كيفية إصلاح iPhone XS لن تهمة القضية

مرحبًا بك في مقالة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ iPhone XS. يتحدث هذا المنشور عن كيفية التعامل مع جهاز iPhone XS الذي لن يتم فرض رسوم عليه.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك أنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح iPhone XS لن تهمة القضية

إذا وجدت أن جهاز iPhone XS غير قادر على فرض رسوم ، فهناك مجموعة كاملة من استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها لمعرفة أين تكمن المشكلة. كمستخدم نهائي ، كل ما يمكنك القيام به في هذا الموقف هو إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها البرامج. إذا لم يعمل أي منها ، فسوف ينتهي الأمر على الأرجح بالإصلاح أو الاستبدال. لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قابلة للحل على مستواك ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

الخطوة 1: إعادة تعيين الثابت

البق يمكن أن تتطور من العدم. قد يصبح البعض صداعًا كبيرًا بينما يكون البعض الآخر بسيطًا ويمكن إصلاحه بمجرد تحديث النظام. للتحقق مما إذا كان هاتفك قد طور خطأ بسيطًا فقط ، حاول إجراء إعادة تعيين ثابت عليه. إليك الطريقة:

1. اضغط ثم حرر زر رفع الصوت .
2. اضغط على زر خفض الصوت وتحريره بسرعة. ملاحظة : تأكد من تنفيذ الخطوتين 1 و 2 في تتابع سريع.
3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على الزر " الجانب" حتى يظهر شعار Apple على الشاشة. قد تكمل بعض الأجهزة العملية بعد 30 ثانية.

الخطوة 2: تثبيت تحديث iOS

قبل بضعة أشهر ، أظهر عدد كبير من أجهزة iPhone XS حول العالم خللًا يمنع الجهاز من الشحن عندما يكون في وضع الاستعداد أو عند وضع السكون. تم علاجه من قِبل شركة Apple مؤخرًا ولكن تحدث مشكلات مماثلة بشكل عشوائي على مدار السنوات. في حالة احتواء جهاز iPhone XS على خطأ فريد يمنع الشحن ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار متوفر من iOS للجهاز. تأكد أيضًا من أن جميع التطبيقات حديثة.

الخطوة 3: استخدام مجموعة أخرى من الملحقات الشحن

بعض الحالات التي يفشل فيها أي فون في فرض رسوم ناتجة عن ملحق شحن سيء. لمعرفة ما إذا كان كابل البرق أو المحول هو السبب ، حاول استخدام مجموعة أخرى عن طريق استعارة واحدة من صديق. إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فقم بزيارة متجر Apple المحلي وشحن هاتفك باستخدام كبل الشحن والمحول الرسمي.

الخطوة 4: الوجه البرق كابل

تمكن بعض المستخدمين من حل مشاكل الشحن من قبل عن طريق خدعة بسيطة: قلب الكابل. الجوانب على طرف كابل البرق متطابقة بحيث يمكن إدراجه بأي طريقة ، على عكس كابلات USB القياسية. محاولة لمعرفة ما إذا كان هذا سوف يساعد في قضيتك.

الخطوة 5: المسؤول عن طريق الكمبيوتر

قد يساعد إيقاف تشغيل البطارية من خلال جهاز كمبيوتر في بعض الأحيان في إصلاح مشكلات الشحن. أقسم بعض المستخدمين أن هذه الخدعة ساعدت في إصلاح مشكلات الشحن على أجهزة iPhone الخاصة بهم. لا يمكننا رؤية أي تفسير منطقي لهذا بخلاف احتمال أن يؤدي انخفاض إدخال الطاقة من منفذ USB بجهاز الكمبيوتر إلى حدوث تغيير في إعدادات إدارة الطاقة في الهاتف. لم نثبت حقًا ما إذا كانت هذه طريقة موثوقة لإصلاح مشكلة الشحن. إذا كنت محظوظًا وكان السبب الرئيسي في قضيتك هو خلل بسيط ، فقد يساعدك ذلك.

الخطوة 6: التحقق من المنفذ

إذا كنت تعرض جهاز iPhone الخاص بك بانتظام في بيئة متربة ، فقد يكون منفذ الشحن الخاص به قد جمع الغبار أو الأنقاض ، مما يحظر كبل الشحن. تأكد من التحقق من المنفذ بحثًا عن تلف واضح أو وجود حطام بالداخل. إذا كنت تعتقد أن المنفذ متسخ أو لا يحتوي على شيء لا ينتمي ، فاستخدم علبة الهواء المضغوط لتنظيفه. لا تلصق أي شيء بالداخل لتجنب إتلاف النظام.

