كيفية إصلاح HTC 10 الذي لن يتم تشغيله أو تشغيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

• افهم السبب وراء عدم تشغيل HTC 10 (# HTC10) وتعلم كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• تعرف على ما يجب فعله إذا كان هاتفك يعمل بالطاقة ولكن لا يمكن تشغيله بنجاح.

لا يمكن تشغيل جهاز HTC 10 الذي لن يتم تشغيله. ذلك لأن الطاقة ضرورية لتشغيل كل من الأجهزة والبرامج الثابتة. بدونه ، سيكون هاتفك المتميز باهظ الثمن مجرد كائن آخر عديم الفائدة على طاولتك.

لمجرد أن طاقة هاتفك لا تعني أنه يمكن تشغيله. لقد تلقينا الكثير من الشكاوى من قرائنا الذين عانوا من الانقطاع أثناء بدء التشغيل ، بينما أبلغ آخرون أن أجهزتهم ستتم إعادة التشغيل بمجرد انتهائها من التشغيل.

في هذا المنشور ، سأبحث في هذه المشكلات وسأقدم بعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتباعها لمحاولة إصلاحها. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول المشكلات المتعلقة بالطاقة مع HTC 10.

بالنسبة لأولئك الذين لديهم مشاكل أخرى ، نحن دائما على استعداد للمساعدة. ما عليك سوى الاتصال بنا وتزويدنا بالمعلومات اللازمة عن مشكلتك وسنكون هم الأشخاص الذين يبحثون وصياغة أدلة وحلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لك. كل ما عليك فعله هو ملء استبيان مشكلات Android لدينا والضغط على زر إرسال.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها HTC 10 التي لن تعمل

يمكن عزو المشكلات المتعلقة بالطاقة إلى خلل في الأجهزة والملحقات أو يمكن أن يكون سببها بعض تعارضات البرامج الثابتة الخطيرة. غالبًا ما يتعامل الفنيون مع المشكلات التي تنتمي إلى الفئة الأولى ، ومع ذلك ، يجب عليك كمالك أن تستبعد الاحتمالات الأخرى أولاً قبل إرسال الهاتف للإصلاح. إذا لم يتم تشغيل جهاز HTC 10 الخاص بك ، فهذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها:

الخطوة 1: محاولة تشغيل الهاتف بأي طريقة ممكنة

سيكون هذا هو أول ما تحتاج إلى القيام به طالما أن HTC 10 لم يعان من أضرار سائلة لأنه إذا حدث ذلك ، فإن سبب إيقافه هو أن دوائره قد افسدت وأنه من المحتمل أن اللوحة الأم حصلت على متن مقلي أو تلف البطارية. في هذه الحالة ، لن تحتاج إلى الخضوع لإجراءات تحري الخلل وإصلاحه الموضحة أدناه ، بدلاً من ذلك ، أرسل هاتفك على الفور حتى يتمكن الفني من إجراء المزيد من الاختبارات.

على افتراض أنه تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ولن يعمل مرة أخرى ، فهناك أشياء يمكنك تجربتها لمعرفة ما إذا كانت الطاقة لن تعمل بالفعل.

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لبضع ثوان ، إذا لم يتم تشغيل الهاتف ، فقم ...
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت ورفع الطاقة معاً لمدة 10 ثوانٍ.

يفترض في الإجراء الأول تشغيل الهاتف بشكل طبيعي بينما الإجراء الثاني هو إعادة تشغيل الجهاز في حالة تعطل النظام. قد تؤدي هذه الأجهزة إلى إعادة الحياة إلى هاتفك بشرط أن تكون المشكلة ناجمة عن بعض مواطن الخلل البسيطة في التطبيقات أو البرامج الثابتة التي ربما تركت الجهاز لا يستجيب.

ومع ذلك ، إذا لم يتم تشغيل جهاز HTC 10 بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فحاول معرفة ما إذا كان بإمكانه تشغيل وتحميل أداة تحميل التشغيل الخاصة به. اتبع هذه الخطوات ...

1. إذا كان الهاتف لا يزال قيد التشغيل ، فقم بإيقاف تشغيله.
2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وعندما يهتز الهاتف ، حرره. ( ملاحظة : إذا كان الهاتف لن يهتز ، فقد لا يكون قادرًا على تحميل أداة تحميل الإقلاع الخاصة به مع الاستمرار في المحاولة. )
4. استمر في الضغط على زر خفض الصوت.
5. عندما تظهر شاشة سوداء مع خط أحمر وأزرق للنصوص ، حرر مفتاح خفض الصوت.
6. اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على خيار "إعادة التشغيل إلى bootloader" واضغط على مفتاح التشغيل لتأكيده.
7. عندما تظهر الشاشة البيضاء مع النصوص الملونة ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتمييز خيار "BOOT TO RECOVERY MODE" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. ستعرض الشاشة شاشة HTC بيضاء وستتحول إلى اللون الأسود. بعد لحظات قليلة ، ستظهر شاشة سوداء أخرى تحتوي على نصوص حمراء وزرقاء.

