كيفية إصلاح iPhone 8 عالق على شاشة الموت السوداء ، لن يتم تشغيله (خطوات سهلة)

عندما توفي iPhone فجأة ورفض تشغيله ، فقد يعني ذلك شيئين. ربما يتسبب شيء في استنزاف البطارية بالكامل وبالتالي يحتاج جهازك إلى إعادة الشحن أو قد يكون الأمر أسوأ عند تلف جهاز iPhone. باختصار ، يمكن أن تعزى المشكلة إلى خطأ في النظام إن لم يكن تلف الجهاز.

اختيار المحرر

تواجه مشاكل مع اي فون الخاص بك؟ يمكن لـ Tenorshare ReiBoot حل جميع أنواع مشاكل iPhone مثل مشكلة عالقة في شعار Apple وشاشة الموت السوداء من iPhone ووضع الاسترداد وشاشة بيضاء إلخ.

معلومات اكثر

بالنسبة للمشكلة المتعلقة بالأجهزة على الشاشة السوداء ، قد تكون المشكلة بسبب بطارية سيئة أو شاحن تم ضبطه أو تلف iPhone. والسبيل الوحيد لك لتشغيل iPhone الخاص بك وتشغيله مرة أخرى هو إصلاحه بواسطة فني.

وفي الوقت نفسه ، تتضمن المشكلة المتعلقة بالبرمجيات على شاشة الموت السوداء عادة أخطاء طفيفة وكبيرة في النظام يمكن معالجتها بواسطة بعض الحلول. بمعنى آخر ، هناك فرصة لإصلاح هاتف iPhone الخاص بك. فيما يلي بعض الحلول القابلة للتطبيق والحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها عند التعامل مع نفس المشكلة على جهاز iPhone الذي تم تعليقه على الشاشة السوداء ولا يعمل. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

قبل أن ننتقل إلى أبعد من ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فستسقطها في صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها على iPhone 8 لأننا قد عالجنا بالفعل بعضًا من أكثر المشكلات شيوعًا مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول لمشكلتك. حاول العثور على مشكلات مشابهة لمشاكلك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، املأ استبيان مشكلات iPhone وسنساعدك في حل المشكلة.

الحل الأول: إجبار iPhone 8 على إعادة التشغيل.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتعطل فيها جهاز iPhone الخاص بك على شاشة سوداء ومن ثم لا يعمل ، فقد يكون ذلك بسبب أخطاء بسيطة في النظام يمكن تصحيحها من خلال إعادة تعيين ناعمة. ولكن نظرًا لأن جهازك لا يستجيب لأوامر إدخال الشاشة التي تعمل باللمس نظرًا لحالته الحالية ، فستحتاج إلى القيام بطريقة إعادة التشغيل البديلة التي تسمى "إعادة التشغيل القسري". لا يزال إعادة تعيين ضعيف ولكن باستخدام مفاتيح الأجهزة. لن تتأثر أي بيانات في هذه العملية لذلك تحتاج إلى القلق من فقدان البيانات. إليك كيف يتم ذلك:

اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة .
اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب / الطاقة" حتى يظهر شعار Apple.

عادةً ما يؤدي ذلك إلى إصلاح الخطأ واستعادة هاتفك وتشغيله جيدًا مرة أخرى. لكن إذا لم ينجح ذلك ، فقد تتعامل مع مشكلة أكثر خطورة على جهاز iPhone الخاص بك. جرب الحلول القابلة للتطبيق التالية.

الحل الثاني: قم بتوصيل لشحن ثم قم بإعادة تشغيل قوة الهاتف يتم شحن.

في بعض الأحيان يرفض الجهاز تشغيله عند نفاد الطاقة بسبب بعض الأخطاء التي تؤثر على نظام الشحن و / أو الطاقة على جهاز iPhone الخاص بك. إذاً ما يحدث هو أن هذا الخطأ يمنع جهازك من تنفيذ عملياته المعتادة من الشحن إلى التشغيل. أحد الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها في هذه الحالة هو إعادة التشغيل القسري أثناء اتصال جهازك بالشاحن. تأكد من أن جهازك قد جمع بالفعل ما يكفي من شحن البطارية لتشغيله. ثم اتبع الخطوات السابقة لإجبار iPhone 8 على إعادة التشغيل أثناء اتصاله بمصدر الطاقة. معرفة ما إذا كان هذا يعمل. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الحل المناسب التالي.

الحل الثالث: استخدم iTunes للوصول إلى نظام iPhone الخاص بك على جهاز كمبيوتر.

يمكنك استخدام جهاز كمبيوتر لمحاولة الوصول إلى نظام iPhone الخاص بك بمساعدة برنامج إدارة بيانات iOS مخصص يحمل اسم iTunes. مع iTunes ، سيكون لديك خيارات لعمل نسخة احتياطية من بياناتك إلى iCloud أو إلى iTunes نفسها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، واستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الافتراضية أو من ملف النسخ الاحتياطي السابق لـ iOS ، ومحتويات المزامنة والمزيد. قد تكون هذه هي الطريقة الوحيدة للوصول إلى نظام iPhone الخاص بك في حالة تلفه بواسطة بعض الأخطاء القاسية. لذلك إليك ما يمكنك تجربته كحل ممكن في المرة القادمة:

مع اتصال iPhone الخاص بك ، افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انتظر حتى يتعرف iTunes على iPhone الخاص بك.
إذا تم التعرف عليه في iTunes ، فقم بنسخ بياناتك احتياطيًا إلى iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى iCloud.
انقر فوق الخيار لاستعادة iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية أو من ملف النسخ الاحتياطي السابق لـ iOS.
اتبع بقية التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية النسخ الاحتياطي والاستعادة القياسية لنظام iOS في iTunes.

