كيفية إصلاح iPhone 7 Plus الذي يحافظ على التجميد والتأخر بعد تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

ترتبط أعراض التجمد والتخلف عادة بذاكرة تقلص في الأجهزة المحمولة ، من التلف والتلف. ومع ذلك ، هناك بعض العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى ظهور أعراض مشابهة في وقت أبكر مما هو متوقع حتى على الهواتف الذكية ذات سعة التخزين العالية. تعد البرامج الضارة والتطبيقات الخاطئة والتحديثات التي تجرها الدواب من بين المشغلات الرئيسية.

في أسوأ الحالات ، يحدث تباطؤ وتجمد مستمر كأعراض تلف الأجهزة. إذا كان هذا هو الحال ، فإن أفضل طريقة ممكنة لحل المشكلة هي من خلال الخدمة. من ناحية أخرى ، يمكن معالجة مشكلات الأداء المتعلقة بالبرنامج التي تصورها التأخر والتجميد المستمر في المنزل من خلال بعض الحلول.

تم إبراز هذا المنشور من بين الطرق المقترحة لاستكشاف وإصلاح مشكلة مماثلة في iPhone 7 Plus ، خاصةً تلك التي حرضت بعد تثبيت تحديث iOS الأخير. في حال كنت هنا للحصول على المزيد من المدخلات حول كيفية التعامل مع نفس المشكلة على جهاز iPhone 7 Plus ، فلا تتردد في الرجوع إلى هذه الخطوات اللاحقة.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث أننا قد عالجنا بالفعل مئات المشكلات التي أبلغ عنها أصحابها. الاحتمالات تشير إلى وجود حلول موجودة بالفعل على موقعنا أو على الأقل ، هناك مشكلات مماثلة تم إصلاحها بالفعل. لذا ، حاول أن تجد ما يشبه أو يرتبط بمشكلتك. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات iPhone.

الحل الأول: مسح جميع تطبيقات الخلفية ثم إعادة التشغيل / إعادة التعيين.

ستبقى التطبيقات التي استخدمتها ولم تغلقها مفتوحة وتعمل في الخلفية. التطبيقات في هذه الحالة في وضع الاستعداد وقد تفيد المستخدمين في تعدد المهام عن طريق التقليب باتجاه معاينة التطبيق. إذا لم تكن قد أغلقت تطبيقات الخلفية أثناء التحديث ، فهناك احتمال أن يتعطل أي منها وبالتالي تسبب في تشغيل تطبيقات أخرى أو نظام iPhone الخاص بك. كدقة ، يمكن أن يكون إغلاق أو مسح تطبيقات الخلفية علاجًا. إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

  1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية مرتين بسرعة. سيؤدي القيام بذلك إلى تشغيل شاشة جديدة تحتوي على قائمة بالتطبيقات التي تم استخدامها مؤخرًا والتي لم يتم إغلاقها.
  2. مرر لأعلى معاينة التطبيق لفرض إغلاق التطبيقات الفردية أو محوها. افعل الشيء نفسه لمسح بقية تطبيقات الخلفية.

بعد مسح تطبيقات الخلفية ، قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone 7 Plus أو إعادة تعيينه بشكل ناعم لتفريغ ذاكرة التخزين المؤقت الخاطئة من الذاكرة الداخلية وتحديث النظام. إليك كيفية إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك بسهولة:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان حتى يظهر أمر " الانزلاق إلى الطاقة ".
  2. ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين لإغلاق جهاز iPhone تمامًا.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل القوة على iPhone 7 Plus. هذه طريقة بديلة لإعادة تشغيل iPhone المجمدة. إليك ما يمكنك فعله إذا كانت شاشة iPhone لديك عالقة أو لا تستجيب:

  • اضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض مستوى الصوت لحوالي 10 إلى 20 ثانية ثم حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Apple.

لن تؤثر هذه الطرق على البيانات المحفوظة على الذاكرة الداخلية ، وبالتالي لن تفقد أي ملفات مهمة في هذه العملية.

الحل الثاني: تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة.

قد تكون التطبيقات فاسدة من التغييرات الأخيرة التي طرأت على iOS كما يمكن أن تتسبب في أن يتصرف الجهاز على هذا النحو. يمكن أن يكون تثبيت التحديثات المعلقة للتطبيقات الخاصة بك هو مفتاح تصحيح هذه الأخطاء. مثل iOS ، تقدم تحديثات التطبيق أيضًا إصلاحات الأخطاء. إليك كيفية التحقق من التطبيقات وتحديثها على iPhone 7 Plus:

  1. اضغط على أيقونة متجر التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
  2. من شاشة App Store الرئيسية ، اضغط على أيقونة التحديثات في أسفل اليمين. قائمة التطبيقات مع التحديثات المعلقة ثم تظهر على الشاشة.
  3. انقر فوق الزر " تحديث" بجوار أحد التطبيقات لتحديث التطبيقات بشكل فردي أو انقر فوق الزر " تحديث الكل" في أعلى يمين الشاشة لتثبيت جميع تحديثات التطبيق المعلقة في وقت واحد.

أعد تشغيل جهاز iPhone بعد تحديث جميع تطبيقاتك لضمان تنفيذ جميع تغييرات البرامج الجديدة بشكل صحيح.

الحل الثالث: إعادة ضبط جميع الإعدادات.

