كيفية إصلاح Fitbit Alta HR التي لن تقوم بتحديث البرامج الثابتة الخاصة بها

تتم إضافة الإصلاحات والميزات الجديدة إلى تطبيق Fitbit Alta HR الخاص بك من خلال تحديث البرنامج الثابت ، ويمكن عادة تنزيل هذه التحديثات وتثبيتها بمجرد طرحها. ومع ذلك ، هناك حالات لا تسير فيها تحديثات البرامج الثابتة بسلاسة ويشكو بعض مالكي هذا التطبيق من ذلك.

الشيء ، غالباً ما تكون المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة سهلة الإصلاح. لذا ، في هذا المنشور ، سوف أرشدك في استكشاف أخطاء Alta HR الخاصة بك والتي لن تقوم بتحديث برامجها الثابتة. سوف أشاطركم الحل الذي اعتاد بعض أصحابه على حل المشكلة وتحديث برامج التتبع الخاصة بهم. إذا كنت أحد المستخدمين الذين لديهم هذه المشكلة ، فاستمر في القراءة لأن هذه المقالة قد تساعدك.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، يمكنك الدخول إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Fitbit Alta HR حيث قمنا بالفعل بمعالجة بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الهاتف. تصفّح الصفحة للعثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبياننا.

بالعودة إلى تحري الخلل وإصلاحه ، إليك الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها إذا لم يتم تحديث Alta HR ...

  1. أعد تشغيل Alta HR وهاتفك.
  2. إعادة ضبط الاتصال بين الهاتف والمتتبع الخاص بك.
  3. تحديث Alta HR من خلال لوحة معلومات Fitbit.com.

بادئ ذي بدء ، نظرًا لأننا لا نعرف سبب عدم قيام Alta HR بتحديث البرامج الثابتة الخاصة به ، يتعين علينا تحديث ذكريات هاتفك وتعقبك. في معظم الأحيان نقوم بتحديث أجهزة التتبع الخاصة بنا من خلال تطبيق Fitbit على الهاتف لدينا. ومع ذلك ، قم بإيقاف تشغيل جهاز Android أولاً أو أي هاتف ذكي لهذا الأمر ، ثم أعد تشغيل Alta HR. والغرض من ذلك هو تحديث ذاكرة جهاز التتبع أولاً قبل أن تحاول إعادة الاتصال بالهاتف. بمجرد إيقاف تشغيل الهاتف ، اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل Alta HR:

  1. قم بتوصيل كبل الشحن بمنفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي شاحن حائط USB معتمد من UL.
  2. قم بقص الطرف الآخر لكابل الشحن على المنفذ في الجزء الخلفي من جهاز التتبع. يجب قفل المسامير الموجودة في كابل الشحن بأمان مع المنفذ. ستعرف أن الاتصال آمن عندما يهتز جهاز التعقب وترى رمز البطارية على شاشة جهاز التعقب. سوف يبدأ تعقب الخاص بك الشحن.
  3. اضغط على الزر الموجود على كابل الشحن الخاص بك 3 مرات في غضون ثوانٍ قليلة ، وتوقف لفترة قصيرة بين المطابع. يوجد الزر في نهاية كبل الشحن المتصل بالكمبيوتر. عندما ترى شعار فيتبيت ويهتز المقتفي ، فإن هذا يعني أن المتتبع قد أعيد تشغيله.
  4. افصل جهاز التعقب من كابل الشحن.

بمجرد تنشيط الجهازين ، ابدأ التحديث مرة أخرى من خلال التطبيق. إليك الطريقة…

  1. تحقق من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Fitbit على هاتفك أو جهازك اللوحي.
  2. مع ساعتك المشحونة أو المتعقب في مكان قريب ، افتح تطبيق Fitbit.
  3. اضغط أو انقر فوق أيقونة الحساب> صورة جهازك.
  4. اضغط أو انقر فوق الزر تحديث الوردي. سترى فقط خيارًا لتحديث جهازك في حالة توفر تحديث.
  5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة واحتفظ بالجهاز بالقرب من هاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر أثناء التحديث. لاحظ أن التحديثات قد تستغرق ما يصل إلى ساعة لإكمالها. إذا كان التحديث بطيئًا ، فلا تقم بإزالة جهازك من حسابك كإجراء لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

بعد هذا التحديث وما زال التحديث لا يزال ، احذف اتصال المتعقب على هاتفك ، ثم اسمح لهاتفك الذكي بالبحث عن الأجهزة المتاحة والاقتران مرة أخرى. بمجرد الإقران والاتصال بشكل صحيح ، ابدأ عملية التحديث مرة أخرى. إذا لم يستمر ذلك ، فقم بالتحديث من خلال لوحة معلومات fitbit.com:

  1. ابحث وانقر فوق "التحقق من تحديث الجهاز".
  2. عند المطالبة ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب فيتبيت الخاص بك. يقوم تطبيق Fitbit Connect بمزامنة ساعتك أو متتبعك ثم يبحث عن تحديث. إذا تم العثور على تحديث ، يعرض Fitbit Connect شريط التقدم حتى انتهاء التحديث. إذا كان جهازك يحتوي على شاشة ، فسترى أيضًا شريط تقدم هناك.
  3. اجعل جهازك قريبًا من الكمبيوتر أثناء التحديث. عند الانتهاء من التحديث ، سترى رسالة تأكيد وسيتم إعادة تشغيل جهازك. لاحظ أن التحديثات قد تستغرق ما يصل إلى ساعة لإكمالها.
  4. إذا فشل التحديث ، حاول مرة أخرى.

إذا فشل كل شيء آخر ، فاتصل بالدعم الفني أو أعِد المقتفي إلى المتجر.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة في جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

المناصب ذات الصلة:

  • كيفية إصلاح ميزة Fitbit Alta HR Quick View التي لم تعد تعمل
  • ماذا تفعل مع فيتبيت ألتا الموارد البشرية التي لم تعد تهمه
  • كيفية إصلاح Fitbit Alta HR الذي لا يتلقى إعلامات من جهاز Android
  • كيفية إصلاح Fitbit Alta HR التي لا تتم مزامنتها

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.