كيفية إصلاح Galaxy J7 (2017) لن يتم تشغيل wifi

تغطي مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه المشكلات الخاصة بـ Galaxy J7 (2017). إذا كنت من مستخدمي Galaxy J7 (2017) وكان لديك مشكلة في wifi موصوفة أدناه ، فتأكد من اتباع حلولنا.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: لن يتم شحن Galaxy J7 (2017) بسرعة ، ولن يتم تشغيل wifi

لديّ samsung galaxy j7 2017 وأواجه العديد من المشكلات.

  • قضية اتهام بطء 15 يوما الماضية في الواقع. يستغرق هاتفي 6 إلى 7 ساعات لإكمال الشحن. في وقت سابق كان يستغرق 1H 30 دقيقة كحد أقصى لشحن كامل. يتم عرض نافذة منبثقة للشحن على شريط المهام أعلاه وتستغرق وقتًا أطول لشحنها.
  • بلدي واي فاي ، نقطة ساخنة وبلوتوث حتى لا تحصل على تشغيل. في وأي فأي فقط زر واي فاي مجرد الرمادي وليس الحصول على تشغيل.

ماذا أفعل؟ ساعدني من فضلك. أنا مرهقة من هاتفي الرجاء مساعدتي.

الحل : لا يمكننا أن نقول على وجه اليقين ما إذا كانت هاتان المشكلتان ناجمتان عن الخطأ نفسه ، لذا إذا لم تنجح حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لكل منهما أدناه ، فيجب مراعاة مسح الهاتف من خلال إعادة ضبط المصنع لمعرفة ذلك. هذا في وقت لاحق على الرغم من. في غضون ذلك ، دعونا نقسم مجموعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لكل مشكلة.

كيفية استكشاف مشكلة الشحن البطيء على Galaxy J7 (2017)

يمكن أن يحدث مشكلة الشحن البطيء بسبب عدد من الأشياء. إليك ما يمكنك فعله لمعرفة كيفية حل هذه المشكلة.

تحقق من تمكين الشحن السريع

هذه أساسية ولكنها خطوة مهمة. قد يشكو بعض المستخدمين من توقف هواتفهم عن الشحن السريع بعد نسيان قيامهم بتعطيل الميزة. تأكد من أن هذا ليس حالتك. للتأكد:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. إدارة الجهاز الصنبور.
  3. اضغط البطارية.
  4. انقر فوق المزيد من الإعدادات (أعلى اليمين)
  5. اضغط على الإعدادات المتقدمة.
  6. تمكين شحن كابل سريع.
  7. أعد تشغيل جهازك وتحقق من المشكلة.

استخدم كابل شحن آخر و / أو محول

إذا توقف جهاز Galaxy J7 (2017) عن الشحن فجأة ، فمن المحتمل أن يكون الكبل أو المحول هو السبب. تأكد من تجربة مجموعة مختلفة من ملحقات الشحن لتعرفها. إن أمكن ، استخدم ملحقات Samsung الرسمية لتجنب المشاكل. إذا لم تتمكن من تأمين مجموعة عمل معروفة بسهولة ، فقم بزيارة متجر Samsung المحلي واستخدم ملحقاتها.

تحقق من منفذ

في بعض الأحيان ، قد تؤدي الأوساخ أو الأشياء الخارجية إلى حظر كابل الشحن عند الشحن. حاول تنظيف المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط إذا كنت تعتقد أنها قذرة. لا تقم بإدخال أي شيء بالداخل لتجنب إتلاف النظام.

معايرة البطارية ونظام التشغيل

في بعض الأحيان ، قد يفقد Android مستويات البطارية الفعلية. لإعادة معايرة نظام التشغيل بحيث يحصل على قراءات دقيقة لمستوى البطارية ، قم بما يلي:

  1. استنزاف البطارية تماما. هذا يعني استخدام جهازك حتى يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ويقرأ مستوى البطارية 0٪.
  2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بالكامل. لا تقم بفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل ولا تستخدمه أيضًا أثناء الشحن.
  3. بعد الوقت المنقضي ، افصل جهازك.
  4. أعد تشغيل الجهاز.
  5. استخدم هاتفك حتى ينفد التيار تمامًا مرة أخرى.
  6. كرر الخطوات من 1-5.

