كيفية إصلاح دفق Galaxy S10 الموسيقي يستمر في الإيقاف المؤقت استكشاف الأخطاء وإصلاحها تدفق الموسيقى تبقي قطع الاتصال

هل يستمر تدفق الموسيقى على Galaxy S10 في التوقف؟ سواء كنت تستخدم تطبيق الموسيقى الافتراضي أو تطبيقًا لجهة خارجية ، فإن مجموعة خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه لهذه المشكلة هي نفسها. اتبع هذا الدليل وستتمكن من حل المشكلة بسهولة في أي وقت من الأوقات.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح دفق Galaxy S10 الموسيقي يستمر في الإيقاف المؤقت استكشاف الأخطاء وإصلاحها تدفق الموسيقى تبقي قطع الاتصال

إذا استمر تدفق موسيقى Galaxy S10 في الإيقاف المؤقت مؤخرًا ، فيجب عليك القيام بعدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة مصدر المشكلة. اتبع اقتراحاتنا أدناه للقيام بذلك.

يستمر تدفق الموسيقى S10 في إيقاف الإصلاح رقم 1: إعادة تشغيل التطبيق

إذا استمر تدفق الموسيقى S10 في الإيقاف المؤقت عند استخدام تطبيق معين فقط ، على سبيل المثال مع Spotify ، فإن أول خطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها هي إعادة تشغيله. هناك طريقتان للقيام بذلك.

الطريقة الأولى: إغلاق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة

  1. على الشاشة ، انقر فوق المفتاح الأساسي للتطبيقات الحديثة (المفتاح ذو ثلاثة خطوط رأسية على يسار الزر الصفحة الرئيسية).
  2. بمجرد ظهور شاشة "التطبيقات الحديثة" ، اسحب إلى اليسار أو اليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
  3. ثم ، انتقد التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن قوة إغلاقه. إذا لم يكن هناك ، فما عليك سوى النقر فوق تطبيق إغلاق الكل لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

الطريقة 2: إغلاق تطبيق باستخدام قائمة "معلومات التطبيق"

هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي الدخول في إعدادات التطبيق نفسه. إنها طريقة أطول مقارنة بالطريقة الأولى أعلاه لكنها فعالة على حد سواء. تريد استخدام هذه الطريقة إذا كنت تخطط لإجراء استكشاف أخطاء أخرى للتطبيق المذكور مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات الخاصة به. إليك كيف يتم ذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق التطبيقات.
  3. اضغط على أيقونة إعدادات إضافية (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
  4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن التطبيق واضغط عليه.
  6. اضغط قوة الإيقاف.

دفق الموسيقى S10 يحتفظ بالإيقاف المؤقت للإصلاح رقم 2: إجراء إعادة تعيين ناعمة

إذا عادت المشكلة بعد إعادة تشغيل التطبيق نفسه ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو إجراء إعادة تعيين ناعمة. هذا يجب مسح النظام وربما التخلص من الأخطاء كذلك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حرر الأزرار. هذا عادة ما يكون فعالاً في مسح الأخطاء التي تم تطويرها عند ترك النظام قيد التشغيل لبعض الوقت. نقترح إعادة تشغيل S10 الخاص بك باستخدام هذه الطريقة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لتقليل فرص الأخطاء.

بالنسبة لبعض أجهزة Galaxy S10 ، قد يكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة وضع تمهيد الصيانة.
  2. من شاشة وضع تمهيد الصيانة ، حدد التمهيد العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديدها. انتظر لمدة تصل إلى 90 ثانية حتى تتم إعادة التعيين.

دفق الموسيقى S10 يحتفظ بالإيقاف المؤقت للإصلاح رقم 3: تأكيد أن الإنترنت يعمل (لا تسقط أو متقطعة)

إذا استمر بث الموسيقى في S10 في الإيقاف المؤقت أو قطع الاتصال ، فقد يرجع ذلك أيضًا إلى ضعف الاتصال بالإنترنت. حاول التحقق مما إذا كانت لديك أية مشكلات اتصال مستمرة مثل إرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة أو الدردشة أو الاتصال المرئي. إذا كانت هذه الخدمات الأخرى تعاني من اضطرابات مماثلة ، فإن هذا قد يعني أن المشكلة ليست في هاتفك أو تطبيقك بل هي اتصال الإنترنت. حاول التبديل إلى wifi (إذا كنت تستخدم بيانات الجوال) ، أو العكس ، ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

إذا كنت تعتقد أن المشكلة تتعلق باتصال بيانات الهاتف المحمول ، فتحدث إلى مشغل الشبكة للحصول على المساعدة.

