كيفية إصلاح iPhone 8 Plus الذي لا يوجد لديه اتصال بالإنترنت ولكن متصل بشبكة Wi-Fi [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يمكن أن تحدث أنواع مختلفة من أخطاء الشبكة في الهواتف الذكية. لا يمكن الاتصال بشبكة Wi-Fi ، ومتصلة بشبكة Wi-Fi ولكن لا توجد إمكانية الوصول إلى الإنترنت ، ويمكن أن تحدث مشكلات أخرى في الاتصال اللاسلكي وتتكرر في أي وقت بغض النظر عن الهاتف أو شركة الجوال التي تستخدمها. هنا في هذا السياق ، سأتناول واحاول معالجة واحدة من مشكلات Wi-Fi التي أثيرت بشكل شائع ، والتي بدأت بالمثل في بعض المتغيرات الجديدة من iPhone 8 Plus. تابع القراءة لمعرفة ما الذي يمنع iPhone من الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي حتى عندما يكون متصلاً بشبكة Wi-Fi.

قم بالإسقاط على صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 8 Plus إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك حيث أننا قد عالجنا بالفعل أكثر المشكلات شيوعًا. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، املأ استبيان مشكلات iPhone الخاص بنا واضغط على زر "إرسال" للاتصال بنا.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي.

لا تحدث أعطال البرامج الثابتة فقط في الهواتف الذكية ولكن أيضًا في مصدر اتصال الإنترنت في المنزل وهو الموجه اللاسلكي أو المودم. ربما لاحظت أنه من وقت لآخر قد يتغير مؤشر الضوء على المودم أو جهاز التوجيه الخاص بك من الأخضر إلى الأحمر أو الأزرق إلى الأحمر ثم يتم فقد اتصال الإنترنت الخاص بك. إنها إشارة محتملة لمشكلة البرامج الثابتة على معدات الشبكة الخاصة بك. لكنه ليس دائمًا ضوء أحمر يشير إلى تعطل جهاز التوجيه أو البرامج الثابتة للمودم. في الواقع ، هناك أوقات لا تتغير فيها أضواء المودم / جهاز التوجيه ولكن لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت. بغض النظر عن الأعراض ، يمكنك التعامل مع المشكلة عن طريق إعادة تشغيل معدات الشبكة مثلما يحدث عندما يتصرف هاتفك بشكل غريب. قد يطلق عليها الأشخاص الفنيون اسم "power-cycling" ، وهو الحل الأول ، إن لم يكن الحل الأخير الذي يوصون به كلما طلبت المساعدة في حل مشكلات الإنترنت في جهازك. وهنا كيف يتم ذلك:

  1. قم بإيقاف تشغيل المودم أو الموجه اللاسلكي عن طريق الضغط على زر الطاقة حتى تنفد جميع مؤشرات الإضاءة.
  2. افصل جهاز التوجيه / المودم عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية إلى دقيقة واحدة.
  3. بعد الوقت المنقضي ، قم بتوصيله مرة أخرى.
  4. اضغط على زر الطاقة لتشغيل المودم / الموجه مرة أخرى.

انتظر حتى تصبح جميع الأنوار مستقرة. إذا رأيت أي ضوء أحمر على مؤشرات جهاز التوجيه / المودم الخاص بك ، فعادة ما يشير إلى وجود مشكلة في معدات الشبكة الخاصة بك تحتاج إلى إصلاح حتى تتمكن من استعادة اتصال الإنترنت.

الحل الثاني: أعد تشغيل جهاز iPhone (إعادة الضبط الناعم).

يمكن إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك القيام بالكثير من الأشياء. بصرف النظر عن مسح وتحديث الذاكرة الداخلية ، فإنه يزيل أيضًا مواطن الخلل البسيطة التي تتسبب في سوء تصرف أحد التطبيقات أو الأجهزة. يمكن تصحيح أخطاء الشبكة ، لا سيما الأخطاء الطفيفة ، عن طريق إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة التعيين. ومع ذلك ، يجب أن تحاول القيام بذلك الآن. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية إجراء إعادة تعيين ناعمة على iPhone 8 Plus:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب / الطاقة " لبضع ثوانٍ حتى تظهر قائمة " الشريحة إلى الطاقة ".
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

لا تؤثر إعادة التعيين اللينة على بيانات iPhone الخاصة بك ، لذا لن تفقد أي شيء قمت بتخزينه على الذاكرة الداخلية أثناء العملية.

الحل الثالث: قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله.

هناك طريقة بسيطة أخرى لإعادة تشغيل وتحديث اتصال الإنترنت اللاسلكي الخاص بك وهي تبديل إيقاف تشغيل Wi-Fi لبضع ثوان ثم تشغيله مرة أخرى. تمكنت هذه الخدعة من مساعدة العديد من الأشخاص الذين تعاملوا مع أنواع مختلفة من مشكلات الاتصال اللاسلكي على جهاز iPhone ، لذلك يجب عليك اعتبارها من بين الحلول البديلة الخاصة بك.

للقيام بذلك ، توجه إلى قائمة الإعدادات> قائمة Wi-Fi . ثم قم بتبديل مفتاح Wi-Fi لإيقاف تشغيل الميزة لبضع ثوان ثم اضغط على المفتاح لتشغيل Wi-Fi مرة أخرى.

افتح تطبيق المتصفح الخاص بك وحاول الانتقال إلى أي موقع ويب لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن الوصول إلى الإنترنت. إذا لم ينجح ذلك ، فاستمر في التجربة وجرب الطرق الأخرى.

الحل الرابع: نسيت / احذف شبكة Wi-Fi الخاصة بك ثم أعد الاتصال.