نلاحظ في الوضع الآمن

أحد الأسباب التي يجب أن ننظر فيها هو احتمال أن يكون تطبيق الطرف الثالث السيئ قد تسبب في أن البطارية أو Android لا يعمل بشكل صحيح. ما عليك القيام به هو السماح لهاتفك بالعمل على الوضع الآمن لبضعة أيام لإشعار ما إذا كان هناك أي فرق.

لتشغيل جهازك إلى الوضع الآمن:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
  8. تحقق من وجود المشكلة.

إذا بدا أن الشحن السريع يعمل بشكل صحيح على الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فهذا يعني أن تطبيق جهة خارجية يسبب ذلك. لتحديد أي من تطبيقاتك تسبب المشكلة ، يجب عليك إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتبع الخطوات التالية:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
  5. إذا كان الجهاز لا يزال غير سريع الشحن ، كرر الخطوات من 1-4.

إعادة ضبط تفضيلات التطبيق

هناك طريقة جيدة أخرى لحل هذه المشكلة وهي التأكد من إعادة جميع التطبيقات إلى حالتها العاملة المعروفة. يتم ذلك عن طريق إعادة جميع التطبيقات إلى التكوين الأصلي. إليك الطريقة:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق التطبيقات.
  3. اضغط على أيقونة إعدادات أكثر (ثلاثية النقاط) في الجزء العلوي الأيمن.
  4. انقر فوق إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

امسح كل الاعدادت

في بعض الأحيان ، قد تحدث الأخطاء إذا كان هناك إعداد غير صحيح للنظام. حاول أن ترى ما يحدث بعد إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهازك. يجب أن تكون التأثيرات مماثلة لإعادة ضبط المصنع ولكن دون الحاجة إلى حذف التطبيقات وبيانات المستخدم.

  1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين الإعدادات.
  3. اضغط على إعادة تعيين الإعدادات.
  4. إذا قمت بإعداد رمز PIN ، فأدخله.
  5. اضغط على إعادة تعيين الإعدادات.
  6. سيتم إعادة تشغيل الجهاز لإجراء إعادة تعيين الإعدادات.

كيفية استكشاف أخطاء wifi لن يتم تشغيل المشكلة على Galaxy J7 (2017)

لا توجد طريقة مباشرة لمعرفة سبب توقف wifi ووظائف الشبكة الأخرى (بيانات الجوال وبلوتوث) عن العمل. نشك في أنه قد يكون مشكلة في التطبيق ، لذا تأكد من تضمينها في تحرّي الخلل وإصلاحه. نظرًا لأننا قدمنا ​​بالفعل تفاصيل حول كيفية تنفيذ إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المهمة أعلاه ، كل ما نحتاج إلى إخبارك به الآن هو خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحددة.

لإصلاح مشكلات الشبكة على جهاز Galaxy J7 ، يجب عليك تجربة ما يلي:

  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
  • إعادة تعيين إعدادات الشبكة
  • أعد تثبيت (افصل وأعد توصيل) بطاقة SIM
  • امسح كل الاعدادت
  • اعدادات المصنع

إليك كيفية إعادة ضبط جهاز Galaxy J7 (2017) في المصنع:

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung لإنهاء إعادة التعيين الرئيسية.
  2. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  3. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات> النسخ الاحتياطي والاستعادة.
  4. اضغط على المنزلقات التالية إلى الإعداد المطلوب:
  5. احتفظ باحتياطي من معلوماتي
  6. استعادة تلقائية
  7. اضغط على مفتاح الرجوع (أسفل اليمين) حتى تصل إلى قائمة الإعدادات الرئيسية.
  8. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين بيانات المصنع.
  9. قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق إعادة تعيين> حذف الكل.
  10. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  11. إذا طُلب منك التحقق من حساب Samsung الخاص بك ، فأدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق CONFIRM.
  12. انتظر الجهاز لإعادة.

الحصول على دعم سامسونج

إذا كان سبب المشكلات واحدًا ومتعلقًا بالبرمجيات ، فمن المرجح أن تساعد إعادة ضبط المصنع. ومع ذلك ، في حالة عدم تغير أي شيء بعد مسح الهاتف ، نقترح عليك السماح لشركة Samsung بفحص الجهاز.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.