- تعرف على المزيد حول الخطأ "لا توجد خدمة" أو "شبكة البحث" على #Apple iPhone 6s (# iPhone6s).
- تعرف على الأسباب المحتملة للخطأ حتى تفهمه بعمق أكبر وستعرف ماذا تفعل إذا حدث مرة أخرى.
- تعرّف على كيفية استكشاف أخطاء رسالة الخطأ واقرأ المزيد لمعرفة ما فعله المالكون الآخرون لحل المشكلة أو كيفية التغلب عليها.
يسلط هذا المنشور الضوء على الحلول والحلول الأكثر فاعلية المستخدمة لمعالجة مشكلة على Apple iPhone 6s ، حيث يعرض iPhone خطأ " لا توجد خدمة" أو " البحث عن شبكة" في شريط الحالة ولا يمكنه الاتصال بشبكة خلوية. كنتيجة إضافية ، تتأثر أيضًا إجراء واستقبال المكالمات والرسائل النصية القصيرة والرسائل المتعددة الوسائط. إذا أتيت إلى هنا بحثًا عن إصلاح لهذه المشكلة ، فيجوز لك تجربة أي من هذه الطرق ورؤية النتيجة.
بصرف النظر عن الإجراءات القياسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فقد قمت أيضًا بتضمين خدعة غريبة يستخدمها عدد من مالكي iPhone الذين تعاملوا مع المشكلة على عدم وجود خدمة أو شبكة بحث على نفس iDevice. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذه التقنية الاختيارية وقرر ما إذا كنت تريد إعطائها دفعة أم لا.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ "لا توجد خدمة" على iPhone ، لا يمكن إرسال / استقبال المكالمات والنصوص
الأسباب المحتملة
هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث أخطاء مثل "لا توجد خدمة" و "شبكة البحث" لتحدث على جهاز iPhone الخاص بك. في معظم الحالات ، يتم ربط المشكلة ببطاقة SIM تالفة في حين أن البعض الآخر يرجع إلى بعض انقطاع الشبكة ، وخاصة الشبكة الخلوية. واجه آخرون أيضًا نفس موجه الخطأ بعد إجراء تحديث البرنامج. يمكن أن تحتوي تحديثات البرامج على بعض الأخطاء التي قد تؤثر على وظائف الجهاز بما في ذلك قدرته على البحث عن الإشارات الخلوية. نظرًا لأن تخفيض عدد شركات الجوّال و Apple نفسها لا تشجعهم عادةً ، فقد يضطر المستخدمون فقط إلى انتظار تحديث البرنامج الثابت التالي الذي يحتوي على إصلاحات. لكن إذا لم تتمكن من اتخاذ " انتظار التحديث التوضيحي التالي للبرنامج" كخيار ، فيمكنك اللجوء إلى أي حلول متوفرة للحصول على علاج مؤقت.
الحلول الموصى بها والحلول
يمكنك العثور على العديد من الطرق المختلفة لإصلاح مشكلات "عدم الخدمة" أو "البحث" على أجهزة iPhone التي تملأ مواقع الإنترنت والمنتديات هذه الأيام. ومع ذلك ، لن تعمل كل هذه الطرق المقترحة في الواقع في حالات معينة. لهذا السبب ، يجب عليك البحث عن أي حلول أخرى متوفرة وتجربتها باستمرار حتى يتم حل المشكلة نهائيًا.
طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي أوصي بها في هذا المنشور هي تلك التي فعلت المعجزات للعديد من مستخدمي iPhone 6s / 6s Plus الذين تعاملوا مع نفس المشكلة على أجهزتهم الخاصة. وبالتالي ، أنا أعتبر هذه الحلول المحتملة.
ملاحظات هامة:
- قبل البدء ، تأكد من توفر الشبكة الخلوية في منطقتك.
- إذا لم يتمكن جهاز iPhone الخاص بك من الاتصال بالشبكة الخلوية ، فانتقل إلى إعدادات جهاز iPhone الخاص بك ، ثم تحقق مما إذا كانت خدمة Cellular ممكّنة أم لا.
إذا كنت تعتقد أنك لم تقم بأي من هذه الطرق حتى الآن ، أقترح بشدة أن تجربها هذه المرة لمعرفة من يدري أن هذا قد يكون هو الإصلاح الذي كنت تبحث عنه.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ بحث iPhone 6 ، لم يتم اكتشاف إشارة
الخطوة 1: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. يمكن تصحيح العديد من المشكلات المرتبطة بالبرنامج الثابت من خلال إعادة تشغيل بسيطة على الجهاز. بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى مساعدة ، إليك كيفية إعادة تشغيل جهاز iPhone 6s:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (Sleep / Wake) حتى يظهر شريط التمرير الأحمر.
- اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا.
- عند إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
الخطوة 2: إزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM. كما ذكرت أعلاه ، ترتبط العديد من حالات أجهزة iPhone التي لا تعرض خدمة أو البحث عن مطالبة الشبكة بتركيب بطاقة SIM غير صحيح ، والأسوأ من ذلك هو بطاقة SIM التالفة. لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطاقة SIM تالفة أم لا ، يمكنك محاولة استخدام نفس بطاقة SIM على أي هواتف متوافقة أخرى قد تكون لديك. إذا كان يعمل بشكل جيد على الهواتف الأخرى ، تابع إعادة تثبيت بطاقة SIM على جهاز iPhone 6s.
إليك الطريقة:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. (يرجى الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه ، إذا لزم الأمر).
- أزل بطاقة SIM. أدخل مشبك ورق أو استخدم أداة إخراج بطاقة SIM في الفتحة الموجودة بجانب الدرج لإظهار علبة SIM لجهاز iPhone. توجد بطاقة SIM على الجانب الأيمن من جهاز iPhone 6s.