عندما تنسى شبكة لاسلكية من جهاز iPhone الخاص بك في المرة التالية التي تتصل فيها بهذه الشبكة ، تكون مثل المرة الأولى التي تقوم فيها بذلك. في بعض الأحيان تتلف شبكة Wi-Fi أو أي من الشبكات اللاسلكية المحفوظة في جهاز iPhone الخاص بك ، وذلك عندما تحدث مشكلات الاتصال. في معظم الحالات ، تعمل إعادة التشغيل على جهاز التوجيه أو المودم على إصلاح كل شيء ولكن هذا لن ينجح في بعض الأحيان. كحل بديل ، يمكنك محاولة نسيان شبكتك اللاسلكية من جهاز iPhone الخاص بك ثم إعادة الاتصال. إليك كيف يتم ذلك بالضبط:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق Wi-Fi.
  3. انقر على أيقونة i أو المعلومات الزرقاء بجانب شبكة Wi-Fi التي تريد حذفها.
  4. ثم اضغط على الخيار لتنسى هذه الشبكة.
  5. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، ثم امسح ضوئيًا واتصل بشبكتك اللاسلكية مرة أخرى.
  6. للبحث عن شبكة Wi-Fi للانضمام ، توجه إلى الإعدادات> Wi-Fi ، ثم انقر فوق شريط التمرير لتمكين وعرض شبكات Wi-Fi المتوفرة. حدد شبكتك اللاسلكية للانضمام والاتصال.

إذا لم ينجح هذا أيضًا ، فيجب عليك الآن إعادة تعيين النظام كخياراتك التالية.

الحل الخامس: إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

يمكن لإعادة ضبط إعدادات الشبكة أن تحل المشكلة إذا تم تشغيلها عن طريق إعدادات خاطئة على شبكة iPhone 8 Plus. ومع ذلك ، يؤدي هذا إلى حذف بيانات الاعتماد اللاسلكية الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع الإعدادات ذات الصلة ، لذا تأكد من ملاحظة هذه المعلومات قبل المتابعة. إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone 8 Plus:

  1. اضغط لفتح الإعدادات .
  2. اضغط عام .
  3. قم بالتمرير إلى وانقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.

يقوم جهاز iPhone تلقائيًا بإعادة التشغيل عند انتهاء إعادة التعيين. بعد بدء تشغيله بالكامل ، ستحتاج إلى إعداد الشبكة اللاسلكية مرة أخرى للبحث عن Wi-Fi وإعادة الاتصال به.

الخيار الأخير: ماجستير إعادة تعيين / استعادة دائرة الرقابة الداخلية.

يمكن أن تكون استعادة iPhone 8 Plus إلى إعدادات المصنع الافتراضية هي مفتاح حل المشكلة التي تواجهك في الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي ، خاصةً إذا كان سبب ذلك هو بعض أخطاء النظام الأكثر تعقيدًا. يعمل هذا على مسح كل شيء خارج نظام iPhone الخاص بك ، لذلك لا تنس عمل نسخة احتياطية من بياناتك ومعلوماتك الشخصية من الذاكرة الداخلية.

  • لإجراء إعادة ضبط المصنع ، توجه إلى إعدادات جهاز iPhone-> عام-> إعادة ضبط-> امسح كل المحتوى والإعدادات. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإجراء نسخ احتياطي لبياناتك على جهاز كمبيوتر قبل بدء عملية إعادة تعيين النظام بالكامل على جهاز iPhone 8 Plus.

وفي الوقت نفسه ، إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت تحديث البرنامج الثابت الجديد ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة بعد التحديث تحدث بسبب خطأ في التحديث. في هذه الحالة ، يمكن أن تكون استعادة iPhone إلى ملف النسخ الاحتياطي السابق لنظام iOS خيارًا أثناء انتظار Apple لبدء التحديث التالي الذي يحتوي على تصحيح الإصلاح المطلوب.

  • لاستعادة جهاز iPhone 8 Plus ، ستحتاج إلى استخدام أحدث إصدار من برنامج iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB الذي توفره Apple أو كابل Lightning.

عندما يتم التعرف على جهازك في iTunes ، اتبع بقية التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جهاز iPhone 8 Plus إلى ملف النسخ الاحتياطي السابق لنظام iOS.

طلب المزيد من المساعدة

اتصل بمشغل شبكة الجوال أو دعم Apple للحصول على خيارات أخرى ومدخلات إضافية إذا استمرت المشكلة بعد استنفاد جميع الوسائل الممكنة لإصلاح iPhone 8 Plus في نهايتك. يمكنك القيام بذلك خاصةً إذا فقد iPhone فجأة الوصول إلى الإنترنت حتى عندما يكون متصلاً بشبكة Wi-Fi بعد تثبيت تحديث برنامج جديد. يمكن أن يكون خطأ في التحديث يحتاج إلى تصحيح الإصلاح.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة لهاتف Apple iPhone 8 الذكي الجديد ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. يمكنك العثور على قائمة بالمحتويات الإرشادية ، والبرامج التعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone 8. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشاكل أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينا من خلال هذا النموذج . فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة (المشاكل) التي قد تواجهها ، وسنكون سعداء بمساعدتك بشكل أكبر.

المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:

  • كيفية إصلاح Apple iPhone 8 Plus الذي لا يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi ، ويواجه مشكلات في اتصال Wi-Fi [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • مشاكل شحن Apple iPhone 8 Plus: ماذا تفعل إذا كان جهاز iPhone 8 Plus لن يقوم بشحن أو رسوم بطيئًا جدًا؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
  • كيفية التعامل مع مشكلة استنزاف البطارية بسرعة في iPhone 8 Plus [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]