كيفية إصلاح iPhone 7 Plus Wi-Fi الذي يستمر في التسرب أو غير متوفر بعد تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

في محاولة لجعل تجربة iOS الخاصة بك أفضل ، قررت تثبيت أحدث تحديث على iPhone 7 Plus الخاص بك. مرت عملية التحديث بسلاسة ، لكن عندما حاولت الوصول إلى شبكة Wi-Fi على هاتفك المحمول ، فإنها تعمل كما هو مقصود. هذا هو ما حدث أيضًا لمستخدمي iPhone الآخرين بعد التحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS. تعرف على سبب حدوث هذه المشكلة وما هي الخيارات التي قد تكون لديك كعلاج.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى تتعلق بجهاز iPhone 7 Plus ، فتأكد من أنك تتصفح صفحة تحري الخلل وإصلاحه الخاصة بنا لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغت عنها في هذا iPhone الجديد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه في تلك الصفحة ، فاملأ استبيان مشكلات iPhone الخاص بنا واضغط على زر إرسال. لا تقلق ، إنها خدمة استشارية مجانية لذلك لا داعي للقلق بشأن أي شيء. ما عليك سوى تزويدنا بمزيد من المعلومات حول المشكلة وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حلها.

لماذا توقف تشغيل Wi-Fi على iPhone كما هو مقصود بعد تحديث iOS؟

على ما يبدو ، ما تتعامل معه هو مشكلة ما بعد التحديث على الاتصال اللاسلكي. ستؤدي بعض التحديثات ، خاصةً iOS الرئيسية ، إلى محو الإعدادات الحالية على جهاز iPhone أو تجاوزها ، ومن الممكن أن يتم تعطيل بعض الميزات بما في ذلك Wi-Fi تلقائيًا. يمكنك دائمًا التوجه إلى إعدادات جهاز iPhone للتحقق مما إذا كان هذا يحدث بالفعل.

بصرف النظر عن تحديث البرنامج ، يمكن أيضًا تعطيل اتصال Wi-Fi أو عدم استقراره أو عدم توفره بسبب مشكلات الخادم. مثال على ذلك ، عندما يحدث ذلك عند حدوث مشكلات فنية في نهاية مزود خدمة الإنترنت وكذلك عند حدوث انقطاع في الشبكة.

إذا لم يكن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو التحديث الخاطئ ، فمن المحتمل أن يكون السبب الأساسي في برنامج iPhone الخاص بك. هذا هو الوقت الذي ستحتاج فيه إلى القيام ببعض الحلول لاستكشاف مشكلات البرامج التي تؤثر على اتصال Wi-Fi على iPhone 7 Plus وإصلاحها.

الأسوأ بين الأسباب المحتملة هو تلف الأجهزة. هذا على الأرجح هو ما يؤدي إلى تشغيل Wi-Fi الذي يستمر في التسرب أو قطع الاتصال. يحتوي iPhone الخاص بك على هوائي مادي مسؤول عن إرسال واستقبال إشارة لاسلكية ويسمح لجهازك بتنفيذ وظائف Wi-Fi و Bluetooth. إذا تعرض هذا الهوائي للتلف من انخفاض أو تلف سائل ، فهذا هو ما تحتاج إلى إصلاحه أولاً. هذا يدل أيضا على الحاجة إلى الخدمة أو إصلاح التكنولوجيا.

الحلول الممكنة والحلول للتعامل مع مشكلات Wi-Fi على iPhone

النظر في أن المشكلة ليست في الأجهزة ، يمكنك محاولة تنفيذ بعض الحلول لإصلاح المشكلة. يمكنك الرجوع إلى العوامل الموضحة والبدء في العمل على ما قد تعتقد أنه تسبب في توقف خدمة Wi-Fi على iPhone 7 Plus كما هو متوقع.

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أعد تشغيل جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي ثم أعد تشغيل جهاز iPhone 7 Plus. إذا كان ذلك ممكنًا ، فقم بفصل جهاز التوجيه من مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية على الأقل ، ثم قم بتوصيله مرة أخرى وتشغيله. بعد إعادة التشغيل ، حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi وتصفح الإنترنت لمعرفة ما إذا كان الأمر جيدًا الآن. تابع الحلول اللاحقة إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل المودم أو الموجه اللاسلكي.

قم بتبديل Wi-Fi و Airplane Mode ثم إيقاف التشغيل

تمكنت هذه الخدعة البسيطة من مساعدة العديد من الأشخاص الذين كانوا يواجهون مشكلة في اتصال Wi-Fi ، لذا يمكنك تجربة هذه التجربة أولاً.

  1. للقيام بذلك ، توجه إلى إعدادات جهاز iPhone-> Wi-Fi-> ثم اضغط على المفتاح لإيقاف تشغيل Wi-Fi ثم أعد تشغيله.
  2. قم بالشيء نفسه مع وضع الطائرة بالانتقال إلى الإعدادات-> وضع الطائرة-> ثم اضغط على المفتاح لتشغيل الميزة ثم التراجع. تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة وتشغيل Wi-Fi.

أعد تشغيل جهاز iPhone بعد إجراء حلول مسبقة ، ثم قم بإجراء اختبار التصفح لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

تحقق وتأكد من أن المشكلة ليست معزولة على موقع ويب

إذا واجهت مشاكل في التصفح البطيء أو الاتصال المتقطع فقط مع موقع ويب معين ولكن البعض الآخر يعمل بشكل جيد ، فهذا يعني أن المشكلة معزولة على موقع الويب. أو يمكنك أيضًا تجربة استخدام تطبيق مستعرض آخر ومحاولة تصفح الويب لمعرفة ما إذا كان كل شيء يعمل بنفس الطريقة أم لا مع المستعرض الآخر. يمكن أيضًا عزل المشكلة على المتصفح الحالي المستخدم. قد يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات في المتصفح قادراً على تصحيح العيوب خاصةً إذا كانت الملفات المخزنة مؤقتًا التالفة هي المسؤولة. ليست هناك حاجة لاستكشاف أخطاء برنامج جهازك في هذه الحالة.