يمكن أن تكون إعادة تعيين جميع الإعدادات على iPhone 7 Plus هي مفتاح حل المشكلة إذا كانت إعدادات النظام غير الصالحة هي الأسباب الأساسية. تتجاوز بعض تحديثات iOS الإعدادات الحالية على الجهاز ، مما قد يؤدي إلى حدوث أخطاء. لمسح هذا ، يمكنك إعادة ضبط إعدادات iPhone واستعادة القيم الافتراضية. من خلال القيام بذلك ، يمكنك إعادة تكوين الخيارات الفردية وفقًا لتفضيلاتك السابقة ، قبل حدوث الأعراض. إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط عام .
  3. قم بالتمرير إلى وانقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد إعادة تعيين جميع الإعدادات من الخيارات المحددة.
  5. أدخل الرمز السري لجهازك للمتابعة إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم اضغط لتأكيد إعادة تعيين الإعدادات.

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك عند الانتهاء من إعادة تعيين الإعدادات ، ثم قم بتكوين الخيارات الضرورية وتمكين الميزات التي تريد استخدامها على جهازك.

الحل الرابع: إدارة مساحة الذاكرة وتحريرها.

كما ذكرنا سابقًا ، عادةً ما تكون مساحة تخزين الذاكرة غير الكافية السبب الأساسي. بينما يتمتع iPhone 7 Plus بسعة تخزينية أكبر ، إلا أنه من المستحيل أن تنكمش الذاكرة الداخلية في وقت مبكر خاصةً إذا كنت مغرمًا بإضافة تطبيقات معقدة ومحتويات الوسائط المتعددة. للتحقق من الذاكرة الداخلية لجهاز iPhone وإدارتها ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط عام .
  3. اضغط على iPhone التخزين.

اقرأ التفاصيل في قسم iPhone ، والتي تبين مقدار مساحة التخزين المستخدمة والإجمالي المتاح. إذا كانت مساحة التخزين المتوفرة أقل من 1 غيغابايت ، فقم بتحرير مساحة تخزين إضافية عن طريق حذف العناصر غير المستخدمة من الجهاز مثل التطبيقات والموسيقى والصور ومقاطع الفيديو والرسائل غير الضرورية. أو يمكنك أيضًا نقل الملفات المهمة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال iTunes.

الحل الخامس: إعادة ضبط واستعادة إعدادات المصنع الافتراضية / إعادة ضبط الماجستير.

تعد إعادة ضبط المصنع من بين آخر الخيارات التي يجب مراعاتها عند التعامل مع المشكلات المستمرة في الأجهزة المحمولة ، خاصة تلك التي تُنسب إلى أخطاء معقدة في النظام. من المحتمل أن يكون التحديث الجديد قد تسبب في حدوث أخطاء فادحة في النظام والتي ربما أوقفت أداء جهاز iPhone الخاص بك في أفضل حالاته. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح كل شيء من نظام iPhone بما في ذلك الأخطاء المعقدة والبرامج الضارة. إذا كنت ترغب في المتابعة ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة حيث سيتم حذفها في هذه العملية. كلما كنت مضبوطًا بالكامل ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط المصنع / إعادة ضبط جهاز iPhone 7 Plus من خلال الإعدادات:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط عام .
  3. قم بالتمرير إلى وانقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد محو كل المحتويات والإعدادات من الخيارات المحددة.
  5. أدخل الرمز السري لجهازك للمتابعة إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم اضغط لتأكيد إعادة تعيين الإعدادات.

إذا كانت شاشة iPhone 7 Plus متجمدة أو غير مستجيبة ، فستحتاج إلى إعادة التعيين البديل من خلال iTunes. لإنجاز ذلك ، ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac ، مع تثبيت برنامج iTunes. تأكد من استخدام أحدث إصدار من iTunes ، ويجب أن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إصدار أحدث أو أحدث من نظام التشغيل لتجنب المشكلات المرتبطة بعدم توافق النظام.

طلب المزيد من المساعدة

يمكنك تصعيد المشكلة إلى دعم Apple للحصول على مزيد من التوصيات إذا لم يكن أي من الحلول السابقة قادرًا على حل المشكلة ولا يزال iPhone 7 Plus يتجمد ويتخلف. وبهذه الطريقة ، يمكنهم فحص المشكلة بدقة ووضع علامة عليها ضمن مشكلات أخرى بعد التحديث لمعالجة في التحديث التالي. بدلاً من ذلك ، يمكنك اصطحاب جهاز iPhone الخاص بك إلى مركز خدمة معتمد من Apple في مكانك وتشخيصه بواسطة فني. قد يكون جهاز iPhone قد حصل على نوع من الضرر البدني أو السائل الذي أدى في النهاية إلى حدوث هذه الأعراض.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة لهاتف Apple iPhone 7+ الذكي ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. هناك يمكنك العثور على قائمة بالمحتويات الإرشادية والبرامج التعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات للأسئلة الشائعة بخصوص iPhone 7 Plus. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشكلات أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك التواصل معنا من خلال هذا النموذج. فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة (المشاكل) التي قد تواجهها ، وسنكون سعداء بمساعدتك بشكل أكبر.

المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:

  • مشكلة أداء Apple iPhone 7 Plus: لماذا يكون جهاز iPhone 7 Plus بطيئًا جدًا؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
  • كيفية إصلاح iPhone 7 Plus الذي لا يستجيب أو يتعطل بعد تثبيت تحديث الإصدار 11.4 من نظام التشغيل iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح تطبيق iPhone 7 Plus Instagram الذي يحافظ على تعطله أو عدم تحميله بشكل صحيح بعد تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح iPhone 7 Plus الذي يستجيب ببطء شديد بعد التحديث على iOS 11.3.1 (خطوات سهلة)
  • كيفية إصلاح iPhone 7 Plus المحموم بعد التحديث إلى إصدار iOS 11.3.1 (خطوات سهلة)