كيفية إصلاح iPhone 8 التي تحافظ على فقدان الإشارة؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

قد يكون وجود إشارة غير مستقرة أو متقطعة على جهاز iPhone أمرًا محبطًا للغاية. قد تفوتك مكالمات مهمة أو تفشل في الرد على الرسائل العاجلة من المرسلين المهمين. الشيء هو ، مشاكل الشبكة لا مفر منها. وبالتالي لم يكن لديك خيار سوى التعامل معهم عندما يهاجمون. يسلط هذا المنشور الضوء على بعض الحلول المفيدة والحلول القابلة للتطبيق للتعامل مع مشكلات الشبكة على جهاز iPhone 8 ، خاصةً في حالة فقدان الإشارة أو انخفاض الإشارة. قراءة في لمزيد من المعلومات.

تُعزى مشكلات الشبكة ، مثل إسقاط الإشارة أو الخدمة المتقطعة ، إلى العديد من العوامل بما في ذلك انقطاع الشبكة وحالة الحساب غير النشطة وإعدادات الشبكة غير الصحيحة ومشاكل بطاقة SIM ومواطن الخلل في البرامج وبطاقة SIM التالفة وتلف الأجهزة. عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من التحقق من كل من هذه العوامل حيث من المرجح أن تجد الحل عن طريق القيام بذلك. ولكن قبل أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من عدم وجود انقطاع في مكانك. انقطاع التيار الكهربائي عادة تعطيل خدمات الشبكة. شيء آخر يجب عليك التحقق منه هو حالة حسابك. تأكد من أن حسابك في وضع جيد وأن جميع خدماتك نشطة. بمجرد التحقق من هذه الأشياء واستمرار المشكلة ، فقد حان الوقت لاستكشاف أخطاء جهاز iPhone 8. ولإعطائك المزيد من المدخلات ، قمت بتحديد بعض الحلول الممكنة لتجربتها.

قبل أن ننتقل إلى أبعد من ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فستسقطها في صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها على iPhone 8 لأننا قد عالجنا بالفعل بعضًا من أكثر المشكلات شيوعًا مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول لمشكلتك. حاول العثور على مشكلات مشابهة لمشاكلك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، املأ استبيان مشكلات iPhone وسنساعدك في حل المشكلة.

الحل الأول: أعد تشغيل جهاز iPhone 8.

يمكن أن تحدث مشكلات الإشارة بسبب خلل بسيط في البرامج يحدث بشكل عشوائي على أي جهاز بما في ذلك iPhone الجديد الخاص بك. وأبسط علاج وأكثره فعالية يمكنك تجربته هو إعادة التعيين أو إعادة تشغيل الجهاز. بصرف النظر عن تصحيح الأخطاء الطفيفة ، فإن إعادة التعيين الناعم تقوم أيضًا بمسح بعض مساحة التخزين الداخلية لجهاز iPhone. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على زر الطاقة لبضع ثوان حتى تظهر قائمة " الشريحة إلى الطاقة ".
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
  3. انتظر حوالي 30 ثانية ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
  4. حرر زر الطاقة عندما يظهر شعار Apple.

انتظر حتى يصل جهاز iPhone إلى أعلى تمامًا وشاهد ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إشارة أفضل ومستقرة.

الحل الثاني: إزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM على جهاز iPhone 8.

في بعض الأحيان ، يتعذر على جهازك إنشاء اتصال ثابت بالشبكة ببساطة بسبب بطاقة SIM سيئة. يمكن أن يحدث نفس الشيء إذا تم إخراج بطاقة SIM أو تثبيتها بشكل غير صحيح. لاستبعاد ذلك من الأسباب المحتملة ، يمكن أن تساعد إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها على جهاز iPhone 8. إليك كيفية القيام بذلك بشكل صحيح:

  1. احصل على طرف إخراج بطاقة SIM أو مشبك ورق صغير جاهز.
  2. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك تمامًا.
  3. حدد مكان بطاقة SIM على الجانب الأيمن من الهاتف.
  4. أدخل الدبوس في الفتحة الصغيرة وادفعه برفق حتى تخرج علبة SIM.
  5. أخرج بطاقة SIM من الدرج.
  6. تحقق من بطاقة SIM وصينية SIM بحثًا عن أي علامات تلف واضحة مثل الخدوش أو الخدوش.
    • إذا لم يكن هناك شيء ، فضع بطاقة SIM في الدرج مع وضع جهات الاتصال الذهبية في الأسفل. تأكد من محاذاة الزاوية المسننة.
    • إذا رأيت أي علامة على تلف بطاقة SIM أو علبة بطاقة SIM ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على توصيات رسمية.