ننسى وإعادة إضافة شبكة واي فاي الخاص بك

في بعض الأحيان تكون المشكلة على الشبكة اللاسلكية نفسها التي تتعرض للتلف وغير المنتظمة. لإصلاح المشكلة في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو نسيان أو مسح الشبكة ثم إضافتها مرة أخرى على جهاز iPhone. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اذهب إلى الإعدادات .
  2. انقر فوق Wi-Fi.
  3. انقر لتحديد الشبكة اللاسلكية الخاصة بك. تأكد من تدوين كلمة مرور شبكة Wi-Fi.
  4. اضغط على الرمز الأزرق (i) أو informatio n بجوار شبكة Wi-Fi.
  5. حدد الخيار لتنسى هذه الشبكة .
  6. بعد بضع ثوانٍ ، ارجع إلى قائمة الإعدادات> قائمة Wi-Fi ، ثم ابحث عن شبكة Wi-Fi المتاحة أو انضم إلى شبكة Wi-Fi.

اختبار لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا لم تتمكن من تصفح أي موقع أو استمرار انخفاض شبكة Wi-Fi على جميع المواقع التي تصل إليها بغض النظر عن استخدام المستعرض ، فقد تكون إعادة تعيين إعدادات الشبكة هي المفتاح لحل السبب الأساسي. ربما تم تغيير بعض إعدادات الشبكة أو خياراتها من أحد التحديثات ومعرفة ما سيكون بالتأكيد تحديًا. حل بسيط لهذه المشكلة سيكون إعادة تعيين على إعدادات الشبكة. إليك كيفية إجراء ذلك على iPhone 7 Plus:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط عام .
  3. اضغط على إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة . سيؤدي ذلك إلى حذف أي ملفات تعريف Wi-Fi محفوظة على iPhone بما في ذلك كلمات مرور Wi-Fi الخاصة بك. لذلك تأكد من ملاحظة هذه المعلومات قبل المتابعة.
  5. اكتب كلمة مرور جهازك إذا طُلب منك ذلك.
  6. حدد الخيار لتأكيد إعادة التعيين.

سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك عند اكتمال إعادة التعيين. بعد إعادة التشغيل ، قم بتمكين Wi-Fi ، وقم بإعداد شبكة Wi-Fi ، ثم حاول الاتصال بالإنترنت.

معرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فتابع إلى الحل التالي القابل للتطبيق.

إعادة ضبط المصنع / ماجستير إعادة تعيين

غالبًا ما تكون هناك حاجة لإعادة ضبط رئيسية ، خاصةً إذا كانت المشكلة ناجمة عن بعض الأخطاء أو البرامج الضارة الأكثر خطورة التي تدمر النظام الأساسي لـ iPhone. يمكن أن تؤدي إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية إلى القضاء على هذه الأخطاء بالإضافة إلى المعلومات والبيانات الأخرى المخزنة على وحدة التخزين الداخلية لجهاز iPhone. الجانب السلبي الرئيسي في هذه العملية هو فقدان البيانات ، لذلك إذا كنت ترغب في المتابعة ، فقم بنسخ بيانات iPhone احتياطيًا مسبقًا.

يمكنك القيام بإعادة ضبط المصنع من خلال قائمة إعدادات iPhone باستخدام الخطوات التالية:

  1. اضغط على الإعدادات من المنزل.
  2. اضغط عام .
  3. اضغط على إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات استخدم هذا الخيار لإعادة ضبط البيانات الرئيسية. تأكد من تحديد محو الكل والحفاظ على خطط البيانات.
  5. إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، ثم انقر لتأكيد إعادة التعيين.

بدلاً من ذلك ، يمكنك القيام بإعادة ضبط المصنع من خلال iTunes. لمتابعة هذه الطريقة ، ستحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر مثبت عليه أحدث إصدار من iTunes ثم توصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر باستخدام كبل USB المصاحب.

انتظر حتى يتعرف iTunes على جهاز iOS الخاص بك ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنفيذ إعادة ضبط المصنع على الهاتف من خلال iTunes.

عند الانتهاء من إعادة التعيين ، ستحاول iTunes تثبيت أحدث إصدار من iOS لجهاز iPhone.

طلب المزيد من المساعدة

إذا لم يتمكن أي من هؤلاء من حل المشكلة وأن جهاز iPhone 7 Plus Wi-Fi لا يزال غير مستقر أو يستمر في التسرب ، فقد تكون مشكلة في المودم أو جهاز التوجيه. اتصل بالشركة المصنعة للموجه / المودم أو بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة في إعادة تعيين المودم أو الموجه في نهايته.

خلاف ذلك ، اتصل بدعم Apple لتصعيد المشكلة في حالة وضع علامة عليها بين مشكلات ما بعد التحديث التي تظهر على iPhone بعد الإصدار العمومي iOS 11.2.1.

تفاعل معنا

إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع Apple iPhone 7 Plus ، فنحن على استعداد دائمًا للمساعدة. اتصل بنا من خلال استبيان مشكلات iPhone الخاص بنا وقم بتزويدنا بجميع المعلومات اللازمة حول مشكلتك حتى نتمكن من إيجاد حل لمشكلتك.