- سيوضح هذا المنشور سبب عدم حدوث مشكلات في الشحن على الهاتف الذكي الجديد #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7).
- سوف يرشدك أيضًا إلى كيفية استكشاف أخطاء الهاتف عندما يرفض شحنه مع أو بدون سبب واضح.
- قد تتعلم أيضًا كيفية القيام بإعادة تعيين البيانات الرئيسية على Galaxy J7 الخاص بك في هذا المنشور.
من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي قد يواجهها أصحاب الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android هي مشكلة الشحن وتختلف تبعًا لكيفية تشغيله وما هو الجهاز المستخدم وعدد مرات حدوثه. غالبًا ما تكون مشكلة عدم الشحن سبب وجود خلل في البطارية ، لكننا رأينا الكثير من الحالات التي يكون فيها البرنامج الثابت هو الذي يمنع التيار من التدفق من محول الطاقة إلى البطارية. بالطبع ، كانت هناك حالات ناجمة عن إهمال المالك مثل المياه والأضرار المادية.
في هذا المنشور ، سوف نعالج مشكلة عدم الشحن في Samsung Galaxy J7 ، وهو جهاز متوسط المدى بمواصفات رائعة. بعد تقديم الدعم لمستخدمي Android لسنوات ، يمكننا بالفعل التنبؤ بأن هذا النوع من المشكلات المتعلقة بالطاقة سيكون من بين أول ملاك J7. هذا هو السبب في أننا نجد أنه من الضروري نشر مقالات مثل هذا لأننا نعرف أن شكاوى يوم واحد حول هذه المشكلة ستندفع إلى صندوق البريد الوارد لدينا.
فيما يلي إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة الذي يمكنك استخدامه لمحاولة حل المشكلة على جهاز Galaxy J7. على الرغم من أننا نقترح دائمًا طرقًا آمنة ، فقد تحدث أشياء غير متوقعة بسبب خطأ بشري ، لذا يرجى المتابعة على مسؤوليتك الخاصة.
بالنسبة لأولئك الذين لديهم مشكلات أخرى مع أجهزتهم ، انتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ Galaxy J7 حيث سنقوم بإدراج جميع الروابط إلى أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول والبرامج التعليمية الخاصة بنا على تلك الصفحة. حاول العثور على مشكلات مشابهة لمشاكلك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاتصل بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android. ما عليك سوى تزويدنا بمعلومات حول مشكلتك وسنقوم بالباقي.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy J7 الذي لا يشحن
إذا كنت تفكر في جميع الاحتمالات لعدم شحن هاتفك ، فسيكون لديك الكثير من الأشياء قبل القيام حتى بتحديد الجاني. لذلك ، في استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، سنأخذ في الاعتبار الأسباب الأكثر شيوعًا.
تذكر أن مشكلة عدم الشحن يمكن أن تتراوح من مشكلات التطبيقات البسيطة إلى مشاكل البرامج الثابتة والأجهزة المعقدة. دعونا نحاول استبعاد الاحتمالات التي يمكن استبعادها بسهولة وأمان ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: تحقق من أنها ليست مشكلة تعطل النظام فقط
تلعب البرامج الثابتة لهاتفك دورًا كبيرًا في عملية الشحن حيث إنها المسؤولة عن السماح للكهرباء بالتدفق عبر الدوائر حتى اكتمال البطارية. إذا تعطل البرنامج الثابت أو تم تجميده ، فلن يكون هناك أي شيء للمساعدة في عملية الشحن. لذلك ، عليك التأكد أولاً من أن النظام يعمل بشكل جيد. ومع ذلك ، تحتاج إلى فتح الغطاء الخلفي وسحب البطارية للخارج. أثناء عدم إدخال البطارية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة لتصريف الكهرباء المخزنة في بعض المكونات الإلكترونية. بعد ذلك ، قم باستبدال البطارية وتأمينها بالغطاء الخلفي ، ثم حاول تشغيل الهاتف وشحنه أو قم بتوصيله على الفور. إذا كان شحن الهاتف ، فحل المشكلة ، وإلا ، فجرّب الخطوة التالية.
الخطوة 2: قم بتوصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول
هذه هي إحدى الطرق لاستبعاد احتمال وجود مشكلة في الشاحن أو محول الطاقة. إذا كان هاتفك يستجيب عند الاتصال بجهاز كمبيوتر ، فأنت بحاجة إلى فحص الشاحن الخاص بك بحثًا عن lints أو الحطام في المنفذ. إذا تمكنت من العثور على شيء قد يمنع الاتصالات المناسبة للموصلات ، فحاول اصطيادها بزوج من الملقط أو قد تعطيه موجة من الهواء المضغوط.
من ناحية أخرى ، إذا لم يستجب J7 الخاص بك عند الاتصال بجهاز كمبيوتر ، فحاول اتباع الخطوة التالية.