الخطوة 7: تحقق من منفذ المياه أو الرطوبة

منفذ الشحن الرطب يمنع الشحن. تم تصميم جهاز iPhone XS الخاص بك لإيقاف الشحن عندما يكون للميناء وجود مائي أو سائل لتجنب التلف. تأكد من تجفيف الهاتف والمنفذ باستخدام قطعة قماش ناعمة ونظيفة. يتبخر الماء بشكل طبيعي بعد بضع ساعات في درجة حرارة الغرفة. إذا كنت تعتقد أن المنفذ لا يزال مبللاً أو به رطوبة لا يمكنك التخلص منه ، فأحضر الهاتف إلى ورشة إصلاح محلية حتى يتمكن المحترف من تجفيفه. احرص على عدم إلغاء ضمان جهازك أثناء هذه الجلسة. إذا قال فني أنه يجب فتح الجهاز ، فلا تقم بالمتابعة. بدلاً من ذلك ، فأنت تريد إحضاره إلى Apple Service Center حتى لا يتم إلغاء الضمان الخاص به.

الخطوة 8: استعادة وضع DFU

قد يكون إجراء استعادة وضع DFU ضروريًا إذا لم يتغير شيء في هذه المرحلة. ستعيد خطوة تحرّي الخلل وإصلاحه جميع البرامج الثابتة إلى حالتها الافتراضية ، لذا إذا كانت المشكلة بسبب تغييرات البرمجة السيئة ، فقد يساعد ذلك.

هذه هي الخطوات للقيام باستعادة وضع DFU:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone XS بالكمبيوتر باستخدام كابل USB أو Lightning المرفق به.
2. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone XS كما تفعل عادةً. في نظام التشغيل iOS 11 ، يمكنك إيقاف تشغيل جهاز iPhone بالانتقال إلى "الإعدادات"> "عام"> "إيقاف التشغيل" القائمة> ثم تبديل شريط التمرير إلى اليمين. القيام بذلك يؤدي إلى إيقاف تشغيل جهاز iPhone.
4. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (زر الطاقة) لمدة 3 ثوان. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت مع الاستمرار في الضغط على زر "الجانب". استمر في الضغط على الزرين لمدة 10 ثوانٍ.
   • إذا ظهر شعار Apple ، فهذا يعني أنك قد حملت الأزرار لفترة طويلة جدًا. إذا حدث هذا ، فأنت بحاجة إلى العودة من البداية. غير ذلك، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. حرر زر "الجانب" لكن استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ أخرى.
   • إذا تمت مطالبتك باستخدام شاشة Plug to iTunes ، فهذا يعني أنك قد دخلت إلى وضع الاسترداد بدلاً من ذلك. لذلك ستحتاج إلى العودة إلى الخطوة الأولى وتأكد من أنك لا تضغط على الأزرار لفترة طويلة.
   • إذا بقيت شاشة iPhone XS سوداء ، فهذا يعني أن جهازك قد دخل بنجاح في وضع DFU. سيطالبك iTunes بعد ذلك برسالة تنبيه تفيد بأنه اكتشف جهاز iPhone الخاص بك وسيسمح باستعادته. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جهاز iPhone XS في iTunes.

الخطوة 9: احصل على المساعدة من Apple

قد يكون الإصلاح المهني ضروريًا إذا ظل شحن جهاز iPhone الخاص بك يمثل مشكلة. اتصل بـ Apple حتى يتمكنوا من إعداد مواعيد الإصلاح أو الاستبدال.

الخطوة 10: الحل البديل: استخدم الشاحن اللاسلكي

إذا كنت ترغب في إيقاف إرسال الجهاز ، فيمكنك التفكير في استخدام شاحن لاسلكي لتشغيل الهاتف. سيعمل هذا إذا كان سبب المشكلة هو منفذ شحن سيء. تأكد من استخدام شاحن لاسلكي معتمد من Apple فقط.

تفاعل معنا

إذا صادفتك مشكلة في جهاز iPhone الخاص بك ، فأخبرنا بها وسنبذل قصارى جهدنا لنشرها وحلولها في مقالاتنا القادمة. يمكنك استخدام هذا الرابط للاتصال بنا للحصول على المساعدة. لا يمكننا ضمان إجابة على كل سؤال ولكن كن مطمئنًا إلى أننا سوف نستنفد كل شيء في نهايتنا لمساعدتك.

كن مفصلاً قدر الإمكان عند وصف مشكلتك لمساعدتنا في تشخيص مشكلتك بسهولة. إذا كان يمكنك تضمين رسائل خطأ ، والنوافذ المنبثقة ، ومحاولات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والظروف التي أدت إلى المشكلة ، فسيكون ذلك مفيدًا للغاية.