كيفية إصلاح Galaxy S9 Plus يظهر خطأ "غير مسجل على الشبكة" عند إجراء مكالمة

هل تلقيت خطأ "غير مسجل على الشبكة" على # GalaxyS9Plus الخاص بك مؤخرًا؟ قد تكون أحد مستخدمي S9 الذين واجهوا هذا الخطأ مؤخرًا. في الوقت الحالي ، لا نعرف ما إذا كان هذا يحدث لمجموعة فرعية معينة من المستخدمين فقط ولكن يجب أن نتمكن من الحصول على بعض الأنماط في الأيام القليلة المقبلة. سنحاول تحديث هذا المنشور بمجرد الحصول على إجابات نهائية للمشكلة. في الوقت الحالي ، نعتقد أن هذا قد يكون صحيحًا فقط لبعض المستخدمين في الولايات المتحدة. دعونا نرى كيف تتطور هذه المشكلة. في غضون ذلك ، تابعوا مقالاتنا القادمة.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

مشكلة اليوم: Galaxy S9 Plus "خطأ غير مسجل على الشبكة" عند إجراء مكالمة

كنت أستخدم هاتفي جيدًا. فاتورتي ليست مستحقة لمدة يومين إضافيين ، ولقد تلقيت هذا الهاتف منذ أكثر من شهر الآن. إنه هاتف S9 Plus جديد تمامًا مع تطبيق Simple Mobile. كنت أتلقى رسائل نصية وأرسلها على ما يرام ، كنت أتصل وأستقبل المكالمات على ما يرام تمامًا عندما خرجت فجأة من اللون الأزرق بعد تلقيت رسالة نصية ، حاولت الرد وقالت إنه يجب علي انتظار خدمة الشبكة لإرسال رسالة. في الجزء العلوي من الشاشة يوجد مثلث صغير مع اثنين من السيدة تحته. في الإعلامات المنسدلة الشاشة تقول الهاتف غير مسموح. عندما أحاول إجراء مكالمة هاتفية ، تذكر أنه غير مسجل على الشبكة. لقد حاولت إعادة ضبط جميع الإعدادات وهاتفي وتحدثت إلى شركة هاتفي ولم ينجح شيء. ارجو المساعدة - شينا جيرارد

الحل: مرحبا شينا. نظرًا لأن هاتفك كان يعمل بشكل جيد قبل حدوث المشكلة ، يجب أن يكون السبب المحتمل لذلك هو الحساب. لقد رأينا أيضًا هذه المشكلة من قبل بالنسبة لمجموعة فرعية صغيرة من مستخدمي Android الذين واجهوا مشكلات في بطاقة SIM الخاصة بهم ، لذا قبل أن تتحدث إلى مشغل شبكة الجوال الخاص بك ، نقترح عليك القيام بخطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

الحل رقم 1: إعادة تشغيل جهازك يدويًا

تمكن العديد من مستخدمي Android من إصلاح مشكلات الاتصال والشبكة بنجاح من خلال إعادة تشغيل أجهزتهم بالقوة. مع الأجهزة القديمة التي كانت تحتوي على حزم بطارية قابلة للفصل ، يتم ذلك ببساطة عن طريق فصل البطارية عن اللوحة الأم لبضع ثوان. مع جهاز Galaxy S9 Plus ، من الواضح أن إزالة البطارية أمر مستحيل ، لذا سيكون عليك الضغط على مجموعة أزرار الأجهزة لمحاكاة نفس النتيجة. هذا يجب أن يمسح النظام ونأمل في حل المشكلة التي تواجهها. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة وضع تمهيد الصيانة.
  2. من شاشة وضع تمهيد الصيانة ، حدد التمهيد العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديدها. انتظر لمدة تصل إلى 90 ثانية حتى تتم إعادة التعيين.

الحل رقم 2: إعادة ضبط إعدادات الشبكة

يمكن أيضًا أن يكون خطأ "غير مسجل على الشبكة" نتيجة مباشرة لتكوين شبكة قديم أو غير صحيح. للتأكد من أن S9 الخاص بك لديه إعداد الشبكة الصحيح أو الافتراضي ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة به.

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط الإدارة العامة.
  3. اضغط على إعادة تعيين.
  4. اضغط على إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  5. اضغط على زر "إعادة تعيين الإعدادات" للتأكيد.
  6. أعد تشغيل جهاز S8 وتحقق من المشكلة.

الحل رقم 3: أعد تركيب بطاقة SIM

تمكن بعض المستخدمين من حل مشكلات الشبكة بنجاح من خلال فصل بطاقات SIM الخاصة بهم. إذا لم تكن قد جربت هذا من قبل ، فإليك ما عليك القيام به بالضبط:

  1. اغلق هاتفك.
  2. أخرج بطاقة SIM بعناية.
  3. انتظر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل قبل إعادة تشغيل الهاتف.
  4. ثم ، أعد إدخال بطاقة SIM وتحقق من المشكلة.

الحل رقم 4: استبدال بطاقة SIM

يمكن أن تكون تجربة بطاقة SIM أخرى طريقة جيدة لإصلاح مشكلات الشبكة. إذا لم يؤد تغيير بطاقة SIM إلى تغيير أي شيء ، ففكر في الحصول على بطاقة جديدة. من المحتمل أن بطاقة SIM الحالية قد لا تعمل بشكل صحيح ، خاصةً إذا كان جهاز ترحيل من جهاز قديم.

الحل رقم 5: أعد جميع إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية

يمكن أن تكون مشكلات الشبكة أيضًا ناتجًا عن خلل في نظام التشغيل. إذا ظلت المشكلة في هذا المنعطف ، فيجب عليك إعادة ضبط الجهاز على جهازك للتخلص من أسباب البرامج المحتملة. هذا هو أقصى ما يمكنك القيام به فيما يتعلق بتنفيذ حلول البرامج. إذا كان سبب الخطأ "غير مسجل على الشبكة" هو برنامج بطبيعته ، فمن المرجح أن تقوم إعادة ضبط المصنع بإصلاحه. إليك ما عليك القيام به:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية لبياناتك مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات ، إلخ.
  2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتمييز "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
  6. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
  9. عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الحل رقم 6: العمل مع مشغل الشبكة

في حالة استمرار المشكلة بعد تنفيذ جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون السبب وراء قدرتك على الإصلاح. تذكر أن جميع مواطن الخلل في الشبكة مثل خطأ "غير مسجل في الشبكة" لا يرجع بالضرورة إلى مشكلة في الهاتف فقط. باتباع اقتراحاتنا أعلاه ، قمت بالفعل بتغطية جميع الأسباب الشائعة التي يمكن أن تأتي من هاتفك. هذا يتركك مع وجود عطل محتمل في الجهاز أو مشكلة في جانب الشبكة. تأكد من الحصول على الدعم من شركة الاتصالات الخاصة بك عن طريق مطالبتهم بالتحقق من حسابك أو أداء شبكتهم في منطقتك.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.