدة تمامًا على S10 ، حيث أن الموديلات السابقة لها نفس الميزة ، إلا أن Samsung قد تحسنت بشكل كبير عليه. بشكل أساسي ، سيحاول جهاز S10 تزويدك بتجربة إنترنت دون انقطاع عن طريق التأكد من تشغيل بيانات الجوال تلقائيًا بمجرد قطع اتصال wifi. على الورق ، يبدو أن هذه الميزة لا تشوبها شائبة ولكن في الواقع ، لا تعمل دائمًا. إذا كانت لديك هذه المشكلة على S10 ، فاتبع هذا الدليل لإصلاحه.

بيانات الجوال التي لا تربط الإصلاح رقم 1 تلقائيًا: تأكيد الشبكة تعمل

أول شيء تريد القيام به هو التأكد من أن السبب وراء عدم اتصال بيانات الجوال تلقائيًا هو وجود شبكة غير موجودة. البيانات المتنقلة تحتاج إلى شبكة الخلوية العاملة. إذا كان هناك انقطاع في الشبكة أو انقطاعها ، أو إذا لم يكن لدى Galaxy S10 أي إشارة على الإطلاق ، فلن تعمل بيانات الجوال على الإطلاق. في بعض الأحيان ، ستتواصل شركات الاتصالات مع مشتركيها إذا كان هناك أي انقطاع كبير في الشبكة. إذا تلقيت هذه الرسالة مؤخرًا ، فكل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتشف مشغل شبكة الجوّال أحد الحلول.

إذا كان لديك هاتف آخر ، فحاول إدخال بطاقة SIM الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت بيانات الهاتف المحمول تعمل في تلك البطاقة أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فعليك متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

بيانات الجوال التي لا تربط الإصلاح رقم 2 تلقائيًا: تحقق من قوة الإشارة

إذا كنت متأكدًا من عدم وجود انقطاع في الشبكة على الإطلاق ، فإن الشيء الأساسي الآخر الذي تريد القيام به هو التأكد من أن S10 لديك لديه قوة إشارة جيدة. إذا كنت في منطقة ذات تغطية إشارة ضعيفة ، فقد يستمر اتصال بيانات الهاتف المحمول في قطع الاتصال. أو قد يكون هذا هو السبب وراء عدم اتصال بيانات الجوال تلقائيًا عندما تكون شبكة wifi خارج النطاق.

بيانات الجوال التي لا تربط الإصلاح رقم 3 تلقائيًا: أعد تثبيت بطاقة SIM

في بعض الأحيان ، تحدث مشكلات في الشبكة إذا لم يتم إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح في الدرج ، أو إذا لم تكن على اتصال جيد باللوحة. لإصلاح المشكلة ، قم بإيقاف تشغيل الجهاز وإزالة درج بطاقة SIM. ثم بعد 5 ثوانٍ ، أعد إدخال بطاقة SIM ، مع التأكد من أن البطاقة مناسبة تمامًا في الفتحة. بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك وشاهد ما يحدث.

بيانات الجوال التي لا تربط الإصلاح رقم 4 تلقائيًا: قم بإجراء إعادة تعيين ناعمة

تحدث الكثير من مشكلات الشبكة على Galaxy S10 بسبب الأخطاء الطفيفة. إذا عادت المشكلة بعد إعادة تشغيل التطبيق نفسه ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو إجراء إعادة تعيين ناعمة. هذا يجب مسح النظام وربما التخلص من الأخطاء كذلك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حرر الأزرار. هذا عادة ما يكون فعالاً في مسح الأخطاء التي تم تطويرها عند ترك النظام قيد التشغيل لبعض الوقت. نقترح إعادة تشغيل S10 الخاص بك باستخدام هذه الطريقة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لتقليل فرص الأخطاء.

بالنسبة لبعض أجهزة Galaxy S10 ، قد يكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة وضع تمهيد الصيانة.
  2. من شاشة وضع تمهيد الصيانة ، حدد التمهيد العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديدها. انتظر لمدة تصل إلى 90 ثانية حتى تتم إعادة التعيين.

بيانات الجوال التي لا تربط الإصلاح رقم 5 تلقائيًا: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

قد يكون هناك خلل في تكوين شبكة هاتفك أيضًا. تأكد من تضمين إعادة تعيين إعدادات الشبكة في قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للحفاظ على إعدادات الشبكة في أعلى شكل. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  3. اضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
  4. إذا قمت بإعداد رمز PIN ، فأدخله.
  5. اضغط على إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال ستظهر نافذة تأكيد.

بيانات الجوال التي لا تربط الإصلاح رقم 6 تلقائيًا: قم بتثبيت تحديثات مشغل شبكة الجوال

قد تكون مشكلات الشبكة ، بما في ذلك المشكلة الحالية ، ناجمة عن تشفير ضعيف أو غير فعال. تأكد من قيامك بتثبيت أي تحديث برامج معلقة أو متاح هناك. إذا كانت هذه المشكلة معروفة لدى بعض Galaxy S10 ، فقد يكون مشغل شبكة الجوال قد أصدر بالفعل إصلاحًا لها.

