كيفية إصلاح HTC One الذي يعيد تشغيل أو إيقاف التشغيل بشكل عشوائي

على الرغم من أن HTC One هو واحد من أفضل الهواتف الذكية التي تم إنتاجها العام الماضي ، إلا أنه لا يخلو من المشكلات. الأمر يبدو أن Samsung Galaxy S4 قد سرق الأضواء حتى أن العديد من مالكي One حفروا أعمق قليلاً لإيجاد حلول لمشاكلهم.

تتمثل إحدى المشكلات التي تبدو شائعة في الهاتف في إعادة التشغيل العشوائي أو إيقاف التشغيل. يحدث ذلك دون سبب واضح ، ولكن هناك بعض الإجراءات التي يمكنك القيام بها لتحديد المشكلة الحقيقية وحلها.

قم بتشغيل HTC One إلى الوضع الآمن

قد يكون تطبيقًا يتسبب في كل المشاكل ، لكن لا يمكنك تحديد النقطة الحقيقية لأي مشكلة. لتأكيد شكوكك ، ستحتاج إلى تشغيل هاتفك في "الوضع الآمن" وتعطيل جميع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث عند بدء التشغيل. إليك كيفية القيام بذلك:

1. من أي شاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
2. انقر مع الاستمرار على خيار "إيقاف التشغيل".
3. اضغط على "إعادة التشغيل".
4. عند إعادة تشغيل الهاتف ، سيظهر "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة. إذا لم يحدث ذلك ، كرر العملية.

الآن ، راقب عن كثب ما إذا كان الهاتف لا يزال يعيد التشغيل أو إيقاف التشغيل أثناء وجوده في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد أكدت شكوكك في أن تطبيقات الطرف الثالث تسبب المشكلة. تحتاج إلى تحديد التطبيق الذي عليه وإلغاء تثبيته أو تعطيله. إليك كيفية إزالة تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية:

1. من أي شاشة رئيسية ، اضغط على أيقونة التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على مدير التطبيق.
4. إذا لزم الأمر ، اسحب مباشرةً إلى الشاشة التي تم تنزيلها.
5. اضغط على التطبيق المطلوب.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت ، ثم انقر فوق "موافق".

ستؤدي إزالة تثبيت التطبيق الذي يتسبب في إعادة تشغيل الهاتف إلى حل هذه المشكلة. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال يعيد تشغيله حتى لو كان في الوضع الآمن ، فلن يتبقى لك شيء سوى الخطوة التالية.

قراءة: أفضل 5 حلول HTC واحدة الأكثر شيوعًا ، الحلول والحلول المقدمة

أعد ضبط جهاز HTC One الخاص بك

هذا الإجراء قليل من المتاعب حيث تحتاج إلى نسخ بياناتك احتياطيًا مثل المحتوى الذي تم تنزيله والنغمات والصور والتطبيقات وجهات الاتصال التي تم تنزيلها. ومع ذلك ، فإن هذا الإجراء يحل دائما مشكلة مثل هذا. الآن ، إليك طريقتان يمكنك القيام به لإعادة ضبط المصنع:

إعادة تعيين من قائمة الإعدادات

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز "التطبيقات".
2. انقر فوق الإعدادات وانتقل إلى وانقر فوق "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين".
3. اضغط على "إعادة ضبط الهاتف".
4. قم بالتمرير لأسفل قليلاً وحدد خانة الاختيار "محو جميع البيانات".
5. انقر فوق موافق للتأكيد.

إعادة تعيين باستخدام مفاتيح الأجهزة

1. قم بإيقاف تشغيل الهاتف بالكامل.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي "خفض مستوى الصوت" و "الطاقة" معًا.
3. عندما ترى روبوت Android على لوح التزلج ، حرر المفتاحين.
4. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على إعادة ضبط FACTORY.
5. اضغط على زر الطاقة لاختياره.

لا يمكنك استرداد الملفات المحذوفة أثناء إعادة التعيين ، لذا كن حذرًا جدًا لنسخ جميع البيانات المهمة على هاتفك قبل اتباع أي من الإجراءات المذكورة أعلاه. الآن ، إذا استمر إعادة تشغيل الهاتف حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فقم بفحصه من قِبل فني لأنه قد يكون مشكلة في الجهاز.

قراءة: حلول لمشكلة HTC One في المنزل وأزرار الرجوع

قل لنا مشاكل هاتفك

تعتمد الحلول التي قدمناها هنا على تقارير وشهادات من المالكين الذين واجهوا هذه المشكلات. أنا أيضا أسأل أصدقاء مطوري البرامج فيما يتعلق ببعض المشاكل. الآن إذا كانت لديك مشاكل أو أسئلة أخرى في هاتفك الذكي تريد الإجابة عليها ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على [البريد الإلكتروني المحمي]

نحن لا نضمن الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني لأننا نتلقى المئات منها يوميًا ، لكن كن مطمئنًا أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك سوف تقرأ من قبلي. لكنني أحثك ​​على تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى أتمكن من العثور بسهولة على المراجع ومقارنة مشكلتك بالتقارير المقدمة من مالكيها الآخرين. إذا كانت مشكلتك شائعة مثل غيرها ، فقد يكون هناك بالفعل حلول موجودة وأود أن أشير إليها بالتأكيد. غالبًا ما تساعد لقطات الشاشة على إرفاقها إذا استطعت.