يستمر تدفق الموسيقى S10 في إيقاف الإصلاح رقم 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

يعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت إحدى الطرق المباشرة لاستكشاف أخطاء تطبيق المشاكل. عادة ما تكون فعالة في إصلاح الأخطاء الطفيفة التي تسببها ذاكرة التخزين المؤقت القديمة أو الملفات المؤقتة. يمكن القيام بذلك بأمان دون فقد أي محتوى متعلق بالمستخدم في التطبيق. إليك كيف يتم ذلك:

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
  3. افتح تطبيق الإعدادات.
  4. انقر فوق التطبيقات.
  5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر فوق "المزيد من الإعدادات" في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
  6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
  7. ابحث عن التطبيق المناسب واضغط عليه.
  8. اضغط التخزين.
  9. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  10. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

يستمر تدفق الموسيقى S10 في إيقاف الإصلاح رقم 5: إعادة تعيين التطبيق

في حالة عدم حدوث أي شيء بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لأحد التطبيقات ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يمكنك القيام به هو مسح بيانات التطبيق. بخلاف الإجراء السابق ، قد يحذف هذا الإجراء معلومات أو بيانات مهمة داخل التطبيق. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول معالجة مشكلة في تطبيق المراسلة ، فسوف يؤدي مسح بياناته إلى حذف جميع رسائلك. بالنسبة للألعاب ، قد يؤدي القيام بذلك إلى حذف تقدمك. إذا كنت لا تريد أن تفقد الأشياء المهمة ، فتأكد من نسخها احتياطيًا في وقت مبكر.

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
  3. افتح تطبيق الإعدادات.
  4. انقر فوق التطبيقات.
  5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر فوق "المزيد من الإعدادات" في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
  6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
  7. ابحث عن التطبيق المناسب واضغط عليه.
  8. اضغط التخزين.
  9. اضغط على زر مسح البيانات.
  10. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

يستمر تدفق الموسيقى S10 في إيقاف الإصلاح رقم 6: استخدام تطبيق آخر

إذا استمر بث الموسيقى في S10 في هذه المرحلة ، فيجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في تطبيق الموسيقى الذي تستخدمه. في بعض الأحيان ، قد يكون من الصعب التغلب على مشاكل الترميز وقد يستغرق المطورون وقتًا لحلها. حتى يتم إصلاح المشكلة ، فإن أفضل شيء يمكن للمستخدم النهائي فعله هو التبديل إلى تطبيق بديل. بناءً على ذوقك ، هناك العديد من تطبيقات بث الموسيقى الأخرى التي يمكنك تجربتها من متجر Play بصرف النظر عن أي شيء تستخدمه.

يستمر تدفق الموسيقى S10 في إيقاف الإصلاح رقم 7: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

تتطلب تطبيقات بث الموسيقى اتصال إنترنت ثابتًا أعلى إعدادات الشبكة الصحيحة. إذا كان هناك تكوين غير صحيح للشبكة في S10 ، فقد لا تعمل التطبيقات التي تحتاج إلى إعدادات الشبكة المناسبة بشكل صحيح أو تتوقف عن العمل بشكل كامل. لضمان تغطية جميع إعدادات الشبكة ، حاول مسح إعدادات الشبكة.

  1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  3. اضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
  4. إذا قمت بإعداد رمز PIN ، فأدخله.
  5. اضغط على إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال ستظهر نافذة تأكيد.