بيانات الجوال التي لا تربط الإصلاح رقم 7 تلقائيًا: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

لتحميل التطبيقات بسرعة ، يخزن Android العناصر المستخدمة بشكل متكرر مثل روابط مواقع الويب والصور ومقاطع الفيديو والإعلانات وغيرها ضمن جزء في وحدة التخزين الداخلية تسمى قسم التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، قد تصبح هذه العناصر التي تسمى مجتمعة ذاكرة التخزين المؤقت للنظام قديمة أو تالفة مما يسبب مشاكل في الأداء أو الأخطاء. لضمان تشغيل الهاتف بكفاءة وذاكرة التخزين المؤقت في الشكل العلوي ، تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام (مرة كل بضعة أشهر تقريبًا). عند التعامل مع أي مشكلة في التطبيق ، يمكن أن يكون هذا أيضًا أحد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. مع إيقاف تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على كلاً من زري الصوت ورفع الصوت في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
  2. اترك الأزرار عند ظهور شعار Honor.
  3. بعد فترة وجيزة من رؤية الشعار ، تظهر شاشة EMUI مع خيارات وضع الاسترداد.
  4. اضغط على زر خفض مستوى الصوت للانتقال إلى وتمييز خيار قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  5. ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار.
  6. استخدم أزرار مستوى الصوت للانتقال إلى الخيارات التالية وزر الطاقة وتمييزها لتأكيد التحديد.

بيانات الجوال التي لا تربط الإصلاح رقم 8 تلقائيًا: تحقق من وجود تطبيقات مارقة

إذا حدث الخطأ مباشرة بعد تثبيت تطبيق جديد ، فيجب عليك حذف التطبيق ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاحه. إذا لم يكن كذلك ، فأنت تواصل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإمكانية وجود مشكلة في تطبيق جهة خارجية سيء. للقيام بذلك ، تريد إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر نافذة "إيقاف الطاقة" ثم حررها.
  2. المس الطاقة مع الاستمرار حتى تظهر رسالة الوضع الآمن ثم حررها.
  3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
  4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لإكمالها.
  5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر مشكلة شاشة اللمس في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيصلحه. إذا استمرت المشكلة ، فاستخدم عملية الاستبعاد لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
  5. إذا كان S10 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1-4.

بيانات الجوال التي لا تربط الإصلاح رقم 9 تلقائيًا: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

في حالة وجود تطبيق افتراضي تم تعطيله عن طريق الخطأ الذي تسبب في الخطأ ، تأكد من إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق التطبيقات.
  3. اضغط على المزيد من الإعدادات في أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
  4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
  5. أعد تشغيل S10 وتحقق من المشكلة.

بيانات الجوال التي لا تربط الإصلاح رقم 10 تلقائيًا: إعادة تعيين إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية

قد تضطر إلى مسح الهاتف وإعادة جميع إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية إذا لم يتغير شيء طوال هذا الوقت. عادةً ما تكون إعادة ضبط المصنع فعالة في إصلاح المشكلات المتعلقة بالبرنامج. نظرًا لأن السبب المحتمل لهذه المشكلة هو البرنامج أو التطبيق ، فإن إعادة ضبط المصنع توفر فرصة جيدة لإصلاح ذلك.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط S10 للمصنع:

الطريقة 1: كيفية إعادة تعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح Galaxy S10 الخاص بك. كل ما عليك القيام به هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الدخول ضمن الإعدادات.

  1. أنشئ نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وأزل حسابك في Google.
  2. افتح تطبيق الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى وانقر فوق الإدارة العامة.
  4. اضغط على إعادة تعيين.
  5. حدد إعادة ضبط بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
  6. اقرأ المعلومات ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
  7. انقر فوق "حذف الكل" لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة تعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت قضيتك هي أن الهاتف لا يقوم بالتمهيد ، أو أنه يعمل ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز إلى وضع الاسترداد. بمجرد وصولك إلى الاسترداد بنجاح ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه الإجراء الصحيح لإعادة تعيين البيانات الرئيسية. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا ثم حاول مرة أخرى.

  1. إن أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فقم ببساطة بتخطي هذه الخطوة.
  2. وتريد أيضًا التأكد من إزالة حسابك في Google. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فقم ببساطة بتخطي هذه الخطوة.
  3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن أبدًا من التمهيد إلى وضع الاسترداد. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عن طريق زر "الطاقة" ، فانتظر حتى تستنزف بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التشغيل إلى وضع الاسترداد.
  4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
  5. مع الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
  6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
  7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع".
  8. اضغط على زر الطاقة لتحديد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
  9. استخدام خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على نعم.
  10. اضغط على زر الطاقة لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
  11. بيانات الجوال التي لا تربط الإصلاح رقم 11 تلقائيًا: تحدث إلى مشغل الشبكة

تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.