كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J5 الذي لن يقوم بشحن [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

من المهم أن يقوم جهاز Samsung Galaxy J5 بالشحن كلما قمت بتوصيل الشاحن لأنه بدون طاقة ، إنه مجرد ثقالة ورق أخرى باهظة الثمن على طاولتك. ومع ذلك ، فهناك أوقات يرفض فيها الهاتف الشحن وعندما تبدو عملية الشحن بسيطة ، فهي في الواقع عملية معقدة للغاية لأن كل من البرامج الثابتة والأجهزة متورطة.

في هذا المنشور ، سأنتقل إليك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy J5 الذي لا يتم فرض رسوم عليه لسبب ما. من الضروري أن نعرف سبب عدم فرض رسوم عليها حتى نتمكن من صياغة طريقة يمكننا استخدامها لحل المشكلة. هناك عدة خطوات يمكنك إجراؤها أدناه لمحاولة حل مشكلة عدم فرض رسوم على هاتفك. يعتمد دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا على كيفية قيامنا بالفنيين باستكشاف المشكلات المتعلقة بالبطارية وإصلاحها ، لذا قد توفر إحدى الخطوات إجابات لأسئلتك أو حتى تحل المشكلة.

ولكن قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها مباشرةً ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من الرجوع إلى صفحة تحري الخلل وإصلاحه الخاصة بنا لأننا قد عالجنا بالفعل الكثير من المشكلات مع هذا الجهاز. حاول العثور على مشاكل مشابهة لمشاكلك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاتصل بنا بملء استبيان مشكلات Android.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy J5 التي لن تهمة

الغرض من دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا هو معرفة المشكلة وما يجب القيام به لإصلاحها. على الرغم من أننا لا نقترح إجراءات يمكن أن تلحق الضرر بالجهاز ، إلا أن الأمور لا تزال تحدث أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لذا يرجى المتابعة بعناية واتبع الخطوات على مسؤوليتك الخاصة. بعد قولي هذا ، إليك ما يجب عليك فعله بخصوص J5 الخاص بك والذي لا يتم فرض رسوم عليه:

الخطوة 1: اسحب البطارية للخارج وتحقق من الحالة المادية للبطارية

يحتوي Galaxy J5 على بطارية قابلة للإزالة حتى تتمكن من محاولة التحقق مما إذا كانت قد طورت نوعًا من الكتل أو إذا كان هناك شيء ما يتسرب. فقط قم بإزالة الغطاء الخلفي واسحب البطارية للخارج. ضعه على سطح مستو وحاول أن ينقلب عليه لمعرفة ما إذا كان يتم تدويره بحرية لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فربما يكون قد تم توسيعه وقد يكون هذا هو السبب في أنه لن يتم شحنه بعد الآن.

يجب استبدال البطاريات المعيبة فورًا لأنها تشكل خطراً ليس فقط على الجهاز ولكن أيضًا للمستخدم. تنفجر البطاريات عند الشحن الزائد أو التسخين أو الدائرة القصيرة.

ومع ذلك ، إذا كان أحد الجوانب على ما يرام ، فحاول القيام بنفس الشيء على الجانب الآخر من البطارية فقط للتأكد من عدم وجود خطأ في ذلك. بالنسبة للتسرب ، من السهل جدًا تحديد الموقع نظرًا لأن عليك فقط البحث عن شيء مبلل على الحواف. في حالة عدم وجود تسربات أو كتل ، فقد لا تكون هناك مشكلة في البطارية ولكن نحتاج إلى متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لذلك انتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 2: قم بإجراء إعادة تعيين ضعيف ومحاولة تشغيله

بعد التحقق الفعلي من بطارية هاتفك ، لا تضعه في الحال. بدلاً من ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة لتصريف الكهرباء التي قد تكون مخزنة في المكثفات والمكونات الأخرى. بهذه الطريقة ، سيتم تحديث ذاكرة الهاتف. هذا هو ما نسميه "إعادة تعيين لينة".

بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين الناعم ، ضع البطارية في الخلف وتأمينها بالغطاء الخلفي. تأكد من وضعه بشكل صحيح على الرغم من. بعد ذلك ، حاول تشغيل الهاتف ثم قم بتوصيل الشاحن لمعرفة ما إذا كان يشحن هذه المرة. إذا كان لا يزال لا ، فقم بالخطوة التالية.

الخطوة 3: توصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول

على الرغم من أن جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك لن يمنحك التيار المثالي لشحن جهازك بنفس الوتيرة كما هو الحال مع الشاحن الأصلي ، فإن منفذ USB لا يزال يوفر 5 فولت من الكهرباء وهو ما يكفي لجعل هاتفك يستجيب له. نحن لا نحاول بالفعل شحن هاتفك عن طريق القيام بذلك ، نحن نحاول ببساطة التأكد من اكتشاف الهاتف وذلك لاستبعاد احتمال أن يكون سبب المشكلة هو كابل مكسور.

