كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي يفتح التطبيقات بشكل عشوائي من تلقاء نفسه

مرحبًا بكم في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ # GalaxyS8. سيجيب هذا الشخص عن ثلاث مشكلات تم الإبلاغ عنها حول هذا الجهاز ، لذلك نأمل أن تجده مفيدًا.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي يفتح التطبيقات بشكل عشوائي من تلقاء نفسه

لدي جهاز Galaxy S8 ، ولعدة أشهر مضت ، كان لديها عقل خاص بها. بغض النظر عن التطبيق الذي أستخدمه في ذلك الوقت ، سيفتح هاتفي بشكل عشوائي التطبيقات / الإشعارات الأخرى. بمعنى ، يمكن أن أقوم بتمرير Instagram الخاص بي عندما أحصل على رسالة نصية ، وسيقوم هاتفي تلقائيًا بفتح تطبيق المراسلة الخاص بي لتلك المحادثة. سيحدث الشيء نفسه بشكل عشوائي مع ظهور google weather. إن جميع النصائح مقدرة جدا! - ايتان

الحل: مرحبا ايتان. هناك سببان محتملان لقيام S8 بالتصرف بهذه الطريقة. أحدهما هو وجود مشكلة في جهاز التحويل الرقمي ، مما يعني أنه قد يكون مكسورًا جسديًا أو تالفًا أو معطلًا. والآخر هو أنه قد يكون هناك مشكلة في نظام التشغيل. لا نعتقد أن هاتفك قد يكون مصابًا ، ولكن يمكن أن تتسبب التطبيقات أو البرامج الضارة السيئة أيضًا في ظهور إعلانات منبثقة وتطبيقات عشوائية. قد يكون أي من هذه الأشياء صحيحًا لذلك تريد التحقق من كل منها.

تحقق من التحويل الرقمي

يتكون تجميع شاشة شاشة هاتفك من ثلاثة أجزاء رئيسية - محول الأرقام والشاشة والكابل المرن. الشاشة هي التي تُظهر الصور التي تراها بينما يكون التحويل الرقمي طبقة شفافة رقيقة تستشعر اللمسات حتى يمكن التعرف عليها بواسطة نظام التشغيل. يتم توفير الإشارة والطاقة التي يحتاجها محول الأرقام من خلال الكابلات المرنة التي تعمل على اللوحة الأم. معًا ، تتيح هذه الأجزاء الثلاثة رؤية ما تريد عرضه على الشاشة ، مع استخدام الشاشة لإرسال أوامر إلى اللوحة الأم.

إذا لم يعد جهاز التحويل الرقمي يعمل بشكل صحيح لسبب ما ، فقد يتسبب ذلك في إدخال مدخلات عشوائية قد يفسرها نظام التشغيل كأمر لفتح التطبيقات. لقد أثبتت مجموعة شاشات سامسونج أنها موثوقة منذ سنوات عديدة وبصراحة ، فإنها نادراً ما تنكسر. السبب الأكثر شيوعًا لفشل جزء من مجموعة الشاشة هو التلف المادي بنسبة 99٪ من الوقت. يمكن أن يحدث هذا عندما يتم إسقاط الهاتف ، أو التعرض لعناصر مثل الماء أو السائل ، أو تركه بالقرب من مصدر الحرارة. في حالة حدوث أي من هذه الأشياء قبل ملاحظة المشكلة ، فهناك فرصة كبيرة لأن يتحول محول الأرقام في هاتفك إلى شيء مادي. لسوء الحظ ، لا يمكن حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق القيام ببعض الأشياء البرمجية. سيكون عليك إرسال الهاتف إلى Samsung حتى يتمكنوا من إصلاحه لك.

إذا كنت لا تعتقد بوجود أي خلل في الأجهزة ، فيمكنك التحقق من كيفية عمل جهاز التحويل الرقمي باستخدام قائمة خدمات الجهاز. هذه قائمة مخفية مخصصة للفنيين فقط ، لذا عليك أن تكون حذرًا عند اختيار بعض الاختبارات أو تشغيلها. لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في قضيتك ، فأنت ترغب في قصر نفسك على اختبار الشاشة فقط. هذه هي الخطوات الدقيقة التي تريد القيام بها:

افتح تطبيق الهاتف (طالب).
اطلب * # 0 * #
اختر اللمس .
اسمح لهاتفك بوضعه كما هو ومعرفة ما إذا كان يصنع خطوطًا أو نقاطًا بمفرده. إذا كان الأمر كذلك ، فهذا يعني أن التحويل الرقمي ربما يكون نخبًا.

