كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي لديه نوافذ منبثقة ثابتة [دليل استكشاف أخطاء البرامج الضارة لنظام Android]

البرامج الضارة أو البرامج الضارة هي حقيقة لا يعرفها كثير من مستخدمي Android. يعتقد الكثير من مالكي الهواتف الذكية أن الفيروسات تنطبق فقط على أجهزة الكمبيوتر. الشيء ، حتى الهواتف الذكية المنخفضة في الوقت الحاضر هي أجهزة كمبيوتر صغيرة في حد ذاتها وبالتالي ، يمكن أيضا أن تكون مصابة بالفيروسات. يتركز موضوع اليوم حول استكشاف أخطاء البرامج الضارة في أجهزة # GalaxyS8. نحاول أن نكون عامة في اقتراحاتنا أدناه حتى يتمكن أي مستخدم Android من متابعة اقتراحاتنا على أجهزته التي ليست تابعة لـ S8. نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.


المشكلة المرسلة من قبل أحد أعضاء مجتمعنا:

منذ حوالي أسبوعين أو ثلاثة أسابيع ، تلقيت إعلانات تستمر في الظهور على شاشتي. في كل الأوقات. عندما أقوم بإلغاء القفل أو فتح الكاميرا أو أي تطبيق. إنه أمر مزعج أن تضطر إلى إغلاقها باستمرار.

أيضا بلدي حجم المسابقة. سآخذ في وضع التشغيل أو الاهتزاز وهو يعمل باستمرار على إيقاف تشغيله. لقد فاتني المكالمات الهاتفية الهامة لأن هاتفي يقوم بإيقاف تشغيل المسابقة. ليس لدي أبدا تشغيله. إنه يعمل أو يهتز. سأقوم بتشغيله وفي غضون بضع دقائق يتم إيقاف تشغيله. لست متأكدا ما يجب القيام به. - اشلي ناي

النوافذ المنبثقة غير المرغوب فيها في Android

البرمجيات الخبيثة ، التي يطلق عليها عادة الفيروسات ، في نظام أندرويد تنمو بسرعة كبيرة كل عام. لا عجب في إصابة المزيد والمزيد من الأجهزة دون أن يعرف المستخدم ذلك. عادة ، يريد مطورو الفيروسات ألا يتركوا أي أثر لأنشطتهم الشائنة خلفهم ، لذا فإن هدفهم الرئيسي هو جعل منتجاتهم خلسة قدر الإمكان. ومع ذلك ، هناك مؤلفون آخرون للتطبيق يمكنهم أيضًا الاستفادة من التطبيقات التي تظهر مؤشرات واضحة على إصابة البرامج الضارة. إذا كنت تتم إعادة توجيهك باستمرار إلى صفحة تنزيل تطبيق ما في متجر Google Play ، أو إذا كان هناك نافذة منبثقة تظهر بشكل عشوائي سواء كنت تستخدم هاتفك بنشاط أم لا ، فهذه علامة واضحة على أن هاتفك مصاب ببرامج ضارة. الهدف من مطور التطبيق في هذه الحالة هو رهن تطبيقه / ها من خلال دفع الإعلانات أو إعادة توجيه جهاز إلى تطبيق Play Store بحيث يضطر المستخدم إلى تثبيته ، والذي سيتحول إلى مكسب نقدي. من أجل زيادة الحد الأدنى ، يمكن لشركات الإعلان استخدام أساليب صارمة من خلال فرض الإعلانات في كثير من الأحيان. يمكن أن تفرض بعض هذه التطبيقات إعلانات في شريط الإعلام ، أو تقوم بتفخيخ تطبيقات أخرى لعرض الإعلانات تلقائيًا بطريقة غير مباشرة. بخلاف هذه ، تميل تطبيقات هذه الطبيعة أيضًا إلى سرقة المعلومات الشخصية للمستخدم ، وتفاصيل الجهاز ، فضلاً عن عادات تصفح المستخدم.

