كيفية إصلاح Fitbit Alta HR التي لا تتم مزامنتها

يعتمد Fitbit Alta HR على تقنية Bluetooth للمزامنة مع الهاتف المتصل به. بينما تطورت تقنية Bluetooth كثيرًا ، ستظل المشاكل تحدث بين الحين والآخر ولكنها ليست بالضرورة خطيرة. يشكو العديد من مستخدمي Alta HR من مشاكل المزامنة ، حيث يقولون إن البيانات التي تظهر على هواتفهم ليست هي نفسها الموجودة في المتعقب.

يوجد دائمًا حل لهذه المشكلة وهذا ما سأشاركه معك في هذا المنشور. سوف أرشدك حول كيفية استكشاف المشكلة حتى يعمل هاتفك ومتعقبك كواحد وبدقة قدر الإمكان. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتواجه حاليًا مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة لأن هذه المقالة القصيرة قد تكون قادرة على مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

ولكن قبل أن ننتقل ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فعليك الدخول إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Fitbit Alta HR حيث قمنا بالفعل بحل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. ربما نشرنا بالفعل مقالات قد تساعدك في حل مشكلتك. أو ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فقم بملء الاستبيان الخاص بنا حيث قد نتمكن من مساعدتك فيما يتعلق بقلقك.

إليك الأشياء التي يجب عليك فعلها إذا لم يتزامن تطبيق Fitbit Alta HR بشكل صحيح مع هاتفك ...

  1. إعادة تشغيل فيتبيت ألتا الموارد البشرية.
  2. فرض التطبيق fitbit وثيق على هاتفك.
  3. أزل الجهاز من حساب fitbit وأضفه مرة أخرى.

يعد Fitbit Alta HR جهازًا بسيطًا للغاية على الرغم من وجود نظام تشغيل أو برنامج متطور. يمكن حل معظم المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون عن طريق هذا الحل البسيط - إعادة التشغيل. إليك كيف تفعل ذلك ...

  1. قم بتوصيل كبل الشحن بمنفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي شاحن حائط USB معتمد من UL.
  2. قم بقص الطرف الآخر لكابل الشحن على المنفذ في الجزء الخلفي من جهاز التتبع. يجب قفل المسامير الموجودة في كابل الشحن بأمان مع المنفذ. ستعرف أن الاتصال آمن عندما يهتز جهاز التعقب وترى رمز البطارية على شاشة جهاز التعقب. سوف يبدأ تعقب الخاص بك الشحن.
  3. اضغط على الزر الموجود على كابل الشحن الخاص بك 3 مرات في غضون ثوانٍ قليلة ، وتوقف لفترة قصيرة بين المطابع. يوجد الزر في نهاية كبل الشحن المتصل بالكمبيوتر. عندما ترى شعار فيتبيت ويهتز المقتفي ، فإن هذا يعني أن المتتبع قد أعيد تشغيله.
  4. افصل جهاز التعقب من كابل الشحن.

بعد ذلك ، حاول معرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا ، ثم تابع إلى الحل التالي.

على جهازك ، أغلق تطبيق Fitbit. قد تضطر إلى عرض التطبيقات الأكثر استخدامًا ثم اسحبها إلى اليسار أو اليمين لإغلاقها تمامًا. أنت تقوم بذلك لأن هناك دائمًا احتمال أن تكون مشكلة المزامنة مشكلة في التطبيق وليست متعقبك أو هاتفك. بعد إغلاق التطبيق ، حاول فتحه واختبر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

آخر ما عليك القيام به لوحدك إذا استمرت المشكلة هو تسجيل الدخول إلى حساب فيتبيت الخاص بك عبر متصفح ويب على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. من هناك ، قم بإزالة Alta HR من حسابك ثم قم بإضافته مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا كان لا يزال يحدث ، فاتصل بالدعم.

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.