الحل الرابع: قم باستعادة جهاز iPhone الخاص بك في iTunes عبر وضع الاسترداد (إن أمكن).

إنه نوع متقدم لاستعادة iOS يمكنك القيام به عند التعامل مع أخطاء نظام أكثر تعقيدًا تسببت في خلل الجهاز. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى وضع iPhone في حالة الاسترداد أولاً ثم استعادة iOS في iTunes. غالبًا ما يكون هذا هو مفتاح إصلاح أخطاء البرامج الرئيسية التي تحدث بعد تحديث iOS. يمكنك بعد ذلك اختيار استعادة نسخة احتياطية سابقة لنظام التشغيل iOS أو استعادة جهازك كجديد. للبدء ، ستحتاج إلى توصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة موصل USB المرفق أو كابل Lightning. ثم بعد اتصال iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإعادة تشغيله باستخدام الخطوات التالية:

اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة .
اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب / الطاقة" عندما ترى شاشة " الاتصال بـ iTunes" . لا تحرر الأزرار عندما ترى شعار Apple لأنك ستحتاج إلى إدخال وضع الاسترداد.
في الشاشة التالية ، سترى خيار الاستعادة أو التحديث .
حدد تحديث أولاً لتحديث نظام التشغيل iOS. خلاف ذلك ، حدد الخيار لاستعادة .

انتظر حتى يحاول iTunes إعادة تثبيت iOS دون محو بياناتك. يقوم iTunes بعد ذلك بتنزيل البرنامج لجهازك. إذا استغرق التنزيل أكثر من 15 دقيقة ، يخرج iPhone الخاص بك من شاشة Connect to iTunes. إذا حدث هذا ، فانتظر حتى ينتهي التنزيل ، ثم عد إلى الخطوات السابقة للدخول في وضع الاسترداد مرة أخرى.

الحل الخامس: قم باستعادة جهاز iPhone الخاص بك في iTunes عبر وضع DFU (إن أمكن).

عادةً ما تتم معالجة مشكلات البرامج الرئيسية في أجهزة iOS عن طريق استعادة وضع الاسترداد ولكن هناك بعضًا يمكنه تحمل هذه الطريقة وبالتالي يتطلب حلاً أكثر تقدمًا. كملجأ أخير ، يمكنك محاولة إجراء استعادة لوضع DFU. يعتبر أعمق أنواع استعادة النظام التي يمكنك إجراؤها على جهاز iPhone الخاص بك. يسمح لجهازك بالاتصال بـ iTunes على جهاز كمبيوتر دون تحميل نظام التشغيل أو أداة تحميل التشغيل. على غرار إعادة ضبط المصنع ، سيؤدي ذلك إلى فقد البيانات ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك إذا أمكن ذلك قبل المتابعة. إليك كيفية إجراء استعادة لوضع DFU على جهاز iPhone 8:

أغلق أي برامج قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام موصل USB الموفر من Apple أو كابل Lightning.
أثناء اتصال هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب / الطاقة" لمدة 3 ثوانٍ تقريبًا.
استمر في الضغط على الزر "الجانب / الطاقة" ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. إذا ظهر شعار Apple ، فهذا يعني أنك قد حملت الأزرار لفترة طويلة وأنه يجب عليك البدء من جديد.
إذا لم تشاهد أي شعار ، فافتح الزر Side / Power مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ أخرى.
إذا ظلت الشاشة سوداء بعد ذلك ، فهذا يعني أنك قد دخلت بنجاح إلى وضع DFU. في هذه المرحلة ، ستتم مطالبتك برسالة تنبيه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تفيد بأن iTunes اكتشف جهاز iPhone الخاص بك . إذا رأيت هذه الرسالة ، فاتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استرداد وضع DFU.
إذا رأيت شاشة Plug to iTunes ، فهذا يعني أنك لم تدخل وضع DFU وستحتاج إلى البدء من جديد.

إذا لم ينجح أي من ذلك ، فمن الأرجح أن ما تتعامل معه يمثل مشكلة في الأجهزة.

خيارات الإصلاح

إذا لم يكن أي من الحلول السابقة قادرًا على إعادة تشغيل iPhone الخاص بك ، فستكون الخدمة ضرورية. قد يكون هناك بعض الأضرار المادية أو السائلة الموجودة على جهاز iPhone 8 الذي يتسبب في توقفه عن العمل ويمكن علاجه فقط عن طريق الإصلاح البدني. يشير هذا إلى أنك بحاجة إلى اصطحاب جهازك إلى مركز خدمة معتمد لتقييم الأجهزة و / أو إصلاح الأضرار. لا تنس الاستفادة من الضمانات إذا كان جهازك لا يزال مؤهلاً للحصول على ضمانات.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة لهاتف Apple iPhone 8 الذكي الجديد ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. يمكنك العثور على قائمة بالمحتويات الإرشادية ، والبرامج التعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone 8. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشاكل أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينا من خلال هذا النموذج . فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة (المشاكل) التي قد تواجهها ، وسنكون سعداء بمساعدتك بشكل أكبر.