تشمل الأنواع المعتادة من التطبيقات المحملة بالبرامج الضارة ما يلي:

  • التطبيقات التي يمكن تخصيص الهواتف
  • تطبيقات الترفيه
  • تطبيقات الألعاب

قد يكون سبب مشكلتك الأخرى المتعلقة بإيقاف تشغيل حجم الرنين باستمرار هو التطبيق السيئ الذي قمت بتثبيته. إذا كنت مغرمًا بالتطبيقات التي يمكنها تغيير مظهر جهازك مثل تغيير خلفيات الشاشة والسمات وأنظمة الصوت ، إلخ ، فيجب أن يكون أحدها سيئًا. عادةً ما يُسمح للتطبيقات التي يمكنها تخصيص إعدادات الهاتف بالقيام بمهام أخرى تكون عادةً خارج حدود معظم التطبيقات حتى يتمكن المطور من القيام بأشياء أخرى بعد تثبيت منتجه. على سبيل المثال ، تم ترميز تطبيق ورق حائط شائع منذ سنوات ليس فقط للسماح للمستخدم بإضافة خلفية جديدة لهاتفه ولكن أيضًا لسرقة المعلومات الشخصية ومعلومات الجهاز مثل معرف الجهاز الفريد.

يمكن أن تحاكي بعض التطبيقات الضارة مظهر التطبيقات الشرعية لتخدع المستخدمين المطمئنين. قد تكون التطبيقات السيئة الأخرى في البداية تطبيقات شرعية عند تثبيتها لأول مرة ، ولكن بمجرد التحديث ، يتم تثبيت برنامج ضار جديد أيضًا.

كيفية استكشاف S8 الخاص بك لإصلاح إصابة البرامج الضارة

ضع في اعتبارك أن مطوري البرامج الضارة يمكن أن يكونوا مبدعين للغاية عندما يتعلق الأمر بالتطبيقات. سيفعلون الحيل خارج الصندوق لتثبيت تطبيقاتهم. يتم نشر البرامج الضارة التي تعمل بنظام Android اليوم بواسطة تطبيقات أخرى ، فإذا لم تكن حريصًا على الأشياء التي تقوم بتثبيتها ، فهذه مسألة وقت فقط قبل إصابة هاتفك.

إلغاء تثبيت التطبيق السيئ

هذا هو أول شيء يجب عليك فعله. إنها الطريقة الأكثر مباشرة لمهاجمة المشكلة. لا يمكن أن يكون هذا الأمر فعالًا إلا إذا حددت التطبيق قبل ملاحظة علامات الإصابة بالبرامج الضارة. إذا كنت تتذكر آخر تطبيق قمت بتثبيته قبل ملاحظة النوافذ المنبثقة ، فقم بإلغاء تثبيت هذا التطبيق أولاً ومعرفة ما يحدث. إذا توقفت النوافذ المنبثقة وظهر أن الهاتف يعمل بشكل جيد مرة أخرى ، مع عودة مستوى صوت الرنين إلى وضعه الطبيعي ، فمن المحتمل أنك قمت بإزالة الجاني.

إذا كنت لا تستطيع تذكر آخر تطبيق قمت بتثبيته ، فنحن نقترح عليك إلغاء تثبيت جميع التطبيقات التي تم تثبيتها مؤخرًا.

تثبيت تطبيقات مكافحة الفيروسات

إذا استمر الهاتف في إظهار علامات الإصابة ولا تزال النوافذ المنبثقة موجودة ، ففكر في تثبيت تطبيقات موثوقة لمكافحة الفيروسات من متجر Google Play. (قد تكون بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات المزيفة متاحة أيضًا لذا كن صعب الإرضاء في هذا الشأن). هناك العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات الجيدة التي يمكنك تنزيلها مجانًا. حاول أكبر عدد ممكن لضمان استخدام أنظمة مختلفة في فحص جهازك. بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات مثل AVG AntiVirus FREE for Android Security 2017 و Avast Mobile Security - مكافحة الفيروسات و AppLock و Bitdefender Antivirus Free ، هي بعض الأمثلة. يمكنك استكشاف أكبر عدد ممكن.

هام: لا تقم أبداً بتثبيت تطبيقين لمكافحة الفيروسات على هاتفك في نفس الوقت. تأكد من إلغاء تثبيت واحد بعد اختباره لتجنب التسبب في مشاكل. وجود أكثر من تطبيق واحد لمكافحة الفيروسات في نظام ما يمكن أن يتسبب في حدوث تضارب ويمكن أن يؤدي إلى مشاكل أكثر من الحلول.

