كيفية إصلاح Galaxy S10 لن يتصل بـ 4G LTE | 4G LTE لا يعمل

على الرغم من أنه لم يعد يعتبر أسرع وضع شبكة في هذا الوقت ، إلا أن 4G LTE لا يزال الأكثر استخدامًا في جميع أنحاء العالم. قامت بعض شركات الجوال بالفعل بطرح شبكات 5G لكنها لا تزال قليلة بشكل ملحوظ ولا يستمتع بها سوى عدد قليل من المواقع. لذلك ، إذا كان لديك جهاز Galaxy S10 مشكلة مع 4G ، فيمكن أن يكون بالفعل حالة إحباط. تعرف على كيفية إصلاح جهاز Galaxy S10 الخاص بك وهو أن اتصال 4G LTE لا يعمل أدناه.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح Galaxy S10 لن يتصل بـ 4G LTE | 4G LTE لا يعمل

إذا تعذر على Galaxy S10 الاتصال بشبكة 4G LTE ، فيجب عليك القيام بعدد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاحها. تعرف على كيفية إصلاح جهاز Galaxy S10 إذا كان 4G LTE لا يعمل عليه.

4G LTE لا يعمل الإصلاح # 1: إعادة تشغيل الجهاز

إذا كانت 4G LTE لا تعمل على جهاز Galaxy S10 ، فخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولى التي تريد القيام بها هي تحديث النظام. عادة ما يكون هذا فعالًا في إصلاح مشكلات الشبكة الناتجة عن الأخطاء الطفيفة أو المؤقتة. في بعض الأحيان ، يحتاج المستخدم ببساطة إلى إعادة تشغيل الجهاز لإصلاح مشاكل الشبكة. إذا لم تحاول ذلك بعد ، فتأكد من القيام بذلك. ما تريد القيام به يسمى إعادة تعيين لينة. هذا هو في الأساس إعادة تشغيل بهدف تطهير النظام من خلال محاكاة آثار سحب البطارية. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا . بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حرر الأزرار. هذا عادة ما يكون فعالاً في مسح الأخطاء التي تم تطويرها عند ترك النظام قيد التشغيل لبعض الوقت. نقترح إعادة تشغيل جهاز Galaxy S10 الخاص بك باستخدام هذه الطريقة على الأقل مرة واحدة في الأسبوع لتقليل فرص حدوث أخطاء.

بالنسبة لبعض أجهزة Galaxy S10 ، قد يكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة وضع تمهيد الصيانة.
  2. من شاشة وضع تمهيد الصيانة ، حدد التمهيد العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديدها. انتظر لمدة تصل إلى 90 ثانية حتى تتم إعادة التعيين.

4G LTE لا يعمل الإصلاح # 2: إعادة إدخال بطاقة SIM

هناك طريقة أخرى لإجبار S10 على اكتشاف 4G LTE عن طريق فصل بطاقة SIM الخاصة به مؤقتًا. من خلال القيام بذلك ، سيحاول النظام إعادة تكوين شبكة جديدة ، مما يساعد في بعض الأحيان في إزالة الأخطاء الطفيفة. لتجنب إتلاف البيانات ، تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك أولاً قبل إزالة بطاقة SIM. افعل الشيء نفسه قبل إعادة إدخال البطاقة.

4G LTE لا يعمل الإصلاح # 3: تحقق إشارة

إذا لم يعمل 4G LTE وتختفي الإشارة على جهازك ، فهذا مؤشر على احتمال وجود مشكلة في الشبكة. إذا كان لديك اتصال LTE جيد سابقًا في نفس المنطقة ، فحاول الانتقال إلى مكان مفتوح حيث قد تكون الإشارة أقوى. للتحقق ، يمكنك استخدام جهاز آخر متوافق. تأكد من أن الهاتف الثاني يعمل مع نفس الشبكة من قبل وأنه قادر على التطور طويل الأمد. أدخل بطاقة SIM الخاصة بك بها ومعرفة ما إذا كانت تظهر 4G LTE أم لا. إذا ظهر وضع شبكة 4G ويعمل بشكل طبيعي ، فقد يعني ذلك وجود مشكلة في جهاز S10. متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق اتباع اقتراحاتنا أدناه. إذا كان العكس هو الصحيح ، فعليك التفكير في الحصول على مساعدة من مشغل الشبكة لديك.