الخطوة 3: تحقق من كبل USB أو جرب كبلًا آخر
يجب عليك القيام بهذه الخطوة في حالة عدم استجابة هاتفك عند الاتصال بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول لأنه ربما يكون السبب في عدم اكتشافه هو وجود مشكلة في الكابل. لذلك ، أولاً ، تفقد الكابل فعليًا عن أي كسر أو كتل. ركض بأصابعك من طرف إلى آخر لمعرفة ما إذا كان بإمكانك أن تشعر بشيء غير عادي. تحقق أيضًا من طرفي البحث عن الحطام أو الوبر الذي ربما يكون قد حال دون الاتصال الصحيح بموصل الهاتف.
إذا كان ذلك ممكنًا ، فجرب كبل USB مختلفًا. إذا كان من الممكن اكتشافه باستخدام كابل مختلف ، فمن الواضح أنه مشكلة في الكابل. يمكنك شراء كابل مختلف أو وحدة الشحن بأكملها.
الخطوة 4: تحقق من منفذ شحن هاتفك
بعد فحص كل من الشاحن والكابل ولا يزال جهازك يرفض الشحن ، فقد حان الوقت للتحقق من منفذ شحن هاتفك. البحث عن الحطام ، الوبر وثني أو دبابيس منحرفة. بالنسبة للحطام أو النسالة ، يمكنك إزالتها بسهولة باستخدام فرشاة أو شيء ذي نهاية مدببة. إذا كان التآكل يمنع الاتصالات المناسبة ، فإن انفجار الهواء المضغوط سيؤدي المهمة. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بثني المسامير ، فحاول تقويمها باستخدام زوج من الملقط ، لكن كن حذرًا جدًا من عدم إتلافها بدلاً من ذلك.
علاوة على ذلك ، إذا لم تجد أي شيء غير عادي ، فقد تكون المشكلة في بطارية هاتفك أو الدوائر الداخلية أو مجرد مشكلة في البرنامج الثابت.
إذا كان جهازك لا يزال يحتوي على بطارية كافية ، فقد تحاول القيام بإعادة الضبط الرئيسية:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Galaxy J7. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، اضغط على "إيقاف الطاقة" ، ثم المس POWER OFF للتأكيد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح الصفحة الرئيسية. أثناء الضغط على كليهما ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android على الشاشة ، حرر المفاتيح الثلاثة. قد يستغرق الأمر دقيقة قبل ظهور شاشة استرداد Android.
- أثناء استخدام شاشة استرداد Android ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز الخيارات ، في هذه الحالة ، قم بتمييز الخيار "مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع".
- اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار الخيار المميز.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد إعادة التعيين.
- بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار "إعادة تشغيل النظام الآن".
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف لفترة أطول قليلاً من المعتاد والانتهاء من إعادة الضبط.
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، أقترح عليك القيام بالخطوة الأخيرة.
الخطوة 5: أرسل الهاتف للفحص و / أو الإصلاح
لقد فعلت ما يفترض أن تفعله. لقد حاولت بالفعل استكشاف أخطاء جهازك ولكن دون جدوى. حان الوقت لطلب المساعدة من شخص لديه ما يكفي من الخبرة أو الخبرة الفنية عندما يتعلق الأمر بالهواتف الذكية. لذلك ، يمكنك الذهاب إلى المتجر الذي اشتريت منه ، أو إعادة إرساله إلى مزود الخدمة الخاص بك أو إرساله إلى Samsung للإصلاح وفقًا لما هو أكثر ملاءمة لك. هناك مشاكل لا يمكننا حلها بمفردنا ويبدو أن المشكلة التي تواجهها هي واحدة منها.
اتصل بنا
نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
الهاتف لا يشحن استكشاف الأخطاء وإصلاحها
| الهواتف |
|---|
| سامسونج غالاكسي S8 زائد لا شحن |
| سامسونج غالاكسي S7 لا شحن |
| Samsung Galaxy S7 Edge لا يشحن |
| سامسونج غالاكسي S6 لا شحن |
| Samsung Galaxy S6 Edge لا يشحن |
| Samsung Galaxy S6 Edge + لا يشحن |
| سامسونج غالاكسي S5 لا شحن |
| سامسونج غالاكسي S4 لا شحن |
| ملاحظة سامسونج 5 لا شحن |
| ملاحظة سامسونج 4 لا شحن |
| ملاحظة سامسونج 3 لا شحن |
| سامسونج غالاكسي J7 لا شحن |
| سامسونج غالاكسي J3 لا شحن |
| جوجل بكسل لا شحن |
| جوجل بكسل XL لا شحن |
| HTC 10 لا شحن |
| LG V20 لا شحن |
| LG G5 لا شحن |
| موتورولا موتو G4 لا شحن |
| نيكزس 6P لا شحن |
| نيكزس 5 لا شحن |
| هواوي P9 لا شحن |
| XIAOMI Mi5 لا شحن |
