كيفية إصلاح خطأ فون 4013

كلما حاولت تحديث أو استعادة iPhone الخاص بك باستخدام iTunes ، هناك احتمال أن تحصل على الخطأ 4013. رسالة الخطأ التي ستحصل عليها عادة هي "تعذر استعادة iPhone [اسم الجهاز]. حدث خطأ غير معروف (4013) ". يعني هذا الخطأ عدم وجود رابط اتصال بين الهاتف و iTunes والذي قد يكون بسبب سلك USB خاطئ أو منفذ USB خاطئ. المذكورة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها والتي تحتاج إلى تنفيذها لهذه المشكلة بالذات.

كيفية إصلاح خطأ فون 4013

  • تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • فرض إعادة تشغيل جهازك. يرجى الرجوع إلى أدلة على الإنترنت حول كيفية فرض إعادة تشغيل نموذج معين.
  • قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
  • عندما يطلب منك iTunes التحديث أو الاستعادة ، انقر فوق تحديث (وليس استعادة) لإعادة تثبيت iOS والاحتفاظ ببياناتك الشخصية.

إذا استمرت المشكلة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

  • تحقق من وجود تحديثات على جهاز Mac أو جهاز الكمبيوتر. إذا قمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر للحصول على تحديث ، فتأكد من وجود تحديثات مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
  • حاول استعادة جهازك باستخدام كابل USB آخر.
  • حاول استعادة جهازك على كمبيوتر آخر.

في حالة عدم قيام الخطوات المذكورة أعلاه بحل المشكلة ، يجب عليك الاتصال بمجموعة دعم Apple فيما يتعلق بهذا الأمر.

تفاعل معنا

إذا كان لديك أي مخاوف بشأن iPhone الخاص بك فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنوفر لك الدعم الفني المجاني فيما يتعلق بالمشكلة التي تواجهها مع جهازك. فقط تأكد من تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من إجراء تشخيص دقيق.