يستمر تدفق الموسيقى S10 في إيقاف الإصلاح رقم 8: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

أنشأ Android الإعدادات والخدمات الافتراضية التي تستخدمها التطبيقات الأخرى من أجل العمل. في بعض الأحيان ، قد تؤدي تغييرات النظام إلى إعدادات افتراضية تالفة ، أو قد يتم تعطيل بعض التطبيقات الافتراضية عن طريق الخطأ. أي من هذه الحالات يمكن أن يؤدي إلى مشاكل. للتأكد من أن جميع التطبيقات والخدمات الافتراضية قيد التشغيل ، حاول إعادة تعيين تفضيلات التطبيق من خلال الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق التطبيقات.
  3. انقر فوق أيقونة إعدادات إضافية (ثلاث نقاط في الجزء العلوي الأيمن).
  4. انقر فوق إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
  5. انقر فوق إعادة التعيين للتأكيد.

لن تحذف خطوة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه بياناتك الشخصية. سيعيد ضبط تفضيلات فقط لـ:

  • التطبيقات المعطلة
  • قيود الإخطار للتطبيقات
  • التطبيقات الافتراضية
  • قيود بيانات الخلفية للتطبيقات
  • قيود إذن

يستمر تدفق الموسيقى S10 في إيقاف الإصلاح رقم 9: التحقق من وجود تطبيقات سيئة

في بعض الأحيان ، قد يتداخل التطبيق الذي تم ترميزه بشكل سيئ مع Android ويسبب مشاكل. للتحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق سيئ تابع لجهة خارجية ، قم بتشغيل S10 إلى الوضع الآمن. إليك الطريقة:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
  8. بمجرد تشغيل الوضع الآمن ، حاول شحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل وانظر ماذا يحدث.

أثناء وجودك في الوضع الآمن ، يعمل هاتفك فقط على التطبيقات المثبتة مسبقًا لتشغيلها. تعتبر جميع التطبيقات التي قمت بتنزيلها طرفًا ثالثًا ولن تتمكن من التشغيل على الإطلاق. لذلك ، إذا كان جهازك يعمل بشكل طبيعي وكانت المشكلة غائبة في الوضع الآمن ، فيمكنك المراهنة على تطبيق سيء يسبب ذلك. نظرًا لأن الوضع الآمن لا يساعدك في تحديد التطبيق تمامًا ، فيجب عليك استخدام طريقة الإزالة لتحديده. هذا هو كيفية القيام به:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
  5. إذا كان S10 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1-4.

يستمر تدفق الموسيقى S10 في إيقاف الإصلاح رقم 10: إعادة ضبط المصنع

إذا لم يفلح أي شيء في هذه المرحلة ، فيجب ألا تتردد في إعادة جميع الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية. إذا كان سبب المشكلة هو البرنامج بطبيعته ، فمن المرجح أن تقوم إعادة ضبط المصنع بإصلاحه. فقط تأكد من نسخ بياناتك الشخصية لتجنب فقدانها.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط S10 للمصنع:

الطريقة 1: كيفية إعادة تعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح Galaxy S10 الخاص بك. كل ما عليك القيام به هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الدخول ضمن الإعدادات.

  1. أنشئ نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وأزل حسابك في Google.
  2. افتح تطبيق الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى وانقر فوق الإدارة العامة.
  4. اضغط على إعادة تعيين.
  5. حدد إعادة ضبط بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
  6. اقرأ المعلومات ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
  7. انقر فوق "حذف الكل" لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة تعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت قضيتك هي أن الهاتف لا يقوم بالتمهيد ، أو أنه يعمل ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز إلى وضع الاسترداد. بمجرد وصولك إلى الاسترداد بنجاح ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه الإجراء الصحيح لإعادة تعيين البيانات الرئيسية. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا ثم حاول مرة أخرى.

  1. إن أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فقم ببساطة بتخطي هذه الخطوة.
  2. وتريد أيضًا التأكد من إزالة حسابك في Google. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فقم ببساطة بتخطي هذه الخطوة.
  3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن أبدًا من التمهيد إلى وضع الاسترداد. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عن طريق زر "الطاقة" ، فانتظر حتى تستنزف بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التشغيل إلى وضع الاسترداد.
  4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
  5. مع الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
  6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
  7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع".
  8. اضغط على زر الطاقة لتحديد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
  9. استخدام خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على نعم.
  10. اضغط على زر الطاقة لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.