4G LTE لا يعمل الإصلاح # 4: حدد شبكة 4G LTE يدويًا

في بعض الحالات ، يمكن أن يؤدي تحديد وضع الشبكة يدويًا إلى تكوين الشبكة لتغيير المشكلات وحلها. إذا لم تحاول ذلك بعد ، فاتبع هذه الخطوات لإجبار الجهاز يدويًا على استخدام 4G LTE:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط على اتصالات.
  3. اضغط على شبكات المحمول.
  4. اضغط على وضع الشبكة.
  5. بناءً على الخيارات المتاحة أمامك ، يجب عليك تحديد الخيار الذي يشير إلى 4G أو ما شابه ذلك: LTE / 3G / 2G (الاتصال التلقائي).
  6. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

4G LTE لا يعمل الإصلاح # 5: تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا توقف 4G LTE عن العمل بعد تثبيت تحديث Android ، فقد تكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. في بعض الأحيان ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أو تكون قديمة بعد تغييرات على مستوى النظام مثل بعد التحديث. للتحقق ، حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت حتى يضطر Android إلى إنشاء قسم جديد. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  5. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

4G LTE لا يعمل الإصلاح # 6: تثبيت التحديثات

من وقت لآخر ، يتم اكتشاف أخطاء الشبكة الجديدة بحيث يتعين على شركات الاتصالات إصدار إصلاحات لها. يتم أحيانًا دمج هذه الحلول مع تحديثات النظام. في حالة عدم معرفة سبب عدم تشغيل 4G LTE من قِبل مشغل الشبكة لديك وقد قاموا بالفعل بإنشاء إصلاح لها ، تأكد من تثبيت التحديثات. يوجد عادة نوعان من التحديثات التي يمكنك تثبيتها: تحديثات التطبيق و Android أو تحديثات النظام. في بعض الحالات ، قد يتم إصدار نوع ثالث من التحديث بواسطة شركات الجوال من أجل معالجة خطأ فريد يظهر في نظامها. مهما كان التحديث ، تأكد من تثبيته لإصلاح المشكلات أو لمنع حدوث أخطاء جديدة. تحديثات شركة Carrier التي تم إصدارها بنفس الطريقة التي أجريت بها تحديثات Android بحيث يكون كل ما عليك القيام به هو السماح بالتثبيت بمجرد ظهوره في شريط الحالة.

4G LTE لا يعمل الإصلاح # 7: إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن

سبب آخر محتمل لمشكلتك هو تطبيق جهة خارجية سيء. حاول تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن للتحقق. إليك الطريقة:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر نافذة "إيقاف الطاقة" ثم حررها.
  2. المس الطاقة مع الاستمرار حتى تظهر رسالة الوضع الآمن ثم حررها.
  3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
  4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لإكمالها.
  5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر مشكلة 4G LTE التي لا تعمل على الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيصلحه. إذا استمرت المشكلة ، فاستخدم عملية الاستبعاد لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
  5. إذا كان S10 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1-4.

4G LTE لا يعمل الإصلاح # 8: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

تُعزى بعض أشكال مشكلة 4G LTE التي لا تعمل إلى تهيئة الشبكة السيئة. حاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد:

  1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  3. اضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
  4. إذا قمت بإعداد رمز PIN ، فأدخله.
  5. اضغط على إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال ستظهر نافذة تأكيد.

4G LTE لا يعمل الإصلاح # 9: إعادة ضبط المصنع

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه حتى الآن ، فكّر في مسح الهاتف بإعادة ضبط المصنع. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح البرنامج وإحضار جميع الإعدادات إلى حالة المصنع. إذا كان سبب المشكلة هو وجود برنامج في الطبيعة ، فقد تساعد إعادة ضبط المصنع. فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط S10 للمصنع:

الطريقة 1: كيفية إعادة تعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح Galaxy S10 الخاص بك. كل ما عليك القيام به هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الدخول ضمن الإعدادات.

  1. أنشئ نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وأزل حسابك في Google.
  2. افتح تطبيق الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى وانقر فوق الإدارة العامة.
  4. اضغط على إعادة تعيين.
  5. حدد إعادة ضبط بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
  6. اقرأ المعلومات ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
  7. انقر فوق "حذف الكل" لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة تعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت قضيتك هي أن الهاتف لا يقوم بالتمهيد ، أو أنه يعمل ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز إلى وضع الاسترداد. بمجرد وصولك إلى الاسترداد بنجاح ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه الإجراء الصحيح لإعادة تعيين البيانات الرئيسية. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا ثم حاول مرة أخرى.

  1. إن أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فقم ببساطة بتخطي هذه الخطوة.
  2. وتريد أيضًا التأكد من إزالة حسابك في Google. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فقم ببساطة بتخطي هذه الخطوة.
  3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن أبدًا من التمهيد إلى وضع الاسترداد. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عن طريق زر "الطاقة" ، فانتظر حتى تستنزف بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التشغيل إلى وضع الاسترداد.
  4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
  5. مع الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
  6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
  7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع".
  8. اضغط على زر الطاقة لتحديد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
  9. استخدام خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على نعم.
  10. اضغط على زر الطاقة لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

4G LTE لا يعمل الإصلاح # 10: اتصل الناقل

إذا كان 4G LTE لا يزال لا يعمل في هذا الوقت ، فيجب أن تحصل على المساعدة من مشغل الشبكة لديك. بعد القيام بالاقتراحات أعلاه ، لقد أثبتت بالفعل عدم وجود مشكلة في جهازك على الإطلاق. السبب المحتمل هو مصدره شبكتك ، لذا تأكد من التحدث معهم حول هذا الموضوع.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.