إذا كان باستطاعة الهاتف التمهيد في وضع الاسترداد ، فيمكنك حل المشكلة بنفسك دون أي مساعدة من أحد الفنيين لأنه من الواضح أن المشكلة قد تمت معالجتها بالفعل في هذه المرحلة - الجهاز قيد التشغيل بالفعل!

يمكنك إعادة تشغيله بشكل طبيعي لمعرفة ما إذا كان سيتم تحميل واجهة Android وتتيح لك استخدامها. إذا كان لا يزال غير قادر على التمهيد ، فحاول إعادة التشغيل في وضع الاسترداد باتباع نفس الخطوات المذكورة أعلاه وهذه المرة ، حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت و / أو القيام بإعادة ضبط المصنع.

الخطوة 2: قم بتوصيل الشاحن لمعرفة ما إذا كان هاتفك يستجيب له

عادة ، إذا اكتشف HTC 10 أن التيار يتدفق عبر دوائره ، فسوف يعرض مؤشر الشحن على الشاشة ويضيء مؤشر LED (ضوء برتقالي صلب). عندما تظهر ، يمكنك أن تطمئن إلى أن أجهزة هاتفك على ما يرام وأن المشكلة قد تكون مع البرامج الثابتة. ولكن إذا لم يفعلوا ذلك ، فهناك احتمال أن الجهاز يعاني من مشكلة في الأجهزة ، على الرغم من أنه لا يزال يتعين عليك استبعاد احتمال تعطل النظام فقط وعدم وجود بطارية كافية لتشغيل مكوناته. ولهذا الغرض ، كل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت ورفع الصوت معاً لمدة 10 ثوانٍ أثناء توصيل الهاتف.

إذا تم إعادة تشغيل جهاز HTC 10 الخاص بك ، فقد كان مجرد عطل في النظام. دع الهاتف يشحن حتى يكتمل وعندما تحدث نفس المشكلة عدة مرات بعد هذه المشكلة ، فهذا مؤشر على احتمال تلف بعض الملفات.

حاول معرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر وما إذا كان هناك تنزيل وقم بإجراء إعادة التعيين الرئيسية. إذا لم يكن هناك شيء ، فلا يزال من المستحسن إجراء إعادة التعيين ولكن لا تنسَ نسخ جميع بياناتك احتياطيًا أولاً.

1. إذا كان الهاتف لا يزال قيد التشغيل ، فقم بإيقاف تشغيله.
2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وعندما يهتز الهاتف ، حرره.
4. استمر في الضغط على زر خفض الصوت.
5. عندما تظهر شاشة سوداء مع خط أحمر وأزرق للنصوص ، حرر مفتاح خفض الصوت.
6. اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على خيار "إعادة التشغيل إلى bootloader" واضغط على مفتاح التشغيل لتأكيده.
7. عندما تظهر الشاشة البيضاء مع النصوص الملونة ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتمييز خيار "BOOT TO RECOVERY MODE" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. ستعرض الشاشة شاشة HTC بيضاء وستتحول إلى اللون الأسود. بعد لحظات قليلة ، ستظهر شاشة سوداء أخرى تحتوي على نصوص حمراء وزرقاء.
9. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على "مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لاختياره.
10. في الشاشة التالية ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى لاختيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" وتأكيده باستخدام مفتاح التشغيل.
11. انتظر حتى ينتهي الجهاز من إعادة التعيين واختر "إعادة تشغيل النظام الآن" لإعادة تشغيل هاتفك.

في حالة عدم شحن جهاز HTC 10 الخاص بك ، حاول اتباع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة في هذه المقالة: كيفية إصلاح HTC 10 الذي لن يتم فرض رسوم عليه ومشكلات الشحن الأخرى [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها].

استكشاف الأخطاء وإصلاحها HTC 10 التي لن الحذاء

عدم القدرة على التمهيد هو نتيجة محاولة البرنامج الثابت الفاشلة لتحميل واجهة المستخدم بالإضافة إلى الخدمات الضرورية الأخرى. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تواجه أصحاب شاشة سوداء في حين قد يكون عالقا الآخرين على الشعار. كما قد تكون خمنت بالفعل ، فإن الأمر متعلق بالبرنامج الثابت ، على الرغم من أن بعض مشكلات الأجهزة قد تؤدي أيضًا إلى هذه المشكلة.

