كيفية إصلاح هاتف LG G5 الذي لا يمكنه إرسال واستقبال الرسائل النصية [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

• فهم ومعرفة كيفية # استكشاف أخطاء LG G5 (# LGG5) التي لم تعد قادرة على إرسال واستقبال الرسائل النصية.
• ماذا تفعل إذا كان هاتفك لا يزال بإمكانه تلقي # الرسائل القصيرة ولكن لا يمكنه إرسال واحد.
• كيفية إصلاح G5 التي لا يمكن تلقي الرسائل النصية ولكن يمكن إرسالها دون وجود مشاكل.
• تعرّف على كيفية استكشاف أخطاء LG G5 التي لا يمكنها إرسال واستقبال الرسائل المصورة أو رسائل الوسائط المتعددة.

نظرًا لكونه أحد أهم الميزات الأساسية ، يمكن إرسال الرسائل النصية بسهولة طالما أن الهاتف لديه خدمة جيدة مقدمة من شركة الاتصالات وأن حساب المستخدم في وضع جيد. من العار أن يكون الهاتف الذكي القوي والمتميز مثل LG G5 غير قادر على إرسال واستقبال رسالة نصية بحجم البايت.

في هذا المنشور ، سأتناول هذه المشكلة حيث تلقينا بالفعل بعض الشكاوى من قرائنا بشأن هذه المشكلة. في الواقع ، إنه واسع الانتشار في جميع الهواتف الذكية بغض النظر عن نظام التشغيل والمواصفات الفنية.

سوف ترشدك هذه المقالة إلى كيفية استكشاف المشكلات التالية ونأمل حلها:

• لا يمكن لـ LG G5 إرسال واستقبال الرسائل النصية
• لا يمكن لـ LG G5 إرسال رسائل نصية ولكن يمكنه تلقيها
• لا يمكن أن تتلقى LG G5 ، لكن يمكنها إرسال رسائل نصية
• لا يمكن لـ LG G5 إرسال / استقبال رسائل MMS أو رسائل صور

بالنسبة لأولئك الذين لديهم مشاكل أخرى مع هواتفهم ، نحن على استعداد دائمًا لمساعدتك. يمكنك الاتصال بنا وإخبارنا بكل شيء عن المشكلة حتى نتمكن من البحث في هذه المشكلة. كل ما عليك هو ملء استبيان مشكلات Android والضغط على زر الإرسال بمجرد تقديم تفاصيل كافية. لا مانع إذا كان وصفك مطولًا لأنه يمكننا جمع مزيد من المعلومات منه.

لا يمكن لـ LG G5 إرسال واستقبال الرسائل النصية

" لقد اشتريت LG G5 الجديد وبعد 3 أيام فقط من تفعيله. أخبرني مزود الخدمة أن عملية نقل رقم هاتفي ستستغرق ما بين 24 و 48 ساعة ، لكنني تمكنت من إرسال رسائل نصية في وقت أقرب ، وهي علامة على أنني حصلت بالفعل على الخدمة بعد بضع ساعات. الرسائل النصية لم تكن أبدا مشكلة حتى اليوم. لم يعد بإمكاني إرسال واستقبال الرسائل النصية ؛ لقد فشلوا فقط في كل مرة أرسل لهم ولا يمكنني تلقي تلك التي أرسلتها من هاتفي الآخر. هل تعرف ما هي القضية؟ هل يمكنك مساعدتي؟ "

هذه مجرد واحدة من الرسائل الفعلية التي تلقيناها من قرائنا. في الأساس ، يمتلك المالك هاتفًا جديدًا وقد قام بتحويل رقمه من شركة نقل إلى أخرى. قد يستغرق الانتهاء من النقل ما يصل إلى 48 ساعة وخلال هذه الفترة ، قد يكون لجهازك خدمة ولكن قد يختفي نظرًا لأن النظام يضيف معلومات إلى الخادم. أعتقد أن هذا هو السبب في أن قارئنا قال إن خدمته تعمل بشكل متقطع. الحل لهذه المشكلة هو الانتظار. بعد 48 ساعة ، ربما يكون هاتفك قد تم توفيره بالفعل بشكل صحيح في نظام شركة الاتصالات الجديدة ، وبطبيعة الحال ، سيكون لديه خدمة.

بالنسبة لأولئك الذين تعمل LG G5s بشكل صحيح منذ اليوم الأول واجهوا هذه المشكلة مؤخرًا ، فهذه هي الطريقة التي تحرّك الخلل وإصلاحه:

1. أعد تشغيل جهازك إذا لم تكن قد فعلت ذلك لأنه توجد أوقات يتسبب فيها النظام في خلل بعض الميزات والخدمات ويؤثر فيها.
2. راقب عن كثب لمعرفة ما إذا كانت الإشارة تنخفض من وقت لآخر لأن ذلك قد يكون السبب في عدم قدرتك على إرسال واستقبال الرسائل النصية.
3. في حال كانت هناك مشكلة في الإشارة (على سبيل المثال فقد التغطية) ، تحقق من أن هاتفك لم يتعرض لأضرار جسدية و / أو سائلة. إذا كنت متأكدًا من عدم حدوث ذلك ، فقد تكون مشكلة في الشبكة خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تحدث فيها.
4. لمزيد من التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في الشبكة و / أو الحساب ، حاول إجراء مكالمة مع أي رقم لديك على هاتفك. إذا استمرت المكالمة ، فسيؤدي ذلك تلقائيًا إلى استبعاد الاثنين ، مما يعني أن المشكلة قد تكون مع الهاتف.
5. قد يتم إصلاح المشكلات التي تشير إلى أن الهاتف هو الجاني بواسطة إعادة تعيين رئيسية وأقترح عليك القيام بذلك.
6. إذا كانت هناك مشاكل تشير إلى الشبكة أو شركة الاتصالات ، فعليك الاتصال بالدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع التقنية الخاصة بهم ، واستفسر عن حالة حسابك والخدمة في منطقتك.

لا يمكن لـ LG G5 إرسال رسائل نصية ولكن يمكنه تلقيها

بالأمس فقط ، كان كل شيء على ما يرام مع هاتف LG G5 الخاص بي ، لكن مع بداية هذا الصباح ، لا يبدو لي أن أرسل رسالة نصية ، لكنني أتلقى بعضها من أصدقائي. أتذكر أنه كان هناك نوع من التحديث قبل أيام قليلة ، لكنني لست متأكدًا مما إذا كان له علاقة به. ربما أفسدت شيئًا ما في هاتفي لهذا السبب لم يعد يعمل. هل يمكنك مساعدتي في حلها؟ "

من الواضح أن هذا النوع من المشكلات لا يمثل مشكلة في الخدمة أو الحساب لأنه إذا كانت إحدى هاتين المشكلتين ، فلن تتمكن من تلقي الرسائل النصية أيضًا. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها ولكن ليس هناك ما يضمن أنه يمكنك إصلاحها بنفسك. ما يمكنك القيام به هو التحقق من صحة بعض الأشياء حتى تتمكن من شرح جيد لفني ما حدث لجهازك وهنا ما عليك القيام به:

1. حاول إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك باستخدام LG G5. سيخبرك فورًا ما إذا كان يمكنك إرسال رسالة نصية و / أو استلامها.
2. في حالة فشل الإرسال ، تحقق أكثر مما إذا كان الهاتف يمكنه استقبال الرسائل بالفعل. اقترض هاتفًا من أحد أفراد العائلة أو صديق أو اطلب من شخص ما إرسال رسالة نصية إليك. إذا كنت تستطيع استلامها ، فيجب أن يكون للمشكلة علاقة برقم مركز الرسائل.
3. عدد قليل جدًا من المالكين يعرفون فعليًا رقم مركز الرسائل ومدى أهمية إرسال الرسائل النصية ، لذلك يجب عليك الاتصال بمزود الخدمة أو شركة الاتصالات الخاصة بك بشأن هذه المشكلة ويمكنهم بالتأكيد مساعدتك في حلها.

لا يمكن أن تتلقى LG G5 ، لكن يمكنها إرسال رسائل نصية

" لسبب ما ، لم يعد باستطاعة LG G5 تلقي رسائل نصية ، لكن لا يزال بإمكاني إرسالها دون مشاكل. لدي الكثير من الأصدقاء يقولون لي إنني لم أرد على رسائلهم في اليومين الماضيين. بشكل منتظم ، نقوم بعمل رسائل نصية كل يوم ، وأتساءل أيضًا لماذا لم أسمع منهم حتى من أشخاص قمت بإرسال رسائل نصية إليهم. ماذا يجب أن أفعل؟ "

في حالة إمكانية إرسال رسائل نصية ولكن لا يمكنك استلامها ، يجب عليك التحقق مما إذا كان هاتفك لا يزال لديه مساحة تخزين كافية لتخزين تلك الرسائل. أفهم أن النصوص صغيرة جدًا فيما يتعلق بالبيانات ولكن إذا كنت قد استهلكت سعة التخزين بالكامل ، فمن المستحيل تخزين هذه الرسائل. ومع ذلك ، تحتاج إلى التحقق من كل شيء قبل طلب المساعدة من مزود الخدمة الخاص بك. إليك ما عليك القيام به:

1. أنشئ رسالة نصية وأرسلها إلى رقم هاتفك. في حالة استمرارها ، يجب أن تكون قادرًا على معرفة ما إذا كانت الرسالة ستظهر في شكل سلسلة رسائل.
2. إذا لم تتمكن من تلقي رسالتك النصية الخاصة ، فتحقق من سعة التخزين الداخلية لهاتفك. يمكنك حذف بعض الملفات الكبيرة ومحاولة إرسال رسالة أخرى إلى رقمك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تحسنت أم لا.
3. في حالة استمرار المشكلة ، يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة الذي تستخدمه.
4. أخيرًا ، إذا استمرت المشكلة ، فقم بإجراء إعادة التعيين الرئيسية قبل الاتصال بمزود الخدمة لمساعدتك في حلها.

لا يمكن لـ LG G5 إرسال / استقبال رسائل MMS أو رسائل صور

"في كثير من الأحيان ، أنا وأصدقائي نشارك الصور عبر النص. لقد تم القيام به منذ سنوات وحتى الآن يعمل هاتفي دائمًا. في الشهر الماضي ، اشتريت LG G5 جديدة وحصلت على إعداده بشكل صحيح. ساعدني موفر الخدمة معي حتى نجحت. بالأمس ، من ناحية أخرى ، لم يكن الشيء نفسه كما كان من قبل ، حيث لم يعد من الممكن إرسال رسائلي النصية مع الصور المرفقة ولم أتلق أي رسائل من أصدقائي منذ أن بدأت مشكلتي. هل هاتفي معيب؟ ساعدني من فضلك. "

تحتاج رسائل الوسائط المتعددة أو رسائل الوسائط المتعددة أو الرسائل المصورة إلى بيانات الجوال لاستلامها واستلامها. قد يكون الأمر بسيطًا مثل "رسالة نصية مع صورة" ولكن هناك شيء لا يمكنك رؤيته يحدث هنا: عندما تقوم بإنشاء نص بدون صورة أو أي أحرف خاصة ، فهذه رسالة نصية قصيرة ولكن إذا حاولت إرفاق صورة ، يتم تحويلها تلقائيًا إلى MMS. لذلك ، إليك ما عليك القيام به:

1. تأكد من تمكين بيانات الهاتف المحمول في هاتفك.
2. إنشاء رسالة نصية ، إرفاق صورة وإرسالها إلى رقمك الخاص. إذا لم تمر الرسالة ، فيجب أن تكون مشكلة في الحساب.
3. تحقق من عدم حظر حسابك من إرسال / استقبال رسائل الوسائط المتعددة. تحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك حول هذا الموضوع ولكن ليس حتى تنتهي من قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. إذا كان حسابك في وضع جيد ولديك ائتمانات كافية ولكنك لا تزال غير قادر على إرسال رسائل الوسائط المتعددة ، فيجب أن تكون مشكلة APN. يمكنك تحريره إذا كنت تعرف الصحيح أو طلب الدعم الفني حول هذا الموضوع.
5. أخيرًا ، قبل الذهاب إلى المتجر لفحص الهاتف ، جرّب إعادة تعيين الضبط الرئيسي لمعرفة ما إذا كان يعمل.

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

النص لا يرسل استكشاف الأخطاء وإصلاحها