إذا لم يستجب الهاتف عند الاتصال بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو بنك طاقة ، فحاول التحقق من الموصلات الموجودة في منفذ شحن الهاتف. حاول البحث عن الوبر أو الحطام أو المسامير المثنية التي قد تمنعها من توصيل الكهرباء بشكل صحيح. للتخلص من الوبر والحطام ، يمكنك أن تعطي هاتفك انفجارًا من الهواء المضغوط ، لكن فيما يتعلق بالثنائيات ، قد تحاول تصويبها ولكن يجب أن تكون حريصًا للغاية على عدم كسرها.

بعد القيام بكل هذا ولا تزال المشكلة قائمة ، انتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 4: استخدام شاحن مختلف وكابل USB

حاول استخدام شاحن مختلف وكابل USB حيث قد تكون المشكلة معهم. بهذه الطريقة ، يمكننا استبعاد احتمال أن تكون المشكلة بسبب الملحقات المعيبة. يمكنك استخدام أجهزة شحن الهواتف الأخرى ، وفي حين أنها قد لا تنتج نفس القوة كما هو الحال مع الشاحن الأصلي ، فإننا نحاول ببساطة معرفة ما إذا كان الجهاز يستجيب لشواحن أخرى لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فمن الواضح أن المشكلة تكمن في الشاحن.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فعد مرة أخرى إلى استخدام الشاحن الأصلي ومتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوة 5: حاول شحن الهاتف أثناء تواجدك في الوضع الآمن

على افتراض أنه لا تزال هناك بطارية متبقية لتشغيل الهاتف ، أقترح في هذه المرحلة إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن لاستبعاد احتمال أن يكون السبب في المشكلة أحد تطبيقات الطرف الثالث أو بعض تطبيقات الطرف الثالث التي قمت بتنزيلها من Play Store أو الألعاب التي ربما تكون قد قمت بتجاهلها. هذه هي الطريقة التي تقوم بها بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

  1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Galaxy J5.
  2. اضغط مع الاستمرار على كل من زر خفض مستوى الصوت ومفتاح الطاقة.
  3. عندما يتم عرض شعار Samsung ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. السماح للهاتف ببدء التشغيل مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت ؛ قد يستغرق بضع ثوان لإكمال.
  5. عندما يصل الهاتف إلى الشاشة الرئيسية ويمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، يكون ذلك ناجحًا. خلاف ذلك ، كرر الخطوات من الأعلى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط اتباع هذه الخطوات البسيطة خاصةً إذا لم تتمكن من تشغيل جهازك في الوضع الآمن باستخدام الطريقة أعلاه:

  1. اضغط على مفتاح التشغيل لعرض خيارات الطاقة على الشاشة.
  2. المس مع الاستمرار خيار "إيقاف الطاقة" حتى تظهر رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ، ثم حررها.
  3. انقر فوق إعادة التشغيل.
  4. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل ما يصل إلى 45 ثانية لإكمالها.
  5. عند إعادة التشغيل ، يظهر الوضع الآمن في الجانب السفلي الأيسر من الشاشة فتح / الرئيسية.

أثناء وجودك في هذا الوضع ، حاول شحن هاتفك ، وإذا كان لا يزال غير مشحون ، فمن الآمن أن تقول إن تطبيقات الطرف الثالث لا علاقة لها به.

الخطوة 6: حاول شحن الهاتف أثناء إيقاف التشغيل

على افتراض أن الهاتف لا يشحن حتى في الوضع الآمن ، ثم أطفئه وأعد توصيل الشاحن. حتى إذا تم إيقاف تشغيله ، فسيظل يعرض أيقونة الشحن على الشاشة ويضيء مؤشر LED في الجزء العلوي من الشاشة. إذا لم تظهر هذه الأشياء ، فلن يتم شحن الهاتف حتى إذا كانت جميع مكوناته متوقفة. بقدر ما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي ، فقد فعلت كل شيء يمكن للمستخدم القيام به لمحاولة شحن الهاتف مرة أخرى. لذلك ، حان الوقت لطلب المساعدة المهنية.

الخطوة 7: إرسال الهاتف إلى متجر لفحصها

يمكنك استشارة تقنية في متجر محلي أو يمكنك إعادة الجهاز مرة أخرى إلى المتجر وتأكد من قيام مزود الخدمة أو شركة Samsung بفحصه من أجلك. أنا متأكد من أنه يمكنهم تقديم إجابات لأسئلتك وحتى حل المشكلة لك.

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.