- أعد إدخال بطاقة SIM. تأكد من إدخال درج SIM بالكامل وفي نفس الاتجاه قبل إزالته.
- قم بتشغيل iPhone مرة أخرى.
الخطوة 3: قم بإزالة أي ملحقات خارجية مثل الغلاف أو الأغطية من جهاز iPhone الخاص بك. قد تتسبب بعض ملحقات iPhone من العلامات التجارية الأخرى في تشغيل جهازك بشكل غير صحيح بسبب بعض عيوب التصميم. للتأكد من أن هذا ليس هو ما يسبب مشكلتك ، حاول إزالة أي غلاف أو غطاء من جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما يحدث بعد ذلك.
الخطوة 4: تعطيل وضع الطائرة. تأكد من عدم تشغيل وضع الطائرة. فقط توجه إلى إعدادات جهاز iPhone الخاص بك > وضع الطائرة . قم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيل الميزة ، إذا لزم الأمر.
الخطوة 5: إعادة ضبط إعدادات الشبكة. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك إلى إعادة تعيين معلومات الشبكة بما في ذلك شبكة Wi-Fi وكلمات المرور والإعدادات الخلوية بالإضافة إلى إعدادات VPN و APN التي استخدمتها. وبالتالي ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من هذه المعلومات قبل أن تبدأ. لإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، انتقل إلى " الإعدادات"> "عام"> "إعادة تعيين"> "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
الخطوة 6: التحقق من إعدادات الوقت والتاريخ على iPhone الخاص بك. وجد آخرون أيضًا أن مطالبة "لا توجد خدمة" أو "خطأ في شبكة البحث" يرجع إلى إعدادات الوقت والتاريخ غير الصحيحة على أجهزة iPhone الخاصة بهم. في هذه الحالة ، يمكنك تعيين التاريخ يدويًا ، أو الاتصال بشبكتك اللاسلكية ثم ضبط التاريخ / الوقت تلقائيًا. بعد القيام بكل هذه الأشياء ، أعد تشغيل الهاتف باستخدام بطاقة SIM ومعرفة ما إذا كانت هناك أية تغييرات.
الخطوة 7: إجراء اختبار السقوط أو خدعة ضجيجا (اختياري). هذه الخدعة تنطوي على إسقاط iPhone الخاص بك في بعض الارتفاع. على الرغم من أنني لا أعتقد أن هذه الطريقة مناسبة حقًا ، فقد ادعى العديد من أولئك الذين واجهوا مشكلة عدم وجود خدمة أو بحث على أجهزة iPhone الخاصة بهم أن هذه الخدعة قد أصلحتها. قد تفكر في تجربة هذه التقنية ، إذا نفدت بالفعل الحلول ، وكنت على استعداد لتحمل المخاطر فقط للتخلص من الخطأ.
إليك كيفية قيامهم بما يسمى بـ "اختبار السقوط" أو "صفع جهاز iPhone الخاص بك على المكتب قليلاً" للتخلص من مطالبة No Service:
- ضع جهاز iPhone الخاص بك في صندوق الحماية الخاص به.
- قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
- أخرج بطاقة SIM.
- قم بإسقاط جهاز iPhone على مكتب من ارتفاع 6 إلى 12 بوصة.
- أعد إدخال بطاقة SIM.
- اعادة تشغيل اي فون الخاص بك.
على الرغم من أن هذا الأمر يبدو مجنونًا ، إلا أن العديد من المستخدمين وجدوا هذا حلاً فعالًا "مؤقتًا" في قضيتهم.
أحد التفسيرات وراء هذه الخدعة هو أن كبل شبكة iPhone قد انفصل بطريقة أو بأخرى ، وبالتالي فإن إسقاط الهاتف أو ضجيجه سيعيد الكبل إلى الفتحة الخاصة به. ولكن مرة أخرى ، مع الأخذ في الاعتبار خطر إتلاف iPhone ، يجب عليك فقط اللجوء إلى هذه التقنية إذا وفقط الضمان الخاص بك ولا يمكن القيام بأي شيء آخر لحل المشكلة.
إذا لم يتمكن أي من هذه الحلول من حل مشكلتك وأن iPhone 6S الخاص بك لا يزال يعرض "لا توجد خدمة" أو "شبكة البحث" ، فغالبًا ما يتعلق الأمر بالأجهزة. في هذه الحالة ، ستتضمن خياراتك المتبقية الاتصال بمشغل شبكة الجوال أو دعم Apple ثم تصعيد المشكلة للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات. خلاف ذلك ، يمكنك أن تأخذ جهازك مباشرة إلى فني Apple معتمد قريب لفحص الأجهزة وإصلاحها ، إذا لزم الأمر.
تفاعل معنا
نحن هنا لمساعدتك! إذا كنت تواجه مشكلات أخرى مع جهاز iPhone الخاص بك وتحتاج إلى دعمنا ، فلا تتردد في ملء هذا النموذج بالمعلومات المطلوبة وسنبذل قصارى جهدنا لمعالجتها في مشاركاتنا التالية. فقط تأكد من تزويدنا بكل التفاصيل المهمة للمشكلة ، حتى نتمكن من التوصل إلى تحليل أكثر ملاءمة والرد عليك بأفضل الحلول والتوصيات الممكنة. يمكنك أيضًا زيارة صفحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لعرض منشوراتنا السابقة التي تحتوي على حلول مختلفة لمشاكل جهاز iOS الأخرى بما في ذلك تلك المتعلقة بـ iPhone 6s و 6s Plus ومتغيرات iPhone الأخرى.