اعدادات المصنع

إذا كان المحول الرقمي على ما يرام ولم يتضرر هاتفك فعليًا على الإطلاق ، فعليك التفكير في إعادة ضبط المصنع لمعرفة ما إذا كان هناك أي خلل في البرنامج يكون وراء المشكلة. إليك الطريقة:

قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن أبدًا من التمهيد إلى وضع الاسترداد. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عن طريق زر "الطاقة" ، فانتظر حتى تستنزف بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التشغيل إلى وضع الاسترداد.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتمييز "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
اضغط على زر الطاقة لتحديد.
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق من وجود برامج ضارة أو تطبيق سيء

الآن هنا هو احتمال. إذا اختفت المشكلة بعد إعادة ضبط المصنع ولكن عادت فيما بعد ، بعد تثبيت التطبيقات ، يمكنك المراهنة على أن السبب هو أحد تلك التطبيقات. كما ذكر أعلاه ، يمكن أن يكون هذا برنامجًا ضارًا أو مجرد تطبيق تم ترميزه بشكل سيء وأصبح غير متوافق مع نظام التشغيل. إذا وجدت نفسك في هذه الحالة ، فأنت بحاجة إلى تحديد التطبيق نفسه من خلال التجربة والخطأ. لا توجد طريقة تلقائية لمساعدتك في القيام بذلك بشكل أسرع. بمعنى آخر ، يجب عليك قضاء بعض الوقت والجهد في إلغاء التثبيت والمراقبة وإلغاء التثبيت مرة أخرى حتى تضيق السبب.

المشكلة رقم 2: تفتقد تطبيقات الوسائط الاجتماعية Galaxy S8 شارات الإشعارات

بعد التحديث إلى Oreo الأسبوع الماضي توقفت عن تلقي إشعارات وسائل التواصل الاجتماعي. هذا عادة لن يزعجني ، لكنني مدير الوسائط الاجتماعية لشركة. اعتدت أن أحصل على الإشعار المنتظم - منبثق على الشاشة الرئيسية والدائرة البرتقالية الصغيرة مع رقم ، ولكن الآن ، لمعرفة ما إذا كان لدي أي إشعارات ، يجب علي بالفعل فتح التطبيق لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء هناك. يحدث هذا مع FB و Page Manager و Twitter و Snapchat. تعمل إعلامات رسالتي النصية بشكل جيد. لقد مرت كل مكان. أردت فقط أن تعرف أن الرجل من الأمس لم يكن وحيدًا في إحباطه للإخطار. لذلك ، لا أحتاج حقًا إلى الرد "افعل هذه الأشياء" - لأنني فعلت ذلك. هذا هو أكثر من لمعلوماتك. - جولين

الحل: مرحبا جولين. إذا لم يعد جهاز Galaxy S8 يعرض الشارات أو الدائرة البرتقالية مع وجود رقم أعلى التطبيقات ، فربما يرجع ذلك إلى أن تطبيق BadgeProvider لا يعمل بشكل صحيح. لإصلاحه ، اتبع الخطوات التالية:

افتح تطبيق الإعدادات.
انقر فوق التطبيقات.
اضغط على المزيد من الإعدادات في أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
حدد إظهار تطبيقات النظام.
ابحث عن التطبيق BadgeProvider وانقر عليه.
اضغط التخزين.
اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
أعد تشغيل جهاز S8 وتحقق من المشكلة.

إذا لم ينجح ذلك ، فتأكد أيضًا من محو بيانات التطبيق:

افتح تطبيق الإعدادات.
انقر فوق التطبيقات.
اضغط على المزيد من الإعدادات في أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
حدد إظهار تطبيقات النظام.
ابحث عن التطبيق BadgeProvider وانقر عليه.
اضغط التخزين.
اضغط على زر مسح البيانات.
أعد تشغيل جهاز S8 وتحقق من المشكلة.

إذا لم يساعد الإجراءان ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من خلال الخطوات التالية:

قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن أبدًا من التمهيد إلى وضع الاسترداد. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عن طريق زر "الطاقة" ، فانتظر حتى تستنزف بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التشغيل إلى وضع الاسترداد.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

المشكلة رقم 3: Galaxy S8 لن يعمل بسبب قفل FRP

لقد اشتريت سيارة S8 مستعملة وشاهدت الرجل يمسحها بعد أن دفعت ثمنها. كنت سعيدًا برؤية ذلك ، لكن عندما وصلت إلى المنزل ، تعثرت على شيء FRP ولن يرد على مكالماتي. لقد جربت حل apk الخاص بك ولكنه لا يتعرف على محرك combo usb disk disk الخاص بي. أي اقتراحات بشأن ما يمكنني القيام به. أنا محبط للغاية في هذا الوضع برمته. كان مع روجرز الناقل الكندي. - جيسون فاندال

الحل: مرحبا جيسون. قامت Samsung بالفعل بتحصين FRP بأن الاقتراحات والحلول السابقة لم تعد تعمل. في الوقت الحالي ، فإن الطريقة الوحيدة لتشغيل هذا الهاتف هي السماح للمالك السابق بإلغاء تأمينه عن طريق وضع بيانات اعتماده في Google.

تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.