يعد #Google # Pixel3 واحدًا من أحدث اثنين من الأجهزة الرائدة التي أصدرتها شركة البحث العملاقة مؤخرًا. يتميز بجودة بنية قوية مصنوعة من إطار من الألومنيوم وزجاج Corning Gorilla على الأمام والخلف. يستخدم شاشة P-OLED مقاس 5.5 بوصة بينما يوجد غطاء محرك السيارة Snapdragon 845 مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت. على الرغم من أن هذا الجهاز قوي الأداء ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنواجهها اليوم. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنتصدى لمشكلة جودة مكالمات Google Pixel 3 الضعيفة.
إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح جوجل بكسل 3 ضعف جودة المكالمات
المشكلة: هناك مشكلة كبيرة في جودة المكالمات تدور حول هاتف Pixel 3 الذي لا تستجيب له Google. تؤثر هذه المشكلة على المستخدمين من كندا والولايات المتحدة وأستراليا وعدد من الدول الأوروبية ، وعلى الأرجح الكثير من الأشخاص الذين لم يبلغوا عنها حتى الآن عبر العديد من شركات النقل الكبرى. فيما يلي جميع الروابط التي يمكنني العثور عليها على الأشخاص الذين يبلغون عن مشكلات جودة المكالمة على Pixel 3. شخصيًا ، أنا وزوجتي على RMA Pixel 3 لدينا وجميعهم عانوا من نفس المشكلات.
//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/YCbNdF9b1ts؛context-place=forum/phone-by-google
//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/Y4pNmLMVVdk؛context-place=starred
//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/khkIGrhwOQQ؛context-place=starred
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3gyhy/call_quality/
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2r5ou/speakerphone_call_quality_on_pixel_3_xl/
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3dw2j/anyone_else_having_call_quality_issues_pixel_3/
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2tzta/pixel_3_poor_call_quality_and_signal/
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a378yi/pixel_3xl_call_quality/
//forums.androidcentral.com/google-pixel-3-pixel-3-xl/926642-how-your-call-quality-pixel-3-xl.html
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a5ttcf/my_pixel_3_had_to_be_replaced_after_only_2_months/
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a57x1k/worth_the_bugs/
//mobilesyrup.com/2020/12/13/google-pixel-3-xl-call-quality-issues/
//fossbytes.com/google-pixel-3-3xl-owners-complaining-over-poor-call-quality-issue/
الحل: قبل إجراء أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، من الأفضل التأكد من تشغيله على أحدث إصدار للبرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.
استنادًا إلى عدد الأشخاص المتأثرين بهذه المشكلة ، يبدو أنه يمكن إصلاح ذلك عن طريق تحديث البرنامج. السبب في أنني أظن أن هذه مشكلة متعلقة بالبرنامج لأن هناك أيضًا ملاك آخرين لهذا الجهاز لا يواجهون المشكلة.
يوصى بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لهذه المشكلة بالذات.
اعادة بدء اجبارى
أول ما عليك القيام به في هذه الحالة هو إعادة تعيين ناعمة. يتم تنفيذ هذا عادةً عندما يصبح الهاتف غير مستجيب ولكن يمكن القيام به أيضًا لهذه المشكلة لأن هذه الخطوة ستقوم بتحديث برنامج الهاتف. للقيام بذلك ، فقط اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة تتراوح بين 10 إلى 20 ثانية أو حتى يتم دورة الطاقة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
تأكد من وجود إشارة شبكة جيدة
ستؤثر قوة الإشارة التي يحصل عليها الهاتف من الشبكة على جودة مكالماته. إذا كنت تحصل على شريط واحد فقط على هاتفك ، فقد تكون مكالمتك مشوهة أو غير متصلة. لذلك من الأفضل التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يحصل هاتفك على أشرطة إشارات كاملة بهذه الطريقة يمكنك إزالة أي مشكلات متعلقة بالشبكة قد تسبب المشكلة.
حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة
هناك حالات عندما تحدث المشكلة بسبب خلل في بطاقة SIM. يمكنك التخلص من هذا الاحتمال باستخدام بطاقة SIM مختلفة في جهازك.
قم ببدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن
في حالة استمرار المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من حدوث المشكلة عند بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن".
- أثناء تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر رسالة "إيقاف الطاقة" ثم حررها.
- المس الطاقة مع الاستمرار حتى تظهر رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ، ثم حررها.
- انقر فوق موافق للتأكيد.
هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فربما يكون سبب ذلك تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.
إجراء إعادة ضبط المصنع
خطوة واحدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الاعتبار هو إعادة ضبط المصنع. سيعود هذا الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة.
- اضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف
- اضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت لبضع ثوان
- انتظر حتى ترى وضع Fastboot على الشاشة
- التخلي عن الأزرار
- حدد وضع الاسترداد
- انتظر حتى تظهر صورة Android Robot
- اضغط باستمرار على زر الطاقة ثم اضغط على زر رفع الصوت
- حدد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع
- اختر نعم
- حدد إعادة تشغيل النظام الآن
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، سيتعين عليك إما انتظار تحديث البرنامج في المستقبل الذي يعالج هذه المشكلة أو فحص الهاتف في مركز خدمة.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