إجراء إعادة ضبط المصنع

قد يكون هذا الحل الجذري ضروريًا إذا استمرت أعراض الإصابة بالبرامج الضارة. تقوم ميزة "إعادة ضبط المصنع" بإرجاع جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية ومحو التطبيقات وبيانات المستخدم. إنها طريقة فعالة لإزالة المشاكل ومواطن الخلل بسرعة. قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك الشخصية لتجنب فقدها.

هناك طريقتان لإجراء إعادة ضبط المصنع في Android. أحدهما عبر الإعدادات ، والآخر عن طريق التمهيد إلى وضع الاسترداد. فيما يلي خطوات كيفية القيام بكل منها:

كيفية إعادة ضبط جهاز Galaxy S8 الخاص بك من خلال الإعدادات

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط مكافحة السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google لإنهاء إعادة تعيين Master.
  2. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  3. اضغط على الإعدادات.
  4. اضغط على السحابة والحسابات.
  5. انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
  6. إذا كنت ترغب في ذلك ، انقر فوق نسخ البيانات احتياطيًا لتحريك شريط التمرير إلى ON أو OFF.
  7. إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق استعادة لنقل شريط التمرير إلى ON أو OFF.
  8. اضغط على زر الرجوع إلى قائمة الإعدادات ، ثم انقر فوق الإدارة العامة> إعادة الضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع.
  9. اضغط على إعادة ضبط الجهاز.
  10. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  11. انقر فوق متابعة.
  12. انقر فوق حذف الكل.

كيفية إعادة ضبط إعدادات جهاز Galaxy S8 الخاص بك من خلال وضع الاسترداد [المعروف أيضًا باسم إعادة تعيين Master]

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط مكافحة السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google لإنهاء إعادة تعيين Master.
  2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
  6. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
  9. عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تذكر أن جميع البرامج الضارة تقريبًا تنتشر عن طريق التطبيقات. إذا حدثت الأعراض بعد قراءة التطبيقات الخاصة بك ، فأنت لا تقوم بعمل جيد في فحص التطبيقات الخاصة بك بشكل صحيح. هذا يعني أنك مجرد إعادة تقديم نفس التطبيق السيئ بعد إعادة ضبط المصنع.

تعيد تحميل ملفات البرامج الثابتة [اختياري]

يمكن أن تعيد تحميل ملفات البرامج الثابتة تحقيق نفس مستوى الفعالية مثل إعادة ضبط المصنع. إذا كنت قد فعلت ذلك من قبل ، فالأمر متروك لك إذا كنت ستفعل ذلك بدلاً من إعادة ضبط المصنع. من الواضح أنها أكثر تعقيدًا وخطرًا ، لذا لا تحاول ذلك إذا لم تكن متأكدًا مما يجب عليك فعله.

نوصي بهذا الخيار فقط لمزيد من مستخدمي Android الأذكياء.

كيفية تجنب التطبيقات السيئة في المستقبل

ضع في اعتبارك أنه لا يوجد قدر من تطبيقات مكافحة الفيروسات التي يمكن أن تحل محل اليقظة. عندما يتعلق الأمر بالتطبيقات ، فإن تشغيلها بطريقة آمنة هو أفضل طريقة لمنع الإصابة بالبرامج الضارة.

قم بتنزيل التطبيقات من المواقع الموثوقة فقط

يعد الحصول على التطبيقات من متاجر التطبيقات الشرعية طريقة سهلة لتقليل الإصابة بالبرامج الضارة. توجد في مواقع مثل Google Play Store و Samsung و Amazon وغيرها من الشركات الكبرى التي تستضيف تطبيقات مثل شركة الاتصالات الخاصة بك ممارسات أمنية لردع كتاب البرامج الضارة عن استخدام خدماتهم. متجر Google Play على سبيل المثال مراقبة التطبيقات ومسحها ضوئيًا. في بعض الحالات ، لا يزال بإمكان التطبيقات الضارة التهرب من أمانها وفحصها ، لذلك لا يزال عليك أن تكون متيقظًا فيما يتعلق بما يضيفه التطبيق.

لا تقم بتثبيت التطبيقات المقرصنة أو المتشققة

في بعض الأحيان تكون التطبيقات المستضافة في متاجر التطبيقات التابعة لجهات خارجية نسخًا من النسخ الأصلية وقد تحتوي على بعض الرموز الخبيثة التي قد تسمح بتثبيت المزيد من التطبيقات السيئة في المستقبل. في الواقع ، تأتي معظم حالات العدوى التي تصيب نظام Android في الوقت الحاضر من تطبيقات متشققة أو مقرصنة حيث يستخدمها كثير من مجرمي الإنترنت لنشر الفيروسات. تجنب مواقع تنزيل الجهات الخارجية قدر الإمكان. لتذكير نفسك بعدم تثبيت التطبيقات من مصادر خارجية محتملة ، تأكد من تعطيل خيار مصادر غير معروفة ضمن الإعدادات> قفل الشاشة والأمان. يجب أن يؤدي إيقاف تشغيل هذا الخيار إلى منع الهاتف من تنزيل التطبيقات من المواقع غير التابعة لشركة Google أو من غير مواقع Samsung.

تكون مشبوهة

عندما يتعلق الأمر بحماية معلوماتك الشخصية ومنع الإصابة بالبرامج الضارة في عصرنا اليوم ، فإن العقلية المشبوهة ستساعد بالتأكيد. لا تأخذ فقط التطبيق في القيمة الاسمية. قبل تثبيت تطبيق غير مألوف مثل لعبة ، تأكد من مراجعة مراجعات المستخدمين الآخرين وتشغيل بحث Google عنه. إذا كان تطبيقًا سيئًا ، فمن المحتمل أن يكون لدى المستخدمين الآخرين مراجعات سلبية حوله في مكان ما.

تأكد من موثوق مطور التطبيق

كما ذكر أعلاه ، يمكن أن تشكل تطبيقات أخرى كتطبيقات مشروعة في البداية. بمجرد تحديثها ، قد يتضمن الإصدار الجديد مستترًا يمكن أن يسمح للتطبيقات السيئة بالظهور. بمجرد حدوث ذلك ، تصبح معلوماتك الشخصية لعبة نزيهة. لا يزال الكثير من البرامج الضارة مصممًا للعمل بطريقة خلسة من أجل جمع ما يكفي من المعلومات التي يمكن أن تفيد المطور. لهذا السبب من المهم جدًا تثبيت المنتجات من صانعي التطبيقات المعروفين بتقدير الخصوصية والأمان. يجري المغامرة لا تدفع دائما. تذكر أنه بمجرد سرقة معلوماتك الشخصية ، لا توجد وسيلة لاستعادتها.

التطبيق أقل ، كان ذلك أفضل

التطبيقات هي شريان الحياة للهواتف الذكية. بدونها ، عدنا إلى استخدام هواتف بسيطة غبية تسمح لنا فقط بالاتصال والنصوص ولعب الألعاب أحيانًا. مملة أليس كذلك؟

حسنا هذا صحيح. إنه أمر ممل بالتأكيد إذا لم نتمكن من الاستفادة من الإمكانات الكاملة للأجهزة القوية مثل جهاز Galaxy S8 ولكنه مهم ومغري ، يمكن للتطبيقات أن تكون أيضًا مصدر مشكلات خطيرة تتعلق بالأمان والخصوصية. إذا كنت تريد المشي على الجانب الوحشي ، فتأكد من قيامك بالاحتياطات اللازمة كما هو مذكور أعلاه.

بشكل عام ، كلما قل عدد التطبيقات التي تقوم بتثبيتها ، كان ذلك أفضل بالنسبة لك. لن يقلل فقط من مخاطر الإصابة بالبرامج الضارة ، بل يمكن أيضًا أن يسهل الأمر على النظام ، ولا سيما البطارية ، على المدى الطويل. كما أنه يقلل من فرص الخلل ومواطن الخلل من النامية.

التزم ببعض التطبيقات المطلوبة قدر الإمكان. ما لم تكن لديك مطلقًا أية حياة باستثناء قضاء كل وقتك في استخدام هاتفك ، فبفضل الابتعاد عن التطبيقات غير الضرورية.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.