بعد إعادة تثبيت بطاقة SIM وعلبة بطاقة SIM ، قم بتشغيل جهاز iPhone 8 الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على حل المشكلة.

الحل الثالث: إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone 8.

هناك سبب آخر محتمل لسبب مواجهتك لمشاكل في الشبكة ، بما في ذلك إسقاط الإشارة ، وهو تكوين إعدادات شبكة غير صحيح على جهاز iPhone الخاص بك. في بعض الأحيان ، لا يكون خيار الشبكة المحدد هو الخيار الصحيح. ما لم تكن تعلم أيًا من الخيارات العديدة التي ينبغي تصحيحها ، فإن تحديد الخطأ يعد تحديًا قليلًا. هذا هو المكان الذي تلعب فيه إعادة تعيين إعدادات الشبكة دورها. سيتم محو جميع إعدادات الشبكة والتكوينات الحالية بما في ذلك كلمات مرور Wi-Fi الخاصة بك في هذه العملية حيث سيتم استعادتها إلى الإعدادات الافتراضية. ومع ذلك ، لاحظ هذه المعلومات قبل متابعة إعادة تعيين الشبكة.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone 8 ، انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة الضبط> إعادة ضبط قائمة إعدادات الشبكة . إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور لجهازك ، ثم تأكد من إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

يقوم جهاز iPhone تلقائيًا بإعادة التشغيل عند انتهاء إعادة التعيين. انتظر حتى يصل جهاز iPhone إلى أعلى تمامًا ، ثم معرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

الحل الرابع: التحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.

يمكن أن يكون تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS لجهاز iPhone حلاً محتملاً ، خاصة إذا كانت المشكلة ناجمة عن خلل في البرنامج أو عن طريق خلل في النظام. بصرف النظر عن الميزات الجديدة والوظائف المحسّنة ، تعمل تحديثات البرامج أيضًا على ترسيخ إصلاحات الأخطاء لمعالجة الأخطاء الموجودة في مختلف أشكال iPhone بما في ذلك أجهزة iPhone الجديدة.

للتحقق من تحديث البرنامج على جهاز iPhone 8 ، انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج.

سيظهر إشعار تحديث في حالة توفر تحديث البرنامج. قبل أن تقوم بتنزيل ملف التحديث وتثبيته ، قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك الهامة والمعلومات الشخصية لحفظها.

الحل الخامس: إعادة تعيين أو استعادة دائرة الرقابة الداخلية.

قد تعزى مشكلات مثل هذا إلى خطأ معقد في نظام iPhone مثل عند تثبيت تحديث برنامج أو تطبيق خاطئ. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك التفكير في إعادة ضبط النظام بالكامل أو استعادة iOS كعلاجات محتملة. لكن تجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذه الطرق تؤدي إلى فقد البيانات ، مما يعني أن جميع بياناتك الهامة والإعدادات المخصصة والمعلومات الشخصية ستتم محوها في هذه العملية. إذا كنت ترغب في متابعة هذه الإجراءات على الإطلاق ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية من بيانات iPhone مسبقًا. بمجرد تعيينك بالكامل ، يمكنك متابعة إعادة ضبط المصنع من خلال قائمة الإعدادات.

للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات-> عام-> إعادة الضبط-> مسح كل المحتوى والإعدادات . ثم اتبع بقية المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة ضبط المصنع.

بدلاً من ذلك ، قد تحاول استعادة جهاز iPhone 8 باستخدام iTunes على جهاز كمبيوتر. إذا كنت تفضل ذلك بهذه الطريقة ، فتأكد من استخدام أحدث إصدار من برنامج iTunes لتجنب تعارضات النظام أو الأخطاء في العملية. تتوفر مراجعة شاملة حول كيفية استعادة iPhone 8 في iTunes في قسم البرامج التعليمية لدينا ، لذا لا تتردد في زيارة الصفحة إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في هذه العملية.

طلب المزيد من المساعدة

اتصل بمشغل شبكة الجوال أو دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة والخيارات الأخرى إذا لم يتمكن أي من الحلول المقدمة من حل مشكلة إسقاط الإشارة على جهاز iPhone 8. وإلا ، اصطحب جهازك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه من قِبل فني للحصول على الأجهزة المناسبة تقدير. إذا كنت لا تزال iPhone تحت الضمان ، فلا تنس الاستفادة من الضمان سواء للخدمة أو الاستبدال.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة لهاتف Apple iPhone 8 الذكي الجديد ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. يمكنك العثور على قائمة بالمحتويات الإرشادية ، والبرامج التعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone 8. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشاكل أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينا من خلال هذا النموذج . فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة (المشاكل) التي قد تواجهها ، وسنكون سعداء بمساعدتك بشكل أكبر.