كيفية إصلاح جوجل بكسل 3 واي فاي يبقي قطع الاتصال

يعد #Google # Pixel3 هو أحدث جهاز رئيسي صممه عملاق البحث الذي تم إصداره العام الماضي وهو شائع بين المستهلكين نظرًا لميزاته العديدة المتميزة. يتميز هذا الجهاز بجودة بنية صلبة مصنوعة من إطار من الألومنيوم مع زجاج كورنينج غوريلا في الأمام والخلف. إنها تستخدم شاشة P-OLED مقاس 5.5 بوصة ، وتحتوي على كاميرا خلفية PDAF بدقة 12 ميجابكسل مع تقنية OIS ، وتستخدم معالج Snapdragon 845 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الجهاز قوي الأداء ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنواجهها اليوم. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنتصدى لمشكلة انقطاع اتصال Pixel 3 Wi-Fi.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح جوجل بكسل 3 واي فاي يبقي قطع الاتصال

المشكلة: تستمر شبكة Wi-Fi في قطع الاتصال كل 30 ثانية خاصة أثناء إجراء مكالمات الفيديو. لا يمكنني إجراء محادثة سلسة عبر مكالمات الفيديو على WiFi باستخدام أي من التطبيقات (WhatsApp / Google Duo / Skype / Hangouts) بسبب هذا. تتصل أجهزتي الأخرى بنفس شبكة WiFi دون مشاكل.

الحل: قبل إجراء أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الجهاز ، من الأفضل التأكد من تشغيله على أحدث إصدار للبرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

هناك احتمال أن تحدث المشكلة بسبب خلل في البرنامج ، ولهذا السبب يجب عليك تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالبرنامج المدرجة أدناه.

إجراء إعادة تعيين Soft

في بعض الأحيان قد تحدث هذه المشكلة بسبب خلل بسيط في البرنامج يمكن إصلاحه عن طريق تحديث برنامج الهاتف. يجب إجراء إعادة تعيين ناعمة في هذه الحالة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في "الوضع الآمن"

هناك حالات عندما يؤدي أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها إلى حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" حيث لا يُسمح إلا بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا في هذا الوضع.

  • من الشاشة الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • حرر مفتاح التشغيل ، ثم اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
  • اقرأ رسالة إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن ، وانقر فوق موافق.
  • سيتم إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله في الوضع الآمن.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب ذلك هو تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

عادةً ما يتم تنفيذ هذا الإجراء عندما تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف. عند القيام بذلك ، سيتم إعادة تعيين التالي إلى قيمه الافتراضية:

  • إعدادات الشبكة الخلوية و Wi-Fi (بما في ذلك الشبكات وكلمات المرور المحفوظة)
  • اتصالات بلوتوث

لأداء هذه الخطوة

  • من الشاشة الرئيسية ، المس واسحب لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
  • انتقل إلى الإعدادات - النظام حول رمز - متقدم
  • اضغط على إعادة تعيين خيارات أيقونة إعادة تعيين.
  • اختر: إعادة ضبط Wi-Fi ، الجوّال وبلوتوث
  • اضغط على إعادة ضبط الإعدادات. ملاحظة عند المطالبة ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النموذج.
  • اضغط على إعادة ضبط الإعدادات للتأكيد.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الاعتبار هو إعادة ضبط المصنع. سيعود هذا الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة.

  • اضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف
  • اضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت لبضع ثوان
  • انتظر حتى ترى وضع Fastboot على الشاشة
  • التخلي عن الأزرار
  • حدد وضع الاسترداد
  • انتظر حتى تظهر صورة Android Robot
  • اضغط باستمرار على زر الطاقة ثم اضغط على زر رفع الصوت
  • حدد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع
  • اختر نعم
  • حدد إعادة تشغيل النظام الآن

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فإن أفضل ما عليك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.