لذلك ، إذا لم يتم تشغيل جهاز HTC 10 الخاص بك ، فهناك أشياء يمكنك القيام بها اعتمادًا على الموقف:

الخطوة 1: إذا حدثت المشكلة بعد تحديث البرنامج الثابت

هناك أوقات عندما تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام إما عن طريق التطبيقات أو النظام الجديد. عندما يحدث هذا ، قد يكون هناك تأثير على الأداء العام للهاتف ؛ قد تصبح بعض الأجهزة بطيئة بشكل ملحوظ ، والبعض الآخر قد يستمر في إعادة التشغيل والبعض الآخر قد يكون عالقًا أثناء بدء التشغيل. هذا بالطبع مجرد احتمال لكنك بحاجة إلى استبعاده قبل أن تتمكن من المتابعة إلى الإجراء التالي لأنه قد ينقذك من كل المتاعب.

تحتاج إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديم بحيث يتم فرض البرامج الثابتة الجديدة لإنشاء واحدة جديدة متوافقة تماما معها. للقيام بذلك ، عليك فقط التمهيد في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من هناك:

1. إذا كان الهاتف لا يزال قيد التشغيل ، فقم بإيقاف تشغيله.
2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وعندما يهتز الهاتف ، حرره.
4. استمر في الضغط على زر خفض الصوت.
5. عندما تظهر شاشة سوداء مع خط أحمر وأزرق للنصوص ، حرر مفتاح خفض الصوت.
6. اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على خيار "إعادة التشغيل إلى bootloader" واضغط على مفتاح التشغيل لتأكيده.
7. عندما تظهر الشاشة البيضاء مع النصوص الملونة ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتمييز خيار "BOOT TO RECOVERY MODE" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. ستعرض الشاشة شاشة HTC بيضاء وستتحول إلى اللون الأسود. بعد لحظات قليلة ، ستظهر شاشة سوداء أخرى تحتوي على نصوص حمراء وزرقاء.
9. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على مفتاح التشغيل لاختياره.
10. انتظر حتى ينتهي الجهاز من اختيار "نظام إعادة التشغيل الآن" لإعادة تشغيل هاتفك.

الخطوة 2: إذا بدأت المشكلة دون سبب واضح أو إذا لم تقم الخطوة السابقة بإصلاحها

كانت هناك بالفعل تقارير لا تعد ولا تحصى من أصحابها الذين واجهوا هذه المشكلة ولكن لم يلاحظوا أي سبب واضح. للأسف ، لا توجد طريقة لمعرفة سبب تصرف الهاتف على هذا النحو إذا لم نتمكن من وضع أيدينا عليه. ومع ذلك ، بناءً على التقارير والشهادات ، غالبًا ما تكون ملفات البيانات وملفات النظام الفاسدة هي السبب وراء عدم تشغيل الهاتف فجأة. قد يحدث ذلك بعد التحديث أيضًا.

لذلك ، إذا كنت قد جربت بالفعل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ولم يكن الهاتف قيد التشغيل بنجاح ، فأنت بحاجة إلى إعادة الضبط الرئيسي. هذه المرة ، سيتم حذف جميع ملفاتك وبياناتك وتطبيقاتك وأحداث التقويم والموسيقى ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك ، ولكن إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة لجعل هاتفك يعمل من جديد ، فقد يكون الأمر يستحق ذلك.

1. إذا كان الهاتف لا يزال قيد التشغيل ، فقم بإيقاف تشغيله.
2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وعندما يهتز الهاتف ، حرره.
4. استمر في الضغط على زر خفض الصوت.
5. عندما تظهر شاشة سوداء مع خط أحمر وأزرق للنصوص ، حرر مفتاح خفض الصوت.
6. اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على خيار "إعادة التشغيل إلى bootloader" واضغط على مفتاح التشغيل لتأكيده.
7. عندما تظهر الشاشة البيضاء مع النصوص الملونة ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتمييز خيار "BOOT TO RECOVERY MODE" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. ستعرض الشاشة شاشة HTC بيضاء وستتحول إلى اللون الأسود. بعد لحظات قليلة ، ستظهر شاشة سوداء أخرى تحتوي على نصوص حمراء وزرقاء.
9. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على "مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لاختياره.
10. في الشاشة التالية ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى لاختيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" وتأكيده باستخدام مفتاح التشغيل.
11. انتظر حتى ينتهي الجهاز من إعادة التعيين واختر "إعادة تشغيل النظام الآن" لإعادة تشغيل هاتفك.

إذا فشل كل شيء آخر ، فأنت بحاجة إلى إرسال الهاتف لإجراء الفحص و / أو الإصلاح.

لن يعمل الهاتف على استكشاف الأخطاء